淺論提升企業(yè)核心競爭力的措施

■文/鹿令甦

企業(yè)核心競爭力是美國著名戰(zhàn)略學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上提出的。他們將企業(yè)核心競爭力解釋為企業(yè)的“一組先進技術(shù)和諧組合”。該“先進技術(shù)”既包括有科學(xué)技術(shù)，又包含著管理和營銷等等方面的技能。因此，企業(yè)核心競爭力為企業(yè)開發(fā)獨特技術(shù)、研制獨特產(chǎn)品、發(fā)明獨特營銷手段、運用獨特管理方式等諸能力的特定組合，是以一定方式有機結(jié)合在一起的能力群體。它以企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力為核心，通過企業(yè)的反映能力、組織管理能力、戰(zhàn)略決策能力、產(chǎn)品制造能力、市場營銷能力交互作用，而生成使企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力，是企業(yè)在其發(fā)展過程中建立與發(fā)展起來的一種合金能力，是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營的靈魂。技術(shù)創(chuàng)新?！皠?chuàng)新”是著名美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特于1911年德文版《經(jīng)濟發(fā)展理論》中首次提出。他把“創(chuàng)新”定義為“企業(yè)家對生產(chǎn)要素的重新組合”。創(chuàng)新活動，一是生產(chǎn)新產(chǎn)品，二是引入新的生產(chǎn)方法，三是開拓新市場，四是開辟和利用新材料，五是采用新的組織方式之活動之一，或是部分乃至全部組合。著名學(xué)者索羅在《資本化過程中的創(chuàng)新：對熊彼特理論的評價》中，對創(chuàng)新提出新的豐富引伸，即新思想來源和實現(xiàn)發(fā)展。這是“技術(shù)創(chuàng)新”的一個里程碑。我國經(jīng)濟學(xué)家傅家驥教授在《技術(shù)創(chuàng)新》一書中作了進一步定義：“技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在盈利機會，以獲取商業(yè)利潤為目標(biāo)，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更強、效率更高和費用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，從而推出新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)（工藝）方法，開辟新的市場，獲得新的原材料、成品半成品供給來源，或建立企業(yè)新的組織。它是包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程?！?/p>

一、企業(yè)核心競爭力包含的能力及其作用

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)之一就是要提高企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力?，F(xiàn)實企業(yè)發(fā)展過程中，核心竟?fàn)幜χ械募夹g(shù)創(chuàng)新則與企業(yè)的新品開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)轉(zhuǎn)移或擴散行為息息相關(guān)，決定著企業(yè)的產(chǎn)品市場拓展能力、成本水平、技術(shù)水平，構(gòu)成著企業(yè)競爭力的決定性因素，是企業(yè)謀求發(fā)展的前提，并通過技術(shù)創(chuàng)新來改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，消除產(chǎn)品競爭性疲軟和結(jié)構(gòu)性疲軟，提高產(chǎn)品附加值，以適應(yīng)市場需求，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的動力源。企業(yè)核心競爭力包含四種能力。

1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力——這是指企業(yè)的研究與開發(fā)能力、產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新能力高低，決定著企業(yè)將技術(shù)資源向技術(shù)優(yōu)勢進行轉(zhuǎn)換能力的水平，具有靜態(tài)和動態(tài)雙重特性。其靜態(tài)技術(shù)創(chuàng)新能力表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)儲存水平，是技術(shù)創(chuàng)新的堅實基礎(chǔ)；其動態(tài)技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)技術(shù)存量的應(yīng)用和操作，涉及技術(shù)創(chuàng)新的遞增和重組過程。企業(yè)既要注重增強靜態(tài)技術(shù)創(chuàng)新能力，更要注重增強動態(tài)技術(shù)創(chuàng)新能力。動態(tài)技術(shù)創(chuàng)新能力對于企業(yè)是獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢、保持在市場競爭中的有利地位最主要的能力，尤為重要。

