◎/張朝全
隨身物件與校長品味
◎/張朝全
在一所學校,管理者要通過相應(yīng)的制度、手段和措施,整體優(yōu)化學校教育工作,實現(xiàn)學校愿景。那么,管理者靠什么來落實制度和措施呢?肯定地說,其個人魅力是不可忽視的。而禮儀,是校長個人魅力最重要的組成部分。身為一校之長,懂禮儀,行禮儀,不但能提升自己的品位,而且更能以此影響他人,給他人留下好的印象。否則,即使有較高的學識,也會自掉身價。
禮儀雖然往往是由人的內(nèi)在素養(yǎng)所決定,但它卻以外顯的形式呈現(xiàn)給世人。所以,在一些細微之處重視禮儀,更能顯示一個管理者的修養(yǎng)。校長隨身所帶的物品,如鑰匙、手機、提包等,如果放置不當,則可能招致他人的非議,而自己的禮數(shù)也會盡失。還記得江蘇衛(wèi)視的《非誠勿擾》節(jié)目里,一男嘉賓屁股后面掛著一串鑰匙就上場了。這個細節(jié)被主持人捕捉到后,結(jié)果好一頓數(shù)落??磥?,一串鑰匙也是事關(guān)個人禮儀的大事。
總有人會對這個話題持懷疑態(tài)度,總認為不就一串鑰匙,放在哪里它都是那么不起眼,用不著擺到桌面上來。于是,不少校長總不在乎鑰匙所放置的位置,以至于他們一路走過時,就仿佛掛著鈴鐺一般,響個不停。尤其是有的校長,一大串鑰匙在屁股后面晃來晃去,不得不讓人以為此校長便是“鑰匙校長”,仿佛學校的大小事務(wù)他都在管,自然就給人留下了話柄。
在學校管理中,禮節(jié)上的疏忽更會導(dǎo)致管理效果不佳。校長每天面對的是教師、學生,如果一路走過,就聽到鑰匙叮當作響,別人就會被你的鑰匙所吸引,進而產(chǎn)生多方面的遐想。而且也可能因為鑰匙,而讓他人忽略了對校長這個人的關(guān)注,完全有可能讓他人對校長的形象以“偏”(即鑰匙)概全,這極不利于校長以后的管理。其次,校長出差的機會多,尤其是到上級部門辦事,面對領(lǐng)導(dǎo)時,也是一串鑰匙在腰間晃來晃去,領(lǐng)導(dǎo)自會對你“另眼相看”。那么,在辦事時或許就會大打折扣。
一串鑰匙在身體上的確是那么不起眼,但對于一個關(guān)注細節(jié)的人來說,一定會進入他的法眼,進而會生發(fā)屬于他的理解和認識,并進行或左或右的評價。所以,管理好自己身上的這串鑰匙是相當重要的。
以簡為佳。校長身上的鑰匙應(yīng)以少為佳。校長的鑰匙鏈上有兩把鑰匙就行了,一把是家里的,一把是自己辦公室的。即使還有其他房間(如學校功能室等)的鑰匙,不妨就把它放在辦公室的辦公桌里,需要時,走進辦公室拿出再用也是可以的,不必非要帶在身上。有小車的校長,車鑰匙也不妨放在自己隨身攜帶的包里或褲兜里。同時,鑰匙鏈上盡量不掛其它小飾物。如此簡單的鑰匙鏈掛在腰間,是不會引人注目的。
以藏為美。對男校長而言,習慣于將鑰匙掛在腰間,但最好將其隱藏起來,只露出“冰山一角”。男式褲子,后面兩邊都各有一個口袋,掛鑰匙鏈時,就不妨將鑰匙放入口袋里,不讓它像一個無家可歸的孩子“游蕩在外”。這樣,外面露著的,是掛鑰匙的小環(huán)。鑰匙自然也不會因為你走路晃蕩而發(fā)出聲音,別人更不知道你有多少把鑰匙,給人留下懸念。這無不生發(fā)一種隱藏的美。
以無為高。當然,這里的無,不是指沒有鑰匙。校長不可能不帶鑰匙,但不把鑰匙掛在腰間,而是放在褲子旁邊的口袋里,或放在隨身攜帶的手包里。這樣,就不會因自己的一串鑰匙而讓自己掉價了。
身為一校之長,用手機也是太平常不過了。但是,因手機管理和使用不當而失“禮”的事情也可說是屢見不鮮。每當開教師會時,校長自然要囑咐幾句:把手機關(guān)掉,或調(diào)為振動狀態(tài),開會期間不準接打手機。校長的強調(diào)僅僅是一個程序而已,開會的過程中,還是時不時有手機鈴聲響起,自然也就有接電話的教師。教師們?yōu)槭裁磿绱??很大程度上是校長自己就沒做到。大多數(shù)校長開會時,會將手機調(diào)成振動后放在桌上。但這樣也不妥,因為電話一來,話筒里就有被干擾的聲音,影響開會。而且來電時,手機因振動而在桌上移動,不但吸引了教師們的視線,同時也影響校長講話。這是對教師們的不尊重,也于無形中給了教師們一個不良的信號——校長開著手機,我為什么就不能開著。有的教師還在此基礎(chǔ)上更進一步,讓手機處于正常的鈴聲狀態(tài)。
校長是社會中的人,不是生活在真空中的。在處事中,在管理學校的過程中,不可避免地要與人交往。而在與人交往時,手機這個物件的使用往往能看出校長是否重禮儀。比如,有的校長在與人交流時,手機鈴聲響起來,便自顧自地接電話;有的校長不忘說一聲,“對不起,接個電話”。其實,不管哪種情況,把他人晾在一邊,都是不禮貌的行為。這樣的行動,自然影響談話的效果,而且也極易給他人造成傷害,損害自己在他人心中的形象。
“天機”不可泄露。英國托·卡萊爾說:“在人與人的交往中,禮儀越周到越保險?!痹诙Y儀上,校長應(yīng)周到考慮,也要有這樣一種觀念,該關(guān)機時就關(guān)機。比如,找領(lǐng)導(dǎo)辦事時,或在領(lǐng)導(dǎo)和他人交流時等。有時在領(lǐng)導(dǎo)那里辦事,突然手機響起,接也不是,不接也不是,這也是對領(lǐng)導(dǎo)的一種不尊敬。所以,在這種情況下,應(yīng)直接把手機關(guān)掉,等談話或辦事結(jié)束,再開機也不遲。
“機皇”不用顯擺。如今,不同檔次的手機競相上市,不少校長也用起了所謂手機中的“戰(zhàn)斗機”式的高檔手機。于是,一些校長便隨時將手機拿在手上,一是為把玩手機,二是用來顯擺。不但如此,還有的校長將藍牙耳機隨時掛于耳朵上,邊走路邊聽歌,甚至還邊接電話。這樣的校長,有人同他打招呼他也聽不見,自然沒有回應(yīng),這是嚴重的對人不尊重。尤其是到上級領(lǐng)導(dǎo)那里去辦事時,不但不能把手機拿出來顯擺(當然最好關(guān)機),還必須摘下藍牙耳機,以顯示對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬。所以,不管自己的手機好與差,都盡量將其放于自己的口袋里,或隨身攜帶的包里。
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(責任編輯 華 妍)