云圖書館環(huán)境下信息資源組織及其發(fā)展趨勢

康 微

（江蘇教育科學(xué)研究院圖書館，江蘇 南京 210013）

1 引言

Francis Miksa在《Information Organization and the Myste rious Information User》[1]中把信息資源組織的發(fā)展分為3個階段：從15世紀(jì)50年代印刷作品出現(xiàn)到19世紀(jì)為第一階段，這個階段只有書目和圖書館目錄兩種信息組織方式；19世紀(jì)早期到第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束為第二階段，在這段時間，出現(xiàn)了除計算機(jī)信息存儲和檢索之外的很多其他信息組織方法，如索引、分類、文件管理（documentation）等，并且這些方法隨著時間的推移發(fā)生了很大的變化；20世紀(jì)20年代到現(xiàn)在為第三階段，在這個階段，隨著計算機(jī)存儲和檢索的出現(xiàn)，書目的地位受到了挑戰(zhàn)，文件管理也開始被計算機(jī)存儲和檢索所取代。索引開始獨立存在并被重新認(rèn)識，同時檔案和檔案管理卻開始被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，圖書館目錄開始深受計算機(jī)技術(shù)的影響，計算機(jī)存儲和檢索成為最基本和主要的信息組織方法。

雖然Francis Miksa對信息資源組織發(fā)展的階段劃分比較粗略，其中對信息組織方法的敘述也不夠精確和全面，但仍有重要指導(dǎo)意義：不能忽視信息技術(shù)等對信息資源組織的重大影響；索引、書目和圖書館目錄等這些傳統(tǒng)信息組織方法在新的環(huán)境下煥發(fā)了新的活力；對信息組織的研究離不開對信息技術(shù)等相關(guān)問題的研究。

隨著云計算技術(shù)的普及和發(fā)展，信息資源組織的發(fā)展和研究又進(jìn)入到了另一個新的階段，在這個階段出現(xiàn)了新的信息組織方法，同時有關(guān)信息組織的其他研究也顯得更加重要和緊迫。筆者主要就云圖書館環(huán)境下的信息資源組織進(jìn)行研究。

2 信息組織的主體和對象

2.1 云圖書館環(huán)境下信息組織的主體

傳統(tǒng)信息組織的主體主要為圖書館、搜索引擎公司、數(shù)據(jù)庫商以及作為網(wǎng)站擁有者的政府、商業(yè)企業(yè)、社會團(tuán)體和個人，而在云圖書館環(huán)境下信息資源組織已經(jīng)不再是圖書館員和信息專家的專門領(lǐng)域，同時還包括所有使用這些信息資源的用戶。例如，在南京師范大學(xué)的網(wǎng)上目錄查詢系統(tǒng)檢索到一本書，如果該書在豆瓣網(wǎng)有相關(guān)信息的話，任何豆瓣網(wǎng)的用戶都可以對圖書進(jìn)行評價、推薦，寫評論、做筆記并在相關(guān)論壇里發(fā)言，或者利用RSS訂閱相關(guān)的評論等等；在亞馬遜網(wǎng)站，可以對一本書進(jìn)行評分和書寫評論供大家參考，還可以對別人的評論進(jìn)行評價、回應(yīng)，自己有同樣的書也可以拿來賣，同時還可以分享給好友、加入心愿單等等；有的圖書館開通了微博、人人社區(qū)，讀者可以和圖書館進(jìn)行實時的平等的溝通和交流等等。

