體育公關(guān)內(nèi)涵探析

楊慶玲 劉冰洋 劉 揚(yáng)

(1.吉林大學(xué)體育學(xué)院,吉林長春 130012;2.吉林體育學(xué)院,吉林長春 130022)

體育公關(guān)內(nèi)涵探析

楊慶玲1劉冰洋2劉 揚(yáng)2

(1.吉林大學(xué)體育學(xué)院,吉林長春 130012;2.吉林體育學(xué)院,吉林長春 130022)

運(yùn)用邏輯分析從體育學(xué)和公共關(guān)系學(xué)的角度,闡述了體育公關(guān)是介于體育學(xué)與公共關(guān)系學(xué)之間的一種新興的交叉科學(xué),以公共關(guān)系的群體概念和體育基本運(yùn)動(dòng)形式的特點(diǎn)確定了體育公關(guān)的基本內(nèi)涵。

體育公關(guān);概念;基本內(nèi)涵

1 前言

本文從體育學(xué)和公共關(guān)系學(xué)的角度,運(yùn)用邏輯分析的方法審視了體育公關(guān)的概念問題。在當(dāng)今和未來世界,人類交往過程中將越來越關(guān)注體育公關(guān)。因此,體育公關(guān)的概念是人們正確掌握和運(yùn)用體育公關(guān)的基礎(chǔ)。學(xué)者周岱等在商業(yè)文化學(xué)術(shù)論壇發(fā)表的題為《試論大型體育賽事中的公共關(guān)系》中指出:“隨著大型體育賽事的多元化、科技化、市場化,公共關(guān)系作為一種協(xié)調(diào)和溝通的方式日顯突出”。

2 公共關(guān)系的概念

公共關(guān)系是指個(gè)體與群體、群體與群體以及地區(qū)和國家之間的關(guān)系與交往。公共關(guān)系是一種與當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的管理科學(xué)。

公共關(guān)系到底有幾層含義,目前還未達(dá)成一個(gè)世界公認(rèn)的看法,對(duì)其含義的理解和定義的表述是多層次的。人們普遍認(rèn)為它既可以是一種狀態(tài),又可以是一種活動(dòng),還可以是一種學(xué)說,更可以是一種觀念和職業(yè)?！肮碴P(guān)系是一個(gè)組織運(yùn)用各種傳播手段,在組織與社會(huì)公眾之間建立相互了解和信賴的關(guān)系,并通過雙向的信息交流,在社會(huì)公眾中樹立起良好的形象和信譽(yù),以取得理解、支持和合作,從而有利于促進(jìn)組織本身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。

盡管公共關(guān)系作為一門學(xué)科已有近百年的歷史,但至今仍沒有一個(gè)公認(rèn)的定義。美國著名公共關(guān)系學(xué)專家哈羅博士曾搜集了472個(gè)公共關(guān)系的定義。但都建立在團(tuán)體、組織、公眾為聯(lián)系的核心的基礎(chǔ)上。

3 體育公關(guān)的內(nèi)涵

所謂的體育公關(guān)就是以體育運(yùn)動(dòng)為手段,或以體育形式為背景,傳達(dá)思想,進(jìn)行感情交流和意愿傳遞來改善個(gè)體與群體、群體與群體以及地區(qū)或國家之間的關(guān)系與交往。體育公關(guān)學(xué)的個(gè)體是體育公關(guān)活動(dòng)的基礎(chǔ)單元,通過各種運(yùn)動(dòng)形式和各種運(yùn)動(dòng)技術(shù)動(dòng)作,以豐富多彩的內(nèi)容和多種多樣的形式、方法組合,產(chǎn)生一種感染源表現(xiàn)出來。這種感染源就是體育公關(guān)活動(dòng)中的基礎(chǔ)功能。學(xué)者馮世觀、趙蘊(yùn)在武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào)1989年1期發(fā)表的《發(fā)展體育公共關(guān)系》一文中指出:“所謂體育公共關(guān)系是指借助于體育活動(dòng)來開展的公共關(guān)系?！睂W(xué)者李剛、梁斌在解放軍體育學(xué)院學(xué)報(bào)2002年3月第21卷1期發(fā)表的《試論體育公共關(guān)系》一文中指出:“體育公共關(guān)系從大體育觀的角度,立足于人——體育組織——社會(huì)多向溝通的互動(dòng)結(jié)構(gòu),把體育作為一個(gè)動(dòng)態(tài)的、主體的對(duì)象,作為一種社會(huì)實(shí)踐,作為一種文化現(xiàn)象,致力于社會(huì)和自然的雙重背景中去加以研究。由于體育公關(guān)并不是個(gè)人的單一活動(dòng)過程。而是在體育公關(guān)的交往中面對(duì)的是一個(gè)群體,這個(gè)群體是人們通過一定的社會(huì)關(guān)系結(jié)合起來的進(jìn)行共同活動(dòng)的集體,這個(gè)集體就是人們?cè)谏鐣?huì)生活中的具體單位。所以體育公關(guān)就是在這樣一個(gè)個(gè)體與群體、群體與群體的相互交往、相互影響的過程中產(chǎn)生的。

