博物館的社會使命與服務(wù)內(nèi)涵

　　【摘要】博物館作為服務(wù)社會并向公眾開放的非營利性常設(shè)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著重要的社會使命。同國外相比，我國的博物館在功能定位、管理體系以及管理人才的發(fā)展上還存在諸多需要改進(jìn)的方面。因此，我國博物館建設(shè)應(yīng)積極迎接文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及數(shù)字化潮流帶來的挑戰(zhàn)，為社會發(fā)展創(chuàng)造出全新價值。
　　【關(guān)鍵詞】博物館 社會使命 公共服務(wù) 功能定位
　　
　　2010年6月12日，李長春同志發(fā)表了題為《保護(hù)發(fā)展文化遺產(chǎn)建設(shè)共有精神家園》的重要文章，對文博工作應(yīng)當(dāng)發(fā)揮咨政育人、傳承文明、普及知識、豐富生活等作用的闡述，是對黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀在文博工作中的展開和深化，是對我國文博事業(yè)實踐經(jīng)驗的深刻總結(jié)。這對包括博物館建設(shè)在內(nèi)的文博工作提出了新的要求和希望。
　　博物館的社會使命
　　將博物館視為通過展現(xiàn)良知、智慧和藝術(shù)來詮釋人類文明的知識源泉是國際社會認(rèn)識博物館社會使命的新趨勢。2007年，國際博物館協(xié)會在維也納修訂的《國際博物館協(xié)會章程》把博物館定義為一個為社會及其發(fā)展服務(wù)的、向公眾開放的非營利性常設(shè)機(jī)構(gòu)，為教育、研究、欣賞的目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的物質(zhì)及非物質(zhì)遺產(chǎn)。
　　1946年國際博協(xié)成立伊始對博物館的定義側(cè)重于“收藏”，1951年被修訂為以“保存、研究、提高”為目的，隨后，在1961年加入了教育的功能，1974年加入了為社會及其發(fā)展服務(wù)的要求。1989、1995、2001年則對博物館的組織形態(tài)做了越來越寬泛的定義。2007年的定義將“教育”調(diào)整到了博物館業(yè)務(wù)目的的首位，作為“征集、保護(hù)、研究、傳播、展出”等項博物館基本業(yè)務(wù)的共同目的；同時，又將博物館工作對象延伸到“物質(zhì)及非物質(zhì)遺產(chǎn)”。進(jìn)一步反映了國際博物館界近年來對博物館社會責(zé)任的強(qiáng)調(diào)，反映了對博物館公共服務(wù)的關(guān)注，也反映了博物館在傳承地緣文化傳統(tǒng)、培養(yǎng)基本價值觀領(lǐng)域的重要作用。國際博協(xié)對博物館最新定義發(fā)布之后，國際博物館界共同研究博物館事業(yè)對促進(jìn)人類社會和諧發(fā)展的歷史使命和重大意義的活動異常活躍，2009年在東京舉辦的國際博協(xié)亞太分會年會的主題是“重新思考博物館的核心價值與區(qū)域文明遺產(chǎn)”，2010年在上海舉辦的國際博協(xié)第22屆代表大會主題是“博物館致力于社會和諧”。
　　博物館的公共服務(wù)功能
　　發(fā)達(dá)國家在過去30年間將博物館的社會使命與公共服務(wù)納入國民終身教育與創(chuàng)立學(xué)習(xí)型社會的范疇，日本的5600座博物館已經(jīng)成為國民進(jìn)行終身教育的三大支柱平臺之一（公民館、圖書館、博物館）。日本引進(jìn)、消化、吸收了歐美國家創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的經(jīng)驗，制定了與終身教育相關(guān)的《社會教育法》、《圖書館法》、《博物館法》、《終身教育振興法》，全面打造了具有亞洲文化特色的國民終身教育體系。
　　縱觀中國文博事業(yè)的發(fā)展路線圖，其模式與國際社會有很多相似之處，根據(jù)國家文物總局公布的資料，中國博物館的數(shù)量從建國初期的24座，發(fā)展到了2010年的3000多座。我國博物館的館藏數(shù)量與質(zhì)量，從事征集、保護(hù)、研究、傳播、展出專業(yè)人員的數(shù)量與素質(zhì)可與國際同行相媲美；但在如何將博物館各個部門的具體工作相整合，并將之作為國民教育的支柱平臺之一向社會提供服務(wù)方面，我們確與國際社會在相應(yīng)的法律框架、運營機(jī)制、管理體系、管理人才等有著巨大的差距。
