關(guān)于高校輔導(dǎo)員做好大學(xué)新生工作的探索

徐秀義

【摘 要】在新形勢下，高校擴(kuò)招、高校改革以及教育理念的轉(zhuǎn)變給高校教學(xué)環(huán)境帶來了很多新的變化，尤其是現(xiàn)在在校的學(xué)生基本上都是九零后的，較之以往，學(xué)生的特點(diǎn)主要有了新的體現(xiàn)。大學(xué)，有著完全不同于高中的教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，這里，無論是老師的授課方式，還是學(xué)生的自習(xí)方式，都與高中有著很大的區(qū)別。好奇與迷茫是新生初入大學(xué)表現(xiàn)出來最主要的特征。為了能使新生能夠從高中時(shí)期順利過渡到大學(xué)并適應(yīng)生活，如何既滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期盡快度過，如何引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)都是新生輔導(dǎo)員必須思考和解決的問題。

【關(guān)鍵詞】高校；輔導(dǎo)員；新生工作

一、幫助新生順利報(bào)到是做好新生工作的良好開端

根據(jù)心理學(xué)的首因效應(yīng)，報(bào)到第一天對于大一新生來說是終身難忘的，輔導(dǎo)員在迎接新生時(shí)給他們的第一印象也是難以忘懷的。因此，輔導(dǎo)員要高度重視好第一面，無論是穿著打扮，還是言談舉止，都要注意給新生留下良好的第一印象，要讓第一次遠(yuǎn)離家人的新生感覺到輔導(dǎo)員就像親人一樣。

首先，輔導(dǎo)員事先應(yīng)熟悉新生檔案，報(bào)到當(dāng)天最好能叫出部分新生的名字，并能關(guān)切地提及其家人、家鄉(xiāng)、旅途等話題。從聊天中，輔導(dǎo)員可獲得更多的信息，從而加深對新生的了解。

其次，新生入學(xué)報(bào)到當(dāng)晚，輔導(dǎo)員應(yīng)走進(jìn)每個(gè)新生寢室，在入睡前給予新生人文關(guān)懷和溫暖。這對輔導(dǎo)員和全班同學(xué)來說，是彼此正式的第一面，亦需重視。除了向新生做好自我介紹之外，還需告知接下來的入學(xué)教育、軍訓(xùn)等常規(guī)任務(wù)的安排，輔導(dǎo)員還應(yīng)讓新生了解在他們今后的大學(xué)生活中輔導(dǎo)員的角色與職責(zé)。

再次，需要特別關(guān)注、溫暖貧困生。要熱情的給新生家長介紹學(xué)院發(fā)展、新生入學(xué)教育的情況，詳細(xì)的詢問來報(bào)道學(xué)生的家庭情況，特別是對一些家庭比較貧困的同學(xué)更是要噓寒問暖，詳細(xì)記錄。

最后，特色服務(wù)可以在迎新現(xiàn)場，建立了新生的個(gè)人圖像信息檔案，檔案中詳細(xì)記錄了新生的家庭住址，家庭聯(lián)系電話，個(gè)人聯(lián)系電話，這一措施方便有效地保證了能夠隨時(shí)找到確認(rèn)報(bào)到的新生本人。

二、明確上大學(xué)的目標(biāo)，落實(shí)上大學(xué)的責(zé)任，扎實(shí)深入、有聲有色的新生入學(xué)教育工作是新生工作進(jìn)一步開展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

1.新生見面會(huì)的安排

首先，由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)概要的介紹當(dāng)?shù)氐臍v史和人文環(huán)境、大學(xué)的發(fā)展歷程，以及學(xué)院的情況，使同學(xué)們對整個(gè)的大環(huán)境有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

其次，可以安排幾位比較有資歷教授老師對新生進(jìn)行了如何樹立正確人生觀、文明行為如何養(yǎng)成教育等的思想政治教育。、

再次，可以安排各系主任詳細(xì)給大一新生介紹了個(gè)專業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展前沿，講解了各專業(yè)的學(xué)習(xí)方法，經(jīng)過座談，相信大一新生們都會(huì)感覺收獲很大，不僅使大一新生對本專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，而且激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。

最后，可以結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行新生專業(yè)導(dǎo)師制的安排。“新生專業(yè)導(dǎo)師制”，是指學(xué)院為每名新生分別配備專業(yè)指導(dǎo)老師，幫助新生樹立遠(yuǎn)大的理想，明確學(xué)習(xí)目的，學(xué)會(huì)適合本專業(yè)的學(xué)習(xí)方法，正確認(rèn)識(shí)專業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展方向，從而激發(fā)學(xué)生對本專業(yè)的熱愛。