2.2 云圖書館環(huán)境下信息組織的對象

云圖書館環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)信息組織包括3個方面：一是對單個網(wǎng)站內(nèi)信息內(nèi)容的組織。例如各大高校網(wǎng)上圖書館文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)對各種圖書、期刊等的組織；電子數(shù)據(jù)庫對各種期刊論文、報紙雜志文章的組織，如中國知網(wǎng)CNKI；知識倉庫對知識的組織，如中國知網(wǎng)CNKI的各種知識倉庫；各種網(wǎng)絡(luò)平臺對信息內(nèi)容的組織，如亞馬遜、豆瓣、VeryCD等。二是單個網(wǎng)站中對信息內(nèi)容的呈現(xiàn)方式。主要通過各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及元數(shù)據(jù)等來實現(xiàn)。目前對于機(jī)讀書目數(shù)據(jù)基本上都是采用MARC格式，如中國的OPAC、OCLC的InterCat[2]等各種網(wǎng)上書目檢索系統(tǒng)基本上均按MARC格式進(jìn)行顯示；各種電子資源數(shù)據(jù)庫基本上都是采用元數(shù)據(jù)格式，如中國知網(wǎng)CNKI、美國國會圖書館的“美國記憶”項目方案、上海圖書館的元數(shù)據(jù)方案及其名人手稿館元數(shù)據(jù)方案、數(shù)字式中文全文文獻(xiàn)通用格式；Google的各種專類檢索工具如Google Scholar的引文、Google Video的節(jié)目預(yù)報、Google Maps的企事業(yè)單位信息、電影的影評與影院信息，以及曾引起廣泛爭議的Google工具條的網(wǎng)頁自動鏈接AutoLink等，背后都蘊(yùn)藏著極其復(fù)雜的元數(shù)據(jù)[3]；EdNA（澳大利亞教育資源信息門戶）使用了基于DC元素集的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并鼓勵作者在他們的文檔中嵌入元數(shù)據(jù)描述，這樣EdNA采集器就可以自動讀出這些元數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)入EdNA數(shù)據(jù)庫中；亞馬遜也有自己的元數(shù)據(jù)模式，除了圖書館元數(shù)據(jù)實踐中的題名等還有版權(quán)、如何獲取、銷量、流通量、獲獎、引用、評論、作者信息、其他版本、標(biāo)識號、相關(guān)作品、用戶標(biāo)簽、衍生作品等等。三是對多個網(wǎng)站或網(wǎng)頁的信息進(jìn)行組織。比如，南京師范大學(xué)圖書館的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)和豆瓣網(wǎng)、Google、百度、讀秀、超星數(shù)字圖書館等進(jìn)行合作，如果讀者在南京師范大學(xué)圖書館網(wǎng)站查到某本書，那么讀者同時也可以瀏覽該書在這些網(wǎng)站的信息，并進(jìn)行各種操作；再如豆瓣、Google Books、卓越網(wǎng)、亞馬遜等與南京師范大學(xué)合作開通飛狐傳書功能，如果讀者在這些網(wǎng)站看到某本書就可以瀏覽該書在南京師范大學(xué)的館藏情況，然后通過超鏈接進(jìn)入；OCLC與各個國家的圖書館進(jìn)行合作，如果在OCLC查到某本書的數(shù)據(jù)，可以根據(jù)個人所在地查看本書在本地各個圖書館的館藏情況[4]。

3 云圖書館環(huán)境下的信息組織

3.1 云圖書館環(huán)境下信息組織的特點

①傳統(tǒng)的信息組織方式在云圖書館環(huán)境下仍然是不可或缺的。

②與信息技術(shù)密不可分，如元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫、知識發(fā)現(xiàn)、標(biāo)記語言、自動跟蹤技術(shù)、自然語言處理技術(shù)、機(jī)器翻譯技術(shù)、多媒體技術(shù)、人工智能技術(shù)等。

③離不開各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的制定，該層次的信息組織對內(nèi)容的呈現(xiàn)主要通過各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等來實現(xiàn)其標(biāo)準(zhǔn)化，主要有各種元數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)信息的著錄與標(biāo)引、網(wǎng)絡(luò)信息資源描述的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、通用標(biāo)記語言及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

④組織方法多樣，云圖書館環(huán)境下信息組織的方法既包括傳統(tǒng)的分類法、主題法、虛詞法等，同時也包括社會分類法（Folkmonoy）、元數(shù)據(jù)、本體（Ontologies）、主題地圖（Topicmaps）和Taxonomies等等。

