大學(xué)畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)變中的適應(yīng)問題及其調(diào)適體系研究

張 蘭

（浙江大學(xué) 思想政治理論教學(xué)科研部，浙江 杭州 310028）

大學(xué)畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)變中的適應(yīng)問題及其調(diào)適體系研究

張 蘭

（浙江大學(xué) 思想政治理論教學(xué)科研部，浙江 杭州 310028）

本文對大學(xué)畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)變的適應(yīng)問題作了較深入的研究，分析了大學(xué)畢業(yè)生在角色轉(zhuǎn)變中出現(xiàn)的角色不適現(xiàn)象，深入研究了這些不適應(yīng)現(xiàn)狀的深層原因，進而提出了解決這些問題的調(diào)適體系。

大學(xué)畢業(yè)生 角色轉(zhuǎn)變 適應(yīng)問題 調(diào)適體系

初入社會的大學(xué)畢業(yè)生，為適應(yīng)社會需求，必須盡快完成由學(xué)生角色向職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，懂得作為職業(yè)人應(yīng)該具備的職業(yè)心理素質(zhì)和要求。但是在轉(zhuǎn)變過程中往往會出現(xiàn)一系列的適應(yīng)問題，所以構(gòu)建一個相對合理的調(diào)適體系就顯得至關(guān)重要。

1.大學(xué)畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)變中的角色不適的主要問題

1.1 社會角色轉(zhuǎn)變前對自身角色認(rèn)識和定位的偏差

一些大學(xué)生習(xí)慣了十幾年來校園生活的簡單和寧靜，沒有主動地接觸社會、了解社會，局限于學(xué)校賦予自己的角色認(rèn)識，對自己角色的定位缺乏理性的認(rèn)識，與社會實際存在一定差距，對未來工作環(huán)境規(guī)劃不合理，沒有客觀地評價自己，或者根本不知道自己的優(yōu)勢和劣勢，認(rèn)識有偏差。

1.2 社會角色轉(zhuǎn)變后理想與現(xiàn)實的矛盾導(dǎo)致失意苦悶

一些大學(xué)生在構(gòu)想自己未來的職業(yè)時大都具有豐富的理想色彩，而一旦覺得現(xiàn)實不如理想那樣美好，失落感便油然而生，甚至悲觀失望。同時，由于缺乏對社會及各種職業(yè)需求的足夠了解，在擇業(yè)取向上與社會需求存在著一定差距，在擇業(yè)和就業(yè)過程中往往脫離現(xiàn)實。

1.3 職業(yè)適應(yīng)不良造成的挫折感和失衡感

畢業(yè)生在校時所處的是相對清靜、單純的校園，在社會上面對紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)象，很難正確地分析，往往帶著片面的觀點看待整個社會。畢業(yè)生走上工作崗位后，會很快發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里所學(xué)的有些知識在工作崗位上根本用不上或不夠用，總是進入不了工作角色。在工作和生活中，常常習(xí)慣用學(xué)生時代的行為習(xí)慣、生活方式和思維方式對待工作，從而更加無法適應(yīng)目前的角色和職業(yè)。

2.大學(xué)畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)變中的角色不適的原因分析

2.1 大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的復(fù)雜心理

2.1.1 焦慮心理。

不少大學(xué)生在畢業(yè)前夕心理壓力較過去明顯增大，擔(dān)心工作是否最佳，擔(dān)心求職是否被拒，表現(xiàn)為過度焦慮、緊張煩躁。

2.1.2 抑郁、畏難心理。

大學(xué)生求職過程中往往因為屢屢遭受挫折，不為用人單位認(rèn)可接受，而出現(xiàn)情緒低落、愁眉不展的抑郁心理，以及缺乏艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。

2.1.3 自卑抱怨心理。

極少部分大學(xué)生一旦受到擇業(yè)挫折，便容易產(chǎn)生自卑心理，自信心大大減弱，甚至對自己全盤否定，感到一種空前的失敗和愧疚，缺乏自信心和勇氣，不敢面對競爭。

