社會資本視閾下高校校友資源開發(fā)探析

李炯標(biāo)

(韓山師范學(xué)院,廣東潮州 521041)

社會資本視閾下高校校友資源開發(fā)探析

李炯標(biāo)

(韓山師范學(xué)院,廣東潮州 521041)

大學(xué)社會資本是當(dāng)今高校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)所在。高校校友資源是大學(xué)社會資本的重要形式,具有親友型、理性化、增值性和低成本等特征。有效開發(fā)校友資源,就要促成校友與母校共享價值理念的形成,同時完善校友網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),提升母校公信力,增強校友與母校之間的信任、合作與互惠。

社會資本;高校;校友資源

一、社會資本與大學(xué)社會資本

社會資本是 20世紀(jì) 70年代后期在資本概念內(nèi)涵拓展的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,與自然資本、物質(zhì)資本和人力資本相對應(yīng)的理論概念。中國學(xué)者楊雪冬先生在總結(jié)了眾多西方學(xué)者關(guān)于社會資本定義的基礎(chǔ)上,對社會資本作出了如下界定:“社會資本是處于一個共同體之內(nèi)的個人、組織通過與內(nèi)部、外部的對象的長期交往、合作互利形成的一系列認(rèn)同關(guān)系,以及在這些關(guān)系背后沉淀下來的歷史傳統(tǒng)、價值理念、信仰和行為規(guī)范?！盵1]高校社會資本作為社會資本的一種形式,它以高校存在和發(fā)展的歷史文化傳統(tǒng)為背景,高校內(nèi)部成員及高校與外部對象在長期交往中形成的一系列互動網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。所謂大學(xué)社會資本,是指大學(xué)在意識形態(tài)、道德規(guī)范、價值理念、習(xí)俗慣例等非正式制度的影響和制約下,通過長期發(fā)展,內(nèi)、外部交往,合作互惠,進(jìn)而在形成的一系列互動的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系基礎(chǔ)上,積累起來的資源總和[2]。高校社會資本包括高校外部社會資本和高校內(nèi)部社會資本。高校外部社會資本是指高校在與外部聯(lián)系時所產(chǎn)生的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,它包括高校的垂直網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 (指高校與上級政府部門、特別是上級教育行政主管部門之間的關(guān)系,也包括高校與其附屬單位之間的隸屬關(guān)系)和水平網(wǎng)絡(luò)關(guān)系 (指高校與其他大學(xué)、科研院所、企業(yè)、捐贈者之間的關(guān)系)[3]。

二、高校校友資源——大學(xué)社會資本的重要形式

高校校友是指曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)過的各種層次和各種類別的學(xué)生,以及在學(xué)校工作過的教授、兼職教授和教職員工等人;狹義的校友就是指各類各級高校畢業(yè)生[4]。校友資源是校友以自身及所擁有的財力、物力、信息、文化和社會影響力所形成的高校特有的公共關(guān)系資源、信息資源、智力資源、物質(zhì)資源等的總和[5]。社會資本一般具有無形性、增值性和公共性等特征。大學(xué)的組織特征和高校校友的屬性特點,決定高校校友資源作為大學(xué)社會資本,也有其自身的特性。

首先,校友資源是大學(xué)內(nèi)部親友型社會資本。校友情感是基于學(xué)緣關(guān)系而形成的天然感情紐帶,是校友在母校長期的求學(xué)生涯和生活經(jīng)歷中而形成的。校友情感融合了師生情、同窗情和母校情等情感因素,“母?！?、“恩師 ”、“學(xué)弟”,這些稱呼本身就蘊涵著豐富的親情元素。

同時,校友資源是大學(xué)外部理性型社會資本?，F(xiàn)實中,校友與母校沒有行政的隸屬關(guān)系,也沒有法定的相互的義務(wù)和責(zé)任,一般只有橫向間的水平網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。同時,隨著我國社會的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)的基于血緣、學(xué)緣、地緣的人際交往模式已慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇缘慕粨Q或互惠型的復(fù)合交往模式。所以,校友與母校之間的各種交往已經(jīng)不僅僅基于學(xué)緣關(guān)系,還融合了更多的理性發(fā)展和互惠合作的關(guān)系。

