高職生英語口語學(xué)習(xí)策略調(diào)查及對(duì)策研究

丁際群

（浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 杭州 310018）

高職生英語口語學(xué)習(xí)策略調(diào)查及對(duì)策研究

丁際群

（浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江 杭州 310018）

通過問卷調(diào)查、訪談與課堂觀察等形式，對(duì)非英語專業(yè)高職生的英語口語學(xué)習(xí)策略進(jìn)行深入的調(diào)查與分析，了解到高職生在認(rèn)知策略、情感策略及交際策略方面所存在的一些問題。本文結(jié)合多年的高職英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出了解決這些問題的對(duì)策和方法。

高職生；英語口語；學(xué)習(xí)策略；對(duì)策

隨著改革開放的深入和我國(guó)加入WTO，社會(huì)將會(huì)給高職畢業(yè)生提供更多的涉外活動(dòng)機(jī)會(huì)，特別是涉外就業(yè)機(jī)會(huì)。2002年，國(guó)家教育部高教司頒布的《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》明確提出：要“以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力為目標(biāo)，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性”，并強(qiáng)調(diào)高職英語教學(xué)應(yīng)遵循“實(shí)用為主、夠用為度”的原則，重點(diǎn)加強(qiáng)聽說能力的培養(yǎng)。學(xué)生只有具備了較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力，才有可能在未來的就業(yè)市場(chǎng)謀得一席之地。但是，從市場(chǎng)反饋的信息來看，高職生的口語能力并不盡如人意，費(fèi)時(shí)低效、“啞巴英語”的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。制約英語口語表達(dá)的因素很多，諸如學(xué)習(xí)環(huán)境、年齡、性別、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、情感因素以及學(xué)習(xí)策略等等，而學(xué)習(xí)策略是一個(gè)十分重要的因素。教育界和心理學(xué)界普遍認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該成為新型教育模式下獨(dú)立、自主、有效的積極學(xué)習(xí)者，而不是傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)模式下被動(dòng)盲從、缺乏創(chuàng)見的消極接受者。因此，在學(xué)生英語學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)策略的選擇和使用與否直接影響到英語學(xué)習(xí)的效果。對(duì)高職生的英語口語學(xué)習(xí)策略情況進(jìn)行一次深入的調(diào)查分析，可以幫助教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，以期找到有效的教學(xué)對(duì)策，也可為提高教師的教學(xué)效率，提高學(xué)生的口語表達(dá)能力提供參考。

理論綜述

第二語言學(xué)習(xí)策略的研究是近20年來興起的熱門研究課題。1974～1975年，Naiman等人進(jìn)行了大規(guī)模的語言學(xué)習(xí)策略研究。進(jìn)入20世紀(jì)80年代后，O’Malley和Chamot等人的研究以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，以信息加工過程理論為研究基礎(chǔ)，在研究信息理解、處理、儲(chǔ)存等過程的基礎(chǔ)上，提出了一整套理論化的語言學(xué)習(xí)策略。Oxford于1990年出版的專著《Language Learning Strategies》和《What Every Teacher Should Know》為語言學(xué)習(xí)策略的研究做出了重大貢獻(xiàn)，是建立在語言學(xué)習(xí)策略調(diào)查問卷（Strategy Inventory for Language Learning，簡(jiǎn)稱SILL）基礎(chǔ)上的一種很有實(shí)用價(jià)值的語言學(xué)習(xí)策略使用情況的診斷工具，被后來的語言學(xué)習(xí)策略研究者廣泛采用。1998年，Cohen出版的語言學(xué)習(xí)策略的重要專著 《學(xué)習(xí)和運(yùn)用第二語言的策略》（Strategies in Learning and Using a Second Language）為“以策略為基礎(chǔ)的外語教學(xué)”奠定了基礎(chǔ)。西方學(xué)者提出策略能力是口語表達(dá)和交際能力的重要組成部分：“要實(shí)現(xiàn)得體有效的交際，學(xué)生必須具備很強(qiáng)的策略能力?！?/p>