2.企業(yè)戰(zhàn)略決策能力——戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)的資源配置，從而決定了企業(yè)未來的發(fā)展和方向。其主要作用：一是在外部環(huán)境相對平穩(wěn)的時期，保持企業(yè)核心競爭力發(fā)展和企業(yè)資源積累的一致性。二是準(zhǔn)確預(yù)測外部環(huán)境的動態(tài)變化，適時進行企業(yè)核心競爭力的躍遷，以適應(yīng)新的市場競爭環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。高層管理者制定戰(zhàn)略決策，應(yīng)充分考慮如何有利于企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)、成長和積累。

3.企業(yè)的生產(chǎn)制造能力——企業(yè)核心競爭力的水平需要通過產(chǎn)品來展現(xiàn)。企業(yè)的生產(chǎn)制造能力是關(guān)鍵。它決定了企業(yè)能否將技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。

4.企業(yè)組織管理能力——這是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、信息傳遞、企業(yè)文化和激勵機制等諸要素的有機組合。其作用在于通過管理過程制度化、程式化，將企業(yè)的技術(shù)知識和生產(chǎn)技巧融入企業(yè)的核心競爭中。企業(yè)組織效率的高低決定了企業(yè)將技術(shù)優(yōu)勢向市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)換的效率。

二、企業(yè)具備的優(yōu)勢和能力

我們的企業(yè)具有著悠久的創(chuàng)業(yè)史，是“一五”期間國家重點建設(shè)項目之一。經(jīng)過了50年的發(fā)展，企業(yè)培植養(yǎng)育出大批技術(shù)人才。目前，企業(yè)具有專業(yè)技術(shù)人員1300多人，其中高級技術(shù)人員200多人，其中正高級技術(shù)人員20多人，中級技術(shù)人員400多人，國防科技工業(yè)“511人才工程”14人，學(xué)術(shù)帶頭人2人以及近百人的高中級技能工人等科技人員隊伍，成為我國航空工業(yè)機輪剎車系統(tǒng)的專業(yè)生產(chǎn)、科研、研制的大型企業(yè)。企業(yè)擁有著世界先進的大型電慣量模擬動力試驗臺，并有經(jīng)C A A、JAA和CAA認(rèn)可的中國航空輪胎機輪剎車系統(tǒng)試驗中心，具備國內(nèi)領(lǐng)先地位的機械加工生產(chǎn)線、大型有色鑄造生產(chǎn)線、數(shù)控加工中心、檢測試驗設(shè)備等，有效地保障和提高了所屬產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)為軍、民機種科研、生產(chǎn)了航空機輪、剎車裝置、防滑剎車系統(tǒng)，使過去全部進口的航空軍機機輪、剎車裝置、防滑剎車系統(tǒng)實現(xiàn)了國產(chǎn)化，并首先取得民航頒發(fā)圖-154機輪和剎車裝置的P M A證、“新舟”-60剎車機輪TSOA證及民航機機輪剎車及碳剎車盤維修許可證，并在新材料、新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備研究、應(yīng)用方面取得巨大成果。企業(yè)產(chǎn)品由鎂合金鑄件發(fā)展到鎂合金鍛件以及等溫精模鍛件，剎車裝置由彎塊、軟管式發(fā)展到盤式，剎車材料由石棉、鑄鐵、銅基、鐵基粉末冶金、發(fā)展到碳/碳復(fù)合材料、碳/陶基復(fù)合材料，并自主研制天然氣氣相沉積設(shè)備及工藝，極大地提高碳剎車盤的生產(chǎn)效率和效益。企業(yè)大型有色金屬鑄造、順序結(jié)晶、黑色鑄造、等溫模鍛鋁合金機輪，碳復(fù)合材料制造設(shè)備，產(chǎn)品防氧化、防霉變及“三防”處理可靠性研究等均代表著軍、民品先進技術(shù)，進入世界先進水平。防滑剎車控制系統(tǒng)從機械式發(fā)展到模擬數(shù)字式電傳防滑到數(shù)字式電傳防滑剎車控制系統(tǒng)，配套現(xiàn)代機載設(shè)備，標(biāo)志著企業(yè)產(chǎn)品已邁入現(xiàn)代航空領(lǐng)域。這些優(yōu)勢的合成構(gòu)成了企業(yè)核心競爭的能力所在，為企業(yè)的生存發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、分析企業(yè)創(chuàng)新能力，剖析企業(yè)核心競爭力

