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    委托代理視角下的事業(yè)單位“管辦分離”改革探討

    2011-12-25 03:19:56潘加軍劉煥明
    理論導(dǎo)刊 2011年1期
    關(guān)鍵詞:管辦公共事業(yè)委托人

    潘加軍,劉煥明

    (江南大學(xué),江蘇無(wú)錫 214122)

    委托代理視角下的事業(yè)單位“管辦分離”改革探討

    潘加軍,劉煥明

    (江南大學(xué),江蘇無(wú)錫 214122)

    傳統(tǒng)公共事業(yè)管理體制下,由于政事不分、管辦不分,造成事業(yè)單位角色不明,效率低下,監(jiān)督缺位等一系列問題?!肮苻k分離”改革的目的是將政府部門與事業(yè)單位之間的關(guān)系發(fā)展為以契約為基礎(chǔ)的合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式的社會(huì)治理。我國(guó)地方公共事業(yè)管辦分離改革尚存在新設(shè)事業(yè)單位管理機(jī)構(gòu)權(quán)力不明、組織之間激勵(lì)不相容和體制環(huán)境制約等問題。為此,推動(dòng)管辦分離改革的有效措施是:明晰政府管理部門與代理主體的權(quán)力邊界;推動(dòng)管辦分離的制度化建設(shè);構(gòu)建有效的激勵(lì)約束機(jī)制和創(chuàng)新體制環(huán)境。

    委托代理;事業(yè)單位;管理體制;管辦分離;體制創(chuàng)新

    隨著我國(guó)公民對(duì)公共物品的需求快速增長(zhǎng)和全球治理日趨明顯,如何保護(hù)公共利益、促進(jìn)公共物品供給和推進(jìn)公共事業(yè)管理體制創(chuàng)新已成為目前各級(jí)政府面臨的改革難題。作為公共產(chǎn)品供給重要主體之一的事業(yè)單位經(jīng)過二十多年“摸著石頭過河”探索式改革,仍然缺乏總體規(guī)劃、明確目標(biāo)和特定的改革思路,對(duì)全局性的思考和制度設(shè)計(jì)也顯落后。當(dāng)事業(yè)單位從初步“放權(quán)搞活”嘗試性的改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段后,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的改革環(huán)境逐步形成,“零敲細(xì)打”的改革模式陷入新的困境,核心問題難以突破,“高房?jī)r(jià)、看病難、讀書貴”和社會(huì)保障體系薄弱等一系列民生問題成了公共事業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

    面對(duì)公共事業(yè)領(lǐng)域現(xiàn)實(shí)存在的各種需求,“管辦分離”改革成為近年來公共事業(yè)管理制度創(chuàng)新的新取向。從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,“管辦分離”改革實(shí)質(zhì)是將以往政府與事業(yè)單位之間虛擬的委托代理關(guān)系即政事不分、管辦不分向?qū)嶓w化轉(zhuǎn)變,亦即實(shí)現(xiàn)政事分開、管辦分離。因此,如何構(gòu)建和完善公民、事業(yè)單位與政府的委托代理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)權(quán)力主體、代理機(jī)構(gòu)和其它社會(huì)主體的分散化治理,將成為事業(yè)單位“管辦分離”改革的目標(biāo)導(dǎo)向。

    一、管辦不分模式下的公共事業(yè)委托代理關(guān)系與問題分析

    公共事業(yè)旨在解決“政府失靈”和“市場(chǎng)失靈”問題,它主要存在于政府管不了、又不適宜涉足的領(lǐng)域。Salamon提出了一個(gè)他稱之為“委托政府”(third–party government)理論,即政府為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而將提供公益服務(wù)的任務(wù)委托給公共事業(yè)組織來執(zhí)行。[1]因此,我們可以把事業(yè)單位稱作“代理機(jī)構(gòu)”。從委托與代理的角度看,事業(yè)單位管辦不分管理模式與管辦分離的改革模式形成了不同性質(zhì)的委托代理關(guān)系:

    1.傳統(tǒng)公共事業(yè)管理體制下委托代理關(guān)系分析。我國(guó)傳統(tǒng)事業(yè)單位管理體制理論上存在多重復(fù)雜的委托代理關(guān)系:首先,為了克服市場(chǎng)失靈,提高公共產(chǎn)品的供給及增進(jìn)社會(huì)福利,公民將社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域國(guó)有資產(chǎn)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)授予政府行使,政府作為公共利益的代表,承擔(dān)著為委托人即公民服務(wù)的角色,這樣就構(gòu)成了第一層委托代理關(guān)系。在這層委托代理關(guān)系中,初始委托人是公民,代理人是各級(jí)政府;其次,在政府職能多樣化和管理分工日益專門化的背景下,代表整體利益的政府又作為委托人將一部分公共產(chǎn)品供給和管理權(quán)力委托給具有社會(huì)事業(yè)管理職責(zé)的政府部門。政府將行政權(quán)力委托給政府部門處于委托人的地位,而政府部門及官員行使行政權(quán)力處于代理人地位。由此,政府與政府官員之間又形成了第二層委托——代理關(guān)系。最后,由于政府在公共物品的供給中存在著低效率、尋租行為和官僚作風(fēng)等缺陷,政府部門作為委托人將其行使的社會(huì)事業(yè)管理的權(quán)力委托給最終代理人即事業(yè)單位,由事業(yè)單位即代理人具體對(duì)公共資源進(jìn)行組織和管理,從而形成了第三層委托代理關(guān)系,在這里,事業(yè)單位可以看作是公眾的“二代理人”。由此可以看出,在初始委托人(公民)和最終代理人(事業(yè)單位管理人員)之間形成了多層次的委托代理關(guān)系,政府和政府部門在其中兼任委托人和代理人的角色。

    2.行政事業(yè)一體化體制下虛擬委托代理關(guān)系存在的問題。從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展起來的事業(yè)單位管理制度并不具備真正意義上的委托代理關(guān)系。雖然事業(yè)單位管理體制改革探索了多年,事業(yè)單位在改革中也獲得了一定的自主權(quán),但政事不分、行政事業(yè)一體化是其基本特征,事業(yè)單位“管辦合一”的管理模式?jīng)]有根本改變。換句話說,我國(guó)政府與事業(yè)單位的關(guān)系只是虛擬的委托代理關(guān)系,真正的委托代理管理機(jī)制即事業(yè)單位享有充分的自主權(quán)并接受政府代理人監(jiān)督制約的模式尚未建立起來。在這種虛擬的委托代理關(guān)系下,命令和控制手段仍然是政府對(duì)事業(yè)單位管理的主要手段,大多事業(yè)單位主管部門同時(shí)扮演著資產(chǎn)所有者、政策制定者、付費(fèi)者和監(jiān)管者等多重角色,在缺乏對(duì)政府主管部門有效約束的情況下,政府多重角色之間存在嚴(yán)重的利益沖突,妨礙了公共服務(wù)事業(yè)的發(fā)展和效率改進(jìn),無(wú)法回應(yīng)公民日益增長(zhǎng)的公共服務(wù)要求。

    在信息不對(duì)稱條件下,由于公共事業(yè)管理體制下形成的“全體公民——政府——政府部門——事業(yè)單位”關(guān)系鏈條上過多的委托代理層次,以及委托人與代理人各自的目標(biāo)效用函數(shù)不一致,使公眾、政府和公共事業(yè)組織之間委托代理問題產(chǎn)生:公共事業(yè)組織的權(quán)力來自于人民,公眾是事業(yè)單位的初始委托人,但公共事業(yè)組織的活動(dòng)完全受制于政府意志,單一地向政府負(fù)責(zé),將公民的監(jiān)督角色虛置化,導(dǎo)致公共事業(yè)運(yùn)行缺乏一個(gè)有效的監(jiān)督約束機(jī)制,其管理人員將更多的精力花在向上爭(zhēng)取更多的經(jīng)費(fèi)上,而忽視向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前事業(yè)單位每年花費(fèi)國(guó)家財(cái)政經(jīng)費(fèi)高達(dá)上千億元,約占年財(cái)政總支出的1/3,但所提供的社會(huì)公共服務(wù)卻飽受批評(píng)。在第二層委托關(guān)系中,由于我國(guó)事業(yè)單位還沒有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式,委托人與代理人之間職能分工不清晰,政府控制權(quán)力過大,通過設(shè)立一套機(jī)構(gòu)對(duì)事業(yè)組織實(shí)行單一的行政化方式管理,這不僅增大了機(jī)構(gòu)的運(yùn)行成本,而且事業(yè)單位在“經(jīng)濟(jì)人”原則下因缺少激勵(lì)因素而可能不嚴(yán)格按委托人的利益最大化行事,造成事業(yè)機(jī)構(gòu)自身利益集團(tuán)化、普遍化和機(jī)制化現(xiàn)象產(chǎn)生。例如我國(guó)事業(yè)單位擁有近3000億的國(guó)有資產(chǎn),70%以上的科研人員,95%以上的教師和醫(yī)生,對(duì)中國(guó)的GDP的貢獻(xiàn)卻只有5%—10%。[2]