我國(guó)外語界也對(duì)學(xué)習(xí)策略進(jìn)行了較為深入的調(diào)查和研究，王初明、亓魯霞在1992年運(yùn)用內(nèi)省法和追思法對(duì)學(xué)生的英語聽寫策略進(jìn)行了研究，文秋芳在1995年運(yùn)用面談采訪、學(xué)習(xí)日記等手段針對(duì)學(xué)習(xí)成功者和學(xué)習(xí)不成功者在運(yùn)用學(xué)習(xí)策略上的差異進(jìn)行了對(duì)比研究。雖然我國(guó)對(duì)英語學(xué)習(xí)策略的研究已有20年的歷史，學(xué)者們?cè)趪?guó)內(nèi)外重要的刊物上也發(fā)表了大量的有關(guān)英語學(xué)習(xí)策略的文章，但是，很少有研究者涉足高職院校學(xué)生英語口語學(xué)習(xí)策略教學(xué)的研究。

調(diào)查研究過程

調(diào)查形式 筆者的調(diào)查采用了問卷、訪談的形式。問卷根據(jù)筆者多年來在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合《高職高專英語課程基本要求》的具體內(nèi)容綜合設(shè)計(jì)而成，采用的題型為單項(xiàng)選擇題，每題給出5個(gè)選項(xiàng)，要求學(xué)生按照自己真實(shí)的情況在提供的各個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)最適合的答案。

問卷調(diào)查對(duì)象 于2009年9月對(duì)不同專業(yè)的2009級(jí)183名學(xué)生生作了一次關(guān)于英語口語學(xué)習(xí)策略的問卷調(diào)查。

調(diào)查過程 為了能反映學(xué)生的真實(shí)想法，問卷采用不記名的方式，并讓學(xué)生事先了解本調(diào)查的目的?；厥照{(diào)查問卷183份，全部有效。

問卷結(jié)果分析 有28%的學(xué)生學(xué)習(xí)英語是因?yàn)閷?duì)其感興趣，只有20%的學(xué)生有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣，5%的學(xué)生在課外進(jìn)行過英語交際，80%的學(xué)生有運(yùn)用英語進(jìn)行交流的愿望。從學(xué)生訪談與英語交流中發(fā)現(xiàn)，僅有30%左右的學(xué)生能夠運(yùn)用英語進(jìn)行一定的交流，能夠圍繞熟悉的主題進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話，2%的學(xué)生能較熟練地用英語進(jìn)行交流。

1.認(rèn)知策略存在的問題：語言基礎(chǔ)差，課前預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備缺乏，自主性學(xué)習(xí)不足。大多數(shù)學(xué)生英語基本功不扎實(shí)，學(xué)習(xí)習(xí)慣不佳，絕大部分學(xué)生接受英語聽說訓(xùn)練極少、詞匯量少、閱讀能力差，近30%的學(xué)生發(fā)音不準(zhǔn)，語音語調(diào)不正確，讀不出句子，讀不出課文。絕大多數(shù)學(xué)生只會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)常用的交際用語，如簡(jiǎn)單的打招呼、問路、自我介紹等，更談不上用英語進(jìn)行交流。英語詞匯量過少、語法基礎(chǔ)薄弱嚴(yán)重影響了學(xué)生的口語表達(dá)能力。通過問卷調(diào)查、訪談及觀察，筆者發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都沒有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣，沒有充分的準(zhǔn)備，有些口語教學(xué)的環(huán)節(jié)就無法進(jìn)行。

2.情感策略存在的問題：缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣，存在自卑、害羞和焦慮心理。72%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)好英語就是在課堂上聽老師講課，課后完成作業(yè)和練習(xí)。在問到“學(xué)習(xí)英語的目的與動(dòng)機(jī)”時(shí)，只有20%的學(xué)生選擇了“興趣”，其余多數(shù)學(xué)生選擇了“考試”和“就業(yè)”。在問卷調(diào)查和訪談中，對(duì)于課堂上不開口的原因，近一半學(xué)生的回答是因?yàn)楹ε抡f錯(cuò)，或害怕老師批評(píng)和同學(xué)嘲笑，缺乏足夠的自信心。另外，還有一些學(xué)生認(rèn)為口語不重要，以后又不出國(guó)，不會(huì)和國(guó)外人打交道，只要能通過考試順利畢業(yè)就可以了。通過課堂教學(xué)觀察發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行分組討論時(shí)，學(xué)生很難順利完成所分配的任務(wù)，有些學(xué)生很少甚至不參與小組活動(dòng)。經(jīng)分析，這種現(xiàn)象發(fā)生的主要原因是性格差異，有些性格內(nèi)向、膽量小的學(xué)生不敢與同學(xué)交流，語言基礎(chǔ)差導(dǎo)致學(xué)生存在自卑心理，也是不敢與同學(xué)交流的原因之一。

