以提升素質(zhì)推動快樂工作

李冬梅 趙宏 王金平

摘要：一個企業(yè)成功與否,取決于企業(yè)員工素質(zhì)的高低和員工積極性發(fā)揮得如何。企業(yè)員工的素質(zhì)是一個企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。調(diào)動員工的積極性,讓每一名員工都充分發(fā)揮自己的潛能,是現(xiàn)代企業(yè)管理首先要解決的課題。本文結(jié)合吐哈油田信息產(chǎn)業(yè)處發(fā)展實際，就如何提高員工整體素質(zhì)，調(diào)動廣大員工的工作積極性，以此推動快樂工作，實現(xiàn)員工和企業(yè)的和諧發(fā)展談一些粗淺認識。

關鍵詞：員工素質(zhì)學習型企業(yè)激勵手段員工培訓

現(xiàn)代市場經(jīng)濟飛速發(fā)展，綜觀其變化，不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的比較。從根本上提升企業(yè)員工的素質(zhì)，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)經(jīng)營管理者既要抓好各種規(guī)范化、制度化的剛性管理，又要注意各種隨機性因素，注重員工整體素質(zhì)的培養(yǎng)，扎實做好“素質(zhì)提升工程”，充分發(fā)揮“情感激勵”作用，從深度上激發(fā)人的主動性、創(chuàng)造性。人性化的管理，重視教育培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同，讓員工快樂工作，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

1、創(chuàng)建學習型企業(yè)，是全面提升員工素質(zhì)最重要的動力

在世界經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)環(huán)境發(fā)生翻天覆地變化的今天，企業(yè)之間的競爭已發(fā)展為全方位、多元化的競爭。善于學習，善于思考，迅速把新知識應用于企業(yè)發(fā)展，已成企業(yè)成功的關鍵?！氨葎e人學習得更快、更好，是未來惟一持久的優(yōu)勢”，基于這樣的認識，吐哈油田信息產(chǎn)業(yè)處從加強員工學習培訓入手，大力開展學習型班組、學習型企業(yè)創(chuàng)建活動，取得了良好成效，實現(xiàn)了“六個轉(zhuǎn)變”，即：由灌輸式培訓向需求培訓轉(zhuǎn)變，由課堂教學為主向現(xiàn)場操作為主轉(zhuǎn)變，由文字教學向形象教學轉(zhuǎn)變，由集中學習向小范圍、短課時轉(zhuǎn)變，由單一培訓形式向多樣化轉(zhuǎn)變，由專職培訓師培訓向“能者為師”轉(zhuǎn)變。全體員工結(jié)合各自崗位實際，深入開展業(yè)務技能學習，掀起了濃厚的“學業(yè)務、比技能、賽水平”的學習氛圍。一是牢固樹立“需求決定培訓”的理念，立足崗位實際開展員工綜合技能培訓。二是持續(xù)創(chuàng)新培訓方式，努力增強培訓的實效性。三是大力加強培訓師隊伍建設，不斷提升學習型班組建設能力。

2、成才激勵,是全面提升員工綜合素質(zhì)的重要因素

人才是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，一個企業(yè)要想造好物就必先塑好人，建立良好的用人機制，以學習提高員工整體素質(zhì)，以學習增強企業(yè)競爭力。激勵是人的動機系統(tǒng)被激發(fā)后，處于一種活躍的狀態(tài)，對行為有著強大的內(nèi)驅(qū)力，促使人們?yōu)槠谕湍繕硕??！翱萍家匀藶楸?，企業(yè)以人為興”，激勵員工潛能的發(fā)揮，也是企業(yè)管理的一種有效手段。為此，吐哈油田信息產(chǎn)業(yè)處在企業(yè)發(fā)展建設過程中，全面貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針，為人才的成長提供健康和諧的環(huán)境，努力形成人心思進、團結(jié)和諧、快樂工作、共促發(fā)展的良好氛圍。

重組整合以來，吐哈油田信息產(chǎn)業(yè)處十分重視員工隊伍培養(yǎng)，制定了一系列規(guī)章制度，完善了技能人才選拔、培養(yǎng)、使用、激勵等配套政策，形成了有利于技能人才成長成才的體制機制。投入專項資金用于各類培訓，通過崗位練兵、導師帶徒、技術比武等方式。建立了人才培養(yǎng)機制。按照“培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)”的要求，加大了干部的選拔和調(diào)整力度，使一大批能人、強人走上領導崗位，增強了隊伍的進取活力。建立了員工教育培訓和強制取證機制。利用崗位練兵臺、開設專業(yè)培訓班等多種形式，大力開展員工培訓工作。出臺了員工培訓取證獎懲辦法，制定了員工強制性培訓取證計劃，建立了取證獎懲機制，特別對取得國家級執(zhí)業(yè)證者給予重獎，推動了員工學業(yè)務、學技能的興趣。建立了考核激勵機制。以經(jīng)過職代會討論通過的《年度內(nèi)部業(yè)績管理及考核辦法》為牽引、以日?？冃Э己藶槭侄?、以專項考核為補充，充分發(fā)揮考核激勵機制的督導和激勵作用。積極為員工成長成才搭建平臺，營造“學科學、比技術、出成果”的良好氛圍。堅持召開年度論文發(fā)布會，加強科技管理工作，做到年初有計劃，年中有落實，年終有收獲。發(fā)揮學科技術帶頭人和優(yōu)秀知識分子的作用，對確定的科研課題做到課題目標、項目負責人、責任單位和運行時間四考核，推動科技工作順利開展。企業(yè)為想做事想成事的人才搭建平臺,提供幫助,激發(fā)了員工自尊心、責任心,從而極大地提升了企業(yè)執(zhí)行力。大力倡導全員學習，終身學習理念，工作學習化，學習工作化。努力營造人人是學習之才，處處是學習之所，天天是學習之時的濃郁氛圍。鼓勵員工在學習中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中提高，在提高中完善。使員工深深體會到學習是企業(yè)最大的福利，感到學技術光榮，學技術有出路、有奔頭、有前途。這些做法，不僅實現(xiàn)了員工成長成才，而且為創(chuàng)業(yè)謀生提高了“身價”，是企業(yè)和員工發(fā)展的互利共贏，是提高企業(yè)競爭力的法寶。