如何建立起適合自身企業(yè)核心競爭力，是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要充分研究競爭對手，從中找出諸能力中的不足和缺陷，加以分析，以提升企業(yè)核心競爭能力。現(xiàn)筆者從三個方面對企業(yè)進行分析。

(一）技術(shù)創(chuàng)新能力分析

縱觀國際、國內(nèi)市場，我們企業(yè)處在一個外部極具不確定性的大環(huán)境之下。國際上各大航空制造企業(yè)林林總總。我們的航空業(yè)無論從技術(shù)領(lǐng)域還是知識領(lǐng)域，從產(chǎn)品研發(fā)到制造都很薄弱。國內(nèi)，由于知識化發(fā)展，企業(yè)間技術(shù)差距在縮小。強手如林的對手企業(yè)在不斷壯大、強悍。新生的后起之秀虎視眈眈地睽望著這一市場領(lǐng)域。無論從鍛、鑄，機械加工能力、方式、工藝等常規(guī)生產(chǎn)規(guī)模，引申到電子科技數(shù)字化、集成化、小型化、微型化，到材料應(yīng)用技術(shù)，粉末冶金、碳/碳、碳/陶等尖端科技領(lǐng)域以及高效率的先進管理理論模式以及新興的企業(yè)正在滲入到航空制造業(yè)領(lǐng)域等等，都在成為威脅企業(yè)生存的外來競爭對手。隨著技術(shù)發(fā)展差距減小，對于競爭對手，我們的企業(yè)已沒有多少優(yōu)勢。企業(yè)已到生死存亡的關(guān)鍵時刻。這一點也不是危言聳聽。

(二）管理創(chuàng)新能力分析

哲學(xué)理論告訴我們，生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)與上層建筑相適應(yīng)，且發(fā)展關(guān)系相互促進。當(dāng)任一關(guān)系與之不相適應(yīng)時，必將引發(fā)新的企業(yè)革命，使其在新的關(guān)系上達到新的平衡，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的進步。管理創(chuàng)新是強化企業(yè)核心競爭力的手段和保障?，F(xiàn)如今我們的企業(yè)經(jīng)集團公司的整合，軍調(diào)建線改造，使企業(yè)的機加能力，現(xiàn)代化的制造裝備、試驗設(shè)備等等硬件系統(tǒng)、規(guī)模、條件更加完備，使企業(yè)在國內(nèi)乃至國際上達到其他企業(yè)所無法比擬和抗衡的格局，使企業(yè)具備有良好的核心競爭優(yōu)勢。而我們的軟件系統(tǒng)，尤其管理方面，我們的管理方法、管理模式等等有多少與我們的管理硬件相適應(yīng)，反之，又有多少管理軟件系統(tǒng)在提升著硬件設(shè)施?，F(xiàn)代化的機加裝備極大地解放了生產(chǎn)力，提升了勞動生產(chǎn)效能和效率。雖然我們的企業(yè)生產(chǎn)總量在以每年30%的速度大幅度增長，但若對量值進行細(xì)化分析，不難發(fā)現(xiàn)，除因產(chǎn)品附加值大幅度提高，屬勞動密集型生產(chǎn)作業(yè)創(chuàng)造外，有多少屬于我們的管理創(chuàng)新帶來的成果，又有多少屬資本密集型創(chuàng)造的財富，而又有多少有限的寶貴資源在低效能運作中白白浪費。這恰恰反映出我們的管理嚴(yán)重滯后。管理離發(fā)展的要求差距在加大，直接反映在企業(yè)的管理理念、管理效能、管理手段出現(xiàn)偏差。部門行使職能、權(quán)威在逐步喪失，導(dǎo)致目前各項工作都要領(lǐng)導(dǎo)親歷、親為。執(zhí)行力在逐步減弱。這無形在加劇管理體系的低效能，最終發(fā)展的結(jié)果必將是管理的崩潰、企業(yè)的消亡。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新相互作用，相互支撐，共同推進企業(yè)核心競爭能力的發(fā)展。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的停滯將使企業(yè)核心競爭力減小，使企業(yè)競爭優(yōu)勢喪失。