2.2 大學(xué)畢業(yè)生本身存在的問題

2.2.1 知識轉(zhuǎn)化率低。

目前，大學(xué)畢業(yè)生進入社會工作，普遍反映在校學(xué)習(xí)的知識到了社會上后顯得很被動。有關(guān)部門對相關(guān)企業(yè)作了一個信息反饋，60%的企業(yè)反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作后，即使是學(xué)什么專業(yè)干什么工作，實際知識應(yīng)用率也不足40%；30%的學(xué)生反映在校學(xué)習(xí)的知識離市場需求較遠，30%的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)知識陳舊。

2.2.2 就業(yè)理念滯后。

畢業(yè)生就業(yè)理念因受社會各種價值取向的影響，其就業(yè)理念主要存在三大誤區(qū)。

2.2.2.1 現(xiàn)在家長對孩子的期望值太高，總覺得孩子找的工作薪水不能太低、不能太累，而且要穩(wěn)定，這樣就給畢業(yè)生很大壓力。

2.2.2.2 不愿到中小企業(yè)就業(yè)。受傳統(tǒng)思維方式的影響，大部分畢業(yè)生首選有招牌的國有大中型企業(yè)，而對于一些中小企業(yè)則興趣不大。但是最后，民營的、中小企業(yè)卻成了畢業(yè)生最大的雇主。

2.2.2.3 創(chuàng)業(yè)不如就業(yè)。多數(shù)大學(xué)生感到創(chuàng)業(yè)艱難，多方面準(zhǔn)備不夠，缺少充足的勇氣和決心，只有極少數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)找飯碗不如創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。

2.3 就業(yè)的客觀因素

2.3.1 全國就業(yè)形勢嚴(yán)峻。

201 0年全國高校畢業(yè)生人數(shù)631萬人，比2009年增長了20萬人，而2011年將達到660萬人，加上往年未就業(yè)的畢業(yè)生，就業(yè)形勢不容樂觀。

2.3.2 對薪酬有所期望。

薪酬問題向來是大學(xué)生就業(yè)中的熱點問題，根據(jù)調(diào)查的企業(yè)吸引力分析，薪酬與福利一直是吸引大學(xué)生選擇該企業(yè)的重要原因。調(diào)查顯示，1500元是多數(shù)大學(xué)生的薪酬底線。2009屆畢業(yè)生的月薪底線有大幅度上升，比2008屆上升了約500元。由于性別不同，在薪酬期望方面，男生的期望值要明顯高于女生。

2.3.3 就業(yè)的趨向發(fā)生改變。

隨著大眾化就業(yè)時代的來臨和全社會就業(yè)競爭的加劇，社會向大學(xué)生就業(yè)提出了由大城市向基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的要求，如果大學(xué)生對這個問題的態(tài)度不發(fā)生變化，那么即使就業(yè)也無法適應(yīng)。

3.大學(xué)畢業(yè)生社會角色轉(zhuǎn)變的調(diào)適體系研究

3.1 心理適應(yīng)模式

研究者認(rèn)為，心理適應(yīng)是心理健康教育的初級目標(biāo)及基本目標(biāo)，是個體生存與發(fā)展必要的心理素質(zhì)之一。張大均等將心理適應(yīng)看做是個體在基本的心理素質(zhì)成分(認(rèn)知)和人格潛質(zhì)(個性品質(zhì))的基礎(chǔ)上，在自己的特定年齡階段所處的社會生活背景中，通過與社會生活環(huán)境的交互作用，對外在社會環(huán)境進行學(xué)習(xí)、應(yīng)對和防御，對內(nèi)在心理過程進行控制、理解和調(diào)適所表現(xiàn)出來的習(xí)慣性行為傾向。它與認(rèn)知品質(zhì)、個性品質(zhì)一起同為心理素質(zhì)的重要構(gòu)成部分，是心理健康的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。下面就談?wù)勑睦磉m應(yīng)對大學(xué)畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)變的影響。

3.1.1 有助于大學(xué)畢業(yè)生理性地認(rèn)識自我，評價自我。

每一個大學(xué)生都要正確地認(rèn)識和評價自我，對自己的職業(yè)興趣、個人特質(zhì)（氣質(zhì)、性格）、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)價值觀、行為風(fēng)格等有一個比較正確的認(rèn)識，既要充分挖掘自身優(yōu)勢，又要理性看待自我的不足。

