試析設(shè)計產(chǎn)業(yè)的特點和規(guī)律

俞必忠

1設(shè)計與設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

“設(shè)計”這個概念可以從兩個方面來理解：一是從純粹觀念的角度，認(rèn)為設(shè)計是一種改造客觀世界的構(gòu)思和想法，二是從學(xué)科發(fā)展演變的角度出發(fā)，認(rèn)為設(shè)計是一種行業(yè)性的稱呼。按照第一種觀點，設(shè)計的歷史可以追溯至石器時代，甚至可以說設(shè)計的出現(xiàn)是人類產(chǎn)生的標(biāo)志。按照第二種說法，則設(shè)計只能是指工業(yè)革命之后圍繞機器化生產(chǎn)進行的“有目的的活動”。

工業(yè)時代的設(shè)計指的是18世紀(jì)歐洲工業(yè)革命之后的設(shè)計，以瓦特蒸汽機和珍妮紡紗機發(fā)明為標(biāo)志的工業(yè)革命使生產(chǎn)制造工藝產(chǎn)生了巨大的變化。工業(yè)時代的設(shè)計在發(fā)展的過程中，不斷跟隨科學(xué)技術(shù)的變革，加深對機械語言的理解，形成了很多次影響整個社會的設(shè)計運動以及眾多的不同風(fēng)格的設(shè)計流派，這些運動、流派和在一起就形成了現(xiàn)代主義設(shè)計潮流，對后世設(shè)計產(chǎn)生重要的影響。逐步形成了平面設(shè)計、建筑及環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、工業(yè)設(shè)計、視覺傳達設(shè)計等現(xiàn)代設(shè)計體系。工業(yè)時代的設(shè)計產(chǎn)業(yè)是發(fā)達國家競爭力的重要標(biāo)志，巴黎米蘭的時裝設(shè)計，意大利汽車設(shè)計、德國、英國的工業(yè)設(shè)計、日本的平面和產(chǎn)品設(shè)計已成為國家標(biāo)志，成為全球設(shè)計服務(wù)的重要組成部分。德國制造、日本制造的核心是獨具魅力的設(shè)計。

進入了數(shù)字化時代后，新興的信息產(chǎn)業(yè)迅速崛起，工業(yè)的格局隨著計算機、互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊等產(chǎn)業(yè)形成了知識經(jīng)濟時代的生力軍，開始取代鋼鐵、汽車、石油化工、機械等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢地位。蘋果、Google、英特爾、摩托羅拉、微軟、IBM、惠普、美國在線、亞馬遜、思科等IT業(yè)的巨頭如日中天。由此設(shè)計的方向也開始了戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)移，由傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向以計算機為代表的高新技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)。新的設(shè)計載體和設(shè)計門類，虛擬空間和非物質(zhì)設(shè)計催生了信息設(shè)計、交互設(shè)計等新設(shè)計領(lǐng)域。以動畫、游戲、互動展覽、互聯(lián)網(wǎng)媒體等為核心的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)得以蓬勃發(fā)展。

一批新的獨立設(shè)計事務(wù)所在知識結(jié)構(gòu)、服務(wù)領(lǐng)域還是設(shè)計手段上都與傳統(tǒng)的事務(wù)所大不相同，由于它們緊緊把握住了信息時代的脈博，設(shè)計業(yè)務(wù)迅速擴展，在工業(yè)界建立了良好的聲譽，被美國商業(yè)周刊稱為美國工業(yè)新一代的英雄。這些新型的設(shè)計咨詢公司不再以著名的設(shè)計師為招牌，而是以帶有“設(shè)計”字眼的名稱來命名，強調(diào)了設(shè)計是一項團隊活動而不是個人的工作，例如美國紐約的SmartDesign、芝加哥的DesignLogic、加州的LunarDesign以及俄勒岡州波特蘭市的奇巴（ZIBA）設(shè)計公司等。

與傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計事務(wù)所以提供工業(yè)產(chǎn)品的外觀設(shè)計為主不同，新型的設(shè)計公司能夠向企業(yè)提供更加全面的服務(wù)，它們不僅能提供產(chǎn)品的外形設(shè)計和工程設(shè)計，也能提供市場研究、消費者調(diào)查、人機學(xué)研究、公關(guān)策劃甚至企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計與維護等諸方面的服務(wù)，并具有全球性活動的能力。工業(yè)設(shè)計的這種變化反映了企業(yè)管理上的變化，越來越多的企業(yè)將設(shè)在企業(yè)內(nèi)部的研究機構(gòu)削減，轉(zhuǎn)而采用社會合作的方式，既減少開支，也能更廣泛地尋求社會上專業(yè)資源的合作。由于企業(yè)對設(shè)計提出了更廣泛的需求，設(shè)計公司的人員構(gòu)成不僅限于設(shè)計人員，而是多專業(yè)人員的合作。

2當(dāng)代設(shè)計行業(yè)的構(gòu)成特點及產(chǎn)業(yè)規(guī)律

2.1設(shè)計服務(wù)無處不在

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的差別在于其產(chǎn)品是軟性的設(shè)計服務(wù)，是以創(chuàng)意和知識為核心的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。形成獨立的設(shè)計行業(yè)源于社會化大生產(chǎn)下的社會分工，其服務(wù)內(nèi)容覆蓋制造、建筑、商貿(mào)、運輸、傳媒、出版、信息等眾多產(chǎn)業(yè)，為提升產(chǎn)品附加值提供“生產(chǎn)性服務(wù)”。設(shè)計著重解決的問題是人和產(chǎn)品之間的關(guān)系問題，從功能、使用性能到情感體驗。好設(shè)計包括創(chuàng)新、符合用戶和企業(yè)雙方的利益、戰(zhàn)略價值和可實施性，能有效地提高各種產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，成為相似技術(shù)條件下企業(yè)成功的秘密武器。從汽車、家電到辦公用具，無不體現(xiàn)著設(shè)計的智慧和創(chuàng)造。影視、動畫、游戲等數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)于精神文化消費；建筑設(shè)計為我們創(chuàng)造了更多人性化、亦莊亦諧的生活空間；更多的設(shè)計人員在后臺默默無聞的奉獻。設(shè)計主要服務(wù)的行業(yè)如表1所示。

英國等國家和地區(qū)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括整個設(shè)計業(yè)，而我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在設(shè)計業(yè)方面只包括“工藝美術(shù)設(shè)計服務(wù)、美術(shù)圖案設(shè)計服務(wù)、展臺設(shè)計服務(wù)，其他與文化有關(guān)的設(shè)計服務(wù)”，而不包括“工業(yè)設(shè)計服務(wù)、包裝裝潢設(shè)計服務(wù)、模型設(shè)計服務(wù)、其他專業(yè)設(shè)計服務(wù)”。這至少從一個側(cè)面說明了我們的設(shè)計觀與發(fā)達國家相比有差異，從整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r看，我們在這方面落后于歐美日等發(fā)達國家。

2.2設(shè)計與商業(yè)共生

設(shè)計是商業(yè)的一部分，設(shè)計創(chuàng)造品牌，沒有設(shè)計就沒有真正的品牌。在商業(yè)社會，品牌是國家形象和競爭的基礎(chǔ)，設(shè)計創(chuàng)造出具有全球影響力的國際品牌，提升企業(yè)競爭力。商業(yè)和藝術(shù)是設(shè)計的兩個重要屬性，缺一不可。設(shè)計的商業(yè)屬性并不意味著設(shè)計只重視商業(yè)利益，一些設(shè)計為人服務(wù)但并不一定創(chuàng)造商業(yè)價值。蘋果公司應(yīng)該是最商業(yè)的，但蘋果產(chǎn)品提高了使用者的生活品質(zhì)，其獨特設(shè)計的魅力、成就了蘋果商業(yè)帝國。設(shè)計創(chuàng)造獨特的品牌識別，從產(chǎn)品功能、審美到使用體驗、服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，提高消費者企業(yè)認(rèn)知，設(shè)計幫助投資者或企業(yè)經(jīng)營者創(chuàng)造更多的商業(yè)附加值。由于中國加工型工業(yè)的特點，企業(yè)更多地從事按單加工、來料加工等產(chǎn)業(yè)鏈下游工作，常常忽略設(shè)計的作用和存在。以至中國制造廣為人知，但中國產(chǎn)品的國際地位仍然很低，國際知名品牌屈指可數(shù)。伴隨著自主品牌的逐漸崛起，設(shè)計在商業(yè)競爭中的重要作用正逐步浮現(xiàn)出來。

