【摘要】基于職業(yè)倦怠相關(guān)理論,從河南省6所民辦高校抽取有效樣本,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,結(jié)果表明:河南省民辦高校教師處于輕度職業(yè)倦怠水平,主要問題出現(xiàn)在成就感降低維度上;其中,不同年齡和職稱的教師職業(yè)倦怠差異顯著,不同性別、學(xué)歷的教師職業(yè)倦怠差異不顯著。
【關(guān)鍵詞】河南民辦高校 教師 職業(yè)倦怠 抽樣調(diào)查 統(tǒng)計(jì)分析
“職業(yè)倦怠”(job burnout),又稱“工作倦怠”、“職業(yè)枯竭”,由美國心理治療學(xué)家費(fèi)登伯格于1974年提出。它的定義不一,在諸研究中,Maslach等人(1986)的靜態(tài)定義較為通用,“在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中,個體的一種情感耗竭、人格解體和個人成就感降低的癥狀”。2005年中國教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查結(jié)果顯示:82.2%的被調(diào)查教師感覺壓力大,近30%存在嚴(yán)重的工作倦怠,近90%存在一定的工作倦怠。職業(yè)倦怠已成為教育領(lǐng)域的職業(yè)病。本研究從情感耗竭、人格解體和個人成就感降低三個維度,采取抽樣調(diào)查和深度訪談的方法對河南省民辦高校的職業(yè)倦怠情況進(jìn)行研究。
研究方法
被試。從河南省不同地市的6所民辦高校抽取200名教師進(jìn)行調(diào)查,剔除無效問卷(漏答題目超過3個以上),最終有效問卷181份,有效率96.3%。其中男教師69人(38.1%),女教師112人(61.9%);年齡29歲以下101人(55.8%),30歲~39歲63人(34.8%),40歲~49歲9人(5%),50歲以上8人(4.4%);助教72人(43.4%),講師79人(47.6%),副教授9人(5.4%),教授6人(3.6%);大專及以下10人(5.5%),本科79人(43.6%),碩士及在讀91人(50.3%),博士及在讀1人(0.6%)。
測量工具。本研究采用李永鑫編制的中式工作倦怠量表(CMBI)共分3個維度,分別為耗竭維度、人格解體維度、成就感降低維度,每個維度有5個項(xiàng)目。CMBI采用7級記分,由“1”到“7”代表程度由低到高,其中成就感降低維度反向計(jì)分,“1”為完全不符合,“7”為完全符合。
數(shù)據(jù)處理。采用SPSS16.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
研究結(jié)果
河南省民辦高校教師職業(yè)倦怠總體狀況分析。參照李永鑫等的研究臨界值(耗竭分?jǐn)?shù)≥25、人格解體分?jǐn)?shù)≥11、成就感降低分?jǐn)?shù)≥16),將從業(yè)人員的工作倦怠分為4個水平,分別為零倦?。ū辉?個維度得分均低于臨界值)、輕度倦?。ū辉嚹骋痪S度得分等于或高于臨界值)、中度倦?。ū辉?個維度得分等于或高于臨界值)和高度倦怠(被試3個維度得分都等于或高于臨界值)。得出結(jié)論:河南省民辦高校教師處于輕微的職業(yè)倦怠水平,主要問題出現(xiàn)在成就感降低上。
不同人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量在職業(yè)倦怠上的差異
不同性別教師職業(yè)倦怠分析。研究發(fā)現(xiàn),河南省民辦高校男教師在人格解體方面比女教師嚴(yán)重,在耗竭和成就感降低維度上相對較輕,但總體而言,不同性別教師在職業(yè)倦怠方面差異不顯著。
不同年齡段教師職業(yè)倦怠的分析。由表2可知,不同年齡層教師在人格解體方面差異不顯著,但是在耗竭和成就感降低兩個維度上差異顯著。其中,29歲以下和50歲以上、30歲~39歲和50歲以上教師在耗竭維度上差異非常顯著;29歲以下和30歲~39歲、29歲以下和40歲~49歲教師在成就感降低方面差異顯著;30歲~39歲和40歲~49歲教師在成就感降低方面差異非常顯著。其中,年齡在29歲以下的教師在耗竭維度上得分最高,50歲以上的教師得分最低。在人格解體和成就感降低方面,40歲~49歲的教師較其它年齡段的的教師更為嚴(yán)重。
