曹建斌
(蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇蘇州,215009)
職業(yè)指導(dǎo)的目的是幫助大學(xué)生充分認(rèn)知自我的特質(zhì),結(jié)合自身興趣,謀求更適合學(xué)生個體本身的職業(yè)生涯發(fā)展道路。目前,在職業(yè)定位和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上,國際上普遍使用了MBTI性格類型方法。MBTI性格測評的引入能在職業(yè)指導(dǎo)教育中有效引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)生的性格特性,開展職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,對提高職業(yè)指導(dǎo)教育的針對性和實(shí)效性具有非常大的幫助。
MBTI性格理論通過研究和分析人們的心理活動,揭示和解釋個體行為差異背后的性格偏好規(guī)律,確立了從人的精力來源、獲取信息、做出決策和適應(yīng)環(huán)境幾方面,來分析獲取人們心理活動的規(guī)律,將人的性格從四個維度分成十六種典型。通過迫選和自我報告的方式評估性格,可操作性很強(qiáng)。它被翻譯成近20種世界主要語言,世界500強(qiáng)企業(yè)有80%引入MBTI測試,每年全球使用者多達(dá)200多萬,成為目前全球最著名、應(yīng)用最廣泛的性格測試工具。目前該理論被廣泛應(yīng)用于心理學(xué)測量,以及企業(yè)招聘、內(nèi)部人才盤點(diǎn)等領(lǐng)域。
MBTI理論從研究人腦的兩大基本功能“感知J”和“判斷P”著手。將大腦獲取信息和做出決定的瞬間,慢動作分解為“感知J”和“判斷P”兩個階段。感知階段又分為觸覺感知S和直覺感知N兩種傾向,判斷階段又分為感性判斷F和理性判斷T兩種傾向。我們直觀想象遇到事情后,大腦經(jīng)過觸覺感知→直覺感知→感性判斷→理性判斷,從而做出決定。當(dāng)然實(shí)際上這一過程是在瞬間交織完成的。雖然每個人的大腦做出決定的瞬間都要經(jīng)過這四個流程,但是不同的人在其中某個環(huán)節(jié)中的傾向程度不同。例如有些人更傾向停留在觸覺感知環(huán)節(jié)多一些,而直覺感知一帶而過;有些人在判斷環(huán)節(jié),更傾向停留在感性判斷多一些,理性判斷一帶而過。這兩大基本功能還受到精力來源和適應(yīng)環(huán)境差異的影響。“外向E——內(nèi)向I”代表著各人不同的精力來源,是通過與外界交流獲得精力還是通過自我思考獲得精力。“判斷J—感知P”針對人們的生活方式而言,在我們適應(yīng)外部環(huán)境的活動中,究竟是感知還是判斷發(fā)揮了主導(dǎo)作用。因此不同性格取向的人,最終的決定就會大相徑庭。
當(dāng)個體偏好感覺時,會對事情本身懷有濃厚的興趣,盡可能利用感覺器官去收集有關(guān)的信息,但對事情所代表的意義缺乏關(guān)注;而偏好直覺功能時,則正好相反,會注重考慮事情的意義,考慮將來可能會發(fā)生的情況,描繪未來的“全局圖”,而對正在發(fā)生的事情漠不關(guān)心。偏好思維的個體會更多考慮事情前后的一致性和邏輯性,追求有序的生活,運(yùn)用邏輯對生活加以控制;而偏好情感的個體,則著重考慮如何取悅他人或者能否與自己的價值觀相一致,并且努力讓事情與自己的價值觀相一致。這種性格偏好為個體的職業(yè)定位提供了坐標(biāo)和依據(jù)。
目前,MBTI的應(yīng)用多在應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域和企業(yè)人才招聘,高等學(xué)校尤其是高職院校應(yīng)用于職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)有研究還為數(shù)不多,趙峻波認(rèn)為可以“利用MBTI性格類型理論為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)規(guī)劃,能很好地解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)困難,為從根本上破解大學(xué)生的就業(yè)困難提供了一條新的思路”。