體育公關(guān)是研究人形成公關(guān)協(xié)作素質(zhì)的過程、規(guī)律、條件和方法的體育科學(xué)。它是體育學(xué)和公關(guān)學(xué)交叉產(chǎn)生的一門新興的體育學(xué)科。它既有公關(guān)學(xué)擴(kuò)大加深人際交往的特點(diǎn),又有體育學(xué)健身育人的特征。這是體育公關(guān)學(xué)與一般公關(guān)學(xué)的不同所在。體育公關(guān)在體育學(xué)中的個(gè)性特征,是它集中研究把與體育學(xué)相關(guān)的一般公關(guān)學(xué)知識(shí)和體育本身特有的功能融為一體,使公關(guān)協(xié)作素質(zhì)與體育運(yùn)動(dòng)的交往特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成新的知識(shí)體系,以求培養(yǎng)身心健康、懂公關(guān)、會(huì)協(xié)作、和諧、正直的,為社會(huì)需要的新人。所以,培養(yǎng)人的公關(guān)協(xié)作的群體素質(zhì)是體育公關(guān)概念的基本內(nèi)涵。

4 體育與公共關(guān)系

4.1 體育與公關(guān)的內(nèi)部聯(lián)系

體育與公共關(guān)系之間,具有相互交叉、相互重疊和相互滲透的內(nèi)部聯(lián)系。公關(guān)活動(dòng)中存在著體育運(yùn)動(dòng)的形式,而體育運(yùn)動(dòng)又是公共關(guān)系過程中的一種有效的社會(huì)交往手段。體育與公關(guān)雖不屬同一學(xué)科范疇,卻同屬人類的文化現(xiàn)象。同樣都是以人為中心開展活動(dòng)。因此,體育公關(guān)的要素確定了以體育組織、體育公眾和體育傳播三個(gè)要素所構(gòu)成。

4.1.1 體育組織

體育組織在公關(guān)中是體育公關(guān)行為的主體,是指人們?cè)诠餐哪繕?biāo)基礎(chǔ)上,按照一定的統(tǒng)屬關(guān)系由個(gè)體結(jié)合而成的群體。是人們?yōu)榱撕侠怼⒂行У剡_(dá)到預(yù)定的目標(biāo),有計(jì)劃、有組織的建立起來的組織結(jié)構(gòu)。它包括國家體育組織,民間體育組織,學(xué)校體育組織(上體育課的班級(jí))。而目標(biāo)是體育組織公關(guān)的核心部分,體育公關(guān)活動(dòng)必須緊緊圍繞著組織的總體目標(biāo)制定自身的特定目標(biāo)。組織一旦失去目標(biāo),就會(huì)失去作用。

體育組織的運(yùn)行是在一定的現(xiàn)實(shí)條件和環(huán)境之中進(jìn)行的,在這個(gè)過成程中必然要涉及多方面的因素。體育組織必須妥善處理同各方面的關(guān)系,使體育組織獲得各方面支持,處在一個(gè)良性的運(yùn)轉(zhuǎn)中。

4.1.2 體育公眾

體育公眾在公關(guān)中是體育公關(guān)的行為客體,即授傳者。它不僅是體育組織賴以生存的條件,也是體育公關(guān)的對(duì)象。體育公眾是與體育組織通過體育運(yùn)動(dòng)發(fā)生直接關(guān)系的,它們是相互聯(lián)系又相互作用的個(gè)人、群體或組織的總和。也是體育公關(guān)工作對(duì)象的總稱。體育公關(guān)的公眾,必須是某一運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的愛好者,在為某一種利益或解決某一種問題,利用體育活動(dòng)形式與主體發(fā)生或存在著一種特定的聯(lián)系。在公共關(guān)系中,只要是存在或?qū)⒁a(chǎn)生這種聯(lián)系的社會(huì)組織或一個(gè)群體、個(gè)人都是體育公關(guān)主體的公眾,都是主體所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)的對(duì)象。

4.1.3 體育傳播

傳播是一種社會(huì)性信息傳遞行為,是在兩個(gè)相互獨(dú)立的系統(tǒng)間利用一定的載體和途徑所進(jìn)行的有目的的信息傳遞。它是組織與公眾的“雙向溝通”活動(dòng)。而這種雙向性則是一切傳播活動(dòng)的基本性質(zhì)。它是個(gè)人與個(gè)人之間,個(gè)人與組織之間,組織與組織之間進(jìn)行感情交流,傳遞信息、共享信息的過程。