    二、管辦分離:以契約為基礎(chǔ)的公共事業(yè)管理體制改革探索

    我國(guó)經(jīng)過多年改革實(shí)踐和對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家公共服務(wù)改革經(jīng)驗(yàn)的考察,發(fā)現(xiàn)事業(yè)單位改革的切入點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)在于政府層面的體制性變革。政府部門與事業(yè)單位權(quán)力邊界模糊、傳統(tǒng)體制下形成的既得利益格局制約、監(jiān)督管理與服務(wù)職能定位不清等是導(dǎo)致事業(yè)單位改革滯后的主要原因。因此,如何突破原有體制的制約,明晰政府與事業(yè)單位關(guān)系將是整個(gè)改革的突破口和關(guān)鍵。針對(duì)這個(gè)問題,黨的十六大提出“按照政事分開的原則,改革事業(yè)單位管理體制”,接著十七大報(bào)告繼續(xù)強(qiáng)調(diào)加快推進(jìn)“政事分開、管辦分開”來規(guī)范行政行為,推進(jìn)事業(yè)單位分類改革,表明“政事分開”仍然是深化我國(guó)事業(yè)單位體制改革的主要路徑選擇。在“小政府、大社會(huì)”理念和政事分開改革原則指導(dǎo)下,管辦分離改革試驗(yàn)成為了新一輪公共事業(yè)管理體制改革的具體實(shí)踐。

    管辦分離的改革設(shè)計(jì)是在政府放松管制和職能轉(zhuǎn)變的前提下,改變傳統(tǒng)的命令與服從、由上而下的統(tǒng)治型管理體制,將政府部門與事業(yè)單位之間的關(guān)系發(fā)展為以契約為基礎(chǔ)的合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)一種平等的、互動(dòng)式的社會(huì)治理。換句話說,這種改革就是將虛擬的委托代理機(jī)制實(shí)體化,明確政府與事業(yè)單位兩者委托代理角色,將決策與執(zhí)行分開,監(jiān)督管理與公共服務(wù)供給分開。2005年無(wú)錫組建文化、教育、衛(wèi)生、體育四個(gè)中心,率先開始了管辦分離的改革實(shí)踐,原行政主管部門和四個(gè)管理中心分開,主要做好政策導(dǎo)向、規(guī)劃和行業(yè)指導(dǎo)監(jiān)督,負(fù)責(zé)組織購(gòu)買和提供公共服務(wù)。[3]同年北京海淀區(qū)在衛(wèi)生和教育兩大公共服務(wù)部門市場(chǎng)化改革失敗后,成立公共服務(wù)委員會(huì),在分類改革的基礎(chǔ)上探索政事分開新模式,公共服務(wù)委員會(huì)作為海淀區(qū)正處級(jí)特設(shè)機(jī)構(gòu),代表海淀區(qū)政府行使公共服務(wù)類事業(yè)單位的管理職能。[4]除此之外,在蘇州、上海等地的公立醫(yī)院也相繼嘗試管辦分離改革以調(diào)動(dòng)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的積極性,推動(dòng)新醫(yī)改進(jìn)行。這一系列改革的共同點(diǎn)在于以轉(zhuǎn)變政府職能為核心,即強(qiáng)化政府的宏觀調(diào)控、行業(yè)監(jiān)管等職能基礎(chǔ)上探索機(jī)構(gòu)重組和體制創(chuàng)新。與以前的改革相比,管辦分離在這些行業(yè)中的改革進(jìn)步性在于觸及到了事業(yè)單位管理體制的核心問題,也就是長(zhǎng)期以來政府部門與事業(yè)單位之間結(jié)成的一種相互依賴和相互維護(hù)的“權(quán)力——利益”關(guān)系。四年多的改革實(shí)踐取得了一些成效,主要表現(xiàn)為公共服務(wù)供給能力的提高、事業(yè)單位內(nèi)部管理機(jī)制逐步完善和政府職能轉(zhuǎn)變加快等。