⑤離不開用戶的參與，用戶及用戶信息也成為網(wǎng)絡(luò)信息資源的重要內(nèi)容；用戶自主地參與信息的組織也成為云圖書館環(huán)境下信息組織的一種方式。

3.2 云圖書館環(huán)境下信息組織的主要方式

在云圖書館環(huán)境下信息組織方法多樣，幾乎所有的網(wǎng)站都是同時利用了多種信息組織方式，不同的組織方式之間互相影響，關(guān)系錯綜復(fù)雜。

3.2.1 分類和聚類

在云圖書館環(huán)境下分類和聚類仍是信息組織的重要方式，它不僅包括傳統(tǒng)的分類法、主題法、敘詞法等，同時也包括近年來比較流行的社會分類法（Folksonomy）。

分類法、主題法、敘詞法等用途廣泛，不僅用于圖書館實體信息資源的組織，同時也用于網(wǎng)上書目數(shù)據(jù)信息資源的組織，如EBSCO的視覺檢索功能提供了分類（Column）和主題（Block）兩種方式呈現(xiàn)檢索結(jié)果；匯文網(wǎng)上書目檢索系統(tǒng)里增加了以《中國圖書館分類法》為分類依據(jù)的分類瀏覽功能；CNKI里有按學(xué)科類別和專題進(jìn)行信息組織的功能；還有一些圖書館在網(wǎng)站上增加專題館藏資源（如南師大根據(jù)社會熱點問題搜集本館資源制作的“特別推薦”）、特別書目（如南師大的公共書架，匯集了“大學(xué)生必讀書目”、“一生的讀書計劃”、“光明網(wǎng)世界讀書日推薦圖書”、“中文專業(yè)大學(xué)生必讀書目”）等，有的書目檢索系統(tǒng)把近期的熱門檢索詞匯集起來做成一個詞表供大家參考；另外，分類法、主題法等也廣泛用于各種網(wǎng)站內(nèi)容的組織，如雅虎、新浪、VeryCD等等都是按主題進(jìn)行信息組織的；百度和Google也按功能和服務(wù)等進(jìn)行分類和組織，可以說分類和聚類的信息組織方式幾乎存在于任何有關(guān)信息的環(huán)境中，同時分類和聚類呈現(xiàn)一體化的趨勢。

社會分類法是近年來隨著Web2.0技術(shù)的興起而發(fā)展起來的另一種形式的分類和聚類方法，和傳統(tǒng)的自上而下的分類法和主題法等方式不同，這種信息組織方法主要采用自下而上的信息組織方法依靠用戶的參與完成，這種信息組織方式造就了多個著名網(wǎng)站，如美味書簽（http：//del.icio.us）、43things（http：//www.43things.com/）、Flicker（http：//www.flickr.com）、last.fm（http：//last.fm/）等等。社會分類法的實質(zhì)就是以詞為類，但其類目是平面的、非等級的，是由網(wǎng)絡(luò)信息用戶自發(fā)為某類信息定義一組標(biāo)簽，并最終根據(jù)標(biāo)簽被使用的頻次選用高頻標(biāo)簽作為該類信息類名的一種為網(wǎng)絡(luò)信息分類的方法[5]。其通常是指一系列廣泛關(guān)聯(lián)的過程，包括標(biāo)引（indexing）、標(biāo)簽（tagging）、書簽（bookmarking）、注釋（annotation）和描述（description）等過程。Tag、RSS、Blog、Wiki、Ajax 和 P2P 等信息組織技術(shù)是幫助實現(xiàn)上述的一系列關(guān)聯(lián)過程的方法。目前越來越多的網(wǎng)站開始注重用戶對于信息組織的貢獻(xiàn)，如美國賓州大學(xué)圖書館開辟了PennTags網(wǎng)絡(luò)書簽服務(wù)，讀者在其瀏覽器上安裝了bookmarklet之后，只要瀏覽或檢索到需要的書目記錄頁面，點選一下瀏覽器上Add to PennTags link（加入到Penn標(biāo)簽），并為該記錄定義一個詞，便可建立標(biāo)簽。這種方法有助于強(qiáng)化目錄的內(nèi)容，改善目錄的檢索性能。

