英特爾:平等創(chuàng)新匯智偉業(yè)

　　絕大多數(shù)改變世界的偉大公司都有一個(gè)偉大的締造者，但英特爾公司則不同，是一連串創(chuàng)業(yè)事件和一組優(yōu)秀人才連續(xù)合力而為的結(jié)果。作為位居財(cái)富雜志2011世界五百?gòu)?qiáng)第195位的企業(yè)，2011年7月英特爾發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)顯示，營(yíng)收140億美元，凈利潤(rùn)30億美元，毛利率為62%。
　　
　　肖克利的叛幫八人組
　　
　　肖克利1910年生于倫敦，后獲麻省理工學(xué)院固體物理學(xué)博士學(xué)位。二戰(zhàn)結(jié)束后，貝爾實(shí)驗(yàn)室開始研制新一代的電子管，肖克利為負(fù)責(zé)人。1947年肖克利的兩位同事布蘭坦和巴丁發(fā)明了“晶體管”，肖克利因此與他們共同獲得1956年諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)。
　　隨著晶體管技術(shù)的成熟和商業(yè)價(jià)值顯現(xiàn)，肖克利于1955年回到老家圣克拉拉谷——硅谷，建立了肖克利半導(dǎo)體實(shí)驗(yàn)室。包括諾依斯和摩爾在內(nèi)的八位年齡全在30歲以下并學(xué)有所成的年輕科學(xué)家從美國(guó)東部陸續(xù)到達(dá)硅谷，加盟肖克利實(shí)驗(yàn)室。
　　盡管滿懷發(fā)財(cái)愿望，科學(xué)天才肖克利毫無(wú)管理和經(jīng)營(yíng)才能。有硅谷之父之稱的特曼曾評(píng)論說(shuō)：“肖克利在才華橫溢的年輕人眼里是非常有吸引力的人物，但他們又很難跟他共事。” 肖克利態(tài)度傲慢，總像對(duì)待小孩子一樣對(duì)待這些青年才俊。一年之中，實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有研制出任何像樣的產(chǎn)品。門徒們提議研究集成電路，遭到肖克利的拒絕。1957年9月，八人一起離開肖克利實(shí)驗(yàn)室。人才走光之后，肖克利實(shí)驗(yàn)室發(fā)展無(wú)力，隨后出售。肖克利的發(fā)財(cái)夢(mèng)破滅后棄商就教，1958年開始在斯坦福大學(xué)兼課，1963年任教授，1989年去世。
　　
　　“仙童”橫空出世
　　
　　以諾伊斯為首，包括摩爾在內(nèi)的肖克利的叛幫八人組，決定一起出走并共同開創(chuàng)新事業(yè)——將他們?cè)谛た死麑?shí)驗(yàn)室里被否決了的集成電路研究項(xiàng)目進(jìn)行下去。但是沒(méi)有公司能夠一下雇傭他們這樣的八個(gè)人，投資銀行海頓斯通公司的洛克建議他們成立公司。在洛克的撮合下，八人組與發(fā)明家菲爾查德達(dá)成協(xié)議，在仙童攝影器材公司旗下創(chuàng)建仙童半導(dǎo)體公司。
　　仙童半導(dǎo)體公司是硅谷創(chuàng)業(yè)投資第一案例，公司創(chuàng)始人和投資者之間的力量對(duì)比完全向投資者一方傾斜，沒(méi)有后來(lái)出現(xiàn)的那些創(chuàng)始人保護(hù)措施，而這埋下了諾伊斯和摩爾再次出走、創(chuàng)立英特爾的種子。雙方合作協(xié)議的基本內(nèi)容：菲爾查德提供150萬(wàn)美元資金由八人組成立一家半導(dǎo)體子公司，八人組每人只需出資500美元，享有公司部分股權(quán)。但有一個(gè)附加條款，如果公司成功了，菲爾查德有權(quán)在五年內(nèi)用300萬(wàn)到500萬(wàn)美元的預(yù)定價(jià)格買回八人組的公司股權(quán)。這意味著，投資方承擔(dān)了失敗的全部風(fēng)險(xiǎn)，但同時(shí)設(shè)定了一個(gè)公司十分成功情況下創(chuàng)始人們的收益上限。