體育傳播是連接體育公關(guān)主體與客體的橋梁。體育公關(guān)過程就是一個(gè)體育信息傳播的過程。體育公關(guān)的結(jié)果如何,取決于體育傳播的效果。要想使體育公關(guān)達(dá)到良好的效果,必須做到有的放矢。就是說,在實(shí)施體育手段時(shí),首先要有針對(duì)性,了解符合公眾的需要、動(dòng)機(jī)、心理狀態(tài)以及對(duì)體育運(yùn)動(dòng)所掌握的程度和感興趣的體育方式與體育項(xiàng)目。要根據(jù)公眾的不同層次開展不同活動(dòng)。如果事先沒有一個(gè)很好的準(zhǔn)備過程,傳播的效果就不可能達(dá)到滿意的程度,如果傳播的效果欠佳,公眾與組織難以溝通,目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。體育公關(guān)組織、公眾、傳播三者相互聯(lián)系,相互作用共同構(gòu)成體育公關(guān)的要素;組織是主體,公眾是客體,傳播是媒介三者缺一不可。

體育公關(guān)過程在體育形式與背景中不論是有組織或非組織的群眾健身性、娛樂性的體育活動(dòng)中都包含著公關(guān)的因素和成分。這就是寓公共關(guān)系于體育之中,體育為公關(guān)服務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系。

4.2 體育與公關(guān)的外部聯(lián)系

體育與公關(guān)的外部聯(lián)系表現(xiàn)在體育和公關(guān)這兩種特殊的文化現(xiàn)象之間是相互聯(lián)系、相互作用的。體育運(yùn)動(dòng)不但豐富了公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容,又為公關(guān)活動(dòng)提供了感情交流的外部環(huán)境。同時(shí)公關(guān)活動(dòng)也活躍了體育市場。一方面體育作為一種手段出現(xiàn)在公關(guān)的活動(dòng)中,利用這種無聲的語言,有形的動(dòng)作來聯(lián)絡(luò)人們的感情,增進(jìn)友誼,還可以解決在談判桌上往往難以解決的問題。

當(dāng)今世界的兩大主題是和平與發(fā)展,體育在維護(hù)世界和平起到了積極的作用。發(fā)展體育的巨大意義已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了體育的本身。它已是一種超越國度,人人關(guān)心的文化。人們通過體育交往促進(jìn)了各國人民之間的了解和友誼,加強(qiáng)國際間的文化交流和團(tuán)結(jié)?！爸忻榔古彝饨弧?小球推動(dòng)了地球,結(jié)束了中美人民之間幾十年的隔絕,打開了中美之間相互了解,相互交往的大門。體育運(yùn)動(dòng)是促成民族團(tuán)結(jié)的粘合劑,不論是分裂的國家還是民族,都會(huì)通過體育這一渠道,使之相互了解,相互認(rèn)識(shí),最后將其融合在一起。

在社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化過程中,人們對(duì)體育投資的認(rèn)識(shí)也在發(fā)生著變化,體育事業(yè)要適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的新環(huán)境,學(xué)會(huì)利用體育事業(yè)的有形資產(chǎn)(體育場、館設(shè)施及體育器材等)和體育事業(yè)的無形資產(chǎn)(體育彩票、體育盛會(huì)及賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)、報(bào)道權(quán)等),以公關(guān)的手段,引導(dǎo)人們向體育投資。而體育向消費(fèi)者敞開有償服務(wù)的大門,走一條體育產(chǎn)業(yè)化道路。

5 結(jié)語

體育公關(guān)是介于體育學(xué)與公共關(guān)系學(xué)之間的一種新興的交叉科學(xué),體育與公共關(guān)系相互重疊、相互滲透的內(nèi)部聯(lián)系和體育與公關(guān)的特殊文化現(xiàn)象,形成了以公共關(guān)系的群體概念和體育基本運(yùn)動(dòng)形式的特點(diǎn)確定了體育公關(guān)的基本內(nèi)涵。

[1]楊慶玲,劉偉,李鴻雙.體育公關(guān)禮儀[M].長春:東北師范大學(xué)出版社,2010.

[2]馮世觀,趙蘊(yùn).發(fā)展體育公共關(guān)系[J].武漢:武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào),1989,23(1).

[3]駱汞全,安耀東.大型賽事中的公共關(guān)系問題的探討[J].首都體育學(xué)院學(xué)報(bào),2003,15(3).

[4]周西寬.體育學(xué)[M].成都:四川教育出版社,1988.

[5]紐薩姆.公共關(guān)系與實(shí)踐[M].上海:上海譯文出版社,1989.

Concept of Sports Public Relations

Yang Qingling1,Liu Bingyang2,Liu Yang2
(1.Physical Education Institute,Jilin University,Changchun,130012,Jilin,China;2.Jilin Institute of Physical Education,Changchun,130022,Jilin,China)

The essay ,from the perspective of sports science and public relations science ,discusses sports public relations is a new interdisciplinary science between sports science and public relations science and concludes that the concept of sports public relations is determined by groups concept and the main characteristics of sports.

sports public relations;definition;basic concept

G80-05

A

1672-1365(2011)04-0043-02

2011-04-25;

2011-05-27

楊慶玲(1959-),女,吉林長春人,副教授,研究方向:體育公關(guān)禮儀理論與實(shí)踐。