高亮則認(rèn)為大學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)定位時合理使用MBTI,能了解自己的性格特質(zhì),認(rèn)清自我,發(fā)揮自身優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,成功進(jìn)行職業(yè)定位。個人發(fā)展前景是影響大學(xué)生就業(yè)的第一考量因素。高等學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)教育中需要采用更加注重方法和成效的教學(xué)戰(zhàn)略,以人為本,研究學(xué)生潛在的素質(zhì),分析他們對自我的認(rèn)知、個性特質(zhì)和內(nèi)驅(qū)動機(jī),挖掘潛能,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,來謀求最佳就業(yè)指導(dǎo)方向和職業(yè)規(guī)劃道路。
從個人對職業(yè)環(huán)境的要求來看。個人與環(huán)境具有交互式的影響關(guān)系,不同性格類型的人群對職業(yè)環(huán)境有著不同的要求?!坝|覺+理性”類人群,更傾向于從事軍人、財務(wù)審計類以及工程制造類職業(yè);“觸覺+感性”類人群,傾向于從事醫(yī)療護(hù)理、酒店餐飲、幼兒輔導(dǎo)等服務(wù)類職業(yè);“直覺+理性”類人群,傾向于從事管理、戰(zhàn)略咨詢以及科研創(chuàng)造類職業(yè);而“直覺+感性”類人群,則傾向于從事心理咨詢、中高等教育以及宗教、環(huán)保、人文類的職業(yè)?!芭d趣”是干好一切工作的原動力,正所謂知之者不如好之者,好之者不如樂之者。當(dāng)性格類型與職業(yè)環(huán)境相吻合時,就能將工作的激情盡情釋放,最大限度地發(fā)揮主觀能動性,同時有目的有方向地發(fā)展自身的職業(yè)道路。
從職業(yè)對個人能力的要求來看。企業(yè)需要為每個崗位招募具有該崗位特質(zhì)的人,只有具有相應(yīng)特質(zhì)的人才能引導(dǎo)各個項目向著一個正確的方向發(fā)展?!坝|覺+判斷”型是忠實(shí)的監(jiān)護(hù)人,這類人的共性是有很強(qiáng)的責(zé)任心與事業(yè)心,他們忠誠、按時完成任務(wù)、推崇安全、禮儀、規(guī)則和服從,在企業(yè)中適合充當(dāng)保護(hù)者、管理員、監(jiān)護(hù)人的角色?!坝|覺+知覺”型是天才的藝術(shù)家,這類人具有冒險精神,反應(yīng)靈敏,在任何要求技巧性強(qiáng)的領(lǐng)域中游刃而余,他們適合從事藝術(shù)、娛樂、體育和文學(xué)類工作?!爸庇X+理性”型是科學(xué)家、思想家的搖籃,這類人有著天生的好奇心,喜歡夢想,有獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力,有興趣獲得新知識,有極強(qiáng)的分析問題能力、解決問題的能力。適合從事物理、研究、管理、電腦、法律、金融等理論性強(qiáng)和技術(shù)性強(qiáng)的工作。“直覺+感性”型是理想主義者,這類人在精神上有極強(qiáng)的哲理性,他們善于言辯,充滿獲利,有感染力,能影響他人的價值觀并鼓舞其激情。一般此類型的人在教育界、文學(xué)界、咨詢界以及心理學(xué)、文學(xué)、美術(shù)和音樂等行業(yè)顯示著他們的非凡成就。
對蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校的300位學(xué)生集中進(jìn)行一次MBTI測評,取得了300個樣本。其結(jié)構(gòu)為:男性136人,占45%,女性164人,占55%;國際貿(mào)易專業(yè)有121人,占40%,會計專業(yè)有92人,占31%,營銷專業(yè)有87人,占29%。
通過對測評報告的整理和分析,發(fā)現(xiàn)四緯度的兩個級傾向的人數(shù)占比有一定差別(見表1),其中最顯著的差異是偏好F感性的學(xué)生在300位受測學(xué)生中占73%,偏好T理性的學(xué)生只占27%。這說明更多的學(xué)生在做出決定和得出結(jié)論時,依賴主觀的情感和價值,期望自己的情感與他人保持一致,依據(jù)個人的價值觀行事;而較少的學(xué)生能避免個人感情的影響,注重因果關(guān)系,通過對事件的客觀邏輯分析進(jìn)行推理做出決定。
