中央電大《高級財務(wù)會計》國家精品課程個案評價研究

□ 劉若洋

中央電大《高級財務(wù)會計》國家精品課程個案評價研究

□ 劉若洋

基于為中央電大國家精品課程——《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)提供科學改進建議，以促進電大學員高效學習的目的，本研究使用評價研究的方法，依據(jù)教育部的《網(wǎng)絡(luò)課程評價規(guī)范》文件科學設(shè)計評價指標體系，從課程內(nèi)容、教學設(shè)計、界面設(shè)計、技術(shù)四個維度客觀評價《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程，評價內(nèi)容涵蓋該課程的設(shè)計、開發(fā)與應(yīng)用等各個環(huán)節(jié)。本研究基于評價結(jié)論提出對該課程的改進建議，并為優(yōu)化其他網(wǎng)絡(luò)課程提供借鑒與參考。

中央電大；網(wǎng)絡(luò)課程；評價研究

隨著信息技術(shù)水平的提高及人們對教育教學的關(guān)注，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)課程開展教學已成為遠程教育的一個重要途徑。據(jù)2006年中國國際遠程教育大會資料顯示，近三十年來，隨著我國電大規(guī)模的逐漸增大，學員分布范圍廣、人數(shù)眾多，學科種類繁多等問題也愈發(fā)困擾著教學人員，學校課程的開展與實施面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。因此，我國各級電大均選擇通過網(wǎng)絡(luò)遠程教育開展教學，其網(wǎng)絡(luò)教學服務(wù)支持平臺已日趨完善。順利開展網(wǎng)絡(luò)教學不僅需要良好的硬件設(shè)施支持，更需要高質(zhì)量的課程資源，因此，優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)課程已成為電大教育急需的重要資源。

一、研究目的、研究對象及研究方法

（一）研究目的的制定

本研究基于對中央電大的精品課程——《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程的評價研究來客觀展現(xiàn)該課程的設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用現(xiàn)狀，意在分析中央電大《高級財務(wù)會計》這門國家級精品網(wǎng)絡(luò)課程五年以來的應(yīng)用情況，同時，客觀分析該課程的資源建設(shè)情況，確定課程的影響要素，以期能夠見微知著，為課程的進一步開發(fā)提供建議，并對其他網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)化提供參考。

（二）研究對象的確立

中央電大自使用電大在線網(wǎng)絡(luò)課程學習平臺以來，共建設(shè)了19門國家級精品課程。作為學員人數(shù)最多、開設(shè)課程任務(wù)最為繁重的專業(yè)之一，經(jīng)濟類專業(yè)的課程受到了各級電大的極大重視，在國家精品課程中有10門屬于經(jīng)濟類專業(yè)所修課程。其中，《高級財務(wù)會計》作為必修課，在會計學課程中占有重要地位，要求學員既能夠清晰掌握課程理論，又要具有實際應(yīng)用能力，教學難度較高。它的開放性網(wǎng)絡(luò)課程是在2003年秋季依托已有教材及音像制品進行開發(fā)的，定位于建設(shè)一個教師教學，學生學習及實踐，教師與學生、學生與學生交互的網(wǎng)絡(luò)教學平臺。平臺于2005年3月正式投入使用，在使用過程中，這門課的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程資源不斷進行著修改、完善與內(nèi)容更新。

（三）研究方法的選擇

本研究采用評價研究的方法，對《高級財務(wù)會計》國家精品網(wǎng)絡(luò)課程進行質(zhì)的研究與量的研究。評價研究就是依據(jù)明確的目標，按照一定的標準，采用科學方法，測量對象的功能、品質(zhì)和屬性，并對評價對象做出價值性判斷的一種研究方法。在本研究中，由教師（2人，保定電大《高級財務(wù)會計》課程教師）、學生（3人，中央電大會計學專業(yè)2009級學生，目前正在學習《高級財務(wù)會計》課程）及教學設(shè)計專家（10人，專職從事教學設(shè)計工作5年以上人員）依據(jù)評價指標體系對研究對象（即《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程）進行評價，對收集到的有效數(shù)據(jù)進行處理，得出評價總分，并根據(jù)總分及各要素的得分率做出對發(fā)展程度的價值性描述及預期。本研究力求借助評價研究方法目標性與價值性的特點，對《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)提出具有針對性的建議。

