大學校園暴力的危機干預研究

冀 云 馬艷杰

（1.廊坊師范學院，河北 廊坊 065000；2.燕山大學里仁學院，河北 秦皇島 066004）

在學校里，校園暴力事件常有發(fā)生。原本應當寧靜、充滿書香的校園成了暴力行為頻繁上演的“舞臺”。所謂的校園暴力是近年在教育界提出的一個新概念，主要是指發(fā)生在學校校園，由老師、同學和校外人員針對學生身體和精神實施的，達到某種嚴重程度的侵害行為。［1］包括勒索、搶劫、起侮辱性外號、造謠誣蔑、甚至是肉體上的虐待等一系列侵害行為。

一、校園暴力的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

1.校園暴力時有發(fā)生、屢禁不絕。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在被訪學生中，50%認為“校園暴力”問題有所好轉，44%認為沒有改變，僅有6%認為比以前嚴重了。在被訪老師中，50%認為總體好轉，40%認為沒有改變，10%認為嚴重了。在被訪學生中，84%對“校園暴力”有一定的認識和了解，46%聽說過自己的同學遭受過“校園暴力”，13%遭受過“校園暴力”。在被訪家長中，72.5%聽說過別人的孩子遭受過“校園暴力”，有的家長的孩子遭受過“校園暴力”。在被訪老師中，60%反映本校發(fā)生過“校園暴力”。［2］近三年來，雖然各學校做了多方面努力，但校園暴力現(xiàn)象一直存在，甚至出現(xiàn)了上升趨勢。

2.校園暴力逐步升級影響惡劣。在校園暴力事件中，原來的一對一、單挑形式有所改變。約占25%的校園暴力是團伙行動，且這種團伙行動會選擇適當?shù)臅r機、適當?shù)膱鏊M行。他們往往會尋找曾經(jīng)的同學和所謂的朋友來進行報復，如不及時制止，往往造成嚴重的后果。校園暴力不僅體現(xiàn)在學生與學生之間，近年來出現(xiàn)在學生與教師之間，且學生是施暴者，施暴形式令人膽寒。

3.校園暴力的主體多是問題學生且女生占有一定比例。在校園暴力事件中，有90%以上是問題學生所為。所謂問題學生，是指學習成績差，行為習慣差，有人格缺陷的學生。他們往往會因為一點小事而失去理智，很容易與對方發(fā)生沖突，并一發(fā)不可收拾。而在這其中又有40%以上是女生所為，或與女生有直接關系。

4.校園暴力的客體是人和物。在教育界提出的校園暴力侵犯的對象主要是學生、老師和公私財物，其中70%是針對人，主要表現(xiàn)為學生之間的沖突；學生與教師之間的沖突（學生是主動施暴者，未見教師是主動施暴者）；學生對學校公共財物的破壞。

與全球校園暴力的嚴重化（如槍擊等）趨勢相比，我國的校園暴力程度要輕，但是危害之大還是值得高度重視。據(jù)調(diào)查，我國學生軀體暴力的年受害率波動約在35%，與世界水平比起來，處于中等。15～24歲犯罪占全國犯罪總數(shù)的55%，死于軀體暴力的青少年比例逐步上升，而且，施暴者的年齡呈現(xiàn)低齡化，暴力手段的復雜性和預謀性越來越強。

二、大學生心理危機干預存在的突出問題

心理危機干預指對處在心理危機狀態(tài)下的個人采取明確有效措施，使之最終戰(zhàn)勝危機，重新適應生活。心理危機干預的主要目的有：一是避免自傷或傷及他人，二是恢復心理平衡與動力。主要問題有：

1.心理危機的評定標準問題。目前學術界并沒有統(tǒng)一的、科學的危機評定標準。一個人情緒紊亂不一定處于心理危機狀態(tài)。

2.心理危機干預的主體性問題。在心理危機的處理過程中，自我的作用要大于外界的干預作用。但目前只強調(diào)外因，忽視內(nèi)因；只強調(diào)他者的主動作用，而且干預力量的傳輸是單向的，不是互動的；干預機制的主體性問題不明確，干預對象只是被動接受他者的調(diào)節(jié)。這種機制運行的后果：一是可能導致干預效果不佳，二是可能導致危機惡化。

3.心理危機的后干預問題。目前大多數(shù)研究者忽略了這一步，后干預的具體策略更是有待研究。

4.心理危機干預的系統(tǒng)工程問題。目前目光更多聚集在學校支持系統(tǒng)方面，而對其他方面的關注相對較少。學校是大學生心理危機干預最直接和最關鍵的支持系統(tǒng)，但家庭和社會也是其重要因素，要使大學生真正走出心理危機的困境，還必須依靠家庭、社會等系統(tǒng)的支持。