3.1.2 有助于客觀認(rèn)識當(dāng)前社會。

大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該善于把握社會發(fā)展脈搏，客觀分析當(dāng)前社會、政治、經(jīng)濟發(fā)展趨勢；社會熱點職業(yè)門類分布及需求狀況；所學(xué)專業(yè)在社會上的需求形勢；自己所選擇職業(yè)在目前與未來社會中的地位狀況；社會發(fā)展對自身發(fā)展的影響，等等。對這些社會大趨勢問題的認(rèn)識，有助于自我把握職業(yè)社會需求，使自己的職業(yè)選擇緊跟時代腳步。在社會無法達到我們的心理預(yù)期時，必須接受客觀現(xiàn)實。

3.1.3 有助于大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變觀念，形成正確的就業(yè)理念。

畢業(yè)生要打破傳統(tǒng)意義上的就業(yè)“一錘定終生”的陳舊就業(yè)觀念，建立新型的就業(yè)觀，強化擇業(yè)的自主意識，樹立正確的擇業(yè)觀，使自己的心理定位與就業(yè)目標(biāo)相一致，盡最大的努力。要從長遠目標(biāo)著手，積極謀劃自己的職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)自身情況制定符合自身職業(yè)發(fā)展方向理想職業(yè)，學(xué)會調(diào)整心態(tài)和目標(biāo)。

3.2 就業(yè)新模式

麥可思調(diào)查研究顯示，2009屆大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為高校教育最應(yīng)該改進的三大方面依次是實習(xí)實踐不夠、課程內(nèi)容不實用或陳舊，以及培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力不夠。

我也對已經(jīng)畢業(yè)的2008屆畢業(yè)生作了一個問卷調(diào)查：

1.您認(rèn)為對所學(xué)專業(yè)在哪些方面還需要加強？（ ）

A.基礎(chǔ)理論 B.專業(yè)知識

C.實踐環(huán)節(jié) D.自我總結(jié)經(jīng)驗

2.您認(rèn)為在學(xué)校最需培養(yǎng)哪方面的能力？（ ）

A.培養(yǎng)思考分析、解決問題的實踐能力

B.掌握與人交流溝通的能力

C.獲得扎實的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識

D.提高綜合素質(zhì)

3.您認(rèn)為學(xué)校在課程設(shè)計哪些方面應(yīng)該特別加強？（ ）可多選

A.專業(yè)課程 B.專業(yè)基礎(chǔ)課程

C.外語課程 D.計算機課程

E.人文藝術(shù)課程 F.人生指導(dǎo)課程

G.社會實踐活動 H.體育課程

4.對已經(jīng)走上社會的您來說，大學(xué)的過渡階段對您起到了多大的作用？（ ）

A.很大，不可缺少 B.一般，稍有作用

C.不需要，浪費時間

5.在過渡階段，您覺得最重要的是補充什么？（ ）限選三項

A.交際能力 B.組織能力

C.口才 D.協(xié)調(diào)能力

E.實際應(yīng)用專業(yè)知識的能力

F.創(chuàng)業(yè)意識和能力 G.都不需要

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根據(jù)問卷調(diào)查，凡是有關(guān)實踐的選項比例都很高，95%以上的學(xué)生認(rèn)為實踐很重要。雖然學(xué)校有社會實踐課，學(xué)校在就業(yè)之前有實習(xí)，但是很多學(xué)生都覺得這個實習(xí)顯然是不夠的，時間上也過于緊張。跟真正工作相比，顯得作用甚微。社會實踐應(yīng)在同學(xué)們專業(yè)明確的情況下開設(shè)。所以，應(yīng)該建立一種全新的就業(yè)模式。

3.2.1 建立產(chǎn)學(xué)合作運行的長效就業(yè)機制。

所謂產(chǎn)學(xué)合作，即產(chǎn)業(yè)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)院對專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)學(xué)合作實行院、系二級管理體制。學(xué)院成立產(chǎn)學(xué)合作與專業(yè)建設(shè)委員會，負(fù)責(zé)全院產(chǎn)學(xué)合作和專業(yè)建設(shè)的決策與宏觀調(diào)控，提供政策和資金保障，制訂“專業(yè)建設(shè)規(guī)劃”和“產(chǎn)學(xué)合作方案”。各系按專業(yè)（群）聘請行業(yè)知名的高級技術(shù)管理人員和專家共同組成專業(yè)建設(shè)委員會，負(fù)責(zé)各專業(yè)產(chǎn)學(xué)合作、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃和人才培養(yǎng)方案的制定等工作，建立校企合作的長效運行就業(yè)機制。然后，拓建校外實訓(xùn)和就業(yè)基地，學(xué)生可在實訓(xùn)基地學(xué)習(xí)技能，增加與用人單位的相互了解，拓展學(xué)院的社會影響，加強實際應(yīng)用能力。最后，以職業(yè)為導(dǎo)向，準(zhǔn)確定位，實現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研一體化”。