二、研究過程

（一）網(wǎng)絡(luò)課程評價指標體系的確定

本研究參照教育部的《網(wǎng)絡(luò)課程評價規(guī)范》文件，從《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程的實際出發(fā)，構(gòu)建了評價指標體系標準。通過填寫調(diào)查問卷與進行訪談的形式確定各指標內(nèi)容對整個網(wǎng)絡(luò)課程的重要度，依據(jù)指標加權(quán)的規(guī)則，設(shè)置各指標的分數(shù)及權(quán)重。通過與教學設(shè)計專家的反復交流溝通，對草稿中的指標內(nèi)容及參數(shù)不斷修改，最終形成了有效的評價指標體系。

該體系包括課程內(nèi)容、教學設(shè)計、界面設(shè)計、技術(shù)四個維度（圖1），其中課程內(nèi)容維度主要評價《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容自身的學術(shù)質(zhì)量及組織結(jié)構(gòu)，它是決定網(wǎng)絡(luò)課程的核心要素，包含6條指標；教學設(shè)計維度主要評價對本課程的教學目標、教學過程及教學測評方法的科學設(shè)計，它是網(wǎng)絡(luò)課程的特色性展現(xiàn)，包含12條指標；界面設(shè)計維度主要評價本課程的學生與網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)之間信息交流方式的設(shè)計，目的是使網(wǎng)絡(luò)課程平臺具有簡便易用且人性化的界面，包含8條指標；技術(shù)維度主要評價本課程的軟硬件配置水平，它是網(wǎng)絡(luò)課程實現(xiàn)的教學前提和保障，包含5條指標。綜上，整個《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程評價指標體系共包含31條評價指標，本研究將分別從這四個維度的31條評價指標出發(fā)對整個網(wǎng)絡(luò)課程進行評價。

研究初，向選擇參與本研究的2名中央電大教師、3名中央電大2009級會計學專業(yè)學生（目前正在學習《高級財務(wù)會計》課程）及10名具有5年以上工作經(jīng)驗的教學設(shè)計專家發(fā)放調(diào)查問卷，問卷內(nèi)容即評價指標體系與評價指標體系說明。每個指標均按照優(yōu)、良、中、差四個等級進行劃分，在評價指標體系說明中，對每個指標的各個等級均有詳細界定，以輔助評價者進行判斷。進而對回收問卷進行檢查，確定15份問卷均有效。

（二）網(wǎng)絡(luò)課程評價研究數(shù)據(jù)分析

在《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程指標體系中，由于各維度對課程教學效果的影響程度不同，因此，設(shè)置課程內(nèi)容維度滿分分值為23分，教學設(shè)計維度滿分分值為55分，界面設(shè)計維度滿分分值為14分，技術(shù)維度滿分分值為8分，共計100分。其中各維度指標的設(shè)置亦根據(jù)此規(guī)則，依重要度確定相應(yīng)分值及權(quán)重。每項指標均分為四個評價等級，按照優(yōu)、良、中、差的等級，分數(shù)依次為4分、3分、2分、1分。本研究通過對問卷的評價等級選擇情況綜合匯總，依據(jù)權(quán)重計算出各項指標的平均得分，結(jié)合各指標分數(shù)分別計算出相應(yīng)的得分率，以衡量各指標的效果。

1.對課程內(nèi)容的評價

如表1所示，網(wǎng)絡(luò)課程的課程內(nèi)容維度平均分為19.917分，得分率為0.866，總體效果良好（得分率評價標準：0.9以上為優(yōu)秀，0.75-0.9為良好，0.6-0.75為合格，0.6以下為不合格），但是仍存在有待改善的地方。在課程內(nèi)容維度中，得分較高的二級指標為內(nèi)容目標一致性（得分率為0.94），表明本課程的內(nèi)容能較好涵蓋課程目標，深度與課程目標相適應(yīng)，能夠做到突出課程重點，主次部分設(shè)置詳略得當。得分較低的二級指標為內(nèi)容鏈接（得分率為0.733）和資源擴展（得分率為0.734），表明課程針對豐富的課外教學資源缺乏有效鏈接，限制了學生獲取相關(guān)知識的數(shù)量及對課程更深入的了解，同時，鏈接標題不清，學生不能夠根據(jù)標題清楚了解所指向內(nèi)容。因此，雖然本維度總體效果良好，但是仍有兩項指標僅為合格水平，需要加強建設(shè)。

