高校農(nóng)村籍大學(xué)生人際交往障礙的成因與疏導(dǎo)

于永成,付 強(qiáng)

(遼寧師范大學(xué),遼寧大連 116029)

高校農(nóng)村籍大學(xué)生人際交往障礙的成因與疏導(dǎo)

于永成*,付 強(qiáng)

(遼寧師范大學(xué),遼寧大連 116029)

針對(duì)高校農(nóng)村籍大學(xué)生中普遍存在的自卑、恐懼、害羞、孤僻、多疑等交往上的障礙,探討農(nóng)村大學(xué)群體人際交往障礙產(chǎn)生的原因,進(jìn)而從心理引導(dǎo)、校園文化建設(shè)、學(xué)生管理制度、營(yíng)造和諧交往氛圍等方面幫助農(nóng)村大學(xué)生克服人際交往的障礙。

高校;農(nóng)村大學(xué)生群體;人際交往障礙;輔導(dǎo)員

農(nóng)村籍大學(xué)生是高校中的一個(gè)特殊群體,由于其從小生長(zhǎng)的環(huán)境與城市有著較大的區(qū)別,進(jìn)入高校之后,在學(xué)習(xí)、生活、工作等方面存在著不同程度的不適應(yīng),特別是在人際交往上的障礙更為突出。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,確保每個(gè)學(xué)生的安全與健康成長(zhǎng),是高校輔導(dǎo)員的重要職責(zé)。當(dāng)前大學(xué)生中心理疾病的發(fā)病率日益增高,而產(chǎn)生心理疾病的最主要原因是人際交往的不適應(yīng)。本文從高校輔導(dǎo)員角度探討農(nóng)村生源群體人際交往障礙的成因及疏導(dǎo)途徑。

一、高校農(nóng)村籍大學(xué)生產(chǎn)生人際交往障礙的主要表現(xiàn)

1.自卑

自卑是農(nóng)村籍大學(xué)生比較突出的心理問(wèn)題。農(nóng)村籍大學(xué)生往往對(duì)自己有著較低、甚至是過(guò)低的評(píng)價(jià),主要表現(xiàn)為在智力、能力、性格、氣質(zhì)等方面否定自己,甚至看不起自己,從而消極地對(duì)待人生。有自卑心理的學(xué)生比較敏感,缺乏自信,非常在意他人的評(píng)價(jià),自尊心極易受到傷害。這種內(nèi)心的孤獨(dú)和脆弱導(dǎo)致的封閉、自卑等消極的心理,與周?chē)娜诵纬梢坏罒o(wú)形的高墻。這種情況又會(huì)使別人對(duì)其形成不良的看法,更為遠(yuǎn)離和回避,從而反過(guò)來(lái)進(jìn)一步加深了自卑心理。所以,自卑心理的存在嚴(yán)重地影響了農(nóng)村大學(xué)生跟老師、同學(xué)之間正常的人際交往。

2.恐懼

社交恐懼心理的表現(xiàn)是在社交場(chǎng)合拘謹(jǐn)、退縮,不敢拋頭露面,生怕當(dāng)眾出丑。人際交往中的恐懼癥是以緊張、擔(dān)心、焦慮為主要特征的綜合心理障礙,在面對(duì)不太熟悉的人或被他人注視時(shí),出現(xiàn)顯著的、持續(xù)存在的擔(dān)憂(yōu)或恐懼,擔(dān)心自己將面臨窘境或恥辱。這種情況在課堂討論或被提問(wèn)時(shí)表現(xiàn)得非常明顯。交往是人內(nèi)心的一種自然需要,當(dāng)交往的欲望由于恐懼而得不到滿(mǎn)足,便會(huì)產(chǎn)生焦慮、孤獨(dú)的心理,從而不敢面對(duì)挫折,選擇退縮、逃避。

