高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建

秦紅兵，吳紅雁

（鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇鹽城224005）

高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建

秦紅兵，吳紅雁

（鹽城衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇鹽城224005）

高職；藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)；課程體系

隨著我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，新醫(yī)改方案的出臺(tái)及基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度、國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施，藥品經(jīng)營(yíng)與管理人才需求量不斷增加。為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，許多高職院校相繼開(kāi)設(shè)了藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)。由于該專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間相對(duì)較短，辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，課程體系不夠合理，從而影響了人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，根據(jù)行業(yè)對(duì)人才的要求，構(gòu)建科學(xué)、合理的課程體系，對(duì)提升專(zhuān)業(yè)辦學(xué)水平、保障人才培養(yǎng)質(zhì)量有著非常重要的意義。我院自2008年開(kāi)設(shè)藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)以來(lái)，不斷加強(qiáng)教育教學(xué)改革，通過(guò)對(duì)人才市場(chǎng)需求的調(diào)研與分析，逐步完善專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，初步構(gòu)建了合理的課程體系。

1 人才需求與專(zhuān)業(yè)定位分析

1.1 人才需求狀況

醫(yī)藥行業(yè)是關(guān)系國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定的特殊行業(yè)。改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值年均遞增16.8%，一直高于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速。2008年以來(lái)，盡管金融危機(jī)席卷全球，但我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)仍然保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，這不僅源于人類(lèi)對(duì)藥品的需求，也由于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在新醫(yī)改牽引下進(jìn)入了新一輪有序發(fā)展期。

醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展需要大量醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富、工作技能和適應(yīng)能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才，尤其是溝通藥品生產(chǎn)與流通兩大領(lǐng)域的藥品經(jīng)營(yíng)管理人才需求更為迫切。我院藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)2006～2009屆畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查情況也正說(shuō)明了這點(diǎn)（見(jiàn)圖1）。

圖1 我院2006～2009屆藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位變化趨勢(shì)

圖1顯示：醫(yī)院、制藥企業(yè)作為藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位的趨勢(shì)已逐漸削弱，藥品流通領(lǐng)域和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗位已逐漸成為藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)方向。

1.2 職業(yè)面向

通過(guò)對(duì)醫(yī)藥人才市場(chǎng)需求的初步分析，明確了高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向：（1）在醫(yī)藥物流行業(yè)從事醫(yī)藥物流、藥品營(yíng)銷(xiāo)與管理等工作；（2）在制藥企業(yè)從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售或市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作；（3）在藥學(xué)服務(wù)行業(yè)從事處方調(diào)配、銷(xiāo)售服務(wù)工作。

1.3 崗位要求

1.3.1 知識(shí)要求掌握必需的藥學(xué)、醫(yī)學(xué)和經(jīng)營(yíng)管理等基礎(chǔ)知識(shí)；掌握醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、藥品經(jīng)營(yíng)與管理、醫(yī)藥物流管理、財(cái)會(huì)管理、藥學(xué)服務(wù)、藥事管理與法規(guī)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)和心理學(xué)基本知識(shí)；掌握公共基礎(chǔ)知識(shí)和人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)。

1.3.2 能力要求具有應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力；具有按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求，指導(dǎo)醫(yī)藥流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的能力；具有在藥品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、醫(yī)藥物流管理、藥品經(jīng)營(yíng)與管理等崗位工作的綜合能力；具有在醫(yī)院藥房、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社會(huì)藥房開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)的能力。

1.3.3 素質(zhì)要求具有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，強(qiáng)烈的法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德，誠(chéng)信品質(zhì)和敬業(yè)精神，實(shí)事求是的作風(fēng)和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，藥品安全意識(shí)，良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1.4 職業(yè)資格準(zhǔn)入情況

我國(guó)《藥品管理法》規(guī)定，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須具有經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員；衛(wèi)生部頒布實(shí)施的《處方管理辦法》中規(guī)定，只有取得藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員才可從事處方調(diào)劑工作。因此，畢業(yè)生只有取得藥師（士）資格證或醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員資格證才可從事相關(guān)工作。

