員工安全教育培訓(xùn)低效的原因與對策

　　摘要：安全生產(chǎn)是企業(yè)日常工作的重中之重，對企業(yè)員工進行安全培訓(xùn)是企業(yè)保證安全生產(chǎn)，提高職工安全防范意識和能力的重要措施，是企業(yè)安全生產(chǎn)的重要組成部分。文章主要從分析當前員工安全教育培訓(xùn)低效狀況出發(fā)，對提高企業(yè)安全教育培訓(xùn)效果，提出幾點建議。
　　關(guān)鍵詞：安全；培訓(xùn)；低效；分析；對策
　　安全培訓(xùn)是企業(yè)預(yù)防事故的基礎(chǔ)性工作，《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國勞動法》等法律法規(guī)中對安全培訓(xùn)都有明確的要求，從中可以看出安全培訓(xùn)工作對企業(yè)發(fā)展有著極為重要的意義。
　　一、目前企業(yè)安全教育培訓(xùn)低效的原因分析
　?。ㄒ唬┤鄙匍L期、系統(tǒng)的工作規(guī)劃
　　雖然企業(yè)的管理者與員工都充分認識到安全生產(chǎn)的重要性和安全培訓(xùn)工作的必要性，但在具體操作中往往沒有長期、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)計劃，安全培訓(xùn)工作呈現(xiàn)為階段性、短期性特點，隨著生產(chǎn)工作中具體情況的不斷變化，經(jīng)常是安全培訓(xùn)才剛起步不久又轉(zhuǎn)移了教育培訓(xùn)的側(cè)重點，如此蜻蜓點水、廣種薄收，效果自然不明顯。甚至想通過一次安全培訓(xùn)就從根本上增強員工安全意識，大幅度提高員工的安全管理能力和安全操作能力，事實上大部分員工的思想意識是經(jīng)過長期培養(yǎng)形成的，而不是通過短期的安全培訓(xùn)就能養(yǎng)成的。
　?。ǘ┡嘤?xùn)內(nèi)容與實際工作脫節(jié)
　　企業(yè)內(nèi)由于工種、崗位雜而多，而現(xiàn)在的安全培訓(xùn)方式很難結(jié)合到每一個工種的實際情況，通常只是象征性或代表性的進行安全培訓(xùn)，沒有按培訓(xùn)對象的需求或崗位制定培訓(xùn)內(nèi)容或制定的培訓(xùn)內(nèi)容寬泛空虛，實用性不強，導(dǎo)致了培訓(xùn)工作只停留紙上談兵，未發(fā)揮安全培訓(xùn)對企業(yè)安全生產(chǎn)服務(wù)工作的保障作用。同時大部分企業(yè)多數(shù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容僅限于針對相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、文件通報和崗位知識技能的書面式培訓(xùn)。多年一貫制的內(nèi)容早已變得蒼白無力，而且在現(xiàn)場操作中難于生成有機的聯(lián)系。職工對這樣的教育培訓(xùn)感到枯燥、單調(diào)，反映麻木，厭倦，起不到應(yīng)有的教育警示作用。
　　（三）培訓(xùn)形式單一，不靈活
　　安全培訓(xùn)的理想效果應(yīng)該是學(xué)以致用，用之有效。目前企業(yè)內(nèi)的安全培訓(xùn)方式通常是安全集會和個別談話，專家和教師講課，出黑板報、海報、閱讀安全讀物，放映幻燈片及電影等，而這些培訓(xùn)的內(nèi)容局限于法律法規(guī)、文件（事故）通報、傳達領(lǐng)導(dǎo)講話、安全管理規(guī)章制度等方面，在實際工作中這樣的安全培訓(xùn)收效是有限的，即使員工受過口頭教導(dǎo)，讀過刊物，看過圖片、電影多次，也未必在管理工作和操作運行中應(yīng)用得很好，尤其是對安全意義和必要性的一般說教往往是收效甚微。同時員工對這樣的培訓(xùn)也感到枯燥、單調(diào)、反應(yīng)麻木，甚至煩感，從而導(dǎo)致了安全培訓(xùn)工作的事倍功半，達不到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
　?。ㄋ模┡嘤?xùn)考核工作流于形式，不能真正提高員工的安全技能水平