3.害羞

農(nóng)村籍大學(xué)生在人際交往中經(jīng)常表現(xiàn)出羞澀、靦腆,是典型的害羞心理障礙。所謂害羞心理是指一個(gè)人過(guò)多地束縛自己的言行而不能充分表達(dá)自己的思想、意見(jiàn)和感情,從而阻礙正常人際交往的心理品質(zhì)。具有害羞心理的人擔(dān)心自己的言行不當(dāng)會(huì)引起對(duì)方笑話(huà),也會(huì)由于自己的害羞在交往中表現(xiàn)得語(yǔ)無(wú)倫次、不知所措,在人際交往中容易怯場(chǎng),對(duì)交往采取回避的態(tài)度,不敢表露自己的言行。這樣也會(huì)造成雙方的不理解甚至隔膜,從而極大地影響人際交往。

4.孤僻

好多農(nóng)村籍大學(xué)生在校時(shí)獨(dú)來(lái)獨(dú)往,很少有關(guān)系較近的朋友,不愿參與學(xué)校的集體活動(dòng)。人際交往是人與人之間的互動(dòng),它必須建立在相互接觸、相互感知、相互了解、相互影響的作用之中。性格孤僻的人通常認(rèn)為人是自私的,是不能信賴(lài)的,因而現(xiàn)實(shí)中性格孤僻的人總是與他人保持一定距離。由于不相信別人,也不了解自己,所以這部分大學(xué)生缺乏、甚至是沒(méi)有與人交往的熱情,不愿主動(dòng)參與或很少參與群體活動(dòng)。

5.多疑

多疑心理是由一種主觀(guān)上的無(wú)端推測(cè)或者錯(cuò)誤判斷而產(chǎn)生的不信任的情感體驗(yàn)。存在多疑心理的人有困惑時(shí),只是自己思考,阻隔了外界信息的輸入和正常的人際交往,久而久之從懷疑他人到懷疑自己,失去信心,變得自卑、怯懦、消極和被動(dòng),甚至容易產(chǎn)生偏激行為,使人際交往陷入僵局。多疑心理過(guò)重,不但易造成人與人之間的隔閡、矛盾和沖突,更有甚者,會(huì)引起嚴(yán)重的逆反心理,產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理。馬加爵制造的惡性案件所暴露的交往障礙就是嚴(yán)重的多疑心理造成的。

二、農(nóng)村籍學(xué)生群體產(chǎn)生人際交往障礙的原因

農(nóng)村籍大學(xué)生人際交往心理問(wèn)題既有個(gè)體原因,也有共性原因,現(xiàn)對(duì)共性的原因做深入分析。

1.農(nóng)村與城市在物質(zhì)上的差別

現(xiàn)實(shí)中,農(nóng)村的物質(zhì)生活條件遠(yuǎn)低于城市。高校中的貧困生多數(shù)來(lái)自農(nóng)村。多數(shù)農(nóng)村大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)都是靠父母辛勤勞作、節(jié)衣縮食攢下的血汗錢(qián),所以在生活上他們不能有更多的奢望,從不敢亂花一分錢(qián),甚至不敢談戀愛(ài),常常還要為家中父母的身體和地里的收成等擔(dān)心。而看到周?chē)行┏鞘型瑢W(xué)每天吃好的、穿好的、用好的,并能瀟灑的戀愛(ài),就會(huì)把壓力默默地埋藏在心底,使青春期那種爭(zhēng)強(qiáng)、好勝、張揚(yáng)等特征被無(wú)情地壓抑,漸漸地遠(yuǎn)離他人、封閉自己,產(chǎn)生自卑、害羞、孤僻甚至是多疑的心理。

2.農(nóng)村與城市在信息上的差別

農(nóng)村與城市存在著信息的不對(duì)稱(chēng),農(nóng)村的文化氛圍遠(yuǎn)落后于城市。城市學(xué)生的知識(shí)面較寬。相比之下,長(zhǎng)期生活在精神生活匱乏的農(nóng)村的學(xué)生,知識(shí)面就顯得比較窄,在課堂發(fā)言或是同學(xué)閑聊時(shí),常常沉默不語(yǔ),害怕說(shuō)錯(cuò)了被別人看成是無(wú)知。其實(shí)農(nóng)村學(xué)生在某些方面也知道很多東西,但是,他們內(nèi)心里總感到自己與城市學(xué)生比知識(shí)量不足、有些落伍,常表現(xiàn)出聽(tīng)同學(xué)閑談,自己不講,有時(shí)附和著他人來(lái)掩飾自己。這樣容易形成交往中的自卑、害羞和恐懼心理。