(三）生產(chǎn)制造能力分析

生產(chǎn)制造能力是把研發(fā)活動的成果引入企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)進行批量生產(chǎn)、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的能力。生產(chǎn)制造能力決定了自主創(chuàng)新的實施能力。生產(chǎn)制造能力由以下幾方面因素反映和影響。生產(chǎn)設(shè)備水平。企業(yè)的生產(chǎn)主要靠其生產(chǎn)設(shè)備。生產(chǎn)設(shè)備的好壞直接決定了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。生產(chǎn)設(shè)備的水平還表現(xiàn)在是否能適應(yīng)自主創(chuàng)新的要求，提高新產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。生產(chǎn)工人素質(zhì)。優(yōu)良的設(shè)備只是生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)，生產(chǎn)工人的素質(zhì)決定了設(shè)備是否能得到有效利用，從而保證企業(yè)的生產(chǎn)活動是否能優(yōu)質(zhì)高效的完成。隨著市場競爭的加劇，低成本、高質(zhì)量等因素已不再是提高競爭能力的主要因素。這些因素僅僅是企業(yè)進入市場的前提條件。隨著知識經(jīng)濟發(fā)展，人員能力、管理能力、資本能力等因素對企業(yè)生產(chǎn)運作能力的影響日趨重要。對企業(yè)生產(chǎn)運作能力的評價必須從系統(tǒng)的觀念觀察分析。由此，可以看出企業(yè)存在如下幾個方面的欠缺。

1.缺乏橫向系統(tǒng)的觀點。

企業(yè)在生產(chǎn)運作能力重點考慮的是企業(yè)在單位時間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)量，在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中強調(diào)大而全，缺乏用系統(tǒng)的觀點來分析或理解生產(chǎn)運作能力，因此在企業(yè)生產(chǎn)運作能力的導(dǎo)向下，企業(yè)不可能滿足航空機輪產(chǎn)品多樣化、個性化的需求。

2.片面強調(diào)企業(yè)的固定資產(chǎn)規(guī)模。

企業(yè)在生產(chǎn)運作能力中，片面強調(diào)企業(yè)的固定資產(chǎn)規(guī)模，例如設(shè)備的數(shù)量、廠房的面積以及工人的數(shù)量，而忽視了企業(yè)也可以利用其外部資源和注重企業(yè)之間的動態(tài)聯(lián)盟及戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立。

3.重點強調(diào)企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)能力以及企業(yè)縱向一體化。

企業(yè)對生產(chǎn)運作能力沒有從企業(yè)合作以及供應(yīng)鏈管理角度來理解，僅強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)運作能力，沒有考慮到企業(yè)外部資源的利用狀況。

企業(yè)對生產(chǎn)制造資源未予充分發(fā)揮，造成其潛在能力的巨大浪費，反映出企業(yè)制造能力相對降低。企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢在弱化。

四、提升企業(yè)核心競爭力亟待采取的應(yīng)對措施

一個企業(yè)有缺陷、有不足不可怕，可怕的是看不到自身的缺點和明知是缺點不足卻不思改進完善而沾沾自喜。市場經(jīng)濟是企業(yè)的生存競爭，是弱肉強食的生死較量。無論你有著輝煌的昨天還是殘破的昨天，都在蘊涵著各自的內(nèi)在、外在能量，展示著核心競爭力來拼搏今天，并提升核心競爭力去創(chuàng)取明天的輝煌。