3.2.2 文件、數(shù)據(jù)庫、主題樹、超鏈接方式

從形式來講，在云圖書館環(huán)境下對網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織主要有文件、數(shù)據(jù)庫、超鏈接、主題樹等方式，一般情況下這些信息資源組織方式都不是單獨出現(xiàn)的。

文件方式是存貯非結(jié)構(gòu)化信息的天然單位，如文本、圖像、圖表、動畫、音頻、視頻等。資源共享網(wǎng)站如各種ftp網(wǎng)站、豆丁網(wǎng)、新浪愛問知識人、百度文庫等都是文件方式的典型代表。

云圖書館環(huán)境下幾乎所有的網(wǎng)站都需要后臺數(shù)據(jù)庫的支持，以淘寶網(wǎng)為例，淘寶網(wǎng)需要對各種用戶信息、產(chǎn)品信息、圖片信息等進(jìn)行管理，淘寶網(wǎng)資深數(shù)據(jù)庫專家江楓在接受51CTO記者專訪時曾提到從2004年淘寶就開始構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫，他甚至提到未來淘寶的定位會是一家數(shù)據(jù)公司。

主題樹方式，信息資源按照某種事先確定的概念體系結(jié)構(gòu)，分門別類地逐層加以組織，用戶通過瀏覽的方式逐層加以選擇，層層遍歷，直至找到所需要的信息線索，并通過信息線索直接找到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源，雅虎是其典型代表。

超鏈接組織方式，以博客為例，博客是一種日記形式的個人網(wǎng)頁。博客的一大特點就是“超鏈接”的寫作方式，因此一篇簡短博文通過超鏈接卻能夠極大地擴(kuò)展信息面和豐富信息量。以新浪博客為例，通過“友情鏈接”可以鏈接到好友的博客，通過“標(biāo)簽”可以鏈接到具有同樣標(biāo)簽的其他博文，通過“分類”可以鏈接到同一個類目下的所有博文，通過“排行榜”可以鏈接到相關(guān)主題的博文，“圈子”鏈接到到相關(guān)的交流圈等等，通過強(qiáng)大的“超鏈接”功能可以把大量的具有相關(guān)關(guān)系的信息資源鏈接起來構(gòu)成一個復(fù)雜的資源網(wǎng)絡(luò)。

3.2.3 元數(shù)據(jù)及本體、主題地圖等知識組織工具

元數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，如Dublin Core、IAFA Template、CDF、Web Collections主要用于網(wǎng)絡(luò)資源信息組織，MARC（with 856 Field）、Dublin Core主要用于文獻(xiàn)資源的組織，TEI Header用于人文科學(xué)、GILS用于政府信息、EAS用于檔案庫與資源集合等等。

上海圖書館劉煒認(rèn)為本體是一種基本的系統(tǒng)建模和資源組織的思想方法。他認(rèn)為，廣義地來說，“作為信息組織的概念模型和基本方式，傳統(tǒng)的分類法、敘詞表等各種方法都可以轉(zhuǎn)換成本體形式，都可以稱之為本體（這一點可能有爭議）[6]”。目前有關(guān)本體的應(yīng)用研究也越來越廣泛，如已構(gòu)建的本 體 有 DAML Ontology Library、Protégé、OntoSelect Ontology Library、Ontaria等。

主題地圖是抽取信息源中描述事物的對象，用主題概念對其進(jìn)行表示，同時還要揭示主題與信息源的聯(lián)系來表達(dá)不同主題間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，把主題、主體與信息源的聯(lián)系、主題間的相互關(guān)聯(lián)以特定的方式顯示。“主題地圖”主要用來揭示知識和知識之間的關(guān)聯(lián)，從而為人們提供信息世界的導(dǎo)航圖。

