網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職商務(wù)英語視聽說教學(xué)模式的改革＊

盧 榮

（武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北武漢 430050）

2007年9月教育部頒發(fā)了《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》，指出：“各高等學(xué)校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，采用基于計(jì)算機(jī)和課堂的英語教學(xué)模式，改進(jìn)以教師教授為主的單一教學(xué)模式。新的教學(xué)模式應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，使英語的教與學(xué)可以在一定程度上不受時間和地點(diǎn)的限制，朝著個性化和自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展”。文件還指出：要“探索建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的聽說教學(xué)模式，直接在局域網(wǎng)或校園網(wǎng)上進(jìn)行聽說教學(xué)和訓(xùn)練?！比绾斡行Ю矛F(xiàn)代教育技術(shù)，同時結(jié)合筆者所在學(xué)院商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)的特點(diǎn)，構(gòu)建一個立體化的教學(xué)體系來提高教學(xué)效率和教學(xué)效果，以達(dá)到培養(yǎng)和提高學(xué)生語言應(yīng)用能力，一直是我們探索和實(shí)踐的論題。

1 建構(gòu)主義觀點(diǎn)對商務(wù)英語視聽說教學(xué)的啟示

瑞士哲學(xué)家心理學(xué)家讓·皮亞杰（J.Piaget，1972）首先提出建構(gòu)主義（constructivism）的觀點(diǎn)，他認(rèn)為兒童在與周圍環(huán)境相互作用的過程中，通過比如同化（assimilation）和順應(yīng)（accommodation）的過程，逐步建構(gòu)起關(guān)于外部世界的知識，從而使自身認(rèn)知結(jié)構(gòu)得到發(fā)展。他的公式S－（AT）－R的意思是：一定的刺激（S）被個體“同化”于認(rèn)知結(jié)構(gòu)（T）之中，才能對刺激（S）作出反應(yīng)（R）。建構(gòu)主義教學(xué)理論認(rèn)為，世界是客觀存在的，但人們對于世界的理解和賦予意義，即形成自己的世界觀卻是主觀的，知識不可能僅僅由外部傳授而獲得，人們應(yīng)以自己已有的知識經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)去建構(gòu)現(xiàn)實(shí)和理解現(xiàn)實(shí)，從而形成知識。學(xué)習(xí)者的這種建構(gòu)不僅涉及結(jié)構(gòu)性的知識（即客觀的成分），也涉及大量非結(jié)構(gòu)性的知識（即主觀的成分）。因此在商務(wù)英語視聽說教學(xué)過程中，如何培養(yǎng)高職學(xué)生在各種商務(wù)環(huán)境下熟練掌握英語知識及其應(yīng)用技能是高職商務(wù)英語教師所面臨的艱巨任務(wù)。

2 商務(wù)英語視聽說教學(xué)模式比較

語言習(xí)得來自大量可理解的輸入，而來自于聽的輸入對語言起著關(guān)鍵作用（Hedge 2002：229）。而在商務(wù)英語視聽說教學(xué)改革的過程中，越來越多的高職院校采用了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)取得了一定的效果，但是在提高學(xué)生的商務(wù)英語聽說技能方面仍需進(jìn)一步的研究。通過對筆者所在學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的商務(wù)英語視聽說課程學(xué)習(xí)情況的統(tǒng)計(jì)分析，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式和傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)方式進(jìn)行對比研究，進(jìn)而對該課程教學(xué)提出可行性建議。

2.1 所在學(xué)院商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)現(xiàn)狀

根據(jù)筆者對所在學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)英語視聽說課程的教學(xué)實(shí)踐及與該專業(yè)學(xué)生課后學(xué)習(xí)情況的交流，本次研究決定采用問卷調(diào)查，課堂觀察和訪談相結(jié)合的方式。

