金融危機對我國旅游業(yè)的影響分析

北華航天工業(yè)學院 王紅麗 張華展 田曉靜

金融危機對我國旅游業(yè)的影響分析

北華航天工業(yè)學院 王紅麗 張華展 田曉靜

當前世界范圍內發(fā)生的金融危機及其所引起的經(jīng)濟衰退，已經(jīng)對我國旅游業(yè)造成了影響。本文主要闡述了金融危機對我國國內旅游、入境旅游和出境旅游的影響，并在此基礎上，提出旅游業(yè)面對金融危機的應對措施。

金融危機 旅游業(yè) 入境旅游 出境旅游

2008年，始于美國的次貸危機引發(fā)為全面的金融危機，這給世界經(jīng)濟帶來了嚴重的影響。金融危機的不斷蔓延，給很多行業(yè)都造成了很大的沖擊，本文主要針對此次金融危機對我國旅游業(yè)產(chǎn)生的影響展開分析，并在此基礎上提出一些避免旅游業(yè)受到?jīng)_擊的應對措施。

1 中國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國旅游資源十分豐富，名山大川和歷史文化名城繁多，我國旅游業(yè)是在黨的十一屆三中全會實行改革開放政策以后才起步的新興產(chǎn)業(yè)。隨著改革開放政策的不斷深入，經(jīng)過30多年的發(fā)展，我國的旅游業(yè)取得了令人矚目的成績。2009年，全國成規(guī)模景區(qū)(點)增至2萬多家；星級飯店14237家，擁有客房167.35萬間，擁有床位306.47萬張，星級飯店固定資產(chǎn)原值達4442.98億元，營業(yè)收入總額為1818.18億元；全國納入統(tǒng)計范圍的旅行社共有20399家，旅行社資產(chǎn)總額585.96億元，實現(xiàn)營業(yè)收入1806.53億元，實際繳納稅金12.69億元；全國共有高等旅游院校及開設旅游系(專業(yè))的普通高等院校852所，在校生49.84萬人，中等職業(yè)學校881所，在校學生45.41萬人。近年來，隨著國家一系列刺激旅游消費舉措的實施以及國人生活水平和生活質量的不斷提高，國內旅游和出境游得以迅猛增長，中國已是世界最大的國內旅游市場和亞洲最大的客源輸出國。旅游業(yè)“住、食、行、游、購、娛”六要素配套的不斷完善，這不僅吸引了海外游客，而且國內旅游和出境游也日益興旺，形成了入境、國內和出境游三足鼎立的新格局。

2 金融危機對我國旅游業(yè)的影響

隨著國際金融危機的不斷蔓延，我國旅游業(yè)增幅明顯放緩。金融危機前，我國旅游業(yè)一直保持著高速增長，例如，2007年，我國的旅游總收入達1.09萬億元，同比增長了22.6%。而在金融危機的影響下，增速明顯下降；2008年，我國旅游總收入為1.16萬億元，只比上年增長了5.8%；2009年，旅游總收入為1.26萬億元，同比增長了9%?？傮w來看，金融危機及其所帶來的經(jīng)濟衰退對我國的入境旅游、國內旅游和出境旅游三大旅游市場均產(chǎn)生了不同程度的負面影響。其中，受影響最大的是入境旅游市場，國內旅游市場次之，出境旅游市場最小。

2.1 對入境旅游的影響

金融危機對我國入境旅游的影響顯著，圖1為2005～2009年5年間我國入境游總人數(shù)的變化情況，前三年增長率均為正值，最高為2005年的10.32%，2007年入境旅游的總人數(shù)達到1.31873億人次；2008年總人數(shù)為1.30027億人次，同比下降了1.4個百分點；2009年總人數(shù)為1.26476億人次，同比下降了2.73個百分點?？梢钥闯?，2008年我國的入境游增長極其乏力，出現(xiàn)了自2003年非典以來的首次負增長，且2009年出現(xiàn)持續(xù)下降，形勢嚴峻。

圖1 2005～2009年我國入境游總人數(shù)的變化情況

從旅游的結構分布和外匯收入狀況來看，金融危機后我國的入境旅游總人數(shù)、過夜旅游人數(shù)及外匯收入等指標均有不同程度的下降。表1為我國2008年和2009年入境游的外匯收入及人數(shù)結構分布狀況，可以看出，2008年臺灣同胞和外國人的來華旅游下降比較顯著。其中，外國人共計2432.53萬人次，比上年下降6.83%；入境過夜旅游者1970.41萬人次，比上年下降7.92%；外國人的旅游收入236.99億美元，同比下降了5.90%。2009年外國人來華旅游狀況仍程負增長，外匯收入、總人數(shù)及過境旅游人數(shù)分別下降了6.10%、9.82%和10.19%。

