微博時(shí)代傳統(tǒng)媒體的傳播倫理沖突與重構(gòu)

　　摘要：面對(duì)微博的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體要保持自己的話語(yǔ)權(quán)地位，必須保持新聞事件的“新鮮度”。但在新聞“保鮮”的同時(shí)，又會(huì)面臨新聞事件的真實(shí)性和傳播倫理的考驗(yàn)。傳統(tǒng)媒體要在話語(yǔ)權(quán)的確立和傳播倫理的沖突中走出困境，就要重構(gòu)自己的話語(yǔ)權(quán)。
　　關(guān)鍵詞：微博時(shí)代　傳統(tǒng)媒體　傳播倫理　沖突　重構(gòu)
　　微博從誕生之日起，就以其操作便捷、原創(chuàng)性強(qiáng)、即時(shí)傳播等特點(diǎn)，走進(jìn)了大眾的生活，造就了人人都有麥克風(fēng)、個(gè)個(gè)都是發(fā)言人的“眾聲狂歡”時(shí)代。微博這種“納米出版”形式的繁榮，帶來(lái)了媒體內(nèi)容、傳播形式、傳受機(jī)制、管理模式的深刻變革，挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)權(quán)和公信力。在動(dòng)輒成千上萬(wàn)的微博粉絲面前，傳統(tǒng)媒體為之奮斗的發(fā)行量、收視率不堪一擊。面對(duì)“草根媒體”的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)媒體自然不愿甘居下風(fēng)，他們積極融入其中，不斷拓展自己的生存空間。目前，很多主流新聞機(jī)構(gòu)在新浪網(wǎng)站開通了官方微博，一些報(bào)紙還開辟了來(lái)自微博的專欄。在美國(guó)大學(xué)，Twitter已成為新聞專業(yè)學(xué)生的必修課。但微博又是一把雙刃劍，傳統(tǒng)媒體要保持自己“內(nèi)容為王”的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位，就要借助微博的及時(shí)、快捷的傳播內(nèi)容搶發(fā)新聞，保持新聞事件的“新鮮度”，但在“搶發(fā)”的同時(shí)，有時(shí)就會(huì)簡(jiǎn)化新聞事件真實(shí)性的復(fù)核程序，從而導(dǎo)致虛假新聞的產(chǎn)生；同時(shí)，一些具有極大新聞價(jià)值的新聞事件往往是由網(wǎng)民提供的視頻或圖片，未經(jīng)過(guò)專業(yè)的技術(shù)取舍，其新聞價(jià)值也帶著原生態(tài)的血腥、暴力和殘忍。傳統(tǒng)媒體在傳播這些新聞的同時(shí)，也在拷問(wèn)著自己的傳播倫理。
　　一、微博倒逼下傳統(tǒng)媒體傳播倫理的沖突
　　在近幾年發(fā)生在新聞界的影響較大的事件中，“金庸被去世”事件不僅反映了傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的職業(yè)操守的缺失，也折射出傳統(tǒng)媒體在微博時(shí)代傳播倫理弱化的尷尬與無(wú)奈。這一事件不僅導(dǎo)致《中國(guó)新聞周刊》一名副總編輯和相關(guān)人員離職，也使這個(gè)新聞?lì)惼诳篦{經(jīng)營(yíng)了數(shù)十年的話語(yǔ)權(quán)受到嚴(yán)重質(zhì)疑。而在“47號(hào)公告”事件中，一則由互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站產(chǎn)生的假新聞，使國(guó)家級(jí)新聞媒體的公信力大打折扣。讓傳統(tǒng)媒體在傳播倫理面前集體失語(yǔ)的典型事件還有對(duì)利比亞前領(lǐng)導(dǎo)人卡扎菲死亡事件的報(bào)道，由于該事件發(fā)生時(shí)的特殊新聞背景，這一消息的視頻是現(xiàn)場(chǎng)有人用手機(jī)拍攝的，國(guó)內(nèi)外媒體當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)這一爆炸新聞，爭(zhēng)先恐后轉(zhuǎn)發(fā)這一視頻，全然不顧視頻的血腥、暴力與殘忍。傳統(tǒng)媒體要提升自己的公信力和話語(yǔ)權(quán)，除了要向受眾提供真實(shí)可靠的新聞事實(shí)，還要向受眾延伸和傳播應(yīng)有的人文關(guān)懷，減少對(duì)弱勢(shì)群體的新聞傷害。
　　二、傳統(tǒng)媒體傳播倫理的重構(gòu)
　　毋庸諱言，微博的即時(shí)傳播功能確實(shí)提高了新聞的新鮮度，使新聞?wù)嬲龑?shí)現(xiàn)了“新”。但微博的“快”也使一些不實(shí)的消息和不恰當(dāng)?shù)挠^點(diǎn)更易于傳播。^[1]因此，傳統(tǒng)媒體不僅不能丟掉新聞?wù)鎸?shí)性的底線，更要堅(jiān)守其傳播倫理。
　　1.真實(shí)反映事件、擋住“搶發(fā)”的誘惑。傳統(tǒng)媒體是新聞職業(yè)群體從事的專業(yè)活動(dòng)，擁有專業(yè)的采編隊(duì)伍，能夠深入事件現(xiàn)場(chǎng)了解真相，其報(bào)道的新聞事件一般是真實(shí)可靠的，也最具權(quán)威性。但為了降低新聞生產(chǎn)的成本，填滿、豐富媒體版面，目前傳統(tǒng)媒體也大量摘編微博信息，這也成為傳統(tǒng)媒體權(quán)威性的最大殺手。目前在微博中，的確存在一些為求“關(guān)注”、為搶“眼球”，在標(biāo)題上夸大其辭、在細(xì)節(jié)上過(guò)分展示、在態(tài)度上放棄中立、刻意炒作的非理性情緒，這些都是傳統(tǒng)媒體的大忌。^[2]對(duì)傳統(tǒng)媒體而言，搶“首發(fā)”搶“頭稿”固然不錯(cuò)，但以公信力博點(diǎn)擊率，失去嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男侣剳B(tài)度，那樣必將付出沉重的代價(jià)。在“47號(hào)公告”事件中，并非沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)假公告的漏洞，13日當(dāng)天，中國(guó)會(huì)計(jì)視野網(wǎng)站的一名版主就發(fā)帖指出“47號(hào)公告”的古怪之處，深圳一名報(bào)紙編輯也發(fā)現(xiàn)了該公告和新華社發(fā)的一條國(guó)稅總局相關(guān)負(fù)責(zé)人談個(gè)稅的稿件互相矛盾，但遺憾的是，這種質(zhì)疑并未能擋住搶發(fā)新聞的誘惑。