2.對教學設(shè)計的評價

如表2所示，網(wǎng)絡(luò)課程的教學設(shè)計維度平均分為46.8分，得分率為0.851，總體效果良好，但仍有待改善。在教學設(shè)計維度中，得分較高的二級指標為媒體選用（得分率為0.982），表明本課程中充分綜合利用了不同的媒體表現(xiàn)形式來完美表現(xiàn)課程內(nèi)容，不僅有效促進學習者的學習，增強課程本身的趣味性，將復雜教學程序簡單化，將高難度教學內(nèi)容形象化，也吸引了學習者的注意，增強課堂學習的精力投入。得分較低的二級指標為追蹤評價（得分率為0.683），表明課程教學過程中，忽視了對學生的追蹤評價，使得教師不能針對學生的學習情況產(chǎn)生即時評價，進而不能適時調(diào)整教學方案，影響課程整體效果。因此，雖然本維度總體效果良好，但是卻有指標僅為合格水平，仍需教師及相關(guān)管理人員加強交流協(xié)作，即時對學生進行追蹤評價，收集數(shù)據(jù)，綜合分析，以更有利于教學質(zhì)量的提高。

3.對界面設(shè)計的評價

如表3所示，網(wǎng)絡(luò)課程的界面設(shè)計維度平均分為11.75分，得分率為0.839，總體效果良好，但仍需完善。在界面設(shè)計維度中，得分較高的二級指標為風格統(tǒng)一（得分率為0.94），表明本課程網(wǎng)絡(luò)平臺界面（圖2）不論在頁面格式、風格以及語言風格上都是一致的，各單元、模塊均具有內(nèi)部一致性，不會因風格雜亂而造成學生不必要的分心或形成認知負荷。得分較低的二級指標為內(nèi)容檢索（得分率為0.7）。本課程的內(nèi)容檢索欄目設(shè)置在左側(cè)較低位置，需要學生滑動頁面才能找到，范圍僅是對論壇話題的搜索，缺乏對課程內(nèi)容的檢索，且只有一個“繼續(xù)”按鈕，指向不清，有待功能上的完善與界面上的優(yōu)化。

4.對技術(shù)的評價

如表4所示，網(wǎng)絡(luò)課程的技術(shù)維度平均分為6.917分，得分率為0.865，總體效果良好，也有需要改善的地方。在技術(shù)維度中，得分較高的二級指標為安裝（得分率為0.933），表明學生通過本課程的網(wǎng)絡(luò)平臺開展學習不需要安裝插件，若要觀看視頻課程，只需在計算機上安裝Windows MediaPlayer 9.0播放器即可（該播放器通常由Windows系統(tǒng)自帶，因此一般不需安裝），且在使用說明中提供了該版本軟件安裝程序的鏈接。得分較低的二級指標為兼容性（得分率為0.8），表明課程內(nèi)容豐富，教學設(shè)計科學，界面設(shè)計簡約，但是僅應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)課程的教學平臺當中，缺乏對學生信息的管理，導致學生僅為單純學習課程而登錄平臺，無法掌握個人的在線學習時長及依據(jù)課堂評價得到具有針對性的學習指導。因此，需要本課程的技術(shù)人員增強網(wǎng)絡(luò)平臺的功能性。

表1 《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容評價指標體系

表2 《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程教學設(shè)計評價指標體系

5.網(wǎng)絡(luò)課程整體評價

綜上，《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程的評價總平均分為85.433，說明這門課程總體良好，但是仍有進步空間。四個維度的評價得分率近似，相差不超過0.03，說明這門網(wǎng)絡(luò)課程在四個維度的建設(shè)上投入力度較均衡。在全部31項二級指標中，得分較高的是：媒體選用（得分率為0.982），內(nèi)容目標一致性（得分率為0.94），風格統(tǒng)一（得分率為0.94）。說明課程充分利用多媒體工具輔助教學，能根據(jù)教學內(nèi)容制定適當?shù)慕虒W目標以促使學習者更有效地學習，因此，良好的學習目標有助于教學評價的實施，通過表2中數(shù)據(jù)也可以發(fā)現(xiàn)結(jié)果評價指標的得分率較高，為0.933。得分較低的指標是：導航與定向（0.717），電子書簽（0.717），內(nèi)容檢索（0.7）。這三個指標均屬于界面設(shè)計維度，可以說明，與其他三個維度相比，本課程在界面設(shè)計維度更需加強建設(shè)，以促進課程整體質(zhì)量水平的提高。

表3 《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程界面設(shè)計評價指標體系

表4 《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程技術(shù)評價指標體系

三、研究結(jié)論

通過對中央電大的《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程進行評價研究，我們發(fā)現(xiàn)：雖然網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量水平總體情況良好，但它作為國家精品課程，距離教育部《網(wǎng)絡(luò)課程評價規(guī)范》中對優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程的要求仍有一定差距，課程的質(zhì)量水平仍有待提高。