1.5 專(zhuān)業(yè)定位

在充分調(diào)研和深入分析的基礎(chǔ)上，我們確立了本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向原則，培養(yǎng)熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民，德、智、體全面發(fā)展，具有良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，面向醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)，從事醫(yī)藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、藥品零售、醫(yī)藥物流、藥學(xué)服務(wù)等崗位的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。

2 課程體系的構(gòu)建

2.1 基本框架

通過(guò)對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)人才需求，就業(yè)崗位及崗位職業(yè)能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的調(diào)研，根據(jù)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》文件精神，參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，我院不斷修訂、完善人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建包含由公共文化課程、醫(yī)藥課程、經(jīng)管課程、崗位課程、拓展課程和頂崗實(shí)習(xí)六大模塊的課程體系。公共文化課程模塊包括德育、軍事理論、體育、英語(yǔ)、信息技術(shù)等課程；醫(yī)藥課程模塊包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論、臨床醫(yī)學(xué)概論、中醫(yī)藥學(xué)概論、藥劑學(xué)、藥理學(xué)等課程；經(jīng)管課程模塊包括管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)概論、醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、藥事管理與法規(guī)、實(shí)用財(cái)會(huì)管理等課程；崗位課程模塊包括醫(yī)藥物流管理、醫(yī)藥電子商務(wù)、醫(yī)藥代表實(shí)務(wù)、藥學(xué)服務(wù)、GSP實(shí)務(wù)等課程；拓展課程模塊包括人際溝通、商務(wù)禮儀與談判、藥學(xué)文獻(xiàn)檢索、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、健康教育等課程。

2.2 突出特點(diǎn)

2.2.1 以工作體系為基礎(chǔ)，以工作結(jié)構(gòu)為邏輯，構(gòu)建以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系為使畢業(yè)生勝任一線(xiàn)工作，我院開(kāi)設(shè)了GSP實(shí)務(wù)、藥學(xué)服務(wù)、醫(yī)藥物流管理、醫(yī)藥代表實(shí)務(wù)等相關(guān)崗位課程；為滿(mǎn)足“雙證書(shū)”制度要求，我院參照相關(guān)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)設(shè)了醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)用財(cái)會(huì)管理等課程；為滿(mǎn)足學(xué)生發(fā)展需要，提升其藥學(xué)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，我院將執(zhí)業(yè)資格考試、職稱(chēng)考試（執(zhí)業(yè)藥師、藥師）科目如藥理學(xué)、藥劑學(xué)等課程定為專(zhuān)業(yè)核心課程；為滿(mǎn)足藥學(xué)服務(wù)崗位要求，我院適當(dāng)增大了臨床醫(yī)學(xué)概論、藥學(xué)服務(wù)等課程課時(shí)比例；為避免課程間的交叉、重復(fù)，我院打破了傳統(tǒng)學(xué)科教育體系，整合原有生藥學(xué)、天然藥物化學(xué)、中藥學(xué)和中醫(yī)基礎(chǔ)等課程，形成新的綜合課程——中醫(yī)藥學(xué)概論；為適應(yīng)商品銷(xiāo)售新模式，我院增設(shè)了醫(yī)藥電子商務(wù)課程；為提升學(xué)生綜合素質(zhì)，開(kāi)設(shè)了人際溝通、商務(wù)禮儀與談判、藥學(xué)文獻(xiàn)檢索、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、健康教育與促進(jìn)等專(zhuān)業(yè)拓展類(lèi)課程，供學(xué)生自主選擇；為保證課程間的邏輯性，我院堅(jiān)持前期課程為后續(xù)課程服務(wù)，后續(xù)課程為職業(yè)崗位服務(wù)原則。