3.交際策略存在的問題：課內(nèi)缺乏足夠的語境，課外缺乏真實(shí)的交流。由于高職院校的英語教學(xué)仍然采用大班教學(xué)的方式，加上課時(shí)較少，客觀上造成了語言運(yùn)用時(shí)間的不足，再加上教師為了完成教學(xué)任務(wù)，在課堂中不能為學(xué)生提供更多的交際的機(jī)會(huì)，使學(xué)生長(zhǎng)期得不到開口說英語的指導(dǎo)，沒有環(huán)境和氛圍，逐漸地學(xué)生就從沒有能力說英語，到?jīng)]有興趣說英語，從而導(dǎo)致“說不出，不敢說”的現(xiàn)象。通過問卷調(diào)查和訪談了解到，大多數(shù)學(xué)生只滿足于課堂上所學(xué)知識(shí)，很少在課后對(duì)英語下工夫，即使下工夫也是為了通過考試，更談不到利用各種渠道拓寬知識(shí)面，進(jìn)行口語交際?？从⑽碾娪耙膊粫?huì)注意英文表達(dá)，而只是對(duì)其情節(jié)感興趣。學(xué)生不愿意把時(shí)間花在與他人進(jìn)行對(duì)話交流，以便獲得語言交際能力。

建議與對(duì)策

高職非英語專業(yè)的英語學(xué)習(xí)具有明確的要求，采用的是以英語語言知識(shí)與應(yīng)用技能、學(xué)習(xí)策略和跨文化交際為主要內(nèi)容，以外語教育理論為指導(dǎo)，并集中多種教學(xué)模式和教學(xué)手段于一體的教學(xué)體系。上述調(diào)查結(jié)果分析表明，要提高高職學(xué)生的英語口語能力，首先，要從基礎(chǔ)入手，消除學(xué)生的憂慮，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。其次，教師要根據(jù)學(xué)生的具體情況靈活運(yùn)用教學(xué)方法，積極開展第二課堂活動(dòng)，為學(xué)生提供良好的習(xí)得環(huán)境和實(shí)踐機(jī)會(huì)，為終身學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ)。

認(rèn)知策略教學(xué) 認(rèn)知策略是學(xué)習(xí)策略的核心組成部分，是學(xué)習(xí)者為了完成具體學(xué)習(xí)任務(wù)而采取的步驟和方法。課堂教學(xué)應(yīng)盡可能地為學(xué)生提供他們樂于參與的豐富多彩的語言實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生在有限的時(shí)間里有更多的口語實(shí)踐的機(jī)會(huì)。認(rèn)知策略的形成和發(fā)展，關(guān)鍵是學(xué)生自己能夠?qū)χR(shí)和技能進(jìn)行內(nèi)化，把所學(xué)的知識(shí)變成自己的知識(shí)，這種內(nèi)化只有通過學(xué)生自己的體驗(yàn)，才能得以實(shí)現(xiàn)。

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)。在教學(xué)中，教師應(yīng)特別注意夯實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)。首先，要強(qiáng)化正音訓(xùn)練。在新生進(jìn)校的第一周課要安排英語音標(biāo)的學(xué)習(xí)，通過分類對(duì)比、拼讀練習(xí)、模仿訓(xùn)練，糾正學(xué)生的語音語調(diào)。其次，要擴(kuò)大學(xué)生的詞匯量?？赏ㄟ^有意識(shí)地教授學(xué)生一些關(guān)于構(gòu)詞法的知識(shí)，如詞根、詞綴的意義、復(fù)合詞的構(gòu)成等，鼓勵(lì)學(xué)生將單詞放在語篇中記憶，注意相同單詞在不同語篇中可能出現(xiàn)的不同含義，盡量讓學(xué)生用詞造句。再次，要強(qiáng)化學(xué)生的語法知識(shí)?？蓪?duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的語法訓(xùn)練，特別是加強(qiáng)疑難句的分析與理解，要求學(xué)生用自己的話對(duì)句子進(jìn)行解釋。注重句型講解和口頭反復(fù)操練，從單詞造句開始，再由短句到長(zhǎng)句，由簡(jiǎn)單句到復(fù)合句，使學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用。要求學(xué)生每天抽出15～20分鐘時(shí)間大聲朗讀所學(xué)的課文，通過在課堂上讓學(xué)生讀課文或表演對(duì)話等方式加強(qiáng)學(xué)生的朗讀訓(xùn)練，提高學(xué)生英語口語的表達(dá)能力。每堂課后，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的不同程度，提出不同的背誦要求。