根據(jù)企業(yè)的剖析，我們的企業(yè)亟待從三個方面采取應(yīng)對措施。

(一）加強技術(shù)創(chuàng)新，加大核心技術(shù)的研發(fā)力度

創(chuàng)新是核心競爭力的基礎(chǔ)和靈魂。增強研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升的動力。要不斷增強研究與開發(fā)能力滿足顧客不斷變化的需求，掌握核心技術(shù)能力來創(chuàng)造顧客需求的預(yù)期產(chǎn)品，趕超消費者需求的預(yù)期。作為航空剎車系統(tǒng)的龍頭老大，公司在航空剎車標(biāo)準(zhǔn)制定和制造的企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)著行業(yè)發(fā)展的方向。隨著科技知識的突飛猛進發(fā)展，各行各業(yè)都在不斷地學(xué)習(xí)、消化、吸收、創(chuàng)新。行業(yè)技術(shù)的壁壘正在被打破，技術(shù)空間正在被壓縮，技術(shù)優(yōu)勢正在逐步減弱。核心技術(shù)的減弱將使企業(yè)核心競爭力趨于弱化。如：中南礦院、北摩不僅滲透開發(fā)，而且敢于同具有50多年歷史的領(lǐng)軍行業(yè)的航空制造專業(yè)企業(yè)PK，反映出在激烈的市場經(jīng)濟發(fā)展中，各行各業(yè)都注重強化了科技創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新強企的發(fā)展進程，映托出我們企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的相對減弱，技術(shù)差距在減小。公司要看到缺點。這不是杞人憂天。要彌補不足，亡羊補牢，必須加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新力度，加強技術(shù)創(chuàng)新能力，使我們的技術(shù)創(chuàng)新始終領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方向。

(二）強化管理創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力

管理創(chuàng)新是強化企業(yè)核心競爭活力和優(yōu)勢的主要來源，使企業(yè)更具有活力和適應(yīng)性。

1.調(diào)整人力資源管理，建立充滿向心活力的企業(yè)人力資源管理和整合。

企業(yè)核心競爭力由諸多因素共同組成，其中起根本作用的還是人的因素。哪一方面都不能拋開人的因素而言其他。人是企業(yè)的主體，是企業(yè)核心競爭能力形成的關(guān)鍵因素。企業(yè)的核心人才是企業(yè)核心競爭力的源泉。在當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，人力資源對形成企業(yè)核心競爭能力至關(guān)重要，其不僅是經(jīng)濟增長的決定因素，而且是直接構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵性資源。招攬人才吸引人力留住人才為我所用，最大限度地開發(fā)員工的智力資源，調(diào)動他們的主動性和創(chuàng)造精神，對形成企業(yè)的核心競爭力具有重要意義。公司擁有著大批的核心人才充實在企業(yè)的各個領(lǐng)域，其中不乏有掌握先進技術(shù)的科技人員、具有掌握先進生產(chǎn)技術(shù)的技術(shù)工人以及踏踏實實愛崗敬業(yè)的普通員工。他們在不同的領(lǐng)域發(fā)揮著自身的聰明才智，是組成企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，是企業(yè)的寶貴財富。但是，由于特殊原因公司招不來企業(yè)急需的技術(shù)人才，而且部分人才流失。人才的流失不僅僅是簡單的資源損失，嚴(yán)重的是損失企業(yè)的核心資源。而企業(yè)招不來所需技術(shù)人才，又使技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新進一步相對減弱，使企業(yè)核心競爭力減小。企業(yè)的競爭實際上就是人才競爭。海爾集團張瑞敏說過：“人才是企業(yè)競爭的優(yōu)勢。有了人才，資本才得以向企業(yè)集中，企業(yè)在競爭中才能取勝?！惫静粌H要將梧桐樹培植得根深葉茂，還要將人才留得住。這就要求公司建立充滿向心活力的企業(yè)人力資源管理和整合，而且設(shè)計先進的機制，將人力資源與企業(yè)資本有機地結(jié)合在一起，使杰出的人才能夠竭力為企業(yè)奉獻才智，使全體員工都能夠成為企業(yè)的核心人才，使所有的人人盡其才。保留杰出人才絕不是人力資源管理的唯一目標(biāo)，團隊建設(shè)、員工激勵、資源整合和技術(shù)提升也不是當(dāng)代人力資源的唯一所在，管理者應(yīng)從更深層面來看人力資源管理。