2.2.2 以能力培養(yǎng)為核心，強(qiáng)化實(shí)踐技能訓(xùn)練，構(gòu)建“三階梯、遞進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)課程體系實(shí)踐教學(xué)由實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)3部分組成，我院按照認(rèn)知實(shí)踐—崗位綜合實(shí)訓(xùn)—校外頂崗實(shí)習(xí)的階梯式實(shí)踐教學(xué)思路進(jìn)行設(shè)計(jì)，構(gòu)建“三階梯、遞進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)課程體系。一階梯——基本技能訓(xùn)練，如在人際溝通、管理學(xué)基礎(chǔ)、實(shí)用財(cái)會(huì)管理等課程教學(xué)中，緊密結(jié)合藥品經(jīng)營(yíng)與管理崗位實(shí)際開(kāi)展基本技能訓(xùn)練。二階梯——開(kāi)展醫(yī)藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、藥品經(jīng)營(yíng)、藥學(xué)服務(wù)等崗位群綜合實(shí)訓(xùn)。如醫(yī)藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)崗位實(shí)訓(xùn)，包括商務(wù)禮儀、藥品市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃、促銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)；藥品經(jīng)營(yíng)崗位實(shí)訓(xùn)，包括店面布置、藥品陳列、藥品保管養(yǎng)護(hù)、藥品經(jīng)濟(jì)核算實(shí)訓(xùn)；藥學(xué)服務(wù)崗位綜合實(shí)訓(xùn)，包括藥學(xué)服務(wù)禮儀、問(wèn)病給藥、用藥咨詢(xún)、處方調(diào)配實(shí)訓(xùn)。通過(guò)綜合實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生熟悉醫(yī)藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、藥品經(jīng)營(yíng)、藥學(xué)服務(wù)等崗位工作過(guò)程、操作規(guī)范和基本程序，掌握從事藥品經(jīng)營(yíng)與管理工作的實(shí)際操作技能，提高學(xué)生綜合職業(yè)能力。三階梯——實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)覆蓋藥品經(jīng)營(yíng)與管理的主要崗位群。

2.2.3 以德育課為基礎(chǔ)，強(qiáng)化素質(zhì)教育，構(gòu)建文理交叉的復(fù)合型課程體系藥品經(jīng)營(yíng)與管理屬于特殊行業(yè)，其特殊性體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的商品（藥品）為特殊商品，直接關(guān)系人的生命和健康。因此，藥品經(jīng)營(yíng)與管理從業(yè)者既要精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備專(zhuān)業(yè)技能，還應(yīng)具備健全的人格、良好的人文素質(zhì)和職業(yè)道德?；诖耍谡n程設(shè)置中注重醫(yī)藥課程、經(jīng)管課程和人文社會(huì)課程之間的關(guān)系，適當(dāng)增大人文課程課時(shí)比例。如增加藥事管理與法規(guī)課時(shí)數(shù)，并將其定為專(zhuān)業(yè)核心課程。在選修課中，設(shè)置多門(mén)人文課程供學(xué)生選擇，如人際溝通、商務(wù)禮儀與談判、大學(xué)語(yǔ)文、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、健康教育與促進(jìn)等課程。在醫(yī)藥課程和經(jīng)管課程教學(xué)中充分挖掘其蘊(yùn)含的人文思想，在理論教學(xué)中滲透人文素質(zhì)教育。

2.2.4 以學(xué)歷教育為主線(xiàn)，兼顧職業(yè)資格考試，構(gòu)建與“雙證書(shū)”銜接的課程體系《教育部關(guān)于加快高等職業(yè)教育改革促進(jìn)高等職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)的通知》指出，高職院校要把相關(guān)專(zhuān)業(yè)獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)作為學(xué)生畢業(yè)的條件之一，在頒發(fā)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷證書(shū)前，努力使符合條件的應(yīng)屆畢業(yè)生獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書(shū)。因此，課程設(shè)置要與職業(yè)資格認(rèn)定要求對(duì)接。我院參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)歷教育為主線(xiàn)，將職業(yè)資格考試（醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員、藥師、執(zhí)業(yè)藥師）涉及到的實(shí)用財(cái)會(huì)管理、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、藥事管理與法規(guī)等課程定為主干課程，使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格考試內(nèi)容相銜接，為學(xué)生取得“雙證書(shū)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

課程體系構(gòu)建是課程建設(shè)的重要組成部分，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我院根據(jù)教學(xué)情況和人才需求變化，在實(shí)踐中不斷探索、改革和完善，使課程體系更加科學(xué)、合理，以滿(mǎn)足高職藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)需要。

G423.02

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1671-1246（2011）03-0129-03