□文/劉 芳
“三農(nóng)”問題長期以來一直是我國社會、經(jīng)濟發(fā)展中的重要問題。建設(shè)完善的現(xiàn)代農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)是推動資源要素向農(nóng)村配置、擴大農(nóng)村需求,解決農(nóng)民生產(chǎn)、生活中遇到的實際問題,切實有效的提高農(nóng)民生活質(zhì)量的流通依據(jù)和保障。目前,我國各省市都在積極規(guī)劃發(fā)展現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò),商務(wù)部推出的“萬村千鄉(xiāng)”工程也正是解決流通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)問題,而農(nóng)資的連鎖經(jīng)營正是“萬村千鄉(xiāng)”工程實施的主要途徑之一。
“農(nóng)資連鎖經(jīng)營”可利用自身品牌優(yōu)勢和統(tǒng)一采購的優(yōu)勢,把物美價廉的農(nóng)資送到萬村千鄉(xiāng),使農(nóng)民在家門口就能買到放心的農(nóng)資。浙江省政府辦公廳發(fā)布的《關(guān)于促進農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的若干意見》中指出,2010年農(nóng)資連鎖經(jīng)營銷售額占全省農(nóng)資銷售額的比重達到80%左右。浙江省供銷合作社經(jīng)過多年的規(guī)劃發(fā)展,在全省農(nóng)村現(xiàn)代連鎖流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中已取得了顯著成效。截至2008年底,全省系統(tǒng)建辦各類連鎖經(jīng)營企業(yè)已達194家,連鎖網(wǎng)點17,691個;農(nóng)資市場占有率穩(wěn)定在70%左右,2009年和2010年又各新增了千家,在農(nóng)村商業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了主渠道作用。僅供銷系統(tǒng)浙農(nóng)集體下的惠多利農(nóng)資連鎖企業(yè)就在浙江省建有434家連鎖農(nóng)資銷售網(wǎng)點。同時,整個供銷系統(tǒng)仍在不斷加強連鎖網(wǎng)點的建設(shè)和管理,可以說,供銷合作社的網(wǎng)點體系是目前農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)中較完善的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。
經(jīng)過系統(tǒng)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),作為服務(wù)農(nóng)村、銷售農(nóng)資的供銷系統(tǒng)連鎖經(jīng)營形式,在具體運營時還面臨很多實際問題。
(一)農(nóng)資商品種類不能保證。連鎖經(jīng)營配送一般采用集中采購的形式降低價格,但由于農(nóng)資的品種、品牌繁多,具體銷售網(wǎng)點的需求不大,連鎖企業(yè)比較難配齊所有的品種,使得農(nóng)資供應(yīng)鏈不夠完整,農(nóng)民不一定能在連鎖網(wǎng)點買到即時需要的農(nóng)資產(chǎn)品。
(二)農(nóng)資需求季節(jié)性強。一般的連鎖經(jīng)營企業(yè)可以通過各種促銷手段刺激提升需求,經(jīng)營淡季較少。而農(nóng)資經(jīng)營卻不同,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的顯著季節(jié)性造成農(nóng)民只在需求季節(jié)購買,浙江省內(nèi)一般冬季的3~4個月農(nóng)資連鎖網(wǎng)點的營業(yè)額較低,淡季促銷也很難提升營業(yè)額。因為農(nóng)資銷售淡旺季明顯,開店、經(jīng)營的高投入和一年之中幾個月的銷售淡季,超低水平的營業(yè)額,使得整個連鎖網(wǎng)絡(luò)存在嚴重的人力、物力的資源浪費和較高的維持成本。
(三)農(nóng)資物流成本居高不下。浙江省山區(qū)較多、平原稀少,村鎮(zhèn)分布分散,農(nóng)資連鎖店分布廣泛,但是物流配送上每個網(wǎng)點的需求量不大,因此難以形成規(guī)?;蛯I(yè)化,成本居高不下。
(四)低銷售利潤和高售后服務(wù)成本。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料由于惠農(nóng)的國家政策限制,很多農(nóng)資產(chǎn)品都有限價,因此農(nóng)資產(chǎn)品一般售價偏低、利潤空間偏小,且售后整個生產(chǎn)周期的服務(wù)成本較高。一般從農(nóng)資產(chǎn)品出售前的宣傳到出售后一直到農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出的整個過程經(jīng)常需要跟蹤服務(wù)。