金融危機使不同國家的經(jīng)濟遭受了不同程度的影響，有的國家甚至出現(xiàn)了貨幣貶值的現(xiàn)象，這對其出境游的影響十分不利，也給我國入境游造成了巨大的影響，致使我國入境旅游市場嚴重倒退。

2.2 對國內旅游的影響

據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2008年國內旅游總人次17.12億人次，比上年增長6.3%；國內旅游收入8749億元，比上年增長12.6%。應當說，在這樣一個的特殊年份能夠取得這樣的發(fā)展已經(jīng)是一個非常不錯的結果。綜合起來看，2008年國內旅游呈現(xiàn)出以下三個特點：(1)“當?shù)厝擞萎數(shù)亍北戎卮螅?2)“十一”長假火暴異常；(3)短途旅游增加。與國際入境旅游市場大幅度縮水相比，金融危機對我國國內旅游市場的影響則相對平緩得多，國內游還有很大的潛力，但也要考慮經(jīng)濟危機的滯后效應。

2.3 對出境旅游的影響

對于外貿(mào)企業(yè)來說，人民幣升值的壓力將是一場噩夢，但對于旅行社和出境游客來說，人民幣升值會使出境游價格相對便宜，同時，對經(jīng)營出境業(yè)務、采取外匯結算的旅行社也會更有利。受國際主要貨幣匯率下降的直接影響，出境游價格相對下降，刺激了國內居民的出境旅游消費，出境游客增速仍較快。2008年我國的出境旅游人數(shù)保持了較大幅度的增長，出境旅游人數(shù)為4584萬人次，比上年增長11.9%；2009年我國的旅游服務貿(mào)易出現(xiàn)了40億美元的逆差，這是我國出境旅游消費史無前例地首次超過入境旅游。此外，另有調查顯示，從中國公民出境旅游的目的地國家和地區(qū)來看，出境短線旅游最受中國旅游者歡迎，超過六成的中國旅游者選擇亞洲作為他們出行的目的地，其后依次為歐洲、大洋洲、北美洲。我們不難看出，雖然當前經(jīng)濟十分不景氣，但是中國出境游市場仍然熱度不減，表現(xiàn)出進一步增長的態(tài)勢，這也顯示了中國旅游產(chǎn)業(yè)的強勁潛能，中國旅游業(yè)的發(fā)展前景是光明的。

表1 我國入境游的收入及人數(shù)結構分布狀況 (億美元 萬人%)

3 針對金融危機對我國旅游業(yè)的影響提出幾點應對措施

金融危機的出現(xiàn)，導致了全球經(jīng)濟的衰退，對國際旅游市場以及我國的旅游業(yè)均造成了不同程度的影響。因此，我們應當采取積極有效地干預措施，以降低風險，減少相應的損失。

3.1 開拓國內游市場

我國是一個旅游資源豐富的國家，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，居民生活水平的不斷提高，國人對旅游的熱情也不斷高漲。在危機對我國入境旅游帶來沖擊的同時，我們可以把目光放在開拓國內旅游市場上來。首先，一些沿海城市還可以利用地理優(yōu)勢開發(fā)海濱度假、避暑休閑度假游等；其次，內陸城市可以開發(fā)一些當前深受人們喜愛的自駕車游、城市周邊游、短途游、購物娛樂等旅游項目；最后，廣大農(nóng)村旅游市場可以深度開發(fā)滿足城市達人需要的鄉(xiāng)村觀光休閑游等。