3.2.2 積極探索“訂單式”培養(yǎng)模式。

“訂單式”培養(yǎng)模式，即由用人單位根據(jù)其對不同規(guī)格的人才需求情況，提出訂單，由學(xué)院按照用人單位提出的規(guī)格、數(shù)量進行培養(yǎng)。每學(xué)期企業(yè)都定期派技術(shù)和管理人員為我校學(xué)生授課，做到了學(xué)生入口、培養(yǎng)過程、出口的有機統(tǒng)一，真正實現(xiàn)了企業(yè)文化進校園，為學(xué)生畢業(yè)后順利進入企業(yè)就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。這種產(chǎn)學(xué)合作的培養(yǎng)模式充分調(diào)動了企業(yè)參與的熱情，加大了企業(yè)參與教學(xué)的深度和廣度，并很好地解決了實踐性教學(xué)資源問題，也增強和激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的方向性、主動性和針對性，為畢業(yè)生充分就業(yè)提供了很好的平臺。

3.3.3 開設(shè)應(yīng)屆畢業(yè)生公務(wù)員適應(yīng)培訓(xùn)課程。

根據(jù)近幾年的就業(yè)情況，“公務(wù)員”一類的職業(yè)已成為一種時尚。“公務(wù)員”考試培訓(xùn)已開展得相當(dāng)成熟，但入門以后的適應(yīng)性培訓(xùn)還是所見不多。所以，學(xué)校應(yīng)當(dāng)開設(shè)“公務(wù)員”類的機關(guān)事業(yè)單位適應(yīng)性的培訓(xùn)，一方面使畢業(yè)生盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，另一方面使他們學(xué)會思考“公務(wù)員”等一類職業(yè)是否適合他們，避免盲目追風(fēng)。第一，就需要加強崗位專業(yè)技能的培訓(xùn)，熟悉公務(wù)員等類的工作的特殊性和所必需的基本技能；第二，加強應(yīng)屆畢業(yè)生公務(wù)員的職業(yè)認(rèn)知。高校針對應(yīng)屆畢業(yè)生存在職業(yè)認(rèn)知模糊、職業(yè)定向不清的情況，在他們上崗前每人分發(fā)一份關(guān)于他們自身工作崗位的工作說明書，清楚界定和詳細規(guī)定他們所在崗位的工作內(nèi)容、擁有的權(quán)利和必須履行的義務(wù)等，使應(yīng)屆畢業(yè)生公務(wù)員對崗位有進一步的認(rèn)識。

3.2.4 重視大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的長期性、系統(tǒng)性和連續(xù)性，開辟學(xué)?！皠?chuàng)業(yè)園”。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃是指學(xué)生在大學(xué)期間進行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃的過程。即是讓你明白畢業(yè)后你適合去做哪些事情。在此基礎(chǔ)下，學(xué)?？梢钥紤]開辟一些場地作為學(xué)生的“創(chuàng)業(yè)園”。讓畢業(yè)生在校期間根據(jù)自己的興趣愛好，專業(yè)所長，選擇一種方式進行“創(chuàng)業(yè)”。如溫州城市學(xué)院創(chuàng)業(yè)園就是在學(xué)院提供場所等優(yōu)惠政策下發(fā)展壯大起來的。學(xué)生成立了計算機、音樂、服裝、手工等工作室，除了面向?qū)W院內(nèi)部外，還面向社會，從而不僅實現(xiàn)了學(xué)生的自我價值，而且解決了學(xué)生的就業(yè)問題和就業(yè)后的適應(yīng)問題。

［1］楊曉.大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)中的心理沖突及其應(yīng)對策略［J］.重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2009，（2）：147-149.

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［3］鄧碧會，鄧維.大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)性狀況及相關(guān)對策研究［J］.思想理論教育，2008，（13）：67.

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（作者系浙江大學(xué)思想政治理論教學(xué)科研部在職研究生）