勸說的技巧

勸說是以化解矛盾、消除隔閡為目的的一種論說方式。勸說者要使對(duì)方改變、放棄自己先前的觀點(diǎn)，就要講求一定的語言技巧。一般來說，勸說者要注意以下幾個(gè)方面：

一、設(shè)身處地，換位思考

因?yàn)楸粍裾咄鶎?duì)自己所持的觀點(diǎn)深信不疑，所以，勸說者勸說時(shí)要先對(duì)對(duì)方思考問題的角度、方式進(jìn)行深入了解，做到知彼知己；要對(duì)對(duì)方所持觀點(diǎn)的來龍去脈及其論述時(shí)所引述的材料進(jìn)行分析，抓住要害，一語中的。同時(shí)，由于有換位思考的前提，勸說者還可以通過拉近彼此的心理距離入手，循循善誘，節(jié)節(jié)疏導(dǎo)，從而使對(duì)方順理成章地接受自己的觀點(diǎn)。

二、張弛有度，不急不躁

勸說的基本技巧是一個(gè)“巧”字?！扒伞睆摹靶摹鄙?，“巧”從“深”生，我們需要在用心深入思考癥結(jié)所在的基礎(chǔ)上，才能因“事”制宜，解開心結(jié)。如《觸龍說趙太后》一文，觸龍把原本無法化解的矛盾解決掉，就在于他勸說方法的巧妙。首先，他解除了趙太后防范的心理。趙太后本要“唾其面”，擺好了架勢(shì)要與觸龍展開舌戰(zhàn)，可觸龍卻與之話家常，從而為后面的勸說埋下伏筆。其次，觸龍因己及人，談自己為了孩子而對(duì)太后有所請(qǐng)求，進(jìn)一步消除了太后的疑慮，緩解了太后的對(duì)立情緒。最后，當(dāng)時(shí)機(jī)成熟時(shí)，觸龍?zhí)岢觥案改钢異圩?，則為之計(jì)深遠(yuǎn)”的觀點(diǎn)，使趙太后不得不轉(zhuǎn)變立場(chǎng)，接受勸諫?？梢姡痹晔莿裾f的大忌，要審時(shí)度勢(shì)，因勢(shì)利導(dǎo)，張弛有度，適機(jī)勸說。

三、善于類比，利弊明確

類比法會(huì)使勸說形象生動(dòng)，而且因其對(duì)結(jié)果的推斷比較直觀，很容易讓人想象到利害關(guān)系，從而接受勸說。如《鄒忌諷齊王納諫》一文中，鄒忌以自己與城北徐公比美而受騙，引導(dǎo)出齊王也存在類似的狀況，讓齊王意識(shí)到自己受到蒙蔽的事實(shí)。勸說時(shí)，要善于找準(zhǔn)類比點(diǎn)，從兩種事物的屬性出發(fā)，推斷其結(jié)論的相似點(diǎn)。

總的來說，勸說是在熟悉事理、深諳心理基礎(chǔ)上的一種論說技巧，它講求不急不躁，張弛適度，技巧圓熟，理據(jù)充分。只有掌握了這些要點(diǎn)，才可稱得上是成功的勸說。

【鄒永進(jìn)／供稿】