思想政治教育工作者的抗逆力途徑探索

周海明，馬丙云，陶立明

（1.淮南師范學(xué)院；2.安徽理工大學(xué) 材料學(xué)院，安徽 淮南 232001）

思想政治教育工作者的抗逆力途徑探索

周海明1，馬丙云2，陶立明1

（1.淮南師范學(xué)院；2.安徽理工大學(xué) 材料學(xué)院，安徽 淮南 232001）

高校輔導(dǎo)員作為高校大學(xué)生思想政治教育工作的主要群體，在新形勢下面臨著太多的壓力，使其出現(xiàn)系列生理、心理、行為的不良癥狀，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍的工作不滿意感和職業(yè)倦怠危機(jī)。研究證明抗逆力能對壓力事件中個體的認(rèn)知和情緒等產(chǎn)生影響，并使個體采取有效應(yīng)對策略，走出危機(jī)。以抗逆力為基點，來分析輔導(dǎo)員解決心理壓力的基本途徑，切實提高輔導(dǎo)員隊伍的心理健康水平。

輔導(dǎo)員；抗逆力；心理壓力

一、引言

隨著時代的發(fā)展和高等教育改革的不斷深入，特別是高等教育的大眾化使得大學(xué)生層次愈加復(fù)雜，一些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識薄弱、社會責(zé)任感缺乏、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神較差、心理素質(zhì)欠佳等問題。這對高校輔導(dǎo)員的工作提出了更高的要求和更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國的高等教育體制改革不同程度地引起高校輔導(dǎo)員工作觀念、工作方式、工作心態(tài)的變化，使他們面臨前所未有的壓力。廣東省教育廳2006年普通高校專職輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)專項調(diào)研表明：60%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“工作壓力”是“目前生活困擾”的第一位因素,其余40%的輔導(dǎo)員也把“工作壓力”作為“目前生活困擾”的第二位或第三位因素。在高校輔導(dǎo)員中普遍存在的壓力現(xiàn)象，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定，人員流失較嚴(yán)重，已成為影響高校思想政治教育工作和高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的一個“負(fù)面因素”。 探討高校輔導(dǎo)員隊伍的壓力現(xiàn)象、成因及對策，對于高校進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作和高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)具有重大的理論意義和現(xiàn)實意義。

二、抗逆力概念界定

1、抗逆力定義

抗逆力（Resilience）是源于精神病學(xué)領(lǐng)域的概念，用以解釋在面對困難和挫折時為什么有些人不易受影響，能夠有效地應(yīng)對，并且從困境中反彈回復(fù)，而有些人卻無法回到正常的生活上來。近年抗逆力問題的研究逐漸形成高潮。雖然有很多學(xué)者研究抗逆力，但至今仍未有一個統(tǒng)一的定義。學(xué)者M(jìn)arkstrom等人認(rèn)為抗逆力是一種“有適應(yīng)能力、對抗壓力的個人特質(zhì)，縱使面對不幸的生活經(jīng)驗，個人亦能克服而有成長”。Grotberg指出，抗逆力亦是一種普遍的能力，這種能力令個人、家庭、社區(qū)能預(yù)防、減輕或克服逆境帶來的損害，擁有抗逆力的人能轉(zhuǎn)化逆境，生命力更強(qiáng)。我國學(xué)者時勘等人認(rèn)為抗逆力是在逆境中能夠使個體反彈或使個體有效應(yīng)對逆境的一種能力，這種能力是能夠在生活過程或生活經(jīng)歷中獲得的。這種界定既強(qiáng)調(diào)了抗逆力的可開發(fā)性，又強(qiáng)調(diào)了它是個體與環(huán)境的互動過程。

2、抗逆力的要素

從構(gòu)成要素上，抗逆力有外部支持因素（I have）、內(nèi)在優(yōu)勢因素（I am）以及效能因素（I can）三個部分。

我們所生活的環(huán)境——尤其是在這個環(huán)境中與我們發(fā)生交互影響的那些人，能夠幫助或者增強(qiáng)我們的抗逆力，構(gòu)成了抗逆力的外部支持因素，包括擁有正向的連接關(guān)系、堅定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機(jī)會。