本課程的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)技術(shù)性能良好，但可用功能較差；另外，本課程平臺的結(jié)構(gòu)布局并沒有體現(xiàn)出“高級財務(wù)會計”學科的自身特色，沒有使學生在登錄平臺伊始就產(chǎn)生學習這門課程的動機。同時，本課程的教學設(shè)計仍有待完善，不但要使學生通過網(wǎng)絡(luò)課程的學習獲得充足的教學資源，而且要對其學習效果進行及時反饋評價，做到對所學內(nèi)容及時掌握，在實際工作中能夠真正得到應(yīng)用。

基于以上結(jié)論，筆者認為《高級財務(wù)會計》課程可在以下方面加強建設(shè)，以期取得更好的教學效果。

1.引入豐富教學資源

本課程的開設(shè)是為了提高電大學生的會計理論水平與應(yīng)用能力，不僅需要學生有扎實的理論基礎(chǔ)，同時也需具備豐富的實踐經(jīng)驗。而在網(wǎng)絡(luò)課程中，內(nèi)容鏈接項目的得分率僅為0.733，資源擴展項目的得分率僅為0.734.，可見課程建設(shè)力度不夠。因此，教師與教學管理人員應(yīng)當科學引入豐富的教學資源，以供學生選擇學習。本課程中雖每章均附有案例，但形式單一，數(shù)量不足，不能充分解釋每一個知識點，需要改變形式，增強趣味，同時增多數(shù)量，讓學生在案例中掌握知識，增大學習興趣。

2.需要優(yōu)化教學平臺

雖然當前的網(wǎng)絡(luò)課程平臺已應(yīng)用多年，技術(shù)水平較為穩(wěn)定，但技術(shù)與理論仍沒有實現(xiàn)完美融合，一些教學設(shè)計理念沒有得到技術(shù)應(yīng)用或應(yīng)用水平較低，而它們恰恰是有利于學生更好地開展學習的，比如，對學生進行即時、有效、高質(zhì)量的評價。因此，對《高級財務(wù)會計》課程的網(wǎng)絡(luò)平臺仍需要優(yōu)化。不僅要升級平臺的硬件配置，更為重要的是進行科學的教學設(shè)計，實現(xiàn)理論與技術(shù)的完美融合。

3.增強課程靈活性與可操作性

本課程雖然已被應(yīng)用多年，操作簡便，但若想更有效地提高學生的自主學習能力以及優(yōu)化學習效果，需要使其更具靈活性與可操作性。課程中，教師僅為課程的組織者與領(lǐng)導者，需要學生自主選擇學習方式與學習順序。在網(wǎng)絡(luò)課程平臺中，教學資源獲取路徑較為單一，課程可搜索性較差（指標得分率僅為0.7），部分鏈接題目不清，影響了學習者的自主學習，缺乏可操作性，不能使學習者靈活選擇學習內(nèi)容（電子書簽指標得分率為0.717）。因此，應(yīng)增強課程的靈活性和可操作性，賦予學習者更多自主選擇學習方式與內(nèi)容的權(quán)利，使學習者能夠便捷地搜索知識、獲取知識。

4.加大關(guān)注度，增強交互性

在《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程中，學生不能即時得到教師提供的指導（學習幫助指標得分率為0.8，追蹤評價指標的得分率為0.683），“交流園地”區(qū)域僅有20個討論話題，且回帖率極低。中央電大的教學管理人員、教師、學生都應(yīng)當對課程給予充分的關(guān)注，親身參與教學活動，實現(xiàn)課程的有效互動。教學管理人員應(yīng)關(guān)注平臺運行情況，即時解除應(yīng)用故障，保障平臺的正常運行；關(guān)注平臺中的活動，適當輔助教師正常開展活動；組織課程評測活動，保障科學、公平地進行績效考核。教師應(yīng)加強對平臺的關(guān)注度，提供豐富的、優(yōu)質(zhì)的課程學習資源，即時答疑，組織有效的師生互動。學生也應(yīng)隨時登陸平臺開展學習，將教師提供的教學資源消化吸收為自己的知識，把學習中遇到的困難即時向教師提問或與同學進行交流，積極加入到課程學習活動中，更高效地投入學習。

目前，中央電大的網(wǎng)絡(luò)課程組正著手進行“基于Web2.0平臺基礎(chǔ)上高級財務(wù)會計課程的教學設(shè)計方案”。筆者希望通過本研究為中央電大的《高級財務(wù)會計》網(wǎng)絡(luò)課程新的教學設(shè)計方案提供建議，同時也為推進我國各領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)乃至實現(xiàn)教學資源信息化、課程教學網(wǎng)絡(luò)化提供有效參考。

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責任編輯 華人

G40-034

B

1009—458x（2011）02—0064—05

2010－09－30

劉若洋,研究生,河北大學教育學院（071002）。