5.高校心理危機干預的能力差。我國各大高校干預的時機與效果都不太理想。很多高校的心理危機干預機制名存實亡，反應遲緩，干預能力差。

6.高校心理危機預警機制不完善。很多高校把心理危機預警的任務交給輔導員，但是大部分輔導員沒有相關知識和技能的儲備，再加上輔導員社會經(jīng)驗不夠豐富，工作任務繁重，工作對象過多，根本不可能及時進行預警。

7.高校專業(yè)人員缺乏，應對效能偏低。盡管大多數(shù)高校都有心理健康教育人員，但從事心理危機干預和研究的人極少，嚴重缺乏心理危機干預的理論和實踐，應對效能偏低，很難有效地開展相關工作和研究。專業(yè)人員的缺乏，嚴重制約了高校心理危機干預和研究工作的開展。

8.系統(tǒng)研究欠缺，指導實踐不力。專業(yè)人員缺乏的直接后果就是對心理危機缺乏系統(tǒng)研究，無法對心理危機干預的實踐產(chǎn)生有效的指導，需要借鑒國外的理論和實踐經(jīng)驗。由于文化等因素的差異，國外的理論、方法不宜直接應用于我國的實踐工作。事實上，盡管有的高校已經(jīng)建立起大學生心理危機干預中心，但通常情況是，勇于走進這些地方傾訴自己的內(nèi)心秘密的學生還是寥寥無幾。其中，有社會觀念的問題，如不少人認為，進咨詢中心的人都是“神經(jīng)病”。

三、大學生心理危機干預的對策

1.構建三級心理危機預警及干預中心。［3］要使大學生心理危機預警及干預機制能真正發(fā)揮效用，就必須建立健全各級組織機構，既要有心理危機預警及干預的領導機構，又要有執(zhí)行機構和信息提供機構。各級機構既要分工明確、各司其職，又要明確歸屬、理順關系。

一級中心為領導決策機構。由校分管學生工作的領導擔任組長，以校心理咨詢中心、學工處、團委、保衛(wèi)處、校醫(yī)院、各院系的領導為組員，下設辦公室，主要負責制定發(fā)行心理健康教育文件、整合心理健康教育資源、對校園重大心理危機進行決策處理以及領導二級中心開展工作。

二級中心為執(zhí)行機構。也即校心理咨詢中心，主要通過面向全校宣傳心理健康知識、組織心理健康教育活動、建立大學生心理健康檔案、開展各種形式的心理咨詢活動等途徑對大學生的心理危機進行干預。二級中心要對一級中心負責，并領導三級中心開展工作。二級中心還要通過多種渠道收集學生的心理危機信息，做到對學生的心理危機“早發(fā)現(xiàn)，早干預”，當對重大的心理危機不能進行有效干預時，應及時上報一級中心。

三級中心為信息提供機構。主要由學生組成，在每班設立一名心理聯(lián)絡員，每院（系）學生會中設立一名心理聯(lián)絡部部長。班級心理聯(lián)絡員有權力也有義務接受二級中心組織開展的心理咨詢業(yè)務培訓，定期向班級學生宣講心理健康知識，時刻關注本班同學的心理健康狀況。班級心理聯(lián)絡員每星期向部長匯報本班同學的心理動態(tài)（特別關注有自殺傾向，行為反常，異常孤僻的同學），心理聯(lián)絡部長每星期向二級中心匯報本院（系）同學的心理動態(tài)。

2.構建心理危機預警的三種渠道。一是通過建立大學生心理檔案，獲取學生的心理危機信息。二是要求三級中心定期提供學生的心理危機信息。三是二級中心要通過各種形式的活動主動獲取信息。

3.構建心理危機干預的三項措施。結合危機干預理論和高校心理健康教育實踐，我們認為，可以構建心理危機干預的三層措施：預防性干預（主要由三級中心和二級中心共同完成）；咨詢治療性干預（主要由二級中心來完成）；應急干預（主要由一級中心來完成）。

4.突出心理危機干預的“四個結合”。一是要突出課堂教育與課外活動相結合。二是個體咨詢與團體輔導相結合。三是心理普查與醫(yī)院擬診相結合。四是普及教育與自我教育相結合。

［1］陳雨亭.淺談校園暴力的成因及其預防［J］.大眾科技，2006，（3）：148-149.

［2］尹遜強.校園暴力的現(xiàn)狀及預防對策［J］.實用預防醫(yī)學，2004，11（5）：1063-1066.

［3］季成葉.預防校園暴力：一項值得高度關注的公共衛(wèi)生課題［J］.中國學校衛(wèi)生，2007，28（3）：193-196.