大學(xué)生課堂消極非言語行為探析

魏曉紅

（西南民族大學(xué)，四川 成都 610041）

大學(xué)生課堂消極非言語行為探析

魏曉紅

（西南民族大學(xué)，四川 成都 610041）

大學(xué)生的課堂行為能夠反映出學(xué)生的心理狀態(tài)、生活態(tài)度、素質(zhì)修養(yǎng)等，甚至影響個人形象以及跟他人的關(guān)系。關(guān)于課堂消極非言語行為，著重分析了五個方面：體態(tài)語、副語言、客體語、時間概念、領(lǐng)地概念，并針對學(xué)生的表現(xiàn)進一步分析消極行為形成的原因，提出相應(yīng)的看法和建議。

大學(xué)生；消極非言語；行為

追求個性是當代大學(xué)生的特點，但在突出個性的過程中，大學(xué)課堂許多不文明、不禮貌的行為卻嚴重損害了大學(xué)生的形象，如，上課遲到、課堂手機鈴聲、彌漫的包子味、教室里的拖鞋現(xiàn)象、上課睡覺等，這些行為都屬于課堂消極非言語行為。作為即將步入社會的成年人，大學(xué)生應(yīng)該了解自己的行為，修正消極非言語行為，培養(yǎng)良好的形象和氣質(zhì)，這樣才會有助于他們提高道德修養(yǎng)和社交能力。大學(xué)課堂是學(xué)校生活最重要的地方，所以有必要對學(xué)生的消極非言語行為進行深入研究，以期引起大學(xué)生對自我修養(yǎng)的重視。

一、大學(xué)課堂消極非言語行為

非語言交際指的是不使用言辭的交際方式，“根據(jù)信息載體來分類，主要分為：表情、動作、界域、服飾、副語言、時間、場景等［1］?！边@些非言語行為都可用來作為交流信息、傳遞思想、表達感情的手段，在交際中扮演著十分重要的角色。積極的非言語行為可以促進交際的順利進行，促進和諧的人際關(guān)系。然而，消極的非言語行為卻會阻礙交際，造成交際誤解甚至失敗。大學(xué)課堂也是一個微型的小社會，大學(xué)生需要對自己的一些消極非言語行為加以重視和克制，做一個文明、有禮、懂得尊重他人的文明大學(xué)生。

（一）課堂消極體態(tài)語

1.扒著耳朵耳語。耳語一般表示交際雙方傳遞的信息是隱秘的內(nèi)容，而教師和學(xué)生之間的關(guān)系應(yīng)該是磊落公開的，所以學(xué)生不宜使用這樣的體態(tài)語。在授課時，教師隨時處在學(xué)生的注視之下，教師的一舉一動、衣著打扮等都會引起學(xué)生的關(guān)注和興趣。有的學(xué)生喜歡在課堂上對老師的相貌和衣著評頭論足、指指點點，這是一種很不禮貌的行為。作為學(xué)生，要尊重老師的人格和習(xí)慣。

2.低頭不語。教師在課堂提問時，很多學(xué)生都會低頭不語。教師看到這種消極體態(tài)語，就要分析學(xué)生的心理狀態(tài)：有可能學(xué)生對老師有抵觸情緒，故意采取不配合的態(tài)度；也有可能是學(xué)生心里知道，但是又缺乏一定的勇氣，害怕答錯了同學(xué)笑話，丟面子。教師要分析原因，采取積極的應(yīng)對措施。

3.頻頻看表、收拾書包、眼看門口、打盹、趴在桌子上睡覺。這些消極體態(tài)語表明學(xué)生對教學(xué)缺乏興趣、感覺厭煩。教師看到這些體態(tài)語之后就要及時調(diào)整授課策略，調(diào)動學(xué)生的積極性和課堂氣氛，吸引學(xué)生的注意力。同時，課下跟學(xué)生多溝通，了解學(xué)生對老師的看法。如果教師未能敏感地捕捉和重視這些信號，繼續(xù)自顧自地上課，這些學(xué)生的抵觸情緒就會進一步發(fā)展，影響師生關(guān)系。

4.缺乏眼神交流。不少大學(xué)生在課堂回答問題或者跟同學(xué)做口語對話時，往往喜歡低著頭，不習(xí)慣看著對方的眼睛說話。在美國，人們在交流時要直視對方的眼睛，這是為人誠實的表現(xiàn)。美國人信奉這樣一句話：“不要相信那些不敢直視你的人?！彼麄冋J為不直視對方的眼睛是不誠實、蔑視、恐懼、冷淡、心不在焉、內(nèi)疚、虛偽的表現(xiàn)［2］。在中國文化中，很多人不習(xí)慣看著對方眼睛說話，認為這是一種謙卑和順從的表示。但是，在大學(xué)課堂，如果不看著對方，就無法讀懂對方的反饋信息。另外，隨著對外交際的發(fā)展，很多人，特別是受過高等教育的人，都認同交流時應(yīng)該看著對方，這是交際中最起碼的禮貌。

