“人肉搜索”折射的侵犯隱私權(quán)問(wèn)題

　　摘要：隨著新科技革命的到來(lái)，人們進(jìn)入全新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)傳播作為一種全新的現(xiàn)代化傳播方式，正日漸深入地影響著人們的思維觀念和生活節(jié)奏。作為一種網(wǎng)絡(luò)傳播工具，“人肉搜索”以人工參與為主，發(fā)揮著網(wǎng)絡(luò)揚(yáng)善懲惡的力量，充分顯示了人際網(wǎng)絡(luò)的威力，強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)民互助的精神。在社會(huì)正義遭到侵犯時(shí)，它能起到防衛(wèi)作用，但由于缺乏規(guī)范，往往會(huì)出現(xiàn)防衛(wèi)過(guò)當(dāng)，“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)恰恰凸顯了這個(gè)問(wèn)題。因此，在“人肉搜索”的過(guò)程中如何掌握好“度”的問(wèn)題非常重要，我們應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，并進(jìn)一步研究，使之趨于完善，使這把雙刃劍發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。
　　關(guān)鍵詞：人肉搜索 網(wǎng)絡(luò)傳播 隱私權(quán)
　　
　　“人肉搜索”的運(yùn)用背景
　　伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)傳播也日新月異。網(wǎng)絡(luò)傳播將傳統(tǒng)媒介傳播模式中的大眾傳播與人際傳播融為一體，形成了在總體上多對(duì)多的散布型網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)，既突破了人際傳播中接受者數(shù)量小、個(gè)人信息量有限等局限，也彌補(bǔ)了大眾傳播中針對(duì)性不強(qiáng)的缺陷，兼有人際傳播與大眾傳播的優(yōu)勢(shì)，是一種更加人性化的傳播模式。
　　“人肉搜索”作為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播中特殊的傳播模式，正是體現(xiàn)了傳播趨于人性化的標(biāo)志之一。之所以說(shuō)它是特殊的網(wǎng)絡(luò)傳播模式，是由于它變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)械搜索為人找人、人問(wèn)人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng)，變枯燥乏味的查詢過(guò)程為“一人提問(wèn)，八方回應(yīng)，一石激起千層浪，一聲呼喚驚醒萬(wàn)顆真心”的人性化搜索體驗(yàn)。
　　“人肉搜索”的優(yōu)勢(shì)與不足
　　“人肉搜索”的正面影響。從產(chǎn)生到被廣泛使用，“人肉搜索”從一個(gè)側(cè)面證明了其存在的理由。作為一種搜索工具，“人肉搜索”以人工參與為主，發(fā)揮著網(wǎng)絡(luò)揚(yáng)善懲惡的力量，充分顯示了人際網(wǎng)絡(luò)的威力，強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)民互助的精神。
　　從社會(huì)大環(huán)境來(lái)看，由于現(xiàn)存的社會(huì)機(jī)制存在漏洞，一些政策法規(guī)還無(wú)法立刻解決的問(wèn)題，通過(guò)“人肉搜索”可以得到解決。例如“遼寧女事件”、“天價(jià)頭事件”均啟動(dòng)了“人肉搜索”，事件當(dāng)事人的相關(guān)信息立刻公之于世，網(wǎng)友的積極參與，使警方在短時(shí)間內(nèi)迅速破案。而在網(wǎng)上，“請(qǐng)求啟動(dòng)人肉搜索查找小偷下落”、“找警察不如找網(wǎng)絡(luò)”之類帖子的出現(xiàn)也體現(xiàn)了網(wǎng)民對(duì)于“人肉搜索”提供信息、幫助破案功能的肯定。從這點(diǎn)來(lái)看，“人肉搜索”的出現(xiàn)延伸到了一些法律法規(guī)無(wú)法觸及的地方，體現(xiàn)了其不可替代的正義力量的價(jià)值。