其次,校友資源是大學(xué)增值性社會資本。校友是一種恒定的可再生的大學(xué)社會資本,如耶魯大學(xué)哈德利校長曾將校友會比做“擴大的耶魯”。高校校友資源是母校發(fā)展最寶貴、潛力最大的一種社會資源,它融合了高校生存和發(fā)展的公共關(guān)系資源、信息資源、智力資源和物質(zhì)資源等資源,更成為大學(xué)發(fā)展的重要動力。

再之,校友資源是一種低成本性社會資本。從情感管理的角度講,校友本身也是“情感人”,客觀上對母校普遍存在著情感需求,校友對大學(xué)的需求可分為缺乏性需要和成長性需要,缺乏性需要包括安全需要、社交需要;而成長性需要則包括尊重需要和自我實現(xiàn)的需要[6]。校友資源的開發(fā)是符合校友的情感需求。因此,在客觀上,校友資源的開發(fā)就具有了主動性、積極性和低成本性等優(yōu)勢。

三、提升校友資源有效開發(fā)的對策

1.培育校友文化,形成價值共享理念

社會資本是在一定的文化背景下產(chǎn)生的,沒有社會文化的支撐,社會資本將很難存在并發(fā)揮作用。這是因為社會資本只存在于人與人、組織與組織的關(guān)系結(jié)構(gòu)之中,而無論是人或者組織都是特定文化中的人和組織[7]。社會資本更多地表現(xiàn)為歷史制度的沉淀,即人們共同遵守的行為準(zhǔn)則、規(guī)范、情感等;它是社會大眾或絕大多數(shù)人認(rèn)可的價值觀體系和文化資源,精神層面的文化即價值觀念是社會資本的核心所在。因此,文化傳統(tǒng)將影響社會資本,有效提升高校校友社會資本,必須培育先進(jìn)的校友文化。校友文化是指一所學(xué)校在長期的育人活動中形成的母校和校友、校友和校友之間的情感維系、價值取向、網(wǎng)絡(luò)溝通、合作交流、服務(wù)回饋等[8]。校友文化蘊涵著共同價值觀念、網(wǎng)絡(luò)合作等社會資本的因素,是校友社會資本豐富的土壤,可以增強母校與校友之間的黏合度和密切性,促進(jìn)校友資源的有序開發(fā)。因此,當(dāng)校友與母校之間具有共享價值觀念和共同愿景時,那么,服務(wù)母校、服務(wù)校友與服務(wù)社會,促進(jìn)三者的共同和諧發(fā)展就成為了各方自主、自覺、自為的理念和行為。這樣,母校與校友、校友與校友之間從“感情共同體”到“價值共同體”的飛躍,最終形成“發(fā)展共同體”。培育校友文化,就要豐富校友文化的形式和內(nèi)涵,注重從校友物質(zhì)文化、校友制度文化到精神文化等各個層面系統(tǒng)進(jìn)行;對高校內(nèi)部,同時擴大校友文化培養(yǎng)的受眾者,注重對在校生校友意識的培育,引導(dǎo)全體教職員工樹立服務(wù)校友觀念。對外,創(chuàng)新活動載體和內(nèi)容,及時加強母校與校友之間的感情溝通和信息聯(lián)絡(luò),讓校友時刻感受母校的關(guān)愛。

2.完善校友網(wǎng)絡(luò)平臺,提供組織化保障

社會資本是社會結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系的一種特性,社會資本是建立在長期交往、互動的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系基礎(chǔ)之上的資源集合體,通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲得回報,進(jìn)而挖掘出有利于自身發(fā)展的資源。校友工作的網(wǎng)絡(luò)化是校友社會資源增值的組織保障,是校友資源進(jìn)行有效開發(fā)的重要平臺,是實施網(wǎng)絡(luò)式管理的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)式管理的最大特點是:每個校友個體或者校友分會是校友社會網(wǎng)絡(luò)的一個節(jié)點,可以根據(jù)環(huán)境變化和校友的需要及時進(jìn)行組織重構(gòu)和調(diào)整,更有利于信息流和資源的匯聚、整合和輻散。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)式校友會組織結(jié)構(gòu),一方面,應(yīng)該將校友資本進(jìn)一步地擴充,有效挖掘和開發(fā)校友資源,把基于簡單的學(xué)緣關(guān)系擴充到行業(yè)的合作關(guān)系、提升為校企的發(fā)展關(guān)系,建立為學(xué)校與地方政府的互惠關(guān)系,從而強化母校與校友的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),豐富校友社會資本的內(nèi)涵。另一方面,建立健全校友總會,并按照區(qū)域或者專業(yè)、行業(yè)的特征建立院系二級校友分會和各地校友分會。網(wǎng)絡(luò)式管理模式的構(gòu)建使學(xué)校的管理呈立體狀、多維度,為校友社會資源的有效開發(fā)奠定了豐富的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建厚實的組織保障。同時,在當(dāng)代信息化、網(wǎng)絡(luò)化社會中,我們的校友網(wǎng)絡(luò)更要借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),重視校友工作的信息化,開辟校友會網(wǎng)站、電子郵箱與校友博客等平臺,創(chuàng)辦電子校友會期刊、電子賀卡等形式,豐富校友交往網(wǎng)絡(luò)的形式與內(nèi)容,有效傳遞母校信息,表達(dá)母校情感。