3.農(nóng)村與城市在意識(shí)上的差別

自信是交往的前提和條件,而農(nóng)村學(xué)生與城市學(xué)生相比缺乏自信心。農(nóng)村籍學(xué)生在人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的鄉(xiāng)村生活時(shí),接觸的主要對(duì)象是家庭成員、老師和同學(xué),沒(méi)有跟太多人交往的機(jī)會(huì),很多人從小就養(yǎng)成怕見(jiàn)陌生人的心理;另外農(nóng)村大學(xué)生不能正確地看待良好的人際關(guān)系,往往錯(cuò)誤地認(rèn)為建立人際關(guān)系就是在編織不正當(dāng)?shù)摹瓣P(guān)系網(wǎng)”,并認(rèn)為自己沒(méi)有能力適應(yīng)復(fù)雜的人際關(guān)系,從而對(duì)人際交往冷淡;再者農(nóng)村大學(xué)生缺乏對(duì)自我的正確認(rèn)識(shí),往往是高估別人、低估自己,在與他人的比較中,習(xí)慣用自己的短處去比他人的長(zhǎng)處,結(jié)果比出了自卑心理,失去了交往的勇氣和信心。

4.農(nóng)村與城市在“特長(zhǎng)”上的差別

受物質(zhì)條件、文化素質(zhì)、師資力量、培養(yǎng)意識(shí)等諸多客觀(guān)因素的限制,農(nóng)村學(xué)生自小就缺少文學(xué)、藝術(shù)、體育的熏陶,所以農(nóng)村大學(xué)生中有特長(zhǎng)的非常少。高校校園中豐富多彩的文體活動(dòng)的主角往往都是城市的學(xué)生。雖然農(nóng)村大學(xué)生已經(jīng)清醒地意識(shí)到“特長(zhǎng)”對(duì)“發(fā)展”有著重要的影響,但是,在短期內(nèi)他們又無(wú)法改變自己與城市大學(xué)生在“特長(zhǎng)”方面的差距,因此而常常陷入羨慕與嫉妒的矛盾中,表現(xiàn)出對(duì)于各種集體活動(dòng)沒(méi)有熱情,產(chǎn)生不愿參加集體活動(dòng)的恐懼、回避、自卑、孤獨(dú)心理,更加不愿意與他人進(jìn)行交流。

5.農(nóng)村與城市在就業(yè)上的差別

當(dāng)前國(guó)家對(duì)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)采取市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的自主擇業(yè)和雙向選擇政策,這樣做雖然為大學(xué)畢業(yè)生提供了公平擇業(yè)的機(jī)會(huì),但對(duì)于農(nóng)村學(xué)生來(lái)講,其固有條件依然比不上城市學(xué)生,就業(yè)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于城市學(xué)生。一方面,農(nóng)村學(xué)生難以承擔(dān)“就業(yè)成本”,面試的材料制作費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)以及尋找門(mén)路的“疏通費(fèi)”,讓很多農(nóng)村學(xué)生望而卻步;另一方面,農(nóng)村學(xué)生受到用工單位的“出身歧視”,認(rèn)為農(nóng)村學(xué)生家庭負(fù)擔(dān)過(guò)重,視野不開(kāi)闊,不能集中精力工作,缺少創(chuàng)新精神,并且覺(jué)得農(nóng)村孩子綜合素質(zhì)不如城市孩子;再一方面,農(nóng)村學(xué)生缺少“人脈關(guān)系”。正是這些現(xiàn)象的存在,極大地破壞了大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的公平性。面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和人際關(guān)系,部分農(nóng)村大學(xué)生對(duì)于就業(yè)更加感到困難重重,由此產(chǎn)生的強(qiáng)烈不滿(mǎn)情緒而引發(fā)了怨恨、孤僻、自卑的心理。