    但是,目前事業(yè)單位管辦分離的改革仍然處于試點(diǎn)探索階段,傳統(tǒng)體制的慣性、轉(zhuǎn)型期市場(chǎng)機(jī)制發(fā)育不成熟和集團(tuán)利益關(guān)系的調(diào)整困難等因素還是影響著管辦分離改革向縱深推進(jìn)。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是政府部門與新設(shè)事業(yè)單位管理機(jī)構(gòu)的權(quán)力轉(zhuǎn)移和分配問題?!肮苻k分離”改革其中一個(gè)要求是資產(chǎn)所有者與管理者責(zé)權(quán)分開,將原先屬于政府部門的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)轉(zhuǎn)移給由政府設(shè)置且相對(duì)獨(dú)立于行政部門的法定機(jī)構(gòu)。如上述提到的無(wú)錫“四個(gè)管理中心”、北京“公共服務(wù)委員會(huì)”等。從這一點(diǎn)看,它們之間也存在委托代理關(guān)系。由于部門利益的差異、職權(quán)范圍的交叉性和行政隸屬關(guān)系模糊,“管”與“辦”未能徹底分開,行政部門的監(jiān)督?jīng)Q策和專門管理部門的資源分配決策難以做到統(tǒng)一,兩者關(guān)系尚待理順,說明真正意義上的委托代理機(jī)制尚待建立。二是政府部門、事業(yè)單位管理機(jī)構(gòu)與事業(yè)單位的激勵(lì)不相容問題。管辦分離的改革設(shè)置了新的管理機(jī)構(gòu)和管理主體,或者可以說是新增加了一個(gè)代理層次,且具有委托代理雙重身份,管理層次的增加將會(huì)加大交易成本,擴(kuò)大信息不對(duì)稱和混淆委托人與代理人角色。三是委托代理機(jī)制的體制環(huán)境制約問題。目前管辦分離的改革僅是在市級(jí)層面或某些行業(yè)領(lǐng)域展開,也就是處于上改下不改或下改上不改的客觀現(xiàn)狀。受限于省級(jí)政府層面和縣(區(qū))以及全國(guó)范圍管辦合一的管理體制,同時(shí),國(guó)家有關(guān)管辦分離改革有效制度供給不足的行政環(huán)境下,新設(shè)立的事業(yè)單位管理機(jī)構(gòu)面臨上下難于溝通、左右難于協(xié)調(diào)的局面,部門之間工作銜接不夠順暢,業(yè)務(wù)對(duì)口比較混亂。

    三、以委托代理機(jī)制為基礎(chǔ)推進(jìn)管辦分離改革的措施

    1.明晰政府管理部門與代理主體的權(quán)力邊界。管辦分離的改革過程是政府釋放公共權(quán)力、還權(quán)于社會(huì)的過程,也是公共事業(yè)治理主體從一元化向多元化轉(zhuǎn)變的過程。在目前我國(guó)政府主導(dǎo)公共事業(yè)管理模式下,政府部門應(yīng)進(jìn)一步理清與公共事業(yè)組織之間的職權(quán)范圍,全面收縮侵入社會(huì)的行政權(quán)力,切實(shí)將國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)和相關(guān)物權(quán)等下放給公共事業(yè)組織。要運(yùn)用制度化的手段規(guī)范政府退出機(jī)制,尋找行政權(quán)力與社會(huì)自治權(quán)力的“平衡點(diǎn)”和“有效邊界”,推動(dòng)公共事業(yè)管理體制向社會(huì)選擇轉(zhuǎn)變。在社會(huì)選擇模式下,事業(yè)單位將真正實(shí)現(xiàn)初始委托人即公民的意志,對(duì)社會(huì)的集體需求做出及時(shí)回應(yīng),通過自己內(nèi)在的機(jī)制為社會(huì)成員提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。[5]

    2.推動(dòng)管辦分離改革的制度化建設(shè)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公共事業(yè)治理轉(zhuǎn)型條件下,管辦分離改革將會(huì)推動(dòng)政府與公共事業(yè)組織之間建立起以“契約”或“合同”為基礎(chǔ)的制度化合作伙伴關(guān)系。為了防止“契約”失靈和促進(jìn)新的管理機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn),“管”與“辦”的部門應(yīng)在聯(lián)系會(huì)議制度基礎(chǔ)上細(xì)化其它制度建設(shè),新設(shè)的管理機(jī)構(gòu)的法律地位、職責(zé)范圍、法律上的權(quán)利與義務(wù)、資產(chǎn)與財(cái)務(wù)的管理模式、政府支持與監(jiān)管等方面的制度建設(shè)將是鞏固管辦分離改革成果和協(xié)調(diào)利益關(guān)系的重要手段。同時(shí),為了降低交易成本和減少信息不對(duì)稱,應(yīng)在政府與事業(yè)單位及管理機(jī)構(gòu)之間普遍推行績(jī)效評(píng)估管理和績(jī)效評(píng)估制度,使三者形成法定的績(jī)效責(zé)任關(guān)系,通過雙方平等協(xié)商談判,在績(jī)效任務(wù)和預(yù)算等方面簽訂具有法律效力的績(jī)效協(xié)議或績(jī)效合同,各自作出公開透明的服務(wù)承諾和監(jiān)管承諾。[6]管辦分離后,政府部門的主要職能是集中在宏觀調(diào)控和監(jiān)督管理上,為了防止事業(yè)單位機(jī)會(huì)主義行為出現(xiàn),應(yīng)建立科學(xué)的評(píng)估體系和多元化的事業(yè)監(jiān)督管理制度,如實(shí)行事業(yè)目標(biāo)管理和編織約束管理,建立規(guī)范化的事業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)制度和事業(yè)評(píng)估制度等。[7]當(dāng)然,全體公民是事業(yè)單位的初始委托人,鑒于目前公民監(jiān)督的“缺位”,提高公民的監(jiān)督意識(shí),培育公民社會(huì)將是有效監(jiān)督的最終取向。