　　2.采取補(bǔ)救措施、減少負(fù)面?zhèn)??！?7號(hào)公告”事件發(fā)生后，國(guó)家稅務(wù)總局聲明中提到“近日有人盜用國(guó)家稅務(wù)總局名義”偽造公文，“將依法行使追究偽造公文者法律責(zé)任的權(quán)力”。公眾的視線繼而轉(zhuǎn)到了“誰(shuí)是偽造公文者”。如果說(shuō)，偽造公文者對(duì)國(guó)家稅務(wù)總局和納稅人造成了傷害，那么，傳統(tǒng)媒體讓假消息“飛了48小時(shí)”，助推、放大了這種傷害，其負(fù)面影響也是不容置疑的。虛假新聞傳播事件發(fā)生后，傳統(tǒng)媒體不能僅僅發(fā)一紙更正聲明了事，而應(yīng)召集相關(guān)人員深刻查找虛假新聞傳播的原因，追究當(dāng)事人的責(zé)任。同時(shí)，應(yīng)向受眾說(shuō)明事件真相并致歉。對(duì)于一些不得不報(bào)道的血腥、暴力場(chǎng)景，如卡扎菲死亡事件，不管他曾經(jīng)做過(guò)什么，也應(yīng)采取技術(shù)措施，如對(duì)視頻畫面進(jìn)行技術(shù)處理，給一些殘忍畫面打上馬賽克等，以體現(xiàn)對(duì)逝者的應(yīng)有尊重，對(duì)生者的人文關(guān)懷。
　　3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理、提高職業(yè)素養(yǎng)。傳統(tǒng)媒體為在微博時(shí)代構(gòu)建自己的話語(yǔ)權(quán)，在開設(shè)“官方微博”的同時(shí)，也設(shè)置了類似微博編輯這樣的職位，對(duì)微博的內(nèi)容進(jìn)行編輯和管理?？陀^地講，當(dāng)前傳統(tǒng)媒體對(duì)微博編輯的選聘，更多地側(cè)重于其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素養(yǎng)，而對(duì)于其新聞職業(yè)素養(yǎng)有所忽視或者無(wú)法兼顧。在此情況下，類似于“金庸被去世”事件就不會(huì)是偶發(fā)性的，而是傳統(tǒng)媒體在微博時(shí)代新聞職業(yè)素養(yǎng)缺失的必然。因此，傳統(tǒng)媒體應(yīng)重視從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，不僅要從業(yè)務(wù)層面著手，更要結(jié)合微博工作環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)他們的傳播倫理和媒介素養(yǎng)的教育和培養(yǎng)，使他們能夠依據(jù)自身的內(nèi)在信念和價(jià)值觀，或者說(shuō)內(nèi)化在自身的一套行為規(guī)范，主動(dòng)約束自己的職業(yè)行為。
　　4.落實(shí)審核制度、嚴(yán)肅責(zé)任追究。傳統(tǒng)媒體發(fā)布新聞一般是記者——編輯——審核——發(fā)布的“層層把關(guān)”模式；而屬于“自媒體”的微博，則采取“自我把關(guān)優(yōu)先”原則下的“后臺(tái)關(guān)鍵詞監(jiān)控”與前臺(tái)“管理員事后審查”相結(jié)合的“樹狀把關(guān)模式”。^[3]在這種松散的管理模式下，產(chǎn)生虛假新聞、傳播倫理缺位是在所難免的。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)載微博新聞時(shí)，不能丟掉“事實(shí)審核”的優(yōu)良傳統(tǒng)，對(duì)于一些容易核實(shí)的信息必須進(jìn)行把關(guān)核實(shí)。同時(shí)，也要建立責(zé)任追究機(jī)制，確保信息發(fā)布的客觀真實(shí)。
　　5.完善管理機(jī)制、健全管理規(guī)范。微博時(shí)代，傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展已成大勢(shì)所趨，健全管理規(guī)范已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體的當(dāng)務(wù)之急。在復(fù)雜的新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體應(yīng)加強(qiáng)對(duì)微博編輯的管理，強(qiáng)化編輯責(zé)任，以求編輯過(guò)程中既不傷害新聞的真實(shí)性，又不丟棄應(yīng)有的傳播倫理和社會(huì)道德；同時(shí)，要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的制度和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將稿件審核簽發(fā)以及畫面技術(shù)處理程序引入到微博新聞(特別是即時(shí)消息)的發(fā)布流程中。另外，開設(shè)微博業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)媒體，應(yīng)成立專門的新媒體部門，選配經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀編輯人員專門負(fù)責(zé)對(duì)新聞事實(shí)以及傳播倫理的核實(shí)和審查，將虛假新聞和有悖傳播倫理的信息消滅在未發(fā)之際。
　　參考文獻(xiàn)：
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　　(作者單位：《武警后勤》編輯