3.2 重視旅游人才的儲備、培訓和使用

旅游企業(yè)可根據(jù)企業(yè)實際情況招聘所需要的優(yōu)秀人才、具有專長的人才，夯實人才的儲備；對企業(yè)現(xiàn)有和后備的人才進行專業(yè)的培訓和鍛煉，可以考慮與高校、旅游企業(yè)、旅游協(xié)會、甚至是境外的培訓機構等合作，形成聯(lián)合培養(yǎng)，以更新從業(yè)者的知識儲備，為其提供學習和考察的機會，使其擁有現(xiàn)代旅游理論知識。對現(xiàn)有的旅游人才要進行合理地使用，尤其是對各類優(yōu)秀旅游人才更要大膽地使用、提拔，對做出重大貢獻的人員給予相應的獎勵，使其積極性能夠最大限度地發(fā)揮出來。此外，還可以對旅游從業(yè)人員實行崗位輪換，加強跨部門之間的協(xié)作，提高服務意識、團隊合作等方面的能力，以使旅游從業(yè)者對自身及其所在企業(yè)保持信心，為旅游業(yè)的復蘇和未來的振興做好準備。

3.3 加快國際旅游市場的開發(fā)

國際旅游市場方面，要在原有的基礎上開發(fā)更多的旅游目的地國，特別是一些受危機影響較小的國家，如：俄羅斯、中東、南亞等國，進一步推進港澳臺等亞洲市場的發(fā)展空間，不斷提高旅游產(chǎn)品的品質和海外市場的推廣步伐。

3.4 調整旅游產(chǎn)品開發(fā)策略

在金融危機背景下，應對傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品開發(fā)策略進行及時的調整，開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，以適應旅游市場變化的需要。如各類度假型產(chǎn)品，家庭式旅游、徒步游、老年游、散客異地成團等。此外，在一些旅游景點較多的省份還可以考慮開發(fā)一種新興的旅游項目，即慢跑休閑游。這種旅游產(chǎn)品是游客在旅游的過程中以結伴慢跑的方式來觀看、欣賞旅游地的景觀，旅行社會全程跟隨為其提供服務。該方式較傳統(tǒng)的觀光游的費用要低，在當前的形勢下對游客更有吸引力，會吸引更多的客源。

3.5 加快旅游基礎設施建設，優(yōu)化入境游的格局

當前，國家為了應對危機、刺激經(jīng)濟發(fā)展，出臺了各種措施，如：采取擴張性的公共財政政策，對基礎設施投入，擴大內需等。各地尤其是西部的旅游相關部門，應抓住當前的有利時機加快旅游基礎設施建設，特別是一些重大的旅游基礎設施和項目的建設。另外，我國入境游的熱點主要集中在東部地區(qū)， 中西部相對較弱。因此，中西部地區(qū)應加快發(fā)展入境游的步伐，以降低危機帶來的風險和優(yōu)化入境游的空間格局。

3.6 整合資源，增強競爭實力

旅游企業(yè)應認清自身發(fā)展的空間，適時地進行資源的整合，尤其是一些實力較強、經(jīng)營管理質量較高的企業(yè)可以在適當?shù)臅r候通過兼并、投資、收購等手段擴大經(jīng)營規(guī)模，增強競爭實力，從而推動我國旅游行業(yè)做大做強的步伐。

綜上分析，作為具體承受與應對危機的各地方和旅游企業(yè)，停留在泛泛探討危機影響上是沒有意義的，關鍵是要摸清各自所面對的具體挑戰(zhàn)，努力從危機影響的夾縫中尋找屬于自己的生存空間和發(fā)展機遇。我國作為世界上最大的國內旅游市場，應同全球旅游業(yè)界及相關部門和行業(yè)一道，堅定信心，加強合作，共同肩負起旅游業(yè)應對重大危機、謀劃應急體制的艱巨任務。只有堅定信心、抓住機遇、規(guī)避風險、積極防御、不斷提升企業(yè)競爭力，才能減少損失，化險為夷，再圖發(fā)展。

[1]魏小安.快樂經(jīng)濟,低谷下的旅游新發(fā)展[N].中國旅游報,2008,(12).

[2]邵冬梅.我國目的地政府的旅游危機營銷研究[D].電子科技大學,2007.

[3]馮瑋.中國出境旅游現(xiàn)狀及其未來發(fā)展思考[J].經(jīng)濟地理,2005,(2).

[4]張松濤.國際金融危機:中國提升產(chǎn)業(yè)競爭力的機遇與挑戰(zhàn)[J].國際貿(mào)易,2008,(11).

[5]中國國家旅游局網(wǎng).

F590

A

1005-5800(2011)01(b)-198-02

王紅麗(1978-)，女，講師，主要從事旅游管理、國際貿(mào)易研究；張華展(1979-)，男，講師，主要從事旅游管理、國際貿(mào)易研究；田曉靜(1982-)，女，助教，主要從事國際貿(mào)易研究。