Taxonomies是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下出現(xiàn)的一種新的知識組織工具，它結(jié)合了分類法和敘詞表的特征，由分類結(jié)構(gòu)和概念語詞兩個元素組成，通過分類結(jié)構(gòu)展示一個知識領(lǐng)域和類聚內(nèi)容對象，通過概念語詞描述和指引內(nèi)容對象。Taxonomies可用于信息檢索系統(tǒng)的多個端口處理不同的內(nèi)容對象和支持各種用途與功能，它更為廣泛地用于企業(yè)、機(jī)構(gòu)知識資源的組織和支持瀏覽功能[7]。

4 云圖書館環(huán)境下信息組織發(fā)展趨勢

4.1 注重培養(yǎng)規(guī)范意識，逐步建立規(guī)范環(huán)境

培養(yǎng)一個規(guī)范和人人遵守規(guī)范的環(huán)境比簡單建立一套規(guī)范要困難得多。解放軍空軍少將喬良說：“我堅信相對于制度和體制而言，構(gòu)成制度、體制的土壤——國家性、國民性要遠(yuǎn)為重要得多。”這句話同樣適用于信息組織的環(huán)境。雖然如此，人們一直都在致力于改善信息環(huán)境。一個名叫趙永明的普通IT工作者，自稱“Web建站標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)烈而內(nèi)斂的支持者”，他在博文《彼得·德魯克在〈最后的完美世界〉里所贊許的建設(shè)者是怎樣的人》中提道：“對我現(xiàn)在從事的工作認(rèn)真、努力，確保出自我手的頁面代碼盡量做到趨于Web標(biāo)準(zhǔn)里的語義化、可讀性、可訪問性等標(biāo)準(zhǔn)方案，因為我明白這些標(biāo)準(zhǔn)的擬定不僅是工業(yè)化生產(chǎn)的規(guī)范，也體現(xiàn)了人文關(guān)懷，體現(xiàn)的是人人平等?！泵绹?08條款中明確規(guī)定：“首先美聯(lián)邦機(jī)構(gòu)等服務(wù)型網(wǎng)站要保證包括殘障人士在內(nèi)的所有人（大多數(shù)人）能夠無障礙訪問到網(wǎng)頁并能夠在網(wǎng)頁上完成所需要完成的操作，如果政府等服務(wù)型網(wǎng)站做不到這一點，每一個公民都可以依法將之上告法庭[8]?！比绻巳硕既缵w永明、每個網(wǎng)站都像美國聯(lián)邦機(jī)構(gòu)那樣，那么相信建立起這樣一個完美的環(huán)境為期不遠(yuǎn)。

4.2 關(guān)注各種方法的互操作，逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化

在云圖書館環(huán)境下，元數(shù)據(jù)、本體、Tagging以及各種描述語言和方法之間的語義互操作成為新的研究議題和發(fā)展趨勢，而實現(xiàn)互操作的基礎(chǔ)便是信息組織的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。臺灣《詮釋資料格式（metadata）規(guī)范》提到：“雖然在某些環(huán)境中，如HTML環(huán)境，大小寫都可用，但在此建議，最好注意欄位名稱的大小寫問題，以免要摘錄詮釋資料或要轉(zhuǎn)到不能同時使用大小寫的平臺時發(fā)生沖突，如XML環(huán)境?！薄盀榱舜龠M(jìn)全球的互通性,某些欄位的內(nèi)容建議采用其他領(lǐng)域已發(fā)展出來的控制詞匯來描述[9]。”“峨眉山世界自然文化遺產(chǎn)特色資源數(shù)據(jù)庫”在建設(shè)中為了更好地實現(xiàn)與CALIS和四川高校的資源共享，采用的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)都是以CALIS提供的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范為優(yōu)先參考[10]。CALIS在2004年底制定的《中國高等教育數(shù)字圖書館技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》中，針對各種類型的資源給出了部分已有的或可參考的元數(shù)據(jù)。書目描述與檢索也由最初的AACR1逐步發(fā)展為RDA[5]，RDA將支持圖書館編目記錄與其他元數(shù)據(jù)領(lǐng)域所創(chuàng)建的編目記錄之間的整合，使得圖書館記錄能以新的方式被利用[11]。