從農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)本身暴露的問題歸結(jié)起來我們發(fā)現(xiàn):
1、連鎖流通網(wǎng)絡(luò)包括網(wǎng)點的利用率偏低,比如淡季空閑、配送量少,等等。
2、物流、售后等運營成本較高,在一定程度上削薄了連鎖企業(yè)利潤率。
3、人們雖然建立了龐大的流通網(wǎng)絡(luò)、眾多的連鎖網(wǎng)點,在農(nóng)資連鎖上解決了土地生產(chǎn)資料供應(yīng)問題,但仍然不能提高農(nóng)民的生活質(zhì)量,農(nóng)民生產(chǎn)、生活需要的其他高質(zhì)量產(chǎn)品仍然不能得到滿足,仍存在農(nóng)村購物難的問題。我們要擴大內(nèi)需,提高農(nóng)村農(nóng)民的消費能力,也要先建設(shè)健全、科學、合理、靈活配送、安全高效的現(xiàn)代農(nóng)村日常生活用品等的商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)。
4、因為連鎖網(wǎng)點的分散性,僅在銷售網(wǎng)點上形成網(wǎng)絡(luò)形式,真正意義的信息化農(nóng)村農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)流通并不完善,連鎖網(wǎng)點間沒有很好的信息流通和農(nóng)資流通。
雖然存在上述問題,但是作為浙江農(nóng)業(yè)支撐的供銷系統(tǒng)仍然必須做好農(nóng)資連鎖經(jīng)營,并且不僅僅供應(yīng)農(nóng)資,也應(yīng)該在各個方面保障農(nóng)民的生產(chǎn)、生活水平的提高。
按照中央1號文件的要求,擴大農(nóng)村消費是當務(wù)之急,而商業(yè)網(wǎng)點和商品品種的欠缺,卻成了農(nóng)民便捷消費的一道坎。需要通過“增點”、“擴面”創(chuàng)新農(nóng)村連鎖流通業(yè)態(tài),增強流通服務(wù)功能。增點供銷系統(tǒng)一直在不斷規(guī)劃建設(shè)中,擴面則是我們要研究的問題。
如何優(yōu)化現(xiàn)有的流通網(wǎng)絡(luò)服務(wù),學習發(fā)達國家,借助供銷合作社現(xiàn)有的連鎖網(wǎng)絡(luò)平臺提升流通網(wǎng)絡(luò)的作用,充分依托農(nóng)村的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺,把農(nóng)民生產(chǎn)、生活的各方面需求盡量在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)體系中擴展解決,進行“一網(wǎng)多用”的功能性改造,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的最大化,形成“一網(wǎng)多用”的復(fù)用模式,具體可在以下幾個方面擴展改造:
(一)依托農(nóng)村信息化建設(shè)整合農(nóng)資流通電子商務(wù)平臺。為了更好地利用連鎖網(wǎng)點的功能,最大化滿足農(nóng)資產(chǎn)品的供應(yīng)需求,解決農(nóng)資產(chǎn)品供應(yīng)鏈不完全的情況,可以依托正在建立的農(nóng)村信息化建設(shè),在農(nóng)資連鎖網(wǎng)點建立電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)平臺可以提供豐富的功能,比如對于連鎖網(wǎng)點不能提供的農(nóng)資產(chǎn)品可以通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺的電子商務(wù)功能直接預(yù)約訂貨,直接通過連鎖流通網(wǎng)絡(luò)配送減少流通成本;可以通過電子商務(wù)平臺查詢周邊連鎖網(wǎng)點的銷售和庫存情況,進行銷售分析和優(yōu)化,為后續(xù)的備貨提供依據(jù);也可以在農(nóng)民不能在本地網(wǎng)點買到需要農(nóng)資的時候,最快地找到最近的農(nóng)資銷售網(wǎng)點平衡銷售。
電子商務(wù)平臺還可以提供推廣種植、推廣自主知識產(chǎn)權(quán)商品、收購農(nóng)產(chǎn)品和代理銷售農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品等各種子功能,進行農(nóng)村電子商務(wù)平臺和連鎖經(jīng)營流通網(wǎng)絡(luò)的全復(fù)合,共用信息網(wǎng)絡(luò),共用流通網(wǎng)絡(luò),達到網(wǎng)絡(luò)功能的最大化。