　　與日本相比，我們?nèi)鄙倥c國民終身教育及博物館社會服務(wù)相關(guān)的法律框架，教育尚未成為博物館工作的首要任務(wù)；我們沒有為博物館運營所建立的指標(biāo)管理體系，政府部門及民間組織對博物館的財政支持無科學(xué)化決策依據(jù)；我們沒有類似日本的“學(xué)藝員”人才培養(yǎng)與資格認(rèn)證體系及文化振興研究，博物館管理體系與管理人才的發(fā)展嚴(yán)重滯后于博物館數(shù)量與建設(shè)規(guī)模的發(fā)展。我們博物館從事公眾教育的一線工作人員對自身的定位仍停留在吃青春飯的解說員上，而日本負(fù)責(zé)公眾教育的工作人員不乏講師、教授頭銜的教育專家。
　　在全球化的進(jìn)程中，博物館網(wǎng)絡(luò)不僅是連接過去、現(xiàn)在與未來的有形紐帶，而且還是保護(hù)全人類文化遺產(chǎn)，鏈接各個國家文化多樣性與生物多樣性的無形平臺。我們應(yīng)當(dāng)幫助公眾轉(zhuǎn)變觀念，將博物館視為陪伴終生的教育平臺。博物館的一線教育工作者應(yīng)該成為從事“知識中介”的咨詢師，根據(jù)公眾在終生教育各個階段的各種需求，無論是面對何種民族、宗教、職業(yè)、教育程度或年齡組的人群，我們都能通過推陳出新的博物館教育計劃，創(chuàng)造、獲取、消化、利用及傳播知識，幫助國民實現(xiàn)對中華文化遺產(chǎn)的再認(rèn)識、對道德倫理的再認(rèn)識，為構(gòu)建和諧社會培養(yǎng)世代相傳的價值觀。
　　未來博物館建設(shè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
　　2003年日本博物館協(xié)會頒布21世紀(jì)未來博物館建設(shè)藍(lán)圖時，特別提出未來博物館建設(shè)必須重視三項基本功能。收集功能:探索尋求社會資料，并傳播給后人；管理功能:明確社會使命，向公眾開放運營；溝通功能:與公眾分享知識的刺激和樂趣，創(chuàng)造全新價值。這些基本功能，不僅限于博物館，也是其他文化教育機(jī)構(gòu)所應(yīng)具有的基本功能。
　　文化資源的一元化管理是國際社會的又一新潮流，進(jìn)入21世紀(jì)以來，英國正依靠國家的力量推進(jìn)博物館、圖書館、檔案館“三館合一”的一元化管理。同時，在國家政策層面上已經(jīng)把博物館、圖書館、檔案館當(dāng)作文化保存機(jī)構(gòu)。
　　博物館建設(shè)應(yīng)積極迎接文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展伴隨著時代的繁榮而不斷興起，或者由于時代的發(fā)展而被淘汰。進(jìn)入21世紀(jì)，我們的社會正向由高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)和計算機(jī)驅(qū)動的第四產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。因此，當(dāng)今社會被稱作信息時代、知識型社會。電影、出版、音樂、戲劇、歌劇、媒體技術(shù)等與文化相關(guān)的產(chǎn)業(yè)被叫做文化產(chǎn)業(yè)。那么，我們?nèi)绾螌Σ┪镳^產(chǎn)業(yè)定位呢？博物館海量信息的傳播應(yīng)當(dāng)是文化事業(yè)的主角，也是博物館業(yè)務(wù)的核心。第四產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為我們帶來的機(jī)遇，我們應(yīng)當(dāng)從建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略層面研究博物館數(shù)字化對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。
　　近年來，我國通過文化產(chǎn)業(yè)的建設(shè)提升國家軟實力取得了巨大的成就，與發(fā)達(dá)國家相比，我們還存在巨大的差距。最近發(fā)布的《文化軟實力藍(lán)皮書：中國文化軟實力研究報告（２０１０）》報告表明，我國文化產(chǎn)業(yè)占世界文化市場比重不足４％，歐美占據(jù)世界文化市場總額的76.5%，日本和韓國各占10%和3.5%。美國的文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)占美國GDP的25%左右，該產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的價值早已超過了重工業(yè)和輕工業(yè)生產(chǎn)的總值，并已經(jīng)成為美國最大的出口產(chǎn)業(yè)。日本在八十年代中經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長之時，就開始實施由“經(jīng)濟(jì)大國”轉(zhuǎn)向“政治大國”最終走向“文化大國”的戰(zhàn)略部署。為了增強(qiáng)在亞太地區(qū)的影響力，日本利用文化為載體，以經(jīng)濟(jì)援助與經(jīng)濟(jì)合作為手段，試圖確立日本文化在亞太地區(qū)的主導(dǎo)地位。緊步日本后塵，上世紀(jì)末韓國開始在文化領(lǐng)域創(chuàng)造“韓流”奇跡，通過輸出文化拯救韓國經(jīng)濟(jì)，本世紀(jì)初就進(jìn)入了世界五大文化產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國之列。