設(shè)計為提高人的生活品質(zhì)服務(wù)，但設(shè)計不能脫離商業(yè)，沒有經(jīng)營就沒有更有創(chuàng)造力的設(shè)計。設(shè)計教育不應(yīng)回避設(shè)計的商業(yè)屬性，否認(rèn)商業(yè)與藝術(shù)之間的聯(lián)系。

2.3設(shè)計是團隊活動

今天，設(shè)計師在設(shè)計活動中要面對愈來愈復(fù)雜的問題，僅靠個體無法勝任，依靠多面手的時代已成過去。在絕大部分設(shè)計機構(gòu)中以設(shè)計團隊取代個人設(shè)計師成為設(shè)計行業(yè)的主體已成必然趨勢。成功作品都是基于其背后優(yōu)秀的設(shè)計團隊以及相關(guān)專業(yè)人員的共同協(xié)作完成的。盡管真正完整的設(shè)計團隊管理學(xué)科依然沒有建立，但團隊設(shè)計在世界設(shè)計領(lǐng)域的設(shè)計行為卻高速發(fā)展。職業(yè)的設(shè)計團隊向客戶提供從市場調(diào)查、設(shè)計方案創(chuàng)意、工程結(jié)構(gòu)設(shè)計模型制作到設(shè)計實施等不同階段的專業(yè)化系統(tǒng)設(shè)計服務(wù)。設(shè)計團隊的規(guī)模和人員構(gòu)成根據(jù)設(shè)計任務(wù)的性質(zhì)不同有所差異。一個優(yōu)秀設(shè)計團隊中必須根據(jù)設(shè)計任務(wù)的要求來召集設(shè)計師。設(shè)計師根據(jù)各自能力和特長，按設(shè)計任務(wù)的需求，在不同階段扮演不同的角色。同一個設(shè)計師在設(shè)計不同階段需要扮演不同的角色。

2.4設(shè)計師是具備綜合的知識和專項技能的人

設(shè)計不僅僅局限在藝術(shù)表現(xiàn)，多數(shù)情況下它是“技術(shù)與藝術(shù)的統(tǒng)一”。設(shè)計師要具備創(chuàng)造的激情、深厚的文化積淀和科學(xué)素養(yǎng)、不懈的追求、良好的審美能力和責(zé)任心。設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu)屬于通才型，需要對自然科學(xué)、社會科學(xué)和人文科學(xué)多學(xué)科的應(yīng)用性質(zhì)有所了解，需要敏銳的觀察力，擅長發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)造性地解決問題，具備處理設(shè)計中各種復(fù)雜因素的綜合能力，完成功能與審美體驗統(tǒng)一的創(chuàng)造性的活動。此外，設(shè)計師還要擅于和客戶溝通，了解用戶的心理和需要，了解商業(yè)和市場的需要。從小學(xué)到大學(xué)，現(xiàn)有的教育體系和訓(xùn)練體系，更傾向于單一知識領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)。優(yōu)秀的設(shè)計師擅于與不同學(xué)科的專家攜手合作，適度、適時、適場合地表達對問題的理解、限定，具備組織、協(xié)調(diào)、評價和決策的能力。