2.建立有效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，尋找培育新的核心競爭增長點，增強企業(yè)競爭力。

在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)同行或與國外大公司建立以技術(shù)合作為核心的戰(zhàn)略聯(lián)盟，是企業(yè)形成競爭力的一條捷徑。通過兼并企業(yè)獲得競爭力。通過兼并企業(yè)迅速擴大規(guī)模，快速進入其他競爭領(lǐng)域，重新整合自己內(nèi)部資源，構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營格局，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)架新的企業(yè)經(jīng)營機制，從而達到資源優(yōu)化配置，提高企業(yè)市場競爭目地。從市場環(huán)境分析，公司受到越來越多的外部企業(yè)，如中南礦院、北摩等企業(yè)的威脅。它們不僅僅是滲透性地威脅著公司，其院企聯(lián)盟的科技優(yōu)勢在技術(shù)、管理、制造等使其更趨強大。故此其對公司的威脅是致命的。企業(yè)追求的目標(biāo)是利潤最大化。航空制造業(yè)的這塊大蛋糕也已被越來越多的各行各業(yè)所窺視。公司受到外來的競爭壓力越來越大，受到的威脅也更加嚴(yán)峻。有威脅同時也存在著機遇。人類社會發(fā)展到今天，萬事不求人地包打天下的日子已成為過去。公司應(yīng)建立更廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟消除外來威脅，化威脅為促進，整合雙方比較優(yōu)勢，將外來競爭制約因素轉(zhuǎn)化為提升企業(yè)聯(lián)盟整體競爭力的積極因素，在共同的利益基礎(chǔ)上實現(xiàn)共贏，并在有效地戰(zhàn)略聯(lián)盟基礎(chǔ)上，尋找培育出新的核心競爭生長點，加以增強公司的競爭能力與活力。失去戰(zhàn)略伙伴的支持，必然導(dǎo)致在市場競爭中處于不利地位并相應(yīng)增加威脅面。這是公司高層管理者制定戰(zhàn)略決策應(yīng)充分考慮的。有效的戰(zhàn)略聯(lián)盟將更深層次增強企業(yè)的核心競爭力。

3.建立與企業(yè)核心競爭價值定位匹配的企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的靈魂。一個民族的發(fā)展需要一種民族精神作支撐。一個企業(yè)同樣需要一種精神。企業(yè)文化實質(zhì)上是競爭文化。它是以現(xiàn)代文化理論為指導(dǎo)，以企業(yè)在競爭國際化的環(huán)境中取得優(yōu)勢為鮮明目標(biāo)，改造揚棄企業(yè)現(xiàn)存的文化，建設(shè)與新的客觀環(huán)境相適應(yīng)，為企業(yè)生存發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)，具有強大的驅(qū)動力、凝聚力和感召力的競爭文化。共同的價值觀念、共同的思維方式、共同的行事方式構(gòu)成一種整合力，是形成企業(yè)核心競爭力的深層因素。全體員工共同認(rèn)同的價值觀無形中形成了對員工激勵，使他們?yōu)榇硕鴬^斗，形成獨特的核心競爭。現(xiàn)如今公司的員工普遍感到來自各方面的壓力。這個壓力既有來自外部環(huán)境的因素，也有企業(yè)內(nèi)部的因素和員工自身因素。壓力的影響不斷地增大，使員工的思維出現(xiàn)偏差，極大地挫傷了員工的工作熱情和激情以及積極進取的創(chuàng)新思維。員工的精神缺失極大地影響到企業(yè)核心競爭力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。如何調(diào)動起員工的奮斗精神，把壓力轉(zhuǎn)換為動力，公司要建立與企業(yè)核心競爭價值定位匹配的企業(yè)文化，并貫徹人心，將全體員工緊密地團結(jié)在企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化之中，來激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性。企業(yè)能否不斷發(fā)展，能否持續(xù)鞏固和創(chuàng)新競爭力，員工的價值觀、企業(yè)的經(jīng)營理念至關(guān)重要，要通過企業(yè)文化，增強企業(yè)的親和力和凝聚力，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深入到每個員工內(nèi)心，成為他們發(fā)自內(nèi)心的動力。要保證活動主體員工具備與之相適應(yīng)的能力、意愿、耐心和犧牲精神，使員工對企業(yè)的價值取向、經(jīng)營理念和目標(biāo)形成共識。公司要提高核心競爭力就要注重發(fā)揮企業(yè)文化在這方面的積極作用。