　　1957年底仙童半導(dǎo)體公司成立。1958年1月IBM公司給了他們第一張訂單。到1958年底，擁有50萬(wàn)銷售額和100名員工。1959年諾伊斯和德克薩斯儀器公司工程師克比同時(shí)發(fā)明了集成電路（經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的法律爭(zhēng)執(zhí)之后，1969年法院最后判決集成電路是一項(xiàng)同時(shí)的發(fā)明，仙童和德儀雙方簽定了相互授權(quán)協(xié)議）。發(fā)明集成電路使仙童半導(dǎo)體公司名聲大振，1959年，在公司成立還不到兩年的時(shí)候，菲爾查德以300萬(wàn)美元價(jià)格行使了對(duì)八人組股票的購(gòu)買權(quán)，八人組每人獲得了25萬(wàn)美元的收益。
　　創(chuàng)始人股權(quán)被母公司回購(gòu)之后，自主權(quán)相應(yīng)被削弱，利潤(rùn)也被轉(zhuǎn)移到母公司，公司進(jìn)一步的發(fā)展開始無(wú)力。1961年八人組中的3人離職。1968年，因?yàn)橹Z伊斯沒(méi)有如愿升任母公司的CEO，八人組中剩下的最后兩人諾伊斯和摩爾一起離開仙童半導(dǎo)體公司。人才大量流失之后，仙童半導(dǎo)體幾經(jīng)努力，無(wú)力回春，被賣來(lái)賣去，相比于其流失人才們所創(chuàng)建的那些公司（英特爾及AMD等），已經(jīng)從半導(dǎo)體行業(yè)的領(lǐng)頭者變成了無(wú)名小卒。
　　
　　創(chuàng)立英特爾
　　
　　離開肖克利并在仙童半導(dǎo)體一起工作了11年之后，諾伊斯和摩爾決定繼續(xù)一起干。這時(shí)，當(dāng)初為八人組和菲爾查德牽線的洛克已經(jīng)從紐約到了舊金山，并成為著名的創(chuàng)業(yè)投資家。洛克非常高興并且輕輕松松地幫助諾伊斯和摩爾籌集到了創(chuàng)辦新公司所需要的資金。洛克之所以很高興幫助他們，一是因?yàn)樗麄冊(cè)跇I(yè)界已經(jīng)確立起來(lái)的極高聲望，二是他們自己愿意每人拿出24.5萬(wàn)美元（約為當(dāng)時(shí)他們個(gè)人總資產(chǎn)的十分之一）向新公司投資。洛克自己要投資30萬(wàn)美元，并負(fù)責(zé)另外籌集25萬(wàn)美元以上的資金，他只用了兩個(gè)下午的時(shí)間，向25個(gè)人打了電話，就完成了籌資工作。這25人中包括八人組中的另外6人，他們的認(rèn)股價(jià)格是5美元一股，諾伊斯和摩爾的認(rèn)股價(jià)格是1美元一股。諾伊斯和摩爾合計(jì)持有英特爾三分之一以上的股份。
　　1968年7月，英特爾公司正式成立。關(guān)于INTEL這一名稱含義有兩個(gè)說(shuō)法：一是集成電路（integrated electronics）兩個(gè)單詞的縮寫，二是英文智慧（intelligent）一詞的開頭字母。
　　洛克出任了英特爾的首任董事會(huì)主席，諾伊斯任CEO，摩爾任總裁。葛洛夫于1963年在摩爾的邀請(qǐng)下加入了仙童半導(dǎo)體公司，自愿跟隨摩爾成為了英特爾的第3位員工，任營(yíng)運(yùn)主管。如果以葛洛夫是公司第3位員工的角度來(lái)看，他是“英特爾創(chuàng)辦人之一”；若以所有權(quán)來(lái)說(shuō)，因未受邀以1美元價(jià)格認(rèn)購(gòu)股份，他則是首位員工。
　　
　　三駕馬車
　　
　　諾伊斯、摩爾和葛洛夫被稱為英特爾的三駕馬車。諾伊斯代表英特爾的精神，被尊稱為“圣人”，引領(lǐng)著企業(yè)發(fā)展方向。摩爾是英特爾的心臟，出類拔萃的技術(shù)天才。葛洛夫則是英特爾的拳頭，“偏執(zhí)狂”，用鐵碗管理著公司。