6.農(nóng)村與城市學(xué)生在戀愛(ài)上的差別

大學(xué)中談戀愛(ài)的情況較為普遍,但城市學(xué)生一般不愿找農(nóng)村的學(xué)生。這種情況的存在,對(duì)于農(nóng)村籍學(xué)生又是一個(gè)情感上的打擊,往往會(huì)產(chǎn)生自卑、恐懼、多慮等心理問(wèn)題。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因一方面是多數(shù)農(nóng)村家庭收入少,生活困難,醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等待遇幾乎沒(méi)有,結(jié)婚后會(huì)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)壓力;另一方面是農(nóng)村學(xué)生的兄弟姐妹、親戚要多一些,他們會(huì)經(jīng)常性地找在城里的家人、親戚幫其做這做那,或者沒(méi)事來(lái)閑玩,這樣會(huì)給他們帶來(lái)精神壓力和生活上的干擾;此外,多數(shù)農(nóng)村家庭存在重男輕女的觀(guān)念,這也給農(nóng)村男大學(xué)生的戀愛(ài)帶來(lái)阻力。

三、幫助農(nóng)村籍大學(xué)生克服人際交往障礙的途徑與方法

1.全面了解,重點(diǎn)關(guān)注

輔導(dǎo)員要通過(guò)談話(huà)、走訪(fǎng)調(diào)查、仔細(xì)觀(guān)察等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面了解,掌握每個(gè)農(nóng)村籍學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、工作、情感、家庭、交往等各方面的基本情況,讓每個(gè)農(nóng)村學(xué)生感受到來(lái)自老師、學(xué)校方面的關(guān)心和溫暖,消除其對(duì)老師的敬畏感、距離感和恐懼感,使其愿意接近老師、信任老師,把老師當(dāng)做好朋友。輔導(dǎo)員與學(xué)生的談話(huà)不僅是經(jīng)常性的自覺(jué)行為,而且還要形成制度行為,定期與不定期地找學(xué)生談心。

對(duì)那些性格內(nèi)向、不愿意與他人交往并存在心理障礙的學(xué)生,輔導(dǎo)員要特別地親近他們,解決他們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)上的困難,鼓勵(lì)他們參加各種校內(nèi)外有意義的活動(dòng),教會(huì)他們與人交往的技巧和方法,同時(shí)還要?jiǎng)訂T相關(guān)力量去幫助、關(guān)心人際交往有困難的農(nóng)村大學(xué)生。安排學(xué)生干部或同宿舍、同班級(jí)、同地域?qū)W生與他們多接觸、多溝通,并請(qǐng)任課教師對(duì)他們多關(guān)心、多幫助、多引導(dǎo)。

2.明確交往的意義,發(fā)揮自身優(yōu)秀品質(zhì)的作用

很多學(xué)生特別是農(nóng)村學(xué)生對(duì)交往的意義在認(rèn)識(shí)上不是很清楚,輔導(dǎo)員要向他們明確交往的重要性。人們通過(guò)交往傾吐感情,有益身心健康。在人生的道路上快樂(lè)和痛苦是相互交織的,人們通過(guò)交流,可以宣泄自己的消極情感,減輕人的孤獨(dú)感;交往也是取得成功的階梯,交往能使人獲取信息、豐富知識(shí)、增長(zhǎng)才干,得到他人的支持、幫助,正視自我,完善自我。

良好的心理品質(zhì)是提高交往藝術(shù)、取得交往效果的前提和基礎(chǔ)。農(nóng)村學(xué)生擁有真誠(chéng)、熱情、謙虛、謹(jǐn)慎、理解、寬容、助人等優(yōu)秀品質(zhì),而這些品質(zhì)恰恰是成功交往應(yīng)具備的心理品質(zhì)。輔導(dǎo)員不能忽視農(nóng)村大學(xué)生這些優(yōu)秀心理品質(zhì)的存在,應(yīng)利用各種條件和機(jī)會(huì)讓它們?cè)谌穗H交往中發(fā)揮作用。