2.高度重視新生軍訓(xùn)工作，鞏固新生入學(xué)教育的習(xí)慣養(yǎng)成。

軍訓(xùn)讓同學(xué)們學(xué)會(huì)生活——集體的生活，學(xué)會(huì)與人相處的和諧之道，學(xué)會(huì)體貼與關(guān)懷，同時(shí)也享受著體貼和關(guān)懷。 “磨煉意志，規(guī)范行為，培養(yǎng)素質(zhì)， 養(yǎng)成習(xí)慣 ”這是集體賦予他們的，也是軍訓(xùn)賦予他們的。

三、引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)新環(huán)境、新生活，順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換

大學(xué)新生剛剛經(jīng)受了高考的歷練，帶著勝利的喜悅進(jìn)入大學(xué)。相對于中學(xué)來說，大學(xué)松散的管理和自主的學(xué)習(xí)方式讓他們感受到從家長和老師“盯人戰(zhàn)術(shù)”重圍下解脫出來的的輕松。從這個(gè)意義上說，大學(xué)一年級是他們?nèi)松霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能否調(diào)整好心態(tài)盡快適應(yīng)大學(xué)生活，不僅決定了他們在大學(xué)期間的狀況，而且可能決定他們一生的命運(yùn)。

學(xué)生對大學(xué)生活的適應(yīng)過程，實(shí)際上就是針對環(huán)境變化出現(xiàn)的新問題進(jìn)行心理調(diào)適的過程。針對大學(xué)新生面臨的問題，學(xué)校和老師要通過各種方式加以引導(dǎo)，幫助他盡快調(diào)整解決，以適應(yīng)大學(xué)生活。

1.大學(xué)新生面臨的主要問題

第一，人生目標(biāo)缺失。目標(biāo)是人行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。對目標(biāo)的追求使人精神上有寄托，行動(dòng)有動(dòng)力。中學(xué)生特別是高中生有著明確的目標(biāo)——考上大學(xué)。為此他們努力拼搏，學(xué)習(xí)生活緊張、艱苦而充實(shí)?？忌狭舜髮W(xué)，實(shí)現(xiàn)了奮斗多年的目標(biāo)，下一步的目標(biāo)是什么?有些人還沒有從高考思維中走出來，還沒有認(rèn)真思考這個(gè)問題，因此陷入目標(biāo)缺失、理想缺失的迷惘之中。學(xué)習(xí)沒有動(dòng)力，參加集體活動(dòng)沒勁，有的人在網(wǎng)吧里消磨時(shí)間，有的人則在談戀愛中尋找寄托，有的干脆天天睡懶覺。

第二，學(xué)習(xí)不適應(yīng)。大學(xué)學(xué)習(xí)和中學(xué)學(xué)習(xí)最大的不同是學(xué)生高度的自主性。大學(xué)老師上課內(nèi)容量大，上完課就走，一般不留作業(yè)，除了期中、期末考試平時(shí)一般沒有對學(xué)生學(xué)習(xí)的督促檢查。習(xí)慣于按照老師周到細(xì)致的安排進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生對這種學(xué)習(xí)方式感到無所適從，不懂得自己如何合理安排學(xué)習(xí)。上課的內(nèi)容很難當(dāng)堂消化，甚至聽不懂，聽課提不起興趣；沒有迫在眉睫的考試，自修沒有動(dòng)力。學(xué)生中甚至出現(xiàn)這樣的情況：什么事情都可以占用學(xué)習(xí)時(shí)間，什么都重要，就是學(xué)習(xí)不重要。他們往往考試前突擊復(fù)習(xí)卻難以奏效，特別是有些課程內(nèi)容量大，容易考試不及格。大學(xué)實(shí)行學(xué)分制，有些學(xué)生放松眼前的學(xué)習(xí)，指望靠重修過關(guān)。實(shí)際上，重修往往會(huì)影響后面的學(xué)習(xí)，容易造成惡性循環(huán)。