內(nèi)在優(yōu)勢因素（I am）包括完美的個人形象感、積極樂觀感。我們觀察自己而得到的結(jié)論和從別人那里得到的反饋稱為自我形象，這對于青少年非常重要。

效能因素（I can）包括人際技巧、解決問題能力、情緒管理及目標(biāo)訂定等。人際技巧是指適應(yīng)不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力；解決問題能力是指懂得運用資源及尋求幫助的能力；情緒管理是指能察覺自己的情緒并正面表達(dá)出來；目標(biāo)訂定是指了解自己的目標(biāo)，并具備訂定計劃的能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)。

3、抗逆力對適應(yīng)的意義

（1）抗逆力能影響個體的對危機(jī)事件的認(rèn)知評價。在危機(jī)事件中，心理壓力的產(chǎn)生很大程度上與認(rèn)知評價有關(guān)系，如果一個人能以理性的認(rèn)知來對待壓力事件，那么其心理壓力的程度會降低，情緒ABC理論的創(chuàng)始者埃利斯認(rèn)為：正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾。而抗逆力會影響人們對于危機(jī)情境和自身應(yīng)對能力的認(rèn)知評價，這使得不同人會對相同情境產(chǎn)生不同評價，從而采取不同的應(yīng)對策略。

（2）抗逆力有助于使個體保持積極樂觀的情緒。在危機(jī)情境下抗逆力通常與積極情緒之間有著更強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。積極情緒有助于促進(jìn)高抗逆力的個體有效地從逆境中回彈。

（3）抗逆力有助于幫助個體獲得更多的資源。抗逆力能夠積極影響人的積極情感，進(jìn)而對消極情感產(chǎn)生抑制作用，幫助個體增加他們的智力資源、心理資源、身體資源。

（4）抗逆力有助于個體采取積極的應(yīng)對策略。通過考察抗逆力與不同應(yīng)對方式或策略之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)具有高水平抗逆力的個體通常會采用積極的應(yīng)對方式，而抗逆力水平較低的個體傾向于采用消極的應(yīng)對方式。

三、壓力下輔導(dǎo)員提高抗逆力途徑

抗逆力的構(gòu)成要素中，外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及效能因素是重要的三方面因素，在尋求輔導(dǎo)員的抗逆力對策中，我們從這三個方面加以論述。

在外部支持因素上包括擁有正向的連接關(guān)系、堅定清晰的規(guī)范、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望、有意義的參與機(jī)會。針對此，我們在抗逆力的途徑上要做到：

1、構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。人們在遭受心理壓力時，往往會產(chǎn)生一些不愉快的情緒體驗，而和諧的同事關(guān)系、寬松的人際環(huán)境、順暢的溝通交流，能夠使人放松心情、緩解壓力。心理學(xué)研究顯示，人類的心理適應(yīng)就是對人際關(guān)系的適應(yīng)。具有良好的人際關(guān)系的人，其心理健康水平就高，對挫折的承受力和社會適應(yīng)能力就強(qiáng)，就容易取得事業(yè)上的成功。輔導(dǎo)員要獲得更大的成功，就需要建立和諧的人際交往關(guān)系，學(xué)會認(rèn)識和接納自己，了解和尊重他人，處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生的關(guān)系，以樂觀和包容的人生態(tài)度與人們和睦相處。

2、保持合理的個人期望。目標(biāo)管理理論認(rèn)為，通過目標(biāo)的設(shè)置可以激勵人的動機(jī)，指導(dǎo)人的行為，使個人的需要、期望與組織的目標(biāo)一致，從而調(diào)動人的積極性。但是，當(dāng)人們對自己的行為所達(dá)到的目標(biāo)主觀上估計過高時，就會產(chǎn)生壓迫感，不利于目標(biāo)的實現(xiàn)。對自己期望過高的輔導(dǎo)員比其他專業(yè)教師更容易形成心理壓力。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)保持合理的個人期望，適當(dāng)降低期望值，客觀地評價自己，承認(rèn)自己的能力，保持自信，積極進(jìn)取，以健康樂觀的積極心態(tài)面對工作和生活。