(二)利用信息網(wǎng)絡(luò)在連鎖網(wǎng)點發(fā)布農(nóng)技信息等。農(nóng)資產(chǎn)品有一定的科技含量和獨特的使用方法,把農(nóng)資連鎖經(jīng)營的產(chǎn)品經(jīng)營和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)緊密地結(jié)合起來。農(nóng)民可通過連鎖網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)的計算機自行查詢農(nóng)技信息,指導(dǎo)農(nóng)戶正確使用農(nóng)資,并傳播先進農(nóng)業(yè)實用技術(shù)的信息,提高農(nóng)資產(chǎn)品的售后服務(wù)效果。
(三)擴展商品銷售種類。擴展商品銷售種類,如農(nóng)用機具、五金雜項、生活用品的經(jīng)營等。通過擴展商品銷售種類不僅解決農(nóng)資經(jīng)營的季節(jié)性銷售、淡季零銷售的問題,另外也提供給農(nóng)民更多的消費品選擇,實現(xiàn)一站式消費。擴大農(nóng)民便捷消費的其他商品可以通過委托農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)配送避免其他送貨形式的不及時并減少流通成本。
(四)充分利用物流網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)雙向流通。利用現(xiàn)有的連鎖流通網(wǎng)絡(luò)將原來單向的從企業(yè)到農(nóng)民的農(nóng)資銷售擴展為從農(nóng)民到企業(yè)的雙向流通。進行農(nóng)民手中農(nóng)產(chǎn)品的收購和銷售,通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)平臺的信息發(fā)布可以聯(lián)合職業(yè)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人的力量實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一收購、配送、出售,也可以代收購商做農(nóng)副產(chǎn)品的收購運輸。這種直接對接減少了流通環(huán)節(jié),可以直接利用農(nóng)資產(chǎn)品配貨的返程剩余運力,復(fù)合在連鎖配送網(wǎng)絡(luò)上降低了農(nóng)產(chǎn)品流通成本,充分發(fā)揮農(nóng)村連鎖流通網(wǎng)絡(luò)的流通功能,也更好地服務(wù)了農(nóng)民。
(五)拓展與郵政、通信、醫(yī)藥等單位的合作等。在流通網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用上,也可以加強和郵政、通信、醫(yī)藥等單位的合作,在銷售網(wǎng)點和流通網(wǎng)絡(luò)運力上都可以附加這些企業(yè)功能,最大化地運用現(xiàn)有的流通網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)利益最大化。
經(jīng)過多年努力開拓,浙江省供銷社原有網(wǎng)點已基本遍布城鄉(xiāng)每個角落,并在實踐中培養(yǎng)和鍛煉了一批富有商業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的經(jīng)營管理隊伍。結(jié)合信息技術(shù),充分利用農(nóng)村的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺,整合各種資源,將可拓展的連鎖流通網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用復(fù)合到應(yīng)用層次上。這種連鎖流通網(wǎng)絡(luò)改造將立即以較低的成本擴展連鎖企業(yè)的經(jīng)營范圍,顯著提高農(nóng)民的生活水平,擴大農(nóng)村消費市場,促進新農(nóng)村建設(shè)。使原有的農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)經(jīng)營品種多樣化、服務(wù)功能完備化、商品流通雙向化、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施集約化、信息資源共享化、農(nóng)民消費一體化,最終實現(xiàn)單一網(wǎng)絡(luò)功能的多元化發(fā)展,實現(xiàn)農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)的復(fù)合應(yīng)用。