5.坐姿。有的學(xué)生就坐時身子斜靠在椅子上東搖西晃、腳架在椅背上或者趴在課桌上。這種坐姿非常不雅，看起來很頹廢懶散，沒有一點大學(xué)生積極向上的精神面貌。大學(xué)生在課堂聽課時，應(yīng)該腰伸直、雙膝自然并攏，不要過于分開，也不要伸得太長，腿也不要不停地抖動。正確的坐姿能給人一種安詳、莊重、認真的印象。

6.上課隨意進出。有的大學(xué)生在教師授課其間，隨意地出去上衛(wèi)生間、接打電話，也不給老師請示，這種行為既會干擾其他同學(xué)，也會影響教師的思路。同時，這也是對老師的不尊重，顯示出學(xué)生自我約束、自我修養(yǎng)的欠缺。

通過對各個路由度量合理的權(quán)重分配a=(a1,a2,a3,…,am),得到所有候選父節(jié)點的綜合評價值f(i)(i=1,2…n)。則具有最小(或最大)f(i)值對應(yīng)的候選父節(jié)點可優(yōu)先選為偏好父節(jié)點。而權(quán)重分配a=(a1,a2,a3,…,am)為一個單位矢量,aj表示第j個路由度量的權(quán)重系數(shù),該單位矢量應(yīng)滿足如下約束條件:

（二）副語言

副語言是指伴隨話語發(fā)生或?qū)υ捳Z有影響的有聲現(xiàn)象，是一些超出語言特征的附加現(xiàn)象，如說話時的音高、語調(diào)、音質(zhì)等都屬于此范疇［3］。人們平常的嘆息、呻吟、咳嗽、打哈欠等等也都屬于副語言。

1.教室內(nèi)大聲吵鬧聲和手機鈴聲。有的大學(xué)生在教室里大聲地嘻鬧，一點也顧忌課堂這個正式場合。隨著大學(xué)生群體與社會交往范圍的進一步擴大，手機的使用也日漸普及，不少學(xué)生將手機帶入到教室。課堂上有時會出現(xiàn)老師在講臺上授課學(xué)生在下面聽歌、玩手機等現(xiàn)象。很多學(xué)生的手機并沒有按要求關(guān)閉或調(diào)到震動，手機鈴聲頻頻響起。學(xué)生坐的位置離老師近的一般掛斷，遠的就低頭接，小聲地說。這種行為也是一種消極非言語行為，影響課堂教學(xué)。既影響著學(xué)生的聽課思路，也困擾著老師的教學(xué)情緒。

對音高和音量的有意控制，英語國家的人與中國人有所不同。英語國家的人在公開演說時可以開懷大笑，但是在演講、講課、交談或打電話時聲音都比中國人低得多。大學(xué)生也要多學(xué)習(xí)一些禮儀，懂得尊重教師，克制自己的行為。

2.大聲打哈欠、打噴嚏、咳嗽。英語國家的人對從體內(nèi)發(fā)出的各種聲音，特別是咳嗽、噴嚏、哈欠、打嗝等都極為避諱。他們要求對這些加以控制，如果實在控制不住，就應(yīng)該表示歉意。中國人對此不太在意，認為這是無法控制的，表現(xiàn)得都很隨意。在大學(xué)課堂，有的學(xué)生大聲地打哈欠、打噴嚏、咳嗽等都會干擾其他學(xué)生和老師的注意力，影響教學(xué)。同時，因為打哈欠很容易互相影響，哈欠聲會讓其他學(xué)生也感到疲憊不堪、精神不振。

（三）客體語

1.消極的儀表服飾。著裝要符合“TPO”原則：時間（Time）、地點（Place）、場合（Occasion）。一個人的衣著打扮應(yīng)與其年齡、職位身份相適應(yīng)。大學(xué)生尚處在求學(xué)階段，他們的儀容原則上應(yīng)以端莊、自然、質(zhì)樸為好，服飾應(yīng)以樸素、大方、活潑為好［4］。大學(xué)生應(yīng)該展現(xiàn)積極進取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。有的大學(xué)生穿著奇裝異服，很不符合學(xué)生的身份。而且在課堂上，新奇過艷的服飾會分散其他學(xué)生的注意力，使他們的興奮點無法集中在學(xué)習(xí)上。

2.刺激嗅覺的味道。為了早上多睡幾分鐘，有些大學(xué)生選擇在教室解決早餐。在相對封閉的教室里，包子中的蔥、蒜、韭菜等刺激性氣味，彌漫在整個教室。大學(xué)生應(yīng)該意識到公共場合不同于私人空間，個人的行為可能影響到其他人。大家都需要一個干凈、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，所以要盡量約束自己的行為。