2.幫助學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。學(xué)生的課前準(zhǔn)備對(duì)英語交際的正常開展非常重要，如熟悉課文內(nèi)容、聽磁帶、查字典、查找資料、準(zhǔn)備報(bào)告內(nèi)容等。只有將這個(gè)環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處，后面的口語操練才能順利開展。因此，在每次上課前都應(yīng)分配給學(xué)生一些任務(wù)并提出要求，積極引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)課文中的生字與新詞，對(duì)一些帶有典故的詞語還要弄清詞語的出處、原義及引申義，養(yǎng)成勤動(dòng)手、勤查詞典的良好習(xí)慣。要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成主動(dòng)聽、讀、查閱與課文話題有關(guān)的信息的習(xí)慣，能夠在互聯(lián)網(wǎng)上了解作者和寫作背景，這樣在課堂教學(xué)中學(xué)生就有話可說，而且會(huì)更有信心。

情感策略教學(xué) 情感策略用于調(diào)控情感、動(dòng)機(jī)和態(tài)度，如降低焦慮和自我激勵(lì)的策略。學(xué)習(xí)者的情感狀態(tài)是影響學(xué)習(xí)成敗的一個(gè)重要因素。情感因素包括動(dòng)機(jī)、態(tài)度、焦慮、自信心、個(gè)性等等，其中，焦慮是學(xué)習(xí)中最大的障礙，如考試失敗，對(duì)與人交流抱有恐懼感，擔(dān)心他人對(duì)自己做出負(fù)面評(píng)價(jià)等，都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生焦慮感，給學(xué)習(xí)帶來負(fù)面影響。因此，教師在教學(xué)中要善于引導(dǎo)學(xué)生使用情感策略調(diào)控自己的情緒，以保持較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。首先，教師可以在課堂上巧妙設(shè)計(jì)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容的多種形式，如值日?qǐng)?bào)告、對(duì)話、游戲、表演、辯論等課堂活動(dòng)活躍課堂氣氛。其次，要讓學(xué)生意識(shí)到英語學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長(zhǎng)的循序漸進(jìn)的過程，貴在堅(jiān)持，只有堅(jiān)持才能成功。再次，要?jiǎng)?chuàng)造和諧寬松、互相幫助、合作交流的學(xué)習(xí)氛圍，以提高學(xué)習(xí)效率。一方面，教師要從多種角度出發(fā)，使學(xué)生始終保持良好的學(xué)習(xí)心理狀態(tài)，用情感策略控制或調(diào)節(jié)自己的情緒。課外應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生尋求一切機(jī)會(huì)與外國(guó)人進(jìn)行英語交際，在真實(shí)的生活情境中積極地學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語。另一方面，幫助學(xué)生了解英語國(guó)家的文化、風(fēng)俗習(xí)慣、教育、科技等相關(guān)知識(shí)，根據(jù)課文內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生通過看電影、看錄像、閱讀有關(guān)書刊雜志等途徑，了解英美國(guó)家的方方面面，這樣既能提高學(xué)生的英語交際能力，又能提高學(xué)生對(duì)英語的學(xué)習(xí)興趣和信心。

