廣東同望科技股份有限公司董事長 劉洪舟
企業(yè)的管控一般有財(cái)務(wù)管控、戰(zhàn)略管控和運(yùn)營管控等三大模式之分,盡管不同模式的側(cè)重點(diǎn)各不相同,但追求企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)決定了企業(yè)管控必須均衡“財(cái)務(wù)收益、成長性(未來收益)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)可控”這三者之間的關(guān)系。企業(yè)在粗放式擴(kuò)張的做大階段,可能會側(cè)重于財(cái)務(wù)管控,目標(biāo)在于集團(tuán)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張、放權(quán)獨(dú)立經(jīng)營、資金風(fēng)險(xiǎn)管理等,但在集約化發(fā)展的做強(qiáng)階段,企業(yè)必然轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略管控模式,目標(biāo)在于集團(tuán)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略協(xié)同、營運(yùn)管理精細(xì)化。
不同的管控模式?jīng)Q定了企業(yè)集團(tuán)與下屬業(yè)務(wù)單元之間的權(quán)責(zé)分配。不同的管控模式下其業(yè)務(wù)單元所扮演的角色不同,管控目標(biāo)也大不相同。企業(yè)管控系統(tǒng)是不可復(fù)制的,管控系統(tǒng)的管控對象是業(yè)務(wù)系統(tǒng),會因企業(yè)的戰(zhàn)略而變,因市場環(huán)境的變化和企業(yè)不同的發(fā)展階段,都將影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施,從而影響到管控系統(tǒng)的管控對象。
建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算管理是企業(yè)管控的重要內(nèi)容。在戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算管理中,經(jīng)營、財(cái)務(wù)兩條線如何相輔相成?在企業(yè)的經(jīng)營線條上,中長期戰(zhàn)略規(guī)劃是導(dǎo)向,年度計(jì)劃是執(zhí)行依據(jù),將年度計(jì)劃分解到季度、月度進(jìn)行管控,監(jiān)控績效并通過滾動計(jì)劃來持續(xù)改進(jìn)。而財(cái)務(wù)線條上則是以管理會計(jì)為管理手段,通過全面預(yù)算支持企業(yè)經(jīng)營管理全過程,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程的量化衡量和管控。顯然這兩者盡管目標(biāo)相同,但實(shí)施手段與過程卻相差甚遠(yuǎn),如何能夠做成協(xié)調(diào)統(tǒng)一?
同望+久其企業(yè)管控整體解決方案從企業(yè)管控的本質(zhì)出發(fā),通過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,將企業(yè)戰(zhàn)略管理落地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營和財(cái)務(wù)的一體化管控,能有效避免經(jīng)營、財(cái)務(wù)兩張皮現(xiàn)象,幫助企業(yè)從財(cái)務(wù)管控轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略管控,做大做強(qiáng)。
企業(yè)向戰(zhàn)略管控模式轉(zhuǎn)型需要信息化手段以支撐集約化經(jīng)營,但目前市場上的管理軟件,或?qū)⒅攸c(diǎn)放在了具體的業(yè)務(wù)處理上,或僅強(qiáng)調(diào)信息的集成以支持上下的溝通等,缺乏從整體著手對企業(yè)經(jīng)營管理本身進(jìn)行體系化的架構(gòu),承上啟下的管理層中樞不夠堅(jiān)挺,從而導(dǎo)致高層經(jīng)營戰(zhàn)略難于落地執(zhí)行。
同時(shí),雖然多年前IBM就已提出了隨需應(yīng)變的技術(shù)概念,但管理軟件還遠(yuǎn)未做到客戶所期望的“隨需應(yīng)變”的響應(yīng),且個(gè)性化需求的定制成本也居高不下,軟件開發(fā)商經(jīng)常陷入要么拒絕可變性而失去機(jī)會;要么接受可變性,陷入可能沒有利潤的項(xiàng)目泥潭。那么究竟有沒有一個(gè)可以支持用戶能夠隨著經(jīng)營環(huán)境變化而改變的平臺,讓系統(tǒng)的使用者成為系統(tǒng)的主人,將信息化的主動權(quán)交還給用戶?
企業(yè)戰(zhàn)略落地的執(zhí)行,離不開信息化手段的支撐。未來的管理軟件應(yīng)該從“支持企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)架構(gòu)”的視角進(jìn)行設(shè)計(jì),做到能夠“頂天立地”,也就是說通過信息化的手段,將“企業(yè)戰(zhàn)略(天)”,落實(shí)到“業(yè)務(wù)處理(地)”,并及時(shí)有效的反饋戰(zhàn)略執(zhí)行的績效,形成戰(zhàn)略執(zhí)行的閉環(huán)。同時(shí),未來的管理軟件,應(yīng)該能實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營的變化協(xié)調(diào)一致,隨需應(yīng)變以滿足客戶成長的管理需求。軟件系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)方式,應(yīng)從以軟件商為主向客戶“DIY”轉(zhuǎn)型,將信息化的主導(dǎo)權(quán)歸還客戶和用戶。
同望V3平臺正是順應(yīng)客戶需求和市場發(fā)展趨勢而研發(fā)的管理軟件平臺,其核心目的就是要解決客戶自主化軟件系統(tǒng)的可變性,通過“運(yùn)行期業(yè)務(wù)模型驅(qū)動”的企業(yè)架構(gòu)平臺設(shè)計(jì)理念,同時(shí)滿足“管理系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和業(yè)務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化”的客戶需求。
同望V3平臺通過IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)),實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)需求管理、系統(tǒng)配置化定制、系統(tǒng)測試發(fā)布和部署實(shí)施”等全過程集成、可視化開發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)架構(gòu)驅(qū)動IT應(yīng)用和數(shù)據(jù)架構(gòu)的快速自動調(diào)整和優(yōu)化,用戶不需依賴軟件開發(fā)商也可保證信息化對經(jīng)營管理需求變化的快速響應(yīng)。
要保障企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實(shí)施,就必須建立適合企業(yè)需求的管控系統(tǒng),戰(zhàn)略導(dǎo)向的全面預(yù)算管理在企業(yè)管控系統(tǒng)中的作用舉足輕重。