基于項(xiàng)目化教學(xué)法的高職商務(wù)英語(yǔ)課程形成性評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐運(yùn)用

殷明

（無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院，江蘇 無(wú)錫 214028）

基于項(xiàng)目化教學(xué)法的高職商務(wù)英語(yǔ)課程形成性評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐運(yùn)用

殷明

（無(wú)錫科技職業(yè)學(xué)院，江蘇 無(wú)錫 214028）

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的一個(gè)項(xiàng)目，好的評(píng)價(jià)體系能夠幫助學(xué)生強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)力、增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信、調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率，從而大大增強(qiáng)高職學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，更容易讓學(xué)生融入工作崗位，符合高職的課程設(shè)置需求。以往的終結(jié)性評(píng)價(jià)體系隨著高職課程改革的進(jìn)行，已漸漸適應(yīng)不了教學(xué)的需要，因此，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程急需一種新的更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的評(píng)價(jià)體系——形成性評(píng)價(jià)體系構(gòu)建在項(xiàng)目化教學(xué)法的基礎(chǔ)上，更好地完成了教學(xué)過(guò)程中評(píng)價(jià)這一過(guò)程。

項(xiàng)目化教學(xué)；形成性評(píng)價(jià)；高職商務(wù)英語(yǔ)

作為高職院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教學(xué)評(píng)價(jià)既是教師獲得教學(xué)反饋信息、改進(jìn)教學(xué)方法的重要依據(jù)，又是學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率的有效手段。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀

根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家Bloam的劃分，教學(xué)評(píng)價(jià)分為診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)三類。現(xiàn)在多數(shù)高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中所使用的是將考試作為學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)，使考試等同于評(píng)價(jià)的終結(jié)性評(píng)價(jià)體系。這種評(píng)價(jià)體系很大程度上局限了學(xué)生的思維和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，忽視了人文性，過(guò)分重視結(jié)果、成績(jī)和淘汰，在評(píng)價(jià)的過(guò)程中很難客觀、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的狀況。終結(jié)性評(píng)價(jià)目前在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中主要存在以下問(wèn)題：（1）過(guò)分依賴評(píng)價(jià)的結(jié)果，忽視學(xué)生在過(guò)程中的表現(xiàn)。（2）評(píng)價(jià)手段過(guò)于單一，教師主要依靠書面考試來(lái)評(píng)定學(xué)生的成績(jī)，忽視了學(xué)生在考試過(guò)程中的一些不穩(wěn)定因素。（3）終結(jié)性評(píng)價(jià)缺乏對(duì)情感、態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、跨文化交際以及其他非智能因素的考慮。（4）這種評(píng)價(jià)方式在英語(yǔ)類考試中存在不足之處，主要體現(xiàn)為考查的語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)過(guò)于零碎，缺乏語(yǔ)境和真實(shí)情景，試題多以單句語(yǔ)法結(jié)構(gòu)出現(xiàn)，較少考查語(yǔ)段能力。

從近幾年高職商務(wù)英語(yǔ)的考核情況來(lái)看，傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)體系對(duì)于學(xué)生掌握系統(tǒng)知識(shí)確實(shí)起了重要作用，但是它少了一些人文因素，一些學(xué)生會(huì)漸漸喪失自信，從而在根本上抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。因此，有必要從學(xué)生發(fā)展的角度出發(fā)，在整個(gè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)學(xué)習(xí)的過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，融入更多非智力因素，使學(xué)生得到更全面的技能發(fā)展。

二、形成性評(píng)價(jià)的定義及優(yōu)勢(shì)

形成性評(píng)價(jià)是由美國(guó)的教育學(xué)家布盧姆（B.S.Bloom）應(yīng)用于教學(xué)領(lǐng)域，指在教育活動(dòng)中，即學(xué)生知識(shí)、技能及態(tài)度的形成過(guò)程中檢測(cè)學(xué)生的進(jìn)步，監(jiān)控學(xué)生知識(shí)與技能的獲得，評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況，最終通過(guò)反饋來(lái)調(diào)整教學(xué)以提高教學(xué)智力。

形成性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)教和學(xué)過(guò)程進(jìn)行多層次、多元化的分析和判斷，具有及時(shí)性和真實(shí)性。它能夠從評(píng)價(jià)者的需要出發(fā)，幫助學(xué)生強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)力、增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信、調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率，從而大大增強(qiáng)高職學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，更容易讓學(xué)生融入工作崗位，符合高職的課程設(shè)置需求。

三、項(xiàng)目化教學(xué)的定義

項(xiàng)目化教學(xué)就是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。在高職教育中，項(xiàng)目是指以生產(chǎn)或設(shè)計(jì)一件具體的、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品、作品為目的的任務(wù)。具體到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程（以《商務(wù)溝通》（雙語(yǔ)）為例），就是以商務(wù)溝通為牽引，設(shè)計(jì)與商務(wù)溝通相關(guān)的大型項(xiàng)目，例如某公司產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)的策劃等，將商務(wù)溝通的各種基本理論貫徹運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目中，對(duì)項(xiàng)目所需各種素材進(jìn)行采集、編輯和創(chuàng)作，直至最后集成一個(gè)完整的商務(wù)溝通項(xiàng)目?；谝陨暇C述，以項(xiàng)目為載體的課程考核并不能僅僅考核項(xiàng)目的完成情況，同時(shí)還要注重學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況以及動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力等。