交際策略教學(xué) 交際策略是學(xué)習(xí)者運(yùn)用英語保證交際渠道的暢通，保證信息的傳遞，或在交際遇到困難時(shí)設(shè)法維持交際而采取的各種策略。如善于利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行真實(shí)交際，在交際中善于克服語言障礙維持交際，在課內(nèi)外活動(dòng)中積極用英語與同學(xué)交流與溝通等。英語教學(xué)必須是知識(shí)與能力相結(jié)合的教學(xué)，語言能力是交際能力的一部分，交際能力是語言能力的最終發(fā)展，沒有扎實(shí)的語言能力，交際能力就成了無本之木。

1.在課內(nèi)結(jié)合教材創(chuàng)造語境。口語交際能力的培養(yǎng)應(yīng)貫穿于精讀、泛讀、聽力課等教學(xué)之中，并且可以與各種教學(xué)法相結(jié)合，如任務(wù)教學(xué)法、交際法等，配以不同的形式，如模仿、daily report、role play、game等，給學(xué)生創(chuàng)造口語交流的機(jī)會(huì)。在英語口語課堂上，教師應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主體作用，從易到難、循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生積極參與口語交際活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生的交際能力。教師在講解的過程中，應(yīng)做到精講多練，把更多的機(jī)會(huì)讓給學(xué)生進(jìn)行練習(xí)。

2.運(yùn)用多種方法進(jìn)行口語操練。在英語課堂教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)不同班級(jí)、不同學(xué)生的特點(diǎn)，運(yùn)用不同的方法組織口語練習(xí)。除了使用原有的問答法、句型操練、英譯漢、漢譯英、對(duì)話等傳統(tǒng)的口語教學(xué)方法外，還應(yīng)使用一些較新的互動(dòng)性更強(qiáng)的口語訓(xùn)練?？谡Z的話題也應(yīng)選擇與學(xué)生生活貼近的內(nèi)容，使學(xué)生在進(jìn)行交際時(shí)有話可說，有話想說。在小組報(bào)告等交流環(huán)節(jié)，可采用輪流制，使每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)，這樣學(xué)生的口語能力可從中得到鍛煉。

3.利用多媒體教學(xué)手段開展教學(xué)。要積極構(gòu)建英語教學(xué)情境，調(diào)動(dòng)學(xué)生的自覺性和主動(dòng)性，改善課堂英語教學(xué)環(huán)境氛圍。筆者在介紹背景知識(shí)時(shí)，有時(shí)讓學(xué)生看圖片、看電影剪輯，讓學(xué)生對(duì)其有一個(gè)直觀和清楚的了解；有時(shí)給學(xué)生看短片，然后要求學(xué)生對(duì)其進(jìn)行模仿、討論和評(píng)價(jià)，以增進(jìn)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生的聽力，口語表達(dá)能力也能得到加強(qiáng)。

4.課外抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行真實(shí)交流。僅靠課堂和教材中有限的語言輸入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以使學(xué)生真正掌握一門外語，學(xué)生必須學(xué)會(huì)在課外接受更多的語言輸入，尋找更多使用語言的機(jī)會(huì)。教師要設(shè)法將課堂教學(xué)自然延伸到課外，對(duì)課后安排進(jìn)行充分合理的設(shè)計(jì)，結(jié)合筆頭作業(yè)，定時(shí)留出朗讀、口頭復(fù)述及討論的題目，啟發(fā)學(xué)生用自己的語言加以表述，加深對(duì)語篇內(nèi)容的理解及掌握的程度。要讓學(xué)生多接觸真實(shí)情境，多走出教室，親臨其境，深刻體會(huì)英語在運(yùn)用中的語言的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的交際語言學(xué)習(xí)。

筆者通過對(duì)高職學(xué)生的英語口語學(xué)習(xí)策略進(jìn)行調(diào)查與分析，獲得了一些有用的數(shù)據(jù)；通過采取英語口語策略教學(xué)與訓(xùn)練，在一定程度上提高了學(xué)生的口頭表達(dá)能力。筆者的調(diào)查雖然有一定的局限性，但對(duì)于動(dòng)態(tài)地了解高職學(xué)生的英語口語學(xué)習(xí)方式，調(diào)整英語口語教學(xué)策略，幫助高職學(xué)生提高英語口語交際能力，仍有一定的參考價(jià)值。

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1672-5727（2012）02-0041-03

丁際群（1964—），女，碩士，浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文化藝術(shù)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)橛⒄Z教學(xué)。