　　由于公司內(nèi)的安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員工種、崗位雜而多，培訓(xùn)內(nèi)容寬廣導(dǎo)致培訓(xùn)考核僅僅是走過場，沒有對培訓(xùn)結(jié)果進行跟蹤觀察評估，因此，年年有培訓(xùn)，次次培訓(xùn)無效果，沒有形成PDCA的持續(xù)改進。開展安全培訓(xùn)考核工作應(yīng)該將一個時期以來企業(yè)生產(chǎn)的安全狀況，員工的安全行為作為培訓(xùn)效果的檢查對象，可以充分利用安全檢查、HSE管理體系審核等方式開展，對培訓(xùn)效果進行跟蹤觀察評估，真正將培訓(xùn)考核工作落到實處。
　?。ㄎ澹ε嘤?xùn)對象的需求沒有針對性
　　培訓(xùn)需求分為組織需求和個人需求。安全教育培訓(xùn)的最終目的是提高職工的安全意識和工作能力。在現(xiàn)實生活中，由于每個人的思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)不同；接受相同的教育培訓(xùn)之后其接受能力也不相同。因此，在日常的教育培訓(xùn)中，既要掌握集體培訓(xùn)的總原則，同時也要考慮因人、因工種施教的特點，采取靈活有針對性的教育培訓(xùn)策略。
　　二、安全教育培訓(xùn)低效的對策
　　（一）制定長期系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃
　　隨著公司管理的不斷完善與發(fā)展，現(xiàn)已基本形成一套較為完善的教育培訓(xùn)體系。針對安全教育培訓(xùn)工作廣泛性和長期性的特點，各基層應(yīng)針對自身的不同情況制定出系統(tǒng)有效的培訓(xùn)計劃。既要有總體目標又要有階段性目標。具體操作中，各階段的培訓(xùn)工作要做到有機結(jié)合，有計劃、有重點、易實施、能考核?？偟膩碚f，培訓(xùn)計劃要制定要切實把握好“三性”：一是系統(tǒng)性，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標，系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計劃；二是前瞻性，企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更重要的是考慮未來的長遠發(fā)展；三是針對性，要“有的放矢”確定好培訓(xùn)的主攻方向、主要目標，不能漫無目地全面開花，在一定時期內(nèi)，需要主題明確，中心突出。為了最大限度地提高培訓(xùn)投資的效益，就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個人發(fā)展的具體情況，合理地確定培訓(xùn)的對象和選擇培訓(xùn)的方法和技術(shù)。
　?。ǘ┙Y(jié)合實際開展安全教育培訓(xùn)
　　把安全培訓(xùn)和日常工作結(jié)合起來，有針對性地培訓(xùn)，如讓員工了解工傷事故的類型、原因、發(fā)生場所，聯(lián)系自己的崗位，了解其不安全因素所在，應(yīng)注意哪些特殊危險、怎樣在突發(fā)事故中采取有效的應(yīng)急措施、怎樣保障人身安全，怎樣才能在安全操作的前提下更好地完成生產(chǎn)任務(wù)和提高產(chǎn)品質(zhì)量。這樣的做法比單純的只講安全生產(chǎn)的目的、意義和傷亡事故對個人、家庭的危害更有效果。安全培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括員工安全素質(zhì)的培養(yǎng)以及安全知識、安全技能和安全態(tài)度的教育和培訓(xùn)。
　　（三）采取性形式多樣的培訓(xùn)方式
　　要保證安全教育培訓(xùn)工作順利有效的進行，就必須調(diào)動廣大職工參與安全教育培訓(xùn)的熱情與興趣。因此，簡單、一成不變的教育形式就難以起到理想的效果。在教育培訓(xùn)工作中要注意形式的多變與新穎。建議可采取以下幾種方法：