3、全員參與企業(yè)管理, 是全面提升員工綜合素質(zhì)的重要保證

參與機制不僅是提高工作效率和效能的重要途徑,也是對企業(yè)員工信任與支持的體現(xiàn),還是使個人和團隊快樂工作的秘訣。隨著環(huán)境的改善和自身素質(zhì)的提升,員工參與意識不斷增強,在全員參與企業(yè)管理方面，吐哈油田信息產(chǎn)業(yè)處創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與企業(yè)管理,分享企業(yè)改革與發(fā)展成果，真正融入企業(yè)中,有效地提升了員工的忠誠度和責任感。

發(fā)揚民主，激勵參與。充分發(fā)揮工會組織民主管理的作用，全面履行參與職能，堅持以職工代表大會制度和廠務公開制度為實現(xiàn)民主管理的有效形式，不斷充實和豐富內(nèi)容，逐步建立和形成了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的基本制度。

充分尊重員工、尊重勞動。在吐哈油田信息產(chǎn)業(yè)處改革發(fā)展實踐中，始終堅持以人為本，突出人的重要作用，努力做到尊重人、理解人、關心人、為了人，實現(xiàn)人的全面發(fā)展；始終堅持把廣大群眾的利益作為一切工作的根本出發(fā)點，時時為員工著想，處處為員工謀利，不斷強化構(gòu)建和諧勞動關系工作力度。信息產(chǎn)業(yè)處在廣泛開展《勞動法》、《工會法》、《環(huán)境保護法》、《安全法》等法律的普及教育活動，逐步提高員工學法、懂法、用法意識和水平的基礎上，結(jié)合實際，遵照上級的有關規(guī)定，先后建立健全了多項規(guī)章制度，規(guī)范了勞動關系和工作行為，保障了員工的合法權(quán)益，實現(xiàn)了企業(yè)與員工的互動、互促、互贏。

共享發(fā)展成果。共享成果是員工主人翁精神的最佳體現(xiàn),是提升員工忠誠度和團隊凝聚力的最好方式。共享也是全員參與的一種方式,是最富人情味的參與激勵,會滿足員工的自豪感、成就感、責任感、歸屬感。實踐證明,吐哈油田信息產(chǎn)業(yè)處“十一五”發(fā)展取得驕人成績的同時，廣大員工群眾也得到了實惠。在改善一線生產(chǎn)生活環(huán)境方面，征求員工意見，修繕、改造員工辦公室、宿舍，建設配套活動場地，增加綠化面積；在福利待遇方面，建立了員工體檢、帶薪休假制度，推行了新的健康療養(yǎng)辦法，大幅度上調(diào)了艱苦崗位津貼的發(fā)放，為員工安排健康療養(yǎng)，發(fā)放療養(yǎng)費，發(fā)放保健津貼。在幫扶濟困方面，為生活困難和患病住院員工和員工遺屬，發(fā)放困難補助金、節(jié)日慰問金；員工收入逐年增長。這是企業(yè)關心員工，員工奉獻企業(yè)，實現(xiàn)雙贏的具體體現(xiàn)，真正做到了共謀企業(yè)發(fā)展，共享改革發(fā)展成果，人企和諧。

新形勢下，誰擁有人才的優(yōu)勢，誰就擁有發(fā)展的優(yōu)勢；誰抓住了人的素質(zhì)，誰就抓住了發(fā)展的根本。提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)，提高企業(yè)的競爭力，必須強化員工技術培訓的投入，加強人才的培養(yǎng)，這已成為企業(yè)長期效益的戰(zhàn)略選擇。為此，企業(yè)要發(fā)展，就必須充分發(fā)揮人才、技術優(yōu)勢，要順應時代潮流，下大力氣提升員工綜合素質(zhì)，使員工群體都成為高素質(zhì)的新型勞動者，從而推進員工在企業(yè)的科學發(fā)展中真正體現(xiàn)出快樂工作。