　　諾伊斯1927年生于愛荷華州，1953年獲麻省理工學(xué)院物理學(xué)博士學(xué)位。作為英特爾的主要?jiǎng)?chuàng)始人和首任CEO，諾伊斯奠定了英特爾平等主義的企業(yè)文化，辦公室沒(méi)有隔墻，包括諾伊斯在內(nèi)所有人都用一樣的工作臺(tái)。1974年諾伊斯卸任之后，摩爾出任英特爾總裁兼CEO。諾伊斯開始游離于公司的日常經(jīng)營(yíng)之外，摩爾和葛洛夫主導(dǎo)公司的經(jīng)營(yíng)管理。1990年諾伊斯因游泳時(shí)突然心臟病發(fā)作去世。
　　摩爾1929年生在舊金山，1954年獲加州理工大學(xué)物理化學(xué)博士學(xué)位。技術(shù)出身和作為摩爾定律發(fā)明人的摩爾比其他人更能體現(xiàn)英特爾的商業(yè)模式：以技術(shù)起家，靠創(chuàng)新成長(zhǎng)。從1970年代初期推出主打產(chǎn)品存儲(chǔ)芯片開始，諾伊斯和摩爾領(lǐng)導(dǎo)下的英特爾成為了存儲(chǔ)芯片領(lǐng)域里的世界領(lǐng)先公司。但是日本5大電氣公司從1976年開始聯(lián)合進(jìn)軍大規(guī)模集成電路領(lǐng)域，并于1981年拿出了遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于英特爾的存儲(chǔ)器芯片產(chǎn)品。
　　1985年的一天，從1979年開始出任英特爾總裁的葛洛夫與公司董事會(huì)主席兼CEO摩爾討論公司困境。他問(wèn)：“如果我下臺(tái)了，另選一位新人，你認(rèn)為他會(huì)采取什么行動(dòng)？”摩爾猶豫了一下答道：“他會(huì)放棄存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)?！备鹇宸蛘f(shuō)：“那我們?yōu)槭裁床蛔约簞?dòng)手？”1986年，公司提出新的口號(hào)“英特爾，微處理器公司”。
　　1987年葛洛夫接替摩爾出任英特爾第三任CEO，摩爾繼續(xù)任職英特爾董事會(huì)。2001年72歲的摩爾從英特爾董事會(huì)退休，這是因?yàn)樵?968年創(chuàng)建英特爾時(shí)，摩爾就規(guī)定了72歲強(qiáng)制退休的制度。他可能對(duì)這項(xiàng)規(guī)定有些許后悔，但還是嚴(yán)格遵守了。
　　
　　創(chuàng)始人之后的管理傳承
　　
　　葛洛夫1936年生于匈牙利一個(gè)猶太人家庭，1956年蘇軍進(jìn)入匈牙利時(shí)逃到美國(guó)，進(jìn)入紐約城市大學(xué)。葛洛夫曾以鐵碗手段、嚴(yán)格管理來(lái)應(yīng)對(duì)日本人在存儲(chǔ)器領(lǐng)域里的挑戰(zhàn)（推出“125%的解決方案”以要求雇員必須發(fā)揮更高的效率；遲到簽名制度——公司規(guī)定每天得工作10小時(shí)，所有在上午8：10以后上班的人都得簽名，一天上午，《紐約時(shí)報(bào)》的記者看到葛洛夫也簽了名），但最終還是靠從存儲(chǔ)器向微處理器的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型而成功躲避了日本人的挑戰(zhàn)。葛洛夫領(lǐng)導(dǎo)英特爾成為了致力于生產(chǎn)微處理器的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。1998年葛洛夫當(dāng)選《時(shí)代周刊》年度人物。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的興起以及個(gè)人健康原因，葛洛夫選擇了急流勇退，1998年5月將CEO職位傳給了時(shí)任公司總裁貝瑞特，只任董事會(huì)主席。