表1
四大典型性格類型也呈現(xiàn)一定的規(guī)律性。觸覺型和直覺型比例相同,直覺感性類型占受測人數(shù)的38%,直覺理性類型占13%,觸覺知覺類型占25%,觸覺判斷類型占24%,呈現(xiàn)3:1:2:2的規(guī)律(見圖1)。我們稱之為理想主義者的直覺感性NF類型比例偏重,我們稱之為科學(xué)家和思想家搖籃的直覺理性NT類型人數(shù)遠(yuǎn)低于其他類型。
圖1
十六種人格類型的人數(shù)分布呈現(xiàn)階梯狀(見圖2),其中ENFP(外向、直覺、情感、知覺)和ESFP(外向、實(shí)感、情感、知覺)兩類人群占比最高,ENFP(外向、直覺、情感、知覺)性格類型在人群中所占比例最高達(dá)到17%,而ESFP(外向、實(shí)感、情感、知覺)性格類型占13%。ESTJ(外向、實(shí)感、思維、判斷)性格類型在人群中所占比例最少,只占了1%。
圖2
另外受測學(xué)生中97%的性格類型為輕微傾向,只有3%的學(xué)生能達(dá)到中度傾向,沒有學(xué)生強(qiáng)烈傾向于某一種性格類型。平均得分為251分,大大低于中度傾向的起分點(diǎn)300分。在測試問卷中部分題目實(shí)際上并非為其所測維度變量,而是測試受測人員的態(tài)度前后是否一致,這表明絕大部分學(xué)生的性格缺乏鮮明特征,思維模式的矛盾性更加突出。
針對上述情況,應(yīng)調(diào)整職業(yè)指導(dǎo)工作的教學(xué)內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn),突出重點(diǎn),量體裁衣,全面保障職業(yè)指導(dǎo)工作科學(xué)有效地推進(jìn)。
一是明確職業(yè)發(fā)展方向,有針對性地培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識的培養(yǎng)和熏陶,可以增強(qiáng)學(xué)生自我管理、自我學(xué)習(xí)、自我服務(wù)的意識,減少成才過程中的盲目性,大大提高就業(yè)率。美國現(xiàn)代成功學(xué)代表,安東尼·羅賓有一條“必勝公式”:知道目標(biāo),找出好的方法,起身去做,觀察每個步驟的結(jié)果,不斷修正調(diào)整,以達(dá)到目標(biāo)為止。我們可以利用測評結(jié)果,有意識地對學(xué)生進(jìn)行分類管理。引用羅賓的經(jīng)驗(yàn)通過開展:自我評價—職業(yè)評價—確立目標(biāo)—制定計劃—實(shí)施計劃—評估成果—調(diào)整目標(biāo),建立一系列的職業(yè)生涯規(guī)劃,并根據(jù)市場需要、成材條件的估量,確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向,在儲備專業(yè)知識的基礎(chǔ)上有針對性地進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),擬定在校期間的行動步驟:一要努力學(xué)好專業(yè)課程,提高專業(yè)知識和技術(shù)水平;二要密切關(guān)注就業(yè)市場動向,參加與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的社會實(shí)踐;三要注意培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)和積累實(shí)踐成果,提高就業(yè)的技能技巧。
二是促進(jìn)學(xué)生性格發(fā)展,有意識地歷練個性強(qiáng)化優(yōu)勢。從測試結(jié)果可以看到,學(xué)生的思維模式普遍呈現(xiàn)一定矛盾性,學(xué)生們需要了解自我,認(rèn)知自我,同時需要協(xié)調(diào)自我,和平衡自我。一方面,性格類型的發(fā)展是一個終生過程。一個人性格類型是由遺傳、成長環(huán)境決定的,成年以后,性格類型很難改變,但學(xué)生已有的心理水平基礎(chǔ)對性格偏好程度的作用,將會隨著年齡增長,而日益增強(qiáng);同時隨著對自身以及周圍事物認(rèn)識層面的逐漸擴(kuò)大和深入,個體的性格偏好程度受環(huán)境的影響也在不斷加深。