　　1、宣傳灌輸法——利用廣播、電視、電子屏幕、公司局域網(wǎng)等宣傳媒體，對員工進行安全知識教育；借助“安全月”、“安全警示日”等活動大力開展安全輿論宣傳，圍繞“安全月”與“安康杯”競賽活動主題，進行安全文化系列活動；邀請安全專家專題講座；強化安全法制意識，嚴格貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》。
　　2、典型引路法：通過開展“安全工作先進個人”、“黨員安全生產(chǎn)示范崗”等評選活動，請安全先進典型做報告激勵員工向安全先進典型學(xué)習(xí)，同時激發(fā)員工要安全、懂安全、會安全，營造齊心協(xié)力抓安全的良好局面。
　　3、經(jīng)驗分享法：對本行業(yè)及公司近年來典型事故案例進行事故追憶。將事故、案例進行匯編，內(nèi)容包括事故經(jīng)過、原因分析、事故處理要點、防范措施等，在班組安全活動中由親身經(jīng)歷者進行分享，組織與會人員進行討論，舉一反三，吸取事故教訓(xùn)，以史為鑒，警鐘長鳴。
　　4、知識競賽法：以知識競賽、演講賽、答題等形式組織員工學(xué)習(xí)規(guī)程制度和安全知識，以賽促學(xué)。這種方法輻射面廣，生動活潑，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)熱情。
　　5、現(xiàn)場考問法：以現(xiàn)場隨機抽查與考問形式，對安全規(guī)程、現(xiàn)場應(yīng)急反應(yīng)措施、崗位危害因素預(yù)控措施、操作規(guī)程等主要內(nèi)容進行抽考。每次班前會由班組安全員至少考問一人，同時制作各種培訓(xùn)卡片，由專業(yè)技術(shù)員到現(xiàn)場讓員工抽取卡片考問，當場講評。
　　6、專題討論法：聯(lián)系單位實際，針對安全薄弱點、安全重大隱患、安全遠景、近期安全重點工作進行安全專題大討論。
　　7、警示警鐘法：以生產(chǎn)現(xiàn)場懸掛警示牌與安全警句的形式，提示員工注意安全。例如，在高溫管道上懸掛“高溫危險，小心燙傷”、在電氣設(shè)備網(wǎng)欄上懸掛“有電危險”等警示牌，起到了潛移默化的警示教育作用。
　　8、親情教育法：組織家屬座談、安全聯(lián)誼等活動。讓企盼安全的母親，談?wù)勱P(guān)切兒女安全的心情；讓溫柔賢惠的妻子，敘說夫妻安全團聚的喜悅；讓天真可愛的兒女，表述有父母呵護的生活甜美。通過母愛的安全心、妻子的安全情、兒女的安全愿，打動職工永遠安全的心扉，當好本質(zhì)安全放心人。
　　（四）結(jié)合日常安全監(jiān)督落實培訓(xùn)考核制度
　　開展安全培訓(xùn)考核工作應(yīng)該將一個時期以來企業(yè)生產(chǎn)的安全狀況，員工的安全行為做為培訓(xùn)效果的檢查對象，可以充分利用安全監(jiān)督、HSE管理體系審核等方式開展，對培訓(xùn)效果進行跟蹤觀察評估，真正將培訓(xùn)考核工作落到實處。
　?。ㄎ澹┙⒔逃答仚C制
　　通過對職工相同的集體培訓(xùn)后，其作用效果是不同的。建立教育反饋作用機制就是用于及時準確地掌握教育具體效果以及鞏固以往教學(xué)的成果；及時糾正教育培訓(xùn)工作中的錯誤與偏差。同時，根據(jù)反饋的信息對整體教育計劃進行修補與完善；針對不同的培訓(xùn)對象應(yīng)采用與之相適應(yīng)的教育主題和培訓(xùn)形式，進行有的放矢的因人施教，這樣既可提高培訓(xùn)者的主動性，又可有效地遏制整體培訓(xùn)中學(xué)而無實的形式主義現(xiàn)象。
　　三、結(jié)論
　　安全教育培訓(xùn)是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，只要持續(xù)開展科學(xué)有效的安全教育培訓(xùn)就能切實提高員工的安全意識和技能，為保證安全生產(chǎn)與各項工作的順利進行打下堅實的基礎(chǔ)。
　　參考文獻：
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