　　貝瑞特1939年生于舊金山，擁有斯坦福大學(xué)材料科學(xué)博士學(xué)位，著有40多篇學(xué)術(shù)論文及有一本名為《工程材料原理》的教科書。貝瑞特1974年作為一名技術(shù)開發(fā)經(jīng)理加入英特爾，1992年當(dāng)選英特爾董事，1993年被任命為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，1997年成為總裁。1998年出任第四任CEO后，成功地將英特爾的微處理器進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分，迫使其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在低價(jià)市場(chǎng)上無(wú)法興風(fēng)作浪，并開始推動(dòng)英特爾從微處理器生產(chǎn)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)的第二次重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。2005年5月，歐德寧出任英特爾第五任CEO，貝瑞特轉(zhuǎn)任董事會(huì)主席到2009年5月，正式退休。英特爾開始由獨(dú)立董事?lián)味聲?huì)主席，不再總是由前任CEO擔(dān)任董事會(huì)主席。
　　歐德寧1950年生于舊金山，1974年獲加州伯克利大學(xué)MBA后進(jìn)入英特爾。2002年歐德寧以總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官的身份進(jìn)入公司董事會(huì)，成為了二號(hào)人物。2005年8月開始，作為英特爾第一位非工程師出生的CEO，歐德寧推動(dòng)英特爾的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型：除微處理器外，進(jìn)入多個(gè)不同的領(lǐng)域，包括消費(fèi)電子、醫(yī)療衛(wèi)生以及無(wú)線通信等。公司口號(hào)也從Intel Inside換成了Leap ahead（超越未來(lái)）。歐德寧還推動(dòng)了英特爾與蘋果公司的合作，不再固守其長(zhǎng)期以來(lái)與微軟、戴爾之間所形成的互補(bǔ)型企業(yè)聯(lián)盟。為了推動(dòng)英特爾的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，歐德寧不惜大規(guī)模裁員，甚至放棄了英特爾堅(jiān)持很久的雙負(fù)責(zé)人政策（two-in-a-box，每個(gè)管理崗位上安排兩人，通常是一名技術(shù)出身和一名商業(yè)出身）。
　　歐德寧的職業(yè)生涯是從英特爾開始的，他完整繼承了源自諾伊斯和摩爾的英特爾企業(yè)文化：平等主義和創(chuàng)新主導(dǎo)。歐德寧24歲以名校MBA身份走出校門后首選英特爾的原因有二：英特爾平等主義的企業(yè)文化和英特爾招聘新畢業(yè)生用人政策。直到今天，英特爾包括CEO歐德寧在內(nèi)的每個(gè)員工都有一個(gè)同樣的工作臺(tái)，沒(méi)有人有一個(gè)單獨(dú)的辦公室。歐德寧還強(qiáng)調(diào)，摩爾定律仍然有效，英特爾要繼續(xù)堅(jiān)持持續(xù)不斷自我淘汰的技術(shù)創(chuàng)新。
　　英特爾公司的歷程表明，在一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司里，靈魂人物、核心人物及鐵碗執(zhí)行型人物都很重要，但最重要的還是這些精英人物之間的有效合力和持續(xù)接力。
　?。ㄗ髡呦抵袊?guó)社會(huì)科學(xué)院研究員）