另一方面,各種行為表現(xiàn)往往是學(xué)生隨性的意識表達(dá),學(xué)生們被自己的天賦所支配,而并非是他們在支配著天賦。因此應(yīng)重視環(huán)境對學(xué)生性格發(fā)展的影響,同時有意識地培養(yǎng)學(xué)生的敏感性和平衡感,促進(jìn)學(xué)生對自我意識的掌控。組織學(xué)生參與各種校園和社會活動,在積極參與團(tuán)隊合作,扮演團(tuán)隊角色中,提高自我管理能力。通過不同活動的交替進(jìn)行,在一種穩(wěn)定的節(jié)奏中,逐漸強(qiáng)化個性特征。當(dāng)然必須注意的是活動的中心思想要為學(xué)生接受和理解才能轉(zhuǎn)化為個體的需要和動機(jī),才能推動他們的個性發(fā)展。
對于測試結(jié)果與自身性格特征相比較,72%的學(xué)生認(rèn)為完全符合,25%的學(xué)生認(rèn)有部分出入,3%的學(xué)生認(rèn)為完全不符;34%的學(xué)生認(rèn)為最有價值的部分是性格類型的自我認(rèn)知,27%的學(xué)生認(rèn)為是對工作中優(yōu)劣勢的分析,39%的學(xué)生認(rèn)為是對職業(yè)發(fā)展的探討。在測評分析成效方面,受測學(xué)生中43%認(rèn)為通過測評獲得很大收獲,35%認(rèn)為得到一定收獲,19%認(rèn)為測評效果一般,僅3%認(rèn)為測評毫無效果。
身心的成長、地位和角色的改變,是大學(xué)生自我意識迷惘和困惑逐漸加深的原因,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)測評報告,對性格進(jìn)行詳細(xì)的分析和梳理,刺激了學(xué)生自我意識的覺醒,敢于考察和審視自己目前的狀態(tài),主動地探索和挖掘自身性格中的優(yōu)勢,批判自身性格中的劣勢;客觀地認(rèn)識自我,正確地評價自己,對自身性格發(fā)展提出建設(shè)性的意見。學(xué)生從自我認(rèn)知,到自我接納、自我統(tǒng)一,由此獲得自尊和自信,達(dá)到自我價值的認(rèn)同,同時建立起健康的自我形象。
通過在學(xué)生中廣泛深入地開展測評和輔導(dǎo)工作,起到鏈條效應(yīng),形成職業(yè)道路自我規(guī)劃的濃厚氛圍,實(shí)時客觀地分析社會需求、行業(yè)發(fā)展,分析大學(xué)生面臨的機(jī)會和挑戰(zhàn),結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn),與學(xué)生共同探討職業(yè)發(fā)展道路的可操作性。使學(xué)生明白在競爭異常激烈的社會中,誰先鎖定目標(biāo)、確定方向,誰就贏得了起飛和調(diào)整的時間。73%的學(xué)生在調(diào)整職業(yè)發(fā)展道路上得到很大幫助。學(xué)生有意愿并主動開始了解社會各行各業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,思考未來發(fā)展前景,促使一部分學(xué)生萌發(fā)理想。
大部分學(xué)生在測評以后以報告(24%)、圖表(37%)、口頭(39%)等方式提交了首選和備選職業(yè)發(fā)展目標(biāo),以及近期和未來三年的職業(yè)規(guī)劃,明確未來職業(yè)發(fā)展方向。為成功到達(dá)發(fā)展目標(biāo),在保證專業(yè)知識達(dá)標(biāo)的前提下,學(xué)生開始完善職業(yè)素質(zhì)的自我要求,有計劃、有針對性地提高職業(yè)素質(zhì),提升個人的社會競爭能力。報考各類資格證書的比重有大幅度提高,學(xué)生在選修課的選擇上也更加趨于理性。
同時,近兩年畢業(yè)生職業(yè)反饋調(diào)查結(jié)果顯示,經(jīng)過測評系統(tǒng)指導(dǎo)的學(xué)生對工作滿意度有較大的提高,對未來職業(yè)發(fā)展方向的確定性也有比較明顯的改善。曾接受過MBTI測評,并根據(jù)自身特質(zhì)做了相應(yīng)職業(yè)生涯設(shè)計的畢業(yè)生,更能快速地找到適合自己的職業(yè)和崗位,在職業(yè)選擇、職業(yè)穩(wěn)定率、職業(yè)滿意度等方面相比其他學(xué)生普遍較好。
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