第三，心理落差巨大。自信心是一個(gè)人對自己力量的確信，是獲得成功的首要的心理素質(zhì)。能考上大學(xué)的學(xué)生往往從小學(xué)到中學(xué)都是同學(xué)中的佼佼者，是老師喜愛的學(xué)生，是父母的驕傲，是周圍人羨慕的對象，充滿了自信，被稱作“天之驕子”。但是進(jìn)入大學(xué)后，很多人發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢不復(fù)存在，學(xué)習(xí)比自己好的同學(xué)比比皆是。而且大學(xué)里不再以學(xué)習(xí)成績作為衡量人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在其他方面有特長的同學(xué)可能更受推崇。有些來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生在中小學(xué)階段只是圍繞考試而學(xué)習(xí)，少有機(jī)會(huì)和條件培養(yǎng)其他興趣愛好，因而在大學(xué)形式多樣的活動(dòng)中難有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，有受到冷落的感覺。還有一些學(xué)生高考發(fā)揮不理想，沒有考上心儀的大學(xué)，或者是沒有進(jìn)入理想的專業(yè)。這些都會(huì)使他們感到失落，自信心受到打擊，產(chǎn)生自卑感。有相當(dāng)一部分這樣的學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲，用在虛擬世界里獲得的成就感來彌補(bǔ)在現(xiàn)實(shí)世界失去的東西。

第四，人際交往障礙。和諧的人際關(guān)系有利于緩解學(xué)習(xí)和生活中的壓力，是順利完成學(xué)業(yè)的重要外部條件。大學(xué)新生在人際交往中遇到了中學(xué)不曾遇到的情況。一是大學(xué)生來自全國各地。不同區(qū)域的人在語言、生活習(xí)慣、性格上都有比較明顯的差異，給交往帶來一定的障礙。如語言上各地方言有的差別很大，在有外地人在場時(shí)用別人聽不懂的方言談話會(huì)讓人覺得這是對其他人不尊重；有的地區(qū)常見的口頭禪，可能被其他地方人認(rèn)為是不禮貌的語言。又如性格上總的來說，北方人豪爽，南方人精明，不同地方的人處事方式不同，容易發(fā)生矛盾。二是絕大多數(shù)來自城市的學(xué)生以往沒有住校經(jīng)歷，習(xí)慣了在家獨(dú)自擁有一個(gè)房間的生活方式，不能很快融入集體生活，更不能接受那種你我不分的“宿舍共產(chǎn)主義”。三是現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女，從小到大都是全家人呵護(hù)的對象，從來都是受到別人關(guān)心，卻不會(huì)主動(dòng)關(guān)心和幫助別人。這種以自我為中心的學(xué)生在集體生活中得不到也不可能得到家長式的關(guān)懷，就會(huì)埋怨周圍的人，甚至覺得別人都和自己過不去。有的學(xué)生中小學(xué)階段在家長要求下放學(xué)就回家學(xué)習(xí)，不和別的孩子玩耍，沒有從同齡人的游戲中學(xué)會(huì)與人相處的游戲規(guī)則，進(jìn)了大學(xué)不會(huì)處理集體生活中的同學(xué)關(guān)系。

2.大學(xué)新生所面臨的若干問題的解決辦法

引導(dǎo)學(xué)生樹立切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)。大學(xué)生很快就要步入職業(yè)生涯，學(xué)?？梢酝ㄟ^輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，引導(dǎo)和幫助他們樹立切實(shí)可行的目標(biāo)。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是指一個(gè)人一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和規(guī)劃。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，是否進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)對事業(yè)成功與否具有高度的相關(guān)性。大學(xué)生的職業(yè)理想應(yīng)把個(gè)人志向與國家利益和社會(huì)需要有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)理想才具有現(xiàn)實(shí)可行性。要幫助學(xué)生通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，對自己的職業(yè)興趣、氣質(zhì)、性格、能力等進(jìn)行分析，根據(jù)個(gè)人興趣與能力特長和專業(yè)特長進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。要了解目標(biāo)職業(yè)崗位對求業(yè)者的自身素質(zhì)和能力的要求，構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅掌握專業(yè)知識(shí)，而且有寬厚的基礎(chǔ)知識(shí)，又有良好的人文修養(yǎng)。職業(yè)理想確定后，在大學(xué)階段就要有目的的為獲得自己認(rèn)為理想的職業(yè)而去做各種準(zhǔn)備：學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和相應(yīng)的實(shí)踐鍛煉。畢竟每個(gè)人的路是要自己走的，每個(gè)人必須對自己負(fù)責(zé)。

發(fā)揮班團(tuán)組織和學(xué)生社團(tuán)的作用，開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，吸引更多的學(xué)生參加，營造積極向上的氛圍，集體的積極精神狀態(tài)有助于其中的個(gè)人克服消極情緒，樹立積極健康的心態(tài)。