3.提升母校公信力,促進(jìn)合作與互惠

社會資本理論認(rèn)為,信任是社會資本重要內(nèi)容或者特征所在,是長期維系人與人、組織與組織之間關(guān)系的橋梁和紐帶,是發(fā)揮組織效能、節(jié)約交易費用的重要文化因素。社會網(wǎng)絡(luò)無論是正式的還是非正式的,都必須建立于信任準(zhǔn)則之上,社會網(wǎng)絡(luò)才能形成并不斷擴展。因此,要促進(jìn)校友社會資源的有效增量,促進(jìn)校友資源的有序開發(fā),高校要在行為信用、制度信用、校友工作績效的信用上提升校友工作的公信力。上至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下至學(xué)校校友辦公室工作人員的言行,要體現(xiàn)公信力,特別是在校友基金等涉及利益的問題上要做到公開、公正、公平。同時,學(xué)校在制定校友工作方案、政策時要體現(xiàn)公信力,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促信任。還要以服務(wù)校友、服務(wù)母校和服務(wù)社會作為校友工作績效考核的歸宿點和出發(fā)點,保障校友合法利益,共享合作成果。

社會資本的作用不僅可以進(jìn)行生產(chǎn)價值和增值,更體現(xiàn)在對共同利益的共享、維持和促進(jìn)上。社會資本主要通過頻繁的情感行動或理性的工具行為而得以維持,人們的關(guān)系是隨著自身主觀努力而擴展的過程,可以說,在現(xiàn)代社會,人的行為更多的是一種互惠性的交換資源的過程[9]。這就要求我們要樹立服務(wù)、發(fā)展、合作與互惠的工作理念,建立健全服務(wù)的機制與制度,豐富校友服務(wù)的內(nèi)容,提升服務(wù)的內(nèi)涵,注重服務(wù)個性化,拓展服務(wù)的空間和領(lǐng)域。利用學(xué)校雄厚的師資力量、先進(jìn)設(shè)備為校友的繼續(xù)教育、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、信息共享等方面開展服務(wù)。推動母校與校友、母校與地方政府等之間的產(chǎn)學(xué)研合作,最終促成校友、母校與社會“三位一體”和諧共同的發(fā)展。

[1]李惠斌,楊雪冬.社會資本與社會發(fā)展 [M].北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2000:26.

[2]胡欽曉.大學(xué)社會資本研究 [D].南京:南京師范大學(xué)博士學(xué)位論文,2007.

[3]姜文華.高校社會資本經(jīng)營研究[D].江西師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2009.

[4]孫健.淺談我國高校校友工作 [J].新余高專學(xué)報,2004,(9).

[5]姜全紅.關(guān)于高校校友資源開發(fā)的思考 [J].江蘇高教,2006,(5).

[6]石慧霞.需求與回應(yīng):處于母校和校友之間的大學(xué)校友會[J].復(fù)旦教育論壇,2004,(4).

[7]張其仔.社會資本論社會資本與經(jīng)濟(jì)增長 [M].北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,1999:35.

[8]孔春輝.校友文化培育初探 [J].長沙鐵道學(xué)院學(xué)報:社會科學(xué)版,2004,(6).

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G640

A

1001-7836(2011)05-0044-02

10.3969/j.issn.1001-7836.2011.05.017

2010-11-03

李炯標(biāo) (1983-),男,廣東汕頭人,研究實習(xí)員,碩士研究生,從事高等教育管理研究。