在內(nèi)在優(yōu)勢因素上包括完美的個人形象感、積極樂觀感。針對此，我們在抗逆力的途徑上要做到：

3、培養(yǎng)健康人格，塑造美好的自我形象。首先，正確認(rèn)識自我。要認(rèn)清自我價值，把握自己的優(yōu)勢與不足，預(yù)測自己壓力的征兆，了解自己的主觀情緒是否影響了自己的生理和心理變化，有無做好應(yīng)急的積極準(zhǔn)備。其次，關(guān)注工作的興奮點。雖然每天從事的是同一種工作，但面對的是有血有肉有情感的學(xué)生，工作本身極具創(chuàng)造性、藝術(shù)性和挑戰(zhàn)性，工作不可能是簡單重復(fù)。因此，要善于發(fā)現(xiàn)新的興奮點，刺激自己的精神、喚起自己的情趣和熱情。再次，努力構(gòu)建和諧工作環(huán)境。從客觀實際來講，我們不可能改變政策，也很難完全按照自己的意愿去要求學(xué)生，在很大程度上來說，我們首先要注意改變自己，這樣，才能很快地適應(yīng)環(huán)境，同社會、同他人、同職業(yè)和諧起來。

在效能因素上包括人際技巧、解決問題能力、情緒管理及目標(biāo)訂定等。針對此，我們在抗逆力的途徑上要做到：

4、增強(qiáng)自我效能感。自我效能感是個體對自己行動的動機(jī)、認(rèn)知能力以及達(dá)成目標(biāo)的行動能力所持有的信念。如果一個輔導(dǎo)員老是覺得自己工作效果不理想,則他(她)在工作上的自我效能感就低。自我效能感低的人自信心低,在壓力事件或困難情境面前難以有效應(yīng)對,自然也就工作壓力倍增。因此輔導(dǎo)員要在日常的工作過程中，通過把任務(wù)的完成作為檢驗自己能力的機(jī)會，一步步通過小的強(qiáng)化來增強(qiáng)自我效能感，才能在以后的工作中更加自信。

5、發(fā)展內(nèi)控型人格。控制點是指個體認(rèn)為生活后果是取決于自己還是外部因素決定,表現(xiàn)出來就是內(nèi)控性和外控性。內(nèi)控性強(qiáng)的人認(rèn)為個人的行為、個性和能力是事件發(fā)展的決定因素;外控性強(qiáng)的人認(rèn)為事件的結(jié)局主要由運氣、社會背景、其他人等外部因素決定。大量的研究表明,外控性強(qiáng)的人更難以應(yīng)付緊張的工作環(huán)境。如果一個輔導(dǎo)員是一個外控性強(qiáng)的人,則感受到更多的工作壓力。因此，在工作中著力培養(yǎng)自己內(nèi)控性特點，在很多繁瑣的事情面前，使自己有能力控制，而不至于受環(huán)境所擺布。

四、結(jié)論

本文對高校思想政治教育工作者的抗逆力途徑進(jìn)行了初步的論述。其中從抗逆力的構(gòu)成三要素角度上有針對性地提出了提高輔導(dǎo)員應(yīng)對心理壓力的基本途徑，為輔導(dǎo)員改善自我，擺脫壓力提供了建議；另外，為學(xué)校更好地做好思想政治教育工作指明了方向。

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G643

A

1009-9530（2011）04-0099-02

2011-03-27

安徽理工大學(xué)共青團(tuán)工作研究課題（gqt201102）

周海明（1981-），男，山東鄆城人，淮南師范學(xué)院教育科學(xué)系教師。