關(guān)于商業(yè)倫理
商業(yè)倫理(Business Ethics),也稱企業(yè)倫理(Enterprise Ethics),是關(guān)于企業(yè)及其成員行為的規(guī)范,以及關(guān)于怎樣正確處理企業(yè)及其成員與利益相關(guān)者(包括企業(yè)主、員工、顧客、供應(yīng)商、競爭者、政府、社區(qū)等)關(guān)系的規(guī)范。不僅企業(yè),凡是與經(jīng)營有關(guān)的組織都包含有倫理問題。只要由人組成的集合體在進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)時(shí),在本質(zhì)上始終都存在著倫理問題。一個(gè)有道德的企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人性,不與社會發(fā)生沖突與摩擦,積極采取對社會有益的行為。
企業(yè)倫理這一概念,雖是20世紀(jì)70年代在美國出現(xiàn)的,但有個(gè)人不得不提——德國學(xué)者馬克斯·韋伯。1904年,韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中,將資本主義運(yùn)動(dòng)進(jìn)行了一次非經(jīng)濟(jì)層面的文化詮釋,使資本主義精神具有了倫理色彩。20世紀(jì)70年代,隨著美國“商業(yè)倫理學(xué)”運(yùn)動(dòng)的興起,商業(yè)倫理發(fā)展成一門新的獨(dú)立的學(xué)科,在西方發(fā)達(dá)國家得到了飛速發(fā)展。同時(shí),美國、西歐、日本一些企業(yè)在組織內(nèi)部建立起嚴(yán)格的倫理制度和監(jiān)管制度,企業(yè)不再認(rèn)為企業(yè)的競爭是赤裸裸的斗爭,不再認(rèn)為打垮對手就是贏得了自己。
企業(yè)倫理是現(xiàn)代企業(yè)制度和管理中不可缺少的軟件,在企業(yè)經(jīng)營管理中,它發(fā)揮著重要的作用:
1、崇高的企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)發(fā)展指明了正確的方向;
2、提高員工的道德素質(zhì)有利于企業(yè)人力資源和物質(zhì)資源的配置;
3、管理者運(yùn)用倫理手段可以調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,有利于企業(yè)在競爭激烈的市場中立于不敗之地;
4、管理者的人格魅力可以增加企業(yè)的內(nèi)聚力;
5、產(chǎn)品倫理道德的內(nèi)涵是企業(yè)立足社會的保證;
6、注重社會效益是企業(yè)長期發(fā)展的動(dòng)力;
7、高尚的道德覺悟是企業(yè)間競爭與合作的基礎(chǔ)。
20世紀(jì)80年代之后,余英時(shí)和杜維明等新儒家代表,試圖證明儒家倫理概念與現(xiàn)代工商精神有著天然的契合點(diǎn)。然而現(xiàn)實(shí)是,三聚氰胺奶粉事件雖引起了社會各界對于商業(yè)倫理的廣泛關(guān)注,但時(shí)至今日,商業(yè)倫理問題仍未能引起我國大多數(shù)企業(yè)的重視,倫理道德的約束、掌控仍然在不少企業(yè)的決策管理以及生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的范圍之外。
中國新時(shí)代 2011年7期