(三）引入生產(chǎn)運作系統(tǒng)，提升企業(yè)生產(chǎn)制造能力

1.引入彈性制造系統(tǒng)。

針對企業(yè)生產(chǎn)運作中產(chǎn)品單一，缺乏橫向系統(tǒng)觀念，導(dǎo)致生產(chǎn)運作能力較低，我們可以引入彈性制造系統(tǒng)。

彈性制造系統(tǒng)是指運用機器人及電腦控制的材料處置系統(tǒng)，并結(jié)合各種獨立的電腦程序控制工具進行生產(chǎn)。它有益于產(chǎn)品制造工序的彈性化。其最大的益處是可以從事產(chǎn)品多樣化的生產(chǎn)，解決對產(chǎn)品多樣化、精致化的需求。彈性制造系統(tǒng)將計算機輔助設(shè)計和計算機輔助制造兩者整合，使產(chǎn)品的設(shè)計和制造程序彼此互相協(xié)調(diào)，不僅有助于生產(chǎn)力的提升，同時可降低制造時間和產(chǎn)品不良率。將計算機輔助制造系統(tǒng)擴展為彈性制造系統(tǒng)（簡稱FMS），亦即由計算機來控制兩個或兩個以上的機器，以輸送系統(tǒng)來連接，產(chǎn)品制造由材料到成品的過程就可以完全由計算機來控制機器設(shè)備，并且使生產(chǎn)設(shè)備調(diào)整為可制造數(shù)種不同的產(chǎn)品。

由于制造與準(zhǔn)備的時間縮短，彈性制造系統(tǒng)使制造商可隨市場的需求來調(diào)整生產(chǎn)程序與數(shù)量，使得生產(chǎn)部門可按客戶的要求而很快調(diào)整生產(chǎn)排程，達到產(chǎn)品少量多樣的制造目標(biāo)，同時機器的使用率也因此而得到提高。而且，其一方面可降低人工成本，避免人工短缺的問題；另一方面可使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，減少生產(chǎn)不良率，所以產(chǎn)品單位生產(chǎn)成本也更低。這種制造系統(tǒng)使得機器和原材料得到充分的利用，實現(xiàn)了產(chǎn)品的多樣化、企業(yè)生產(chǎn)的系統(tǒng)化，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)運作能力。

2.采用供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)企業(yè)橫向一體化。

供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶聯(lián)成一個整體模式。例如，美國VTI公司通過電子通訊系統(tǒng)，與客戶一起設(shè)計特殊應(yīng)用集成電路。該公司在美國的硅谷使用計算機軟件設(shè)計完掩模，然后在日本飾刻芯片，在韓國切割、固定，在馬來西亞封裝集成電路，再由貨運公司將產(chǎn)品送到世界各地的客戶。VTI的產(chǎn)品從設(shè)計、制造、運輸、銷售，形成了一條從供應(yīng)商到最終客戶的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。它既是一條從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的物流鏈，又是一條價值增值鏈，因為各種物料在供應(yīng)鏈上的移動是一個不斷增加其市場價值或附加價值的增值過程。因此，供應(yīng)鏈管理企業(yè)的采供供應(yīng)管理職能。