2.5設(shè)計的核心是創(chuàng)新

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心在設(shè)計，設(shè)計的核心是創(chuàng)新，持續(xù)創(chuàng)新是設(shè)計的重要特征。設(shè)計為人類創(chuàng)造更合理的生存方式，推動社會進步和創(chuàng)新。設(shè)計的創(chuàng)新不僅停留在新技術(shù)、新功能上，更包括審美以及用戶情感體驗。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容是物質(zhì)的商品或非物質(zhì)的服務(wù)，多是非物理虛擬產(chǎn)品，無論是音樂、影視、動畫、還是各種類型的設(shè)計服務(wù)，無一不是以人的創(chuàng)造性勞動為標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計的創(chuàng)新價值涉及情感、審美、交互等諸多因素，不宜用精確的技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)等參數(shù)量化，因此創(chuàng)新附加值經(jīng)常得不到社會認(rèn)同。用傳統(tǒng)的針對實體的以功能指標(biāo)為基礎(chǔ)的量化評價體系來評價創(chuàng)新顯然是不恰當(dāng)?shù)?，不能充分反映行業(yè)的特點和其應(yīng)有的價值。借鑒設(shè)計評論、文化評論等模糊評價體系來對設(shè)計進行評價，有助于正確反映創(chuàng)新的價值，引導(dǎo)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

2.6設(shè)計企業(yè)不以規(guī)模論英雄

設(shè)計企業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)不同，傳統(tǒng)制造業(yè)的特征是批量生產(chǎn)，而設(shè)計企業(yè)的產(chǎn)品是個性化的創(chuàng)造，無論是音樂、影視還是設(shè)計。設(shè)計為企業(yè)提供個性化服務(wù)的需要，決定了設(shè)計企業(yè)的規(guī)模。設(shè)計企業(yè)以中小規(guī)模為主，有助于創(chuàng)新、有助于提升企業(yè)經(jīng)營管理的效率。企業(yè)規(guī)模小，行政干預(yù)較少，員工之間交流和溝通更充分，有利于新思想的產(chǎn)生和發(fā)展。設(shè)計企業(yè)規(guī)模小，核心成員的志趣和個人能力決定了設(shè)計的品質(zhì)和企業(yè)核心競爭力，業(yè)務(wù)的來源、服務(wù)的領(lǐng)域和設(shè)計的品質(zhì)、服務(wù)價格無不與之相關(guān)。往往某個核心成員就是某個領(lǐng)域設(shè)計的旗幟，其主導(dǎo)的理念在一個時期會成為企業(yè)成員所不懈追求的設(shè)計理想。企業(yè)更注重分工、合作，每個企業(yè)都具有各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專長，能提供某一專業(yè)領(lǐng)域的設(shè)計服務(wù)。對復(fù)雜系統(tǒng)的設(shè)計，通常會有提供核心創(chuàng)意的顧問和策劃型設(shè)計企業(yè)完成總體方案設(shè)計，根據(jù)需要將不同的分項設(shè)計交由不同的制作公司完成，既提升了設(shè)計的品質(zhì)和效率，又提高了經(jīng)濟效益。

設(shè)計企業(yè)經(jīng)營的效益在絕對數(shù)量上與能源、金融、制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不能相提并論，由于設(shè)計的特殊性，企業(yè)自身所創(chuàng)造的價值的絕對值并不高。但算上設(shè)計服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)后的收益，則非?？捎^。蘋果的市值就是一個很好的證明。據(jù)國外統(tǒng)計，在設(shè)計上每投入1元的投入產(chǎn)出比為1：10。設(shè)計企業(yè)的人均產(chǎn)值遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，相比之下，國內(nèi)由于對設(shè)計的認(rèn)知不足，加上不利的知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境，設(shè)計的價值遠(yuǎn)未得到合理體現(xiàn)。設(shè)計企業(yè)的經(jīng)營不同于傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)，通常情況下，經(jīng)營業(yè)務(wù)人員數(shù)量并不需要很多。以動畫公司為例，經(jīng)常是一兩個業(yè)務(wù)人員接下的業(yè)務(wù)就能使幾百人生產(chǎn)能力飽和。因此，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)營人員數(shù)量需求遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)貿(mào)易和零售業(yè)，這也是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)經(jīng)營特點之一。

綜上所述，設(shè)計產(chǎn)業(yè)在我國仍是一個尚未成熟的朝陽產(chǎn)業(yè)，認(rèn)識和了解這個產(chǎn)業(yè)的特點和經(jīng)營規(guī)律，對發(fā)展中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升中國創(chuàng)造能力具有重要的戰(zhàn)略意義。設(shè)計將會承擔(dān)更多的社會責(zé)任，創(chuàng)造更多的社會價值和經(jīng)濟價值。

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