四、基于項(xiàng)目化教學(xué)法的高職商務(wù)英語(yǔ)課程形成性評(píng)價(jià)體系的實(shí)踐運(yùn)用——以《商務(wù)溝通》（雙語(yǔ)）課程為例

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程主要根據(jù)商務(wù)類職業(yè)和崗位的要求來(lái)設(shè)置。絕大部分高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的定位是面向涉外商務(wù)類職業(yè)的基層崗位。結(jié)合此類工作過(guò)程的要求，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課一般會(huì)開(kāi)設(shè)例如商務(wù)溝通、國(guó)際貿(mào)易等課程。文章以《商務(wù)溝通》（雙語(yǔ)）課程為例，設(shè)計(jì)兩個(gè)大型綜合性的項(xiàng)目，即“產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)與制作”和“產(chǎn)品展覽會(huì)的組織”。第一個(gè)項(xiàng)目在課內(nèi)由教師指導(dǎo)學(xué)生完成；第二個(gè)項(xiàng)目由學(xué)生在課外分組獨(dú)立完成。以項(xiàng)目一——產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì)與制作為例，項(xiàng)目主要設(shè)計(jì)為制作關(guān)于某公司某品牌服裝市場(chǎng)需求的調(diào)查問(wèn)卷，目的是讓學(xué)生掌握企業(yè)與外部溝通的基本方法，并能夠運(yùn)用這種方法分析企業(yè)與客戶溝通過(guò)程中存在的問(wèn)題。項(xiàng)目實(shí)施步驟如圖1。

基于上述項(xiàng)目實(shí)施方案，設(shè)計(jì)該課程的形成性評(píng)價(jià)為：

表1 形成性評(píng)價(jià)考核表

由表1可以看出，該評(píng)價(jià)體系擺脫了以往“百分制”的束縛，取而代之的是教師和學(xué)生的評(píng)語(yǔ)。整個(gè)評(píng)價(jià)體系主要由兩部分組成：一是教師評(píng)價(jià)。主要針對(duì)學(xué)生在完成項(xiàng)目的過(guò)程中各種能力的評(píng)價(jià)，教師會(huì)根據(jù)學(xué)生在完成整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中進(jìn)行多方面的觀察，有效地利用學(xué)生的表現(xiàn)給他們正確的評(píng)語(yǔ)。二是學(xué)生互評(píng)。該過(guò)程要建立在平等客觀的基礎(chǔ)上，教師可以制定相關(guān)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)學(xué)生客觀地評(píng)價(jià)其他某個(gè)同學(xué)在項(xiàng)目中的表現(xiàn)，采取學(xué)生互評(píng)能夠在一定程度上更有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。該評(píng)價(jià)體系實(shí)施一學(xué)期后，效果顯著，反饋的問(wèn)卷顯示有95.43%的學(xué)生接受這種形成性評(píng)價(jià)體系，他們認(rèn)為這樣的評(píng)價(jià)體系更能體現(xiàn)學(xué)生的整體素質(zhì)和對(duì)知識(shí)的掌握程度，同時(shí)讓他們體會(huì)到更多學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，全身心投入到制作項(xiàng)目的過(guò)程中，從而真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)知識(shí)的掌握到融會(huì)貫通。運(yùn)用形成性評(píng)價(jià)體系，排除了學(xué)生之間由于考試緊張、身體不適等客觀原因造成的成績(jī)差異，教師能夠通過(guò)評(píng)價(jià)體系進(jìn)一步掌握學(xué)生本身語(yǔ)言基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度等主觀方面的差異，從而有針對(duì)性地實(shí)施授課教育?！渡虅?wù)溝通》（雙語(yǔ)）該門課程因采用了項(xiàng)目化的教學(xué)法并配合了形成性的評(píng)價(jià)體系，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)了理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，真正做到了所學(xué)為我所用。

實(shí)踐證明，基于項(xiàng)目化教學(xué)法設(shè)計(jì)的形成性評(píng)價(jià)體系能夠更全面地衡量學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)的掌握程度、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。同時(shí)也能更好地培養(yǎng)學(xué)生的思考能力、分析判斷能力、研究能力，通過(guò)小組合作，進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的參與意識(shí)，重視了人文性，不再只是單一的憑結(jié)果、成績(jī)來(lái)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心。當(dāng)然，在實(shí)施過(guò)程中，這類形成性評(píng)價(jià)體系也存在一定的缺陷，主要體現(xiàn)為：一是評(píng)語(yǔ)主觀化。由于整個(gè)評(píng)價(jià)體系采用的是評(píng)語(yǔ)制，不可避免地會(huì)有一定的主觀因素，這些因素或多或少會(huì)對(duì)結(jié)果造成偏倚。二是體系籠統(tǒng)化。小組項(xiàng)目雖然能夠培養(yǎng)學(xué)生的溝通與協(xié)作能力，但是也會(huì)滋長(zhǎng)一些學(xué)生的懶惰情緒，采用該種評(píng)價(jià)體系更多的是注重小組合作的成果，因此，學(xué)生個(gè)人的表現(xiàn)有可能會(huì)在一定程度上被忽視。總體而言，形成性評(píng)價(jià)在實(shí)踐過(guò)程中利大于弊，明顯提高了高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課的課程質(zhì)量。

圖1 《商務(wù)溝通》（雙語(yǔ)）課程項(xiàng)目實(shí)施圖

［1］蘇鵬.外語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)體系改革實(shí)驗(yàn)情況分析［J］.教學(xué)與管理，2006，（4）.

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