　　以GDP論經(jīng)濟(jì)實力，我們可以說我們已經(jīng)接近甚至超越日本位居世界第二，但論我們的文化產(chǎn)業(yè)在推進(jìn)中國傳統(tǒng)文化、基本價值觀對世界的影響力，我們的作為還十分有限。國際社會在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、國防領(lǐng)域的競爭開始由更為隱蔽的文化競爭所顯現(xiàn)，美國國務(wù)卿希拉里上任后十分重視通過互聯(lián)網(wǎng)向國際社會施加影響的事實應(yīng)當(dāng)引起我們對新世紀(jì)文化戰(zhàn)爭與中國文化安全問題的重視。
　　博物館建設(shè)要順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的潮流。在國際化進(jìn)程中，帶給博物館較大影響的是數(shù)字化進(jìn)程的波濤。在國際社會間移動的不僅是物理形態(tài)存在的美術(shù)作品和歷史資料，信息的移動和流通事實上也在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。我們可以預(yù)測由數(shù)據(jù)資料而演化的知識庫將開放給公眾使用，網(wǎng)絡(luò)社會中數(shù)字化的功過問題，目前已經(jīng)成為國際社會重點研究的課題。
　　歐美各國的文化產(chǎn)業(yè)政策開始對數(shù)字化文化遺產(chǎn)的形成與推進(jìn)重點傾斜，相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的研究如火如荼，在第四產(chǎn)業(yè)浪潮到來之際，迅速占領(lǐng)制高點，把握話語權(quán)是各國的研究重點。針對這種趨勢，我們應(yīng)當(dāng)把視野擴(kuò)展到受中國文化與漢語影響較大的亞太地區(qū)，發(fā)揮我們文物大國的優(yōu)勢，吸引亞太各國與地區(qū)博物館管理與研究，以及公共政策、行政管理、學(xué)術(shù)、歷史、技術(shù)、法律等領(lǐng)域的專家，尤其應(yīng)當(dāng)盡快建立由中國主導(dǎo)的與日本、韓國及臺灣等國家與地區(qū)進(jìn)行博物館政策的協(xié)商和技術(shù)層面的對話機(jī)制，共同開展數(shù)字化文化遺產(chǎn)的基礎(chǔ)研究與社會實踐，并借助國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)（ISO）的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較研究。
　　數(shù)字化處理的信息，進(jìn)一步說“數(shù)字文化遺產(chǎn)”這種新形態(tài)文化遺產(chǎn)的保護(hù)也處于亟待解決的狀態(tài)。每每創(chuàng)造出新的媒體形式，都會引發(fā)媒介變革。在不遠(yuǎn)的將來，我們可以想象不論是博物館、圖書館還是檔案館，都會變得沒有邊界與國界，通過網(wǎng)絡(luò)檢索到的資料信息可以由通用平臺提供。國際社會在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)領(lǐng)域正在開展一系列的研究，我國在相關(guān)法律尤其是面對網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布而制定的法律、法規(guī)相對滯后，如果我們沒有足夠的重視，若干年后我們可能會面臨我們是文物大國，但不是數(shù)字化文化遺產(chǎn)大國的尷尬局面。
　　結(jié)束語
　　由于21世紀(jì)社會發(fā)展的需要，如何認(rèn)識博物館的社會使命，完善其提供公共服務(wù)職能為我們帶來了巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。借鑒國際社會文博領(lǐng)域發(fā)展最新成果的他山之石，保護(hù)發(fā)展文化遺產(chǎn)，建設(shè)共有精神家園是我們文博工作者的歷史使命。（作者單位：陜西歷史博物館）