供應(yīng)鏈管理的基本思想就是“橫向一體化”，即把原來由企業(yè)自己生產(chǎn)的零部件外包出去，充分利用外部資源，于是就跟這些企業(yè)形成了一種水平關(guān)系。人們形象地稱其為“橫向一體化”。供應(yīng)鏈管理跟我們通常所講的一個組織內(nèi)部的管理是不同的。組織內(nèi)部的管理體現(xiàn)為一種權(quán)力關(guān)系，即上級可以指揮下級，而供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷哂歇毩⒎ㄈ说匚黄髽I(yè)的合作鏈。企業(yè)無論大小都是平等的。因此供應(yīng)鏈管理主要體現(xiàn)為如何加強合作、加強對資源協(xié)調(diào)運作和管理水平。

供應(yīng)鏈管理的效益很明顯。實踐證明，供應(yīng)鏈的實施可以為企業(yè)帶來許多益處，比如成本降低、改善客戶服務(wù)、加快資金周轉(zhuǎn)、增加市場占有率等，都可以給企業(yè)帶來很大改觀。再比如減少產(chǎn)品庫存量，過去由于信息不協(xié)調(diào)，在很大程度上導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)或訂貨批量決策的盲目性，而且越往原材料這個方向移動，投入批量越大，即理論上所講的“需求放大效應(yīng)”，這樣就導(dǎo)致多余的貨物占用大量資金。實施供應(yīng)鏈管理，可加強信息流和物流的協(xié)調(diào)。信息可以及時、準(zhǔn)確地傳遞給合作企業(yè)，這樣就減少了庫存積壓。更重要的是，供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)不論大小都能夠成為受歡迎的業(yè)務(wù)伙伴，增加了自己的生存能力，同時也提高了本企業(yè)的生產(chǎn)運作能力。

五、加強對企業(yè)核心競爭力的維護

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期的發(fā)展和強化建立起來的。核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如何保護核心競爭力不因被損害與貶值，如何對核心競爭力進行保護與提升，是企業(yè)管理者應(yīng)該深刻考慮的問題，僅僅維持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而是要持續(xù)改進，否則就無以保持企業(yè)現(xiàn)有的地位。要和競爭對手的努力比較，不斷進行競爭戰(zhàn)略分析，明確企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)邊界，分析企業(yè)在各產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢，明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢、競爭戰(zhàn)略和手段，加強企業(yè)競爭力的開發(fā)和運用，提高戰(zhàn)略管理能力，作好企業(yè)有形資源、無形資源和工藝的知識資源的規(guī)劃，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)落實企業(yè)可以快速反應(yīng)的競爭經(jīng)營計劃，不間斷地調(diào)整、持續(xù)地改進提升企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)在激烈的競爭風(fēng)浪中永立潮頭。

構(gòu)建強大而持久的企業(yè)核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)不斷壯大乃至走向世界的先決條件。對于企業(yè)在核心競爭能力中存在的問題，企業(yè)應(yīng)積極采取措施，努力轉(zhuǎn)向注重自身資源能力的積累，積極完善企業(yè)核心競爭力，制定長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。任何企業(yè)在成長、成熟之后都希望能夠永不衰退，持續(xù)發(fā)展，其核心所在成為追求發(fā)展所遵循的基本準(zhǔn)則。競爭優(yōu)勢的缺失將是企業(yè)生存空間的壓縮。要不斷地進行技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新，提升管理能力，重視創(chuàng)新能力的培育，進行高效的資源整合，增強企業(yè)核心競爭力，從“創(chuàng)造性破壞”發(fā)展到“破壞性創(chuàng)新”。提升企業(yè)競爭高度，獲得持久競爭優(yōu)勢是企業(yè)得發(fā)展、繼壯大、望輝煌的奮斗目標(biāo)。企業(yè)面對復(fù)雜的競爭環(huán)境，要贏得明天，不能僅靠與對手競爭，而且要開創(chuàng)蘊含龐大需求的新市場空間，為企業(yè)創(chuàng)造價值飛躍，使企業(yè)徹底甩脫競爭對手，永遠(yuǎn)立足于不敗之地，取得決定性之力量和動力之源泉。

由于筆者知識不足，所處位置、站的高度和角度的局限性，觀察問題不免缺乏全面性，在文章中存在許多不足和欠缺，望各位專家批評指正。