不同職稱教師職業(yè)倦怠分析。由表3可知,不同職稱的教師在耗竭和成就感降低方面差異顯著,在人格解體方面差異不顯著。助教和教授、講師和教授之間在耗竭維度上差異極其顯著,其余差異均不顯著,其中,助教在耗竭維度上得分最高,其次是講師,再次是副教授,最后是教授。另外,在成就感降低方面,講師和副教授之間差異顯著,講師和教授之間邊緣顯著(有差異,但未達(dá)到顯著性水平),其中,教授得分最高,接著依次是副教授、助教、講師。
不同學(xué)歷教師職業(yè)倦怠分析。研究發(fā)現(xiàn),不同學(xué)歷的教師在職業(yè)倦怠各維度上差異均不顯著。但在耗竭方面,大專學(xué)歷的教師更為嚴(yán)重,其它依次是本科、碩士及在讀、博士及在讀。在人格解體方面,博士及在讀學(xué)歷的教師最為嚴(yán)重。在成就感降低方面,大專學(xué)歷的教師最為嚴(yán)重。
討 論
河南省民辦高校教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀??傊?,河南省民辦高校教師處于輕微的職業(yè)倦怠水平,主要問題出現(xiàn)在成就感降低維度上,具體表現(xiàn)為個體對自己的工作及績效評價負(fù)面,工作勝任感和成就感偏低,發(fā)展空間受限。這與訪談所得信息基本一致。對于普通高校教師而言,教學(xué)和科研都是重頭戲,但民辦高校往往教學(xué)任務(wù)重,且不重科研,長期如此,教師就會覺得自己像是上課機(jī)器,對于上課沒有什么期待,缺乏滿足感與成就感。具體到科研上,問題更為突出,民辦高校本身科研經(jīng)費(fèi)及條件不足,教師科研動力不足,科研上也難有突破。再者,民辦高校教學(xué)崗位臨時性強(qiáng),教師很難將其納入長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃之中,工作成就感較低,容易產(chǎn)生倦怠現(xiàn)象。
不同年齡下的教師職業(yè)倦怠差異。對比不同年齡民辦高校教師職業(yè)倦怠差異發(fā)現(xiàn),年齡在29歲以下的教師在耗竭維度上得分最高,接著依次是30歲~39歲,40歲~49歲,50歲以上。這個結(jié)果也符合民辦高校實(shí)際,如民辦高校29歲以下教師職稱多為助教,學(xué)歷多為本科(有些第一學(xué)歷是??疲行┦橇粜I?,大多從事學(xué)生管理工作,工作單調(diào)瑣碎,加上民辦高校的特殊性(學(xué)生不好管理、輔導(dǎo)員地位不高等),容易產(chǎn)生情緒衰竭、知識耗竭等現(xiàn)象;而50歲以上教師,往往是其他單位退休教授、副教授或者是學(xué)校引進(jìn)的人才,沒有考核壓力,工作壓力也小,且常常只有少量教學(xué)任務(wù)或者沒有教學(xué)任務(wù),待遇較好,加之本身知識積累深厚,因此倦怠程度最低。在成就感降低維度上,得分從高到低依次是40歲~49歲、50歲以上、29歲以下、30歲~39歲。在民辦高校,40歲~49歲教師一般在校工作時間長(據(jù)訪談了解,這些教師多伴隨學(xué)校一路走來,有些甚至是本校畢業(yè)),一方面教學(xué)、科研、職稱及家庭等壓力重重,另一方面,民辦高校高學(xué)歷高職稱等高素質(zhì)人才的引進(jìn)也給他們帶來較大沖擊,加之長期以來向上發(fā)展空間較小,就更容易出現(xiàn)成就感較低的感覺。
不同職稱下的教師職業(yè)倦怠差異。對比發(fā)現(xiàn),助教在耗竭維度上得分最高,其次是講師,再次是副教授,最后是教授。據(jù)訪談了解,助教和講師是民辦高校教學(xué)主力軍,上課多,科研實(shí)踐及培訓(xùn)機(jī)會少,容易成為“上課機(jī)器”,自然也容易出現(xiàn)耗竭狀況。在成就感降低方面,教授得分最高,接著依次是是副教授、助教、講師。這也是民辦高校特殊之處,比如很多教授在原單位有一定的名望和地位,退休后來到民辦高校,環(huán)境落差大,主人翁意識不強(qiáng),管理體制上也不太適應(yīng),學(xué)生素質(zhì)不高等都會導(dǎo)致他們成就感較低。
結(jié) 論
統(tǒng)觀問卷調(diào)查:首先,河南省民辦高校教師處于輕微的職業(yè)倦怠水平之中,主要問題出現(xiàn)在成就感降低上;其次,不同年齡、職稱的教師職業(yè)倦怠差異顯著;再者,不同性別、學(xué)歷的教師職業(yè)倦怠差異不顯著。(作者單位:黃河科技學(xué)院社科部心理咨詢室)