3.引導(dǎo)其塑造自身形象,客觀(guān)悅納自己和他人

個(gè)人形象會(huì)直接影響著交往的深度和廣度。形象包含外在的容貌體魄、儀態(tài)儀表、言行舉止和內(nèi)在的知識(shí)、能力、氣質(zhì)等因素。要引導(dǎo)農(nóng)村大學(xué)生注重自己內(nèi)在品質(zhì)的魅力,并努力培養(yǎng)一技之長(zhǎng),同時(shí)還要告誡他們不能為了外在的形象而盲目地與城里學(xué)生攀比,這樣既浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián),又恰恰破壞了個(gè)人的形象。

要教育農(nóng)村籍大學(xué)生不要妄自菲薄,要相信自己、愛(ài)自己,能悅納自己的一切客觀(guān)條件,同時(shí)要告誡城里的學(xué)生學(xué)會(huì)尊重,重視他人的感受。每名大學(xué)生都要做到相信自己與相信他人、愛(ài)自己與愛(ài)他人、悅納自己與悅納他人的統(tǒng)一,正確而友善地看待各自的生活習(xí)慣、文化差異,從而保持積極進(jìn)取、樂(lè)觀(guān)和諧的精神狀態(tài),這樣才能為自己和他人創(chuàng)造交往所需要的內(nèi)在心理?xiàng)l件和外在的平等條件。

4.加強(qiáng)校園文化建設(shè),激發(fā)學(xué)生的交往欲望

輔導(dǎo)員要充分利用學(xué)校的廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、板報(bào)等媒體以及第二課堂活動(dòng)進(jìn)行心理健康知識(shí)和交往藝術(shù)的宣傳,強(qiáng)化學(xué)生的交往意識(shí),同時(shí)要有計(jì)劃、分層次地組織校園文化活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中展現(xiàn)自我、陶冶情操、愉悅身心,以減輕壓力,激發(fā)交往的欲望,提升交往的能力。

形式多樣的校園活動(dòng)給學(xué)生創(chuàng)造了廣泛的與人交往的機(jī)會(huì),交往中既鍛煉了自己,又收獲了友誼。農(nóng)村籍大學(xué)生參加這些活動(dòng),需要輔導(dǎo)員的設(shè)計(jì)、引導(dǎo)、指點(diǎn)和幫助。

另外開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)也是校園文化的重要內(nèi)容。從當(dāng)前高校實(shí)際情況來(lái)看不可能配備具有心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用心理咨詢(xún)的相關(guān)知識(shí),面對(duì)大學(xué)生開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng),特別應(yīng)該主動(dòng)地對(duì)農(nóng)村籍大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

5.通過(guò)公平、公正、公開(kāi)的管理,營(yíng)造民主、平等、和諧的交往環(huán)境

輔導(dǎo)員在學(xué)生干部選拔任用、黨員培養(yǎng)發(fā)展、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、“保研”推薦、畢業(yè)鑒定、就業(yè)推薦等實(shí)際工作中,必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)、民主的原則,實(shí)現(xiàn)科學(xué)地評(píng)價(jià)學(xué)生、管理學(xué)生,不能對(duì)農(nóng)村籍學(xué)生帶有偏見(jiàn),從而在教育方式上、管理手段上、評(píng)價(jià)結(jié)果上給予不公正的待遇。這樣才能有效地抵制功利交往、人情交往、主觀(guān)交往,從而營(yíng)造出開(kāi)放透明、民主平等、健康和諧的交往環(huán)境,讓大學(xué)生特別是農(nóng)村大學(xué)生放心愉快地投入到有競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)、生活、工作中去,從而不僅可以預(yù)防和排除大學(xué)生的人際交往障礙,增強(qiáng)交往能力,還可以為提高大學(xué)生道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)奠定基礎(chǔ)及提供保障。

[1]魏 爽.大學(xué)生人際交往的心理障礙及其消除[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2010(2):101-102.

[2]單 聽(tīng),匡延昌.大學(xué)生人際交往障礙原因的社會(huì)學(xué)分析[J].法制與社會(huì),2010(29):236-237.

[3]黃文明.當(dāng)代大學(xué)生人際交往障礙的成因解析[J].理論觀(guān)察,2008(1):49-50.

G641

A

1006-8724(2011)04-0046-03

2011-06-24

于永成(1964-),男,副教授,主要從事法學(xué)和思想政治教育研究。