調(diào)查對象為武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)07級115名學(xué)生。在進(jìn)行該門課程光盤學(xué)習(xí)之前，我們針對學(xué)生基本情況和計(jì)算機(jī)知識及網(wǎng)絡(luò)操作做了一個問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下表。

表1 商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生多媒體教學(xué)學(xué)習(xí)基本情況

表2 學(xué)生對商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)的態(tài)度

2.2 對商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)的綜合分析

以上調(diào)查結(jié)果顯示，單純多媒體教學(xué)模式下的商務(wù)英語視聽說課程所取得的教學(xué)效果并非如預(yù)期那樣明顯，同時并未能大幅度超過傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)效果。究其原因，首先，前者要求學(xué)生能夠在課余時間加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，而其效果與學(xué)生本人學(xué)習(xí)的自覺性，獨(dú)立性和積極性及自主學(xué)習(xí)能力和效率密切相關(guān)。對于那些高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差的學(xué)生而言，完全任由學(xué)生自主學(xué)習(xí)并非是一個好的方法。其次，在多媒體教學(xué)模式下，學(xué)生由指導(dǎo)教師所提供的課程內(nèi)容安排的進(jìn)度表并在多媒體教室視聽教室獨(dú)立上機(jī)，進(jìn)行視聽說專項(xiàng)模擬訓(xùn)練，但是，由于相關(guān)硬件設(shè)備及人力等方面的不足，目前師生之間有關(guān)如何有效提高商務(wù)英語視聽說技能的交流較缺乏，教師在對該專業(yè)學(xué)生視聽說訓(xùn)練中的一對一指導(dǎo)作用是相當(dāng)有限的。

但從表格中也可以看出，在基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式中，如能把多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)面授教學(xué)相結(jié)合，指導(dǎo)教師在商務(wù)英語視聽說訓(xùn)練過程中針對具體材料的難點(diǎn)教給學(xué)生相關(guān)技巧，并在具體商務(wù)場景中提供實(shí)用性和操作性較強(qiáng)的練習(xí)加以模擬實(shí)踐，同時加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的訓(xùn)練，便能夠使用大量豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，學(xué)生也能自覺成為整個自主學(xué)習(xí)過程的主體，教師隨時給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，可以有效地對商務(wù)英語視聽說課程學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)時準(zhǔn)確的自我評估。

3 結(jié) 語

傳統(tǒng)的教學(xué)模式和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式在教學(xué)實(shí)踐和操作過程中各有不足，如能將兩者有效地結(jié)合起來能讓整個教學(xué)過程得到最優(yōu)化。基于上述實(shí)證研究，商務(wù)英語視聽說課程教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)以下工作：

（1）由于學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，首先需要加強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和能力的培養(yǎng)。

（2）選擇難度適中且題材廣泛的真實(shí)商務(wù)英語視聽說素材，每一個選題都基于一個模擬的商務(wù)交際活動場景。

（3）充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和迅捷性功能，讓教師與學(xué)生及時將學(xué)習(xí)中的認(rèn)知、練習(xí)、掌握、鞏固及運(yùn)用這幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，使該專業(yè)學(xué)生的商務(wù)英語視聽說課程學(xué)習(xí)效率得以快速有效地提高。

1 Hedge，T.Teaching and Learning in the Language Classroom［M］.Shanghai：SFLEP，2002.

2 章 黌.基于網(wǎng)絡(luò)與教學(xué)模式的大學(xué)英語聽力教學(xué)對比研究［J］.外語電化教學(xué)，2008（1）.

3 張思銳.CALL的建構(gòu)主義教學(xué)實(shí)踐［J］.外語電化教學(xué)，2008（1）.

4 張瑞鴻.建構(gòu)主義理論視角下跨文化交際能力的傳授與培養(yǎng)［J］.外語電化教學(xué)，2008（4）.

5 陳 潔.基于現(xiàn)代教育技術(shù)的大學(xué)英語立體化教學(xué)體系的構(gòu)建研究［J］.外語電化教學(xué)，2008（5）.