　　從微觀來(lái)看，簡(jiǎn)單的機(jī)器搜索已無(wú)法滿足人們的需求。不同于傳統(tǒng)的機(jī)器搜索，“人肉搜索”借助于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，針對(duì)問(wèn)題，以網(wǎng)民廣泛參與搜索的方式匯總?cè)藗兩钪械男畔?、常識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)發(fā)帖子、寫博客等形式反映在網(wǎng)絡(luò)上，使整個(gè)搜索過(guò)程更加人性化，問(wèn)題答案更加具有針對(duì)性。例如汶川地震發(fā)生后，網(wǎng)友啟動(dòng)“人肉搜索”，短期內(nèi)收集了大量有關(guān)醫(yī)院和震區(qū)安置點(diǎn)的消息，幫助災(zāi)區(qū)失散同胞尋找親友，這些都是簡(jiǎn)單的機(jī)器搜索無(wú)法完成的。
　　“人肉搜索”的負(fù)面影響。每件事物都有其兩面性，尤其是新生事物。網(wǎng)絡(luò)本身就是一把雙刃劍，“人肉搜索”亦如此。“人肉搜索”在社會(huì)正義遭到侵犯時(shí)能起到防衛(wèi)作用，但是這個(gè)新生事物還缺乏規(guī)范，往往會(huì)出現(xiàn)防衛(wèi)過(guò)當(dāng)。由于網(wǎng)絡(luò)的分散性、匿名性等特點(diǎn)，使一些網(wǎng)民失去了責(zé)任感和自我約束力，在大量的“人肉搜索”事件中，網(wǎng)民化身道德警察，人人去揭發(fā)、去批判，他們的行為超越了道德和法律的底線，對(duì)當(dāng)事人甚至其家屬造成了嚴(yán)重的傷害。本為追求公正、實(shí)施監(jiān)督的“人肉搜索”，由“正義之士”轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)絡(luò)暴力”，由此造成的負(fù)面影響嚴(yán)重?cái)_亂了正常的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們的日常生活，這些不得不引起我們的重視。如何正確引導(dǎo)“人肉搜索”，使之更趨于完善，使這把雙刃劍發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值，成為我們關(guān)注的話題。
　　“人肉搜索”與侵犯隱私權(quán)問(wèn)題
　　“人肉搜索”是社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的產(chǎn)物，它所造成的負(fù)面影響也是社會(huì)問(wèn)題的折射，反過(guò)來(lái)對(duì)社會(huì)生活也形成了強(qiáng)烈的沖擊。南京心理危機(jī)干預(yù)中心主任、社會(huì)心理學(xué)專家張純認(rèn)為，公眾的窺伺欲是“人肉搜索”的社會(huì)心理基礎(chǔ)，對(duì)能引起公眾興趣的事，大家總想了解得更多，這就使得“人肉搜索”常常造成“誤傷”。由“人肉搜索”造成的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)主要包括侵犯?jìng)€(gè)人的隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)、安寧權(quán)等，本文重點(diǎn)討論“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)的問(wèn)題。
　　“人肉搜索”侵權(quán)行為的認(rèn)定。在“死亡博客”事件中，女白領(lǐng)姜巖在博客上訴說(shuō)丈夫王菲有外遇后跳樓自殺。其好友將此事發(fā)布到天涯社區(qū)，大旗網(wǎng)、北飛的候鳥紛紛轉(zhuǎn)載，天涯網(wǎng)友啟動(dòng)了“人肉搜索”，王菲的所有信息被公之于眾，包括他的姓名、住址、工作單位、電話號(hào)碼以及他的父母兄弟的所有信息，其生活經(jīng)常遭受侵?jǐn)_，無(wú)法正常工作，其隱私權(quán)遭受極大的侵害。王菲不堪忍受，將天涯社區(qū)、大旗網(wǎng)和北飛的候鳥告上了法庭，控訴他們侵犯了自己的名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)，要求賠償7．5萬(wàn)元損失及6萬(wàn)元精神損害撫慰金。此事件被稱為“反人肉搜索”第一案，也被稱為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)暴力第一案。
　　對(duì)于隱私權(quán)的定義，我國(guó)現(xiàn)行法律中沒(méi)有給出明確解釋，王利明教授在其主編的《人格權(quán)法新論》一書中認(rèn)為：隱私權(quán)是自然人享有的對(duì)其個(gè)人的與公共利益無(wú)關(guān)的個(gè)人信息、私人活動(dòng)和私有領(lǐng)域進(jìn)行支配的一種人格權(quán)。