引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。大學(xué)的一個(gè)特點(diǎn)就是自主性、開放性的學(xué)習(xí)。要幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到，大學(xué)是職業(yè)準(zhǔn)備階段，不能再用應(yīng)試教育的觀點(diǎn)來看待大學(xué)學(xué)習(xí)，要跳出學(xué)習(xí)就是為了考試的慣性思維。要為職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備，就要有真才實(shí)學(xué)。大學(xué)生有比較多的自由支配時(shí)間，大學(xué)有豐富的紙質(zhì)和電子圖書資源以及其他資源，要充分利用這些資源，拓寬自己的知識(shí)面，彌補(bǔ)中小學(xué)應(yīng)試教育在這方面造成的缺憾，構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。對于課程學(xué)習(xí)，要善于安排好課內(nèi)外學(xué)習(xí)。上課認(rèn)真聽課，課后及時(shí)復(fù)習(xí)，仍然是重要的學(xué)習(xí)方法。為了克服學(xué)習(xí)上的惰性，沒有考試的時(shí)候可以采用自己出題考自己的辦法自修學(xué)習(xí)，這種“自我考試學(xué)習(xí)法”能有效提高平時(shí)學(xué)習(xí)的效率，鞏固所學(xué)知識(shí)。還要養(yǎng)成學(xué)習(xí)任務(wù)定期完成的習(xí)慣，因其他事情耽誤的學(xué)習(xí)一定要盡快補(bǔ)上，不能長期“欠債”。

引導(dǎo)學(xué)生樹立悅納自己、悅納他人的處世態(tài)度。大學(xué)新生心理問題的一個(gè)重要原因就是不能正確看待自己和他人。對于自己，認(rèn)為自己過去是優(yōu)秀的，現(xiàn)在和將來也應(yīng)該是優(yōu)秀的，不能比別人差，期待周圍人關(guān)注的目光。發(fā)現(xiàn)自己有不如別人的地方就不能接受，就對自己失去信心，就失落、自卑，甚至自暴自棄。對他人，要求別人都能符合自己的要求；對不符合自己要求的就不能接受，對別人的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，甚至別人和自己的差異不能容忍。要讓學(xué)生明白，任何人都不可能是完美無缺的，每個(gè)人都有自己的長處和短處，長處是自己的一部分，短處也是自己的一部分。要允許自己有不如別人的地方，愉快地接受有不足之處的自己，即悅納自己，保持自信心。同樣，也要允許別人有缺點(diǎn)和不足。要看到人和人的差異是絕對的，相同是相對的。于他人相處，要求同存異，寬容待人，愉快的接受他人包括長處和短處，即悅納他人，與人和諧相處。

學(xué)生通過擔(dān)任學(xué)生干部、做志愿者、參加學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)和其他集體活動(dòng)等途徑，有助于把目光從關(guān)注自我轉(zhuǎn)向關(guān)注他人，學(xué)會(huì)換位思考，克服以自我為中心的狹隘心理，做一個(gè)心胸開闊的人。老師可有意識(shí)安排和鼓勵(lì)缺乏自信的學(xué)生包括沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生擔(dān)任一定的社會(huì)工作，讓他們感受到重視，讓他們在服務(wù)他人的過程中獲得成就感，增強(qiáng)他們的自信心。學(xué)生要充分利用大學(xué)的有利條件，發(fā)展自己的興趣愛好，拓寬眼界，豐富自己的生活。還要善于利用學(xué)校面向?qū)W生的心理咨詢服務(wù)，及時(shí)排解不良情緒。

開展新生活動(dòng)不斷豐富新生大學(xué)生活。大學(xué)對于每個(gè)新生是一個(gè)全新的開始，每一個(gè)人都站在新的起跑線上準(zhǔn)備開始人生新的旅程。大學(xué)生活是多姿多彩的，擺脫了中學(xué)生活的枯燥無味，可以在這個(gè)舞臺(tái)上任意揮灑自己的淚水與汗水，可以在這片自由的天空任意翱翔，可以在青春的殿堂實(shí)現(xiàn)真正的自我，追求自己夢想。大學(xué)豐富多彩的文娛活動(dòng)，將是你不斷歷練，實(shí)現(xiàn)自我的最好的舞臺(tái)。

四、結(jié)束語

總之,新生工作是整個(gè)學(xué)生工作的開端,關(guān)系到輔導(dǎo)員工作的全局。俗話說,好的開始是成功的一半。在未來的到一路上，我們還要不斷摸索，深入學(xué)生思想，走入學(xué)生的環(huán)境，真正的了解每一位新生心理。幫助他們在大學(xué)中建立良好的人生價(jià)值體系，塑造優(yōu)秀健康的品格，形成正確的人生觀、價(jià)值觀，更好的適應(yīng)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)。

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