霍爾提出人類時間觀有兩種：單一性時間觀和多樣性時間觀。單一性時間觀要求做任何事都要嚴格按照日程安排（如歐美等西方國家），多樣性時間觀的人使用時間比較隨意，時間觀念不是很強，也不注意遵守時間（如亞非拉地區(qū)）［5］。中國人基本上屬于單一性時間制。在大城市中，人們生活速度日益加快，工人、機關(guān)、教師等的時間觀念都比較強。

然而，在大學(xué)里，早上8點鐘該上課的時間，校園馬路上的遲到大軍卻正慢悠悠地走進教學(xué)樓。大學(xué)生遲到原因有很多，但最主要的原因是學(xué)生在思想上并沒有把遲到當回事。遲到是對老師和同學(xué)的不尊重，破壞了學(xué)校的正常教學(xué)秩序，影響班級整體的紀律和作風(fēng)，更會影響今后的做人和處事。

（五）領(lǐng)地概念缺乏，隨便翻閱講桌上老師的東西

領(lǐng)地范圍是維護人的完整、自由、獨處和安全所要求和必須的身體、社交和心理等方面的空間［6］。當代大學(xué)生要懂得尊重教師以及教師的隱私，這是最起碼的禮儀。美國布羅斯納安教授認為“沒有教養(yǎng)的人喜歡隨意地碰觸他人的頭發(fā)、手、衣服、私人財物、辦公用品和家具，但有教養(yǎng)的人嚴格限制自己碰觸他人的財物，或是小心地征得同意后才動他人的物品。物品越具有私人性，有教養(yǎng)的人就越不喜歡被人觸摸或擺弄［7］。

二、對于大學(xué)生課堂消極非言語行為的分析及建議

（一）大學(xué)生對自身修養(yǎng)的認識不夠

有的大學(xué)生把無視校紀校規(guī)、行為不羈，只顧自己不顧他人看作是時尚、有個性的表現(xiàn)。他們只是強烈地要求別人尊重自己，卻不知道尊重別人。如何在課堂上表現(xiàn)出積極的言語行為和非言語行為，直接影響著大學(xué)生的整體素質(zhì)和人才質(zhì)量。

（二）高校對于非言語交際特別是相關(guān)的禮儀教育沒有給予足夠重視

大學(xué)開設(shè)的課程往往重視專業(yè)理論和技術(shù)，沒有進行相應(yīng)的禮儀教育，導(dǎo)致大學(xué)生交際常識缺乏。正確的交際禮儀應(yīng)該從高校做起，從大學(xué)課堂做起。可以就課堂中的消極非言語行為開展辯論、演講等幫助大學(xué)生提高交往和溝通能力，提高綜合素質(zhì)、樹立良好形象。

（三）修正消極非言語行為，建立良好的人際關(guān)系，成功走向社會

大學(xué)期間能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對大學(xué)生的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。戴爾·卡耐基的《成功之路》指出：個人成功=15%的專業(yè)技能+85%的人際關(guān)系和處世技巧。大學(xué)生掌握基本的交往技巧，遵循相互尊重的原則，克服消極非言語行為，就會跟教師和其他同學(xué)建立起和諧、良好的人際關(guān)系。

三、結(jié)束語

中華民族自古以來就非常崇尚禮儀，號稱“禮儀之邦”。作為有較高文化素養(yǎng)的大學(xué)生，社會對大學(xué)生的社會公德修養(yǎng)和實踐水平有更高的期望和要求。大學(xué)生要牢固樹立文明意識，身體力行，修正大學(xué)課堂的消極非言語行為，學(xué)會尊重教師和同學(xué)，促進和諧的人際關(guān)系。

［1］ 李杰群.非言語交際概論［M］.北京：北京大學(xué)出版社，2002：7.

［2］ 賈玉新.跨文化交際學(xué)［M］.上海：上海外語教育出版社，1997：464.

［3］ 嚴明.跨文化交際理論研究［M］.哈爾濱：黑龍江大學(xué)出版社，2009：32.

［4］ 馬顯才，姚鋼乾.大學(xué)生成人與成功［M］.遼寧科學(xué)技術(shù)出版社，2009：76.

［5］ 吳為善，嚴慧仙.跨文化交際概論［M］.北京：商務(wù)印書館，2009：184.

［6］ 畢繼萬.跨文化非語言交際［M］.北京：外語教學(xué)與研究出版社，1999：79.

［7］ 萊杰·布羅斯納安，蔣立珠（譯）.教養(yǎng)［M］.北京：中國書籍出版社，2006：18.

2011-03-29

魏曉紅（1973-），女，西南民族大學(xué)外國語學(xué)院講師，碩士，研究方向：跨文化交際、大學(xué)英語教學(xué)理論與實踐。