4.3 傳統(tǒng)信息組織方法向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

20世紀(jì)80年代國外就開始了對DDC、LCC、UDC等分類法在聯(lián)機(jī)環(huán)境的應(yīng)用進(jìn)行研究。2003年6月DDC第22版的網(wǎng)絡(luò)版與其印刷版同時推出，成為第一個在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的分類系統(tǒng)。目前DDC、LCC、UDC等分類法經(jīng)常被用于網(wǎng)上信息資源的組織，OCLC Office of Research甚至希望把DDC類表改進(jìn)作為瀏覽器使用。

由于主題組織法在信息組織中表現(xiàn)出來的許多優(yōu)勢，使得主題組織法仍是網(wǎng)絡(luò)信息組織法中組織信息的一種重要方法。近年來，越來越多的學(xué)者和機(jī)構(gòu)認(rèn)識到主題法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中仍起著重要作用并努力進(jìn)行相關(guān)研究，如2010年David McCandless在其演講《The beauty of data visualization》[12]中給我們演示了資料視覺化的應(yīng)用技術(shù)，這項技術(shù)可以把海量的資料以圖形或圖像的形式直觀地呈現(xiàn)給我們，但其本質(zhì)上仍是運用主題法對資料進(jìn)行整理和歸類；EBSCO近年推出的視覺檢索同樣也是運用主題法對檢索結(jié)果進(jìn)行組織；還有雅虎、新浪等都借鑒了主題法。

[1] Francis Miksa.Information Organization and the Mysterious Information User[J].Libraries&the Cultural Recmd，2009（3）：343-374.

[2] 從網(wǎng)絡(luò)編目到元數(shù)據(jù)：一本雜志的沉浮.http：//catwizard.blogbus.com/logs/28623244.html.

[3] 無處不在的元數(shù)據(jù).http：//catwizard.blogbus.com/logs/3328109.html.

[4] 王行仁，蔡淑恩.OCLC提供云計算（Cloud Computing）在圖書館的應(yīng)用.[2011-05-10].http：//www.lib.whu.edu.cn/hyk/2010tsgfzlt/002.pdf

[5]張秀蘭.從AACR1到RDA——《英美編目條例》的修訂發(fā)展歷程[J].圖書館建設(shè)，2006（2）：44-47.

[6] 劉煒.本體究竟如何應(yīng)用.[2011-05-10].http：//www.kevenlw.name/archives/1243.

[7]王忠紅.論新的知識組織工具——Taxonomies[J].圖書館雜志，2010（2）：6-9.

[8] 趙永明.彼得.德魯克在《最后的完美世界》里所贊許的建設(shè)者是怎樣的人.[2011-05-10].http：//www.zhaoyongming.com/?p=187.

[9]詮釋資料格式（metadata）規(guī)范——圖書館法專案.[2011-05-10].http：//www.ncl.edu.tw/public/Attachment/71128114 5371.pdf.

[10]徐革.特色庫建設(shè)中基于本體論和元數(shù)據(jù)的知識與信息組織應(yīng)用[J].情報理論與實踐，2006（5）：368-370.

[11]Karen Coyle，Diane Hillmann.Resource Description and Access（RDA）Cataloging Rules for the 20th Century[J].DLib Magazine，2007（1/2）.

[12]David McCandless.The beauty of data visualization.[2011-05-10].http：//www.ted.com/talks/david_mccandless_the_beauty_of_data_visualization.html.