    3.構(gòu)建有效的激勵(lì)約束機(jī)制。管辦分離改革后,公共事業(yè)組織的自主性和獨(dú)立性將明顯加強(qiáng),因事業(yè)單位與其管理部門的目標(biāo)函數(shù)不同和信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的代理風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)增加。減少代理風(fēng)險(xiǎn)不僅要靠事業(yè)單位的自律機(jī)制和委托人的監(jiān)督機(jī)制,而且需要構(gòu)建有效的激勵(lì)機(jī)制。為減輕改革因既得利益集團(tuán)受損而帶來的阻力,建立適當(dāng)?shù)睦嫜a(bǔ)償機(jī)制乃是調(diào)動(dòng)職工參與改革決策、激發(fā)改革動(dòng)力的前提。推動(dòng)事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)制度的變革、建設(shè)民主化的領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制、充分授予事業(yè)單位人事自主權(quán)、建立“能進(jìn)能出”、“能上能下”的人事管理與運(yùn)行機(jī)制將是改革的重要保證。針對(duì)管辦分離改革市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)不足的問題,應(yīng)逐步放開公共產(chǎn)品供給市場(chǎng),允許民辦非營(yíng)利性組織和市場(chǎng)組織進(jìn)入公共產(chǎn)品市場(chǎng),與事業(yè)單位展開競(jìng)爭(zhēng),通過引進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來提高事業(yè)單位代理績(jī)效。[8]

    4.創(chuàng)新管辦分離改革的體制環(huán)境。按照事業(yè)單位的職責(zé)功能、資金來源和所屬行業(yè)進(jìn)行分類改革,這是近年來我國(guó)事業(yè)單位改革探索的成功經(jīng)驗(yàn)。將公共事業(yè)分類改革與管辦分離結(jié)合起來有助于明確改革的方向和目標(biāo)、優(yōu)化資源配置和理順政府與市場(chǎng)、社會(huì)三者之間的關(guān)系。目前管辦分離的改革主要集中于公共衛(wèi)生領(lǐng)域,處于試點(diǎn)、探索經(jīng)驗(yàn)階段,在尚無(wú)成熟理論指導(dǎo)下,漸進(jìn)式的改革仍是當(dāng)前改革的主要選擇。地方政府強(qiáng)力推動(dòng)公共事業(yè)制度的變遷,能夠取得見效快、成本低和規(guī)模效應(yīng)等優(yōu)勢(shì),但也存在改革動(dòng)力不足、傳統(tǒng)權(quán)力思維定勢(shì)和“經(jīng)濟(jì)人”的缺陷,將地方自下而上的改革與中央自上而下的規(guī)劃結(jié)合起來,對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行總體規(guī)劃、統(tǒng)一推進(jìn)和綜合協(xié)調(diào),對(duì)提高管辦分離的改革效應(yīng)將會(huì)有重要影響。因此,國(guó)家及相關(guān)部門必須做到配套政策和制度的供給與體制創(chuàng)新同時(shí)進(jìn)行,為改革創(chuàng)造一個(gè)良好的法律制度和政策環(huán)境,包括事業(yè)單位分類管理法、事業(yè)單位登記管理法、科教文衛(wèi)事業(yè)具體管理法規(guī)的健全完善以及社會(huì)事業(yè)財(cái)政供給制度改革和社會(huì)保障制度的完善等。

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    A

    1002-7408(2011)01-0004-03

    江南大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)青年基金“管辦分離改革與事業(yè)單位管理制度創(chuàng)新”階段性成果;國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“制度創(chuàng)新與中國(guó)特色社會(huì)主義民主政治建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)”(08BKS028)階段性成果。

    潘加軍(1979-),男,湖南益陽(yáng)人,江南大學(xué)講師,管理碩士,主要從事公共管理研究;劉煥明(1962-),男,黑龍江人,教授,博士,碩士研究生導(dǎo)師,主要從事當(dāng)代中國(guó)馬克思主義研究。

    [責(zé)任編輯:黎峰]

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