　　對(duì)網(wǎng)民“人肉搜索”的行為進(jìn)行規(guī)范，可以有力地保證該搜索行為對(duì)于他人隱私權(quán)的保護(hù)。在規(guī)范的過(guò)程中，侵權(quán)范圍的界定、案件責(zé)任認(rèn)定及入罪級(jí)別的界定都是復(fù)雜而又急需解決的問(wèn)題。在我國(guó)《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)民法通則〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)（試行）》中第140條規(guī)定：“以書面、口頭形式宣揚(yáng)他人的隱私，或者捏造事實(shí)公然丑化他人人格，以及用侮辱、誹謗等方式損害他人名譽(yù)，造成一定影響的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為侵害公民名譽(yù)權(quán)的行為?！标P(guān)于“人肉搜索”是否侵犯了被搜索人的隱私權(quán)，可以根據(jù)搜索者所發(fā)布的信息對(duì)于當(dāng)事人或者其他人的尊嚴(yán)、利益以及社會(huì)大眾的利益是不是形成了威脅來(lái)判斷，如果形成了威脅，則可認(rèn)為此“人肉搜索”行為侵犯了他人的隱私權(quán)。
　　對(duì)“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)責(zé)任認(rèn)定的建議。由于“人肉搜索”具有多人參與、傳播力強(qiáng)、目標(biāo)具有針對(duì)性、以搜集公布他人信息為主要目的等特點(diǎn)，使得“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)具有區(qū)別于一般侵犯隱私權(quán)案件不同的特點(diǎn)，責(zé)任主體難以判斷以及如何進(jìn)行責(zé)任分配是該類案件中比較突出的問(wèn)題。在“人肉搜索”的初始環(huán)節(jié)中，即問(wèn)題提出者是否構(gòu)成侵權(quán)，可根據(jù)是不是只提出問(wèn)題，還是附加號(hào)召搜索，甚至懸獎(jiǎng)搜索等情節(jié)的輕重來(lái)判斷。而對(duì)于參與搜索的網(wǎng)民數(shù)量多，并且多以匿名的形式參與搜索過(guò)程的中間環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，是否構(gòu)成侵權(quán)很難界定。對(duì)于網(wǎng)站而言，由于沒(méi)有直接參與搜索行為，也很難判斷其是否構(gòu)成侵權(quán)，但是，可根據(jù)其在“人肉搜索”侵權(quán)案件過(guò)程中起到的是推進(jìn)還是阻止的作用來(lái)判斷其是否侵權(quán)以及侵權(quán)的輕重程度。
　　總之，對(duì)于“人肉搜索”造成的侵犯隱私權(quán)行為如何定罪，行為人應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任還是刑事責(zé)任，要根據(jù)侵權(quán)情節(jié)的輕重、造成負(fù)面影響的程度等具體情況具體分析。
　　正確利用“人肉搜索”這把雙刃劍
　　作為一種工具，“人肉搜索”本身并沒(méi)有錯(cuò)，所以，它不應(yīng)該被禁止或扼殺，而應(yīng)該被合理地引導(dǎo)與規(guī)范，讓它成為能為我們的生活帶來(lái)便利的工具。因此，目前建立和完善隱私權(quán)非常必要。有了法律的規(guī)范和保護(hù)，網(wǎng)民、網(wǎng)站才能嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，而且也能保護(hù)其合法權(quán)益不受侵害，這樣，“人肉搜索”才能健康發(fā)展下去。
　　中國(guó)人民大學(xué)喻國(guó)明教授在接受中國(guó)青年報(bào)關(guān)于“人肉搜索”的采訪時(shí)說(shuō)：“現(xiàn)在我國(guó)網(wǎng)民發(fā)展還處于孩童時(shí)期，是一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程的必經(jīng)之路，面對(duì)突發(fā)事件，自律和文明規(guī)則會(huì)慢慢產(chǎn)生。”社會(huì)的前進(jìn)必然會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題，“人肉搜索”侵犯隱私權(quán)的問(wèn)題只是其中的一個(gè)，我們要做的就是正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析并解決問(wèn)題，這樣我們才能理性地面對(duì)一切新問(wèn)題。
　　參考文獻(xiàn)：
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　?。ㄗ髡邽猷嵵荽髮W(xué)新聞與傳播學(xué)院2009級(jí)碩士生）
　　編校：張紅玲