汪永蘭
(淮海工學院商學院 江蘇 連云港 222000)
隨著信息技術在企業(yè)中的廣泛應用以及企業(yè)商業(yè)環(huán)境的改變,ERP正在被越來越多的企業(yè)所認可和廣泛采用。ERP的應用對會計人才培養(yǎng)提出更高要求,未來的會計人員不僅要具有管理和決策方面的知識,還應具有利用信息技術完成對信息系統(tǒng)及其資源的分析和評價的能力。要求會計人員同樣具備創(chuàng)新意識,具有創(chuàng)新能力,能夠應對新的局面?;贓RP環(huán)境的實驗教學直接關系到人才培養(yǎng)的質量,越來越成為高等教育工作者關注的熱點問題。然而,傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)實驗教學的理論研究沒有基于ERP環(huán)境,教學實踐中采用的教學模式、教學內容、教學方法等顯然已不再適應現(xiàn)代信息技術對人才培養(yǎng)的需要。要求擔負著人才培養(yǎng)任務的高校,應改革會計信息系統(tǒng)課程的教學目標和內容,尤其是對會計信息系統(tǒng)的實驗教學進行相應的改進和創(chuàng)新。
(一)ERP環(huán)境會計信息系統(tǒng)實驗教學的必要性 ERP是指將企業(yè)內部所有資源整合在一起,對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃,從而達到最佳資源組合,取得最佳效益。ERP強調各管理職能環(huán)節(jié)的集成化、協(xié)調化、系統(tǒng)化,在管理模式和業(yè)務流程上實現(xiàn)實時化協(xié)同、集約化進行。會計信息系統(tǒng)實驗教學基于ERP環(huán)境,圍繞ERP系統(tǒng)的模式,統(tǒng)籌規(guī)劃專業(yè)實驗課程大綱及主要內容,通過實驗讓學生不但熟悉本專業(yè)知識,更能感受到其在整個管理鏈條中的位置和作用,更加強調與其他環(huán)節(jié)的關系和銜接以及相互之間作用,及時了解和掌握最先進的企業(yè)管理思想和管理模式,對于提高學生的實踐能力和創(chuàng)新能力是十分必要的。
(二)ERP環(huán)境會計信息系統(tǒng)實驗教學的功能 在ERP環(huán)境下進行會計信息系統(tǒng)實驗教學,可以借助ERP平臺,拓寬實驗教學環(huán)節(jié)口徑,引入面向整個企業(yè)人、財、物、供、產、銷的管理應用軟件,使學生綜觀企業(yè)的全貌,模擬企業(yè)的運作,使實驗教學與未來的工作實踐有良好的過渡,從而培養(yǎng)符合社會需要的高素質應用型人才。將會計信息系統(tǒng)實驗教學基于ERP環(huán)境具有以下三大功能:第一,實現(xiàn)各個子系統(tǒng)集成應用。典型的ERP系統(tǒng)的框架可劃分為七大組成部分:物料管理系統(tǒng)、生產管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)和決策支持管理系統(tǒng),將會計信息系統(tǒng)實驗教學置于ERP系統(tǒng)框架下,可以實現(xiàn)與其他子系統(tǒng)的集成應用,有利于理解系統(tǒng)間的邏輯關系及整個系統(tǒng)的功能結構。第二,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。ERP實驗體系突出創(chuàng)新能力的培養(yǎng)?;贓RP環(huán)境的會計信息系統(tǒng)實驗能夠培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲,幫助學生自主學習,獨立思考能力;培養(yǎng)學生的探索精神和創(chuàng)新思維,營造崇尚真知,追求真理的氛圍,以利于學生個性發(fā)展,為學生的秉賦和潛能的充分開發(fā)創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境。要讓學生感受、理解知識產生和發(fā)展的過程,重視培養(yǎng)學生收集處理信息的能力,獲取新知識的能力,分析問題和解決問題的能力,實踐動手能力以及團結協(xié)作和社會活動能力。ERP系統(tǒng)注重學生實踐能力的培養(yǎng),充分考慮了學生在學習過程中的復雜性,對學生實踐能力的提高大有裨益。第三,實現(xiàn)教學方案的互動。將會計信息系統(tǒng)實驗基于ERP環(huán)境,能最大限度地調動學生的主觀能動性,取得更好的實驗效果,為探索現(xiàn)代教育教學方式提供借鑒。采用ERP模式教學強調以學生為中心的開放式教學思想,其核心是充分鼓勵學生獨立思考問題。在ERP環(huán)境下既能增加師生之間的交流,又能激發(fā)學生的學習興趣,對于培養(yǎng)財務會計專業(yè)學生的良好的邏輯思維能力和勇于創(chuàng)新的精神是非常有益的。
(一)教學目標不明確 一般來講,實驗教學的目標要服從于該課程理論教學的整體需要,目前高校會計信息系統(tǒng)課程的教學目標存在兩種傾向。一種將教學目標定位成理論型,注重信息系統(tǒng)的設計理論與技術,主要講授會計信息系統(tǒng)的開發(fā)方法以及主要功能模塊的處理模型、數(shù)據(jù)模型,缺乏財務軟件的具體應用;另一種是將教學目標定位成實務型,注重實際操作技能,主要通過操作某一具體的商品化通用財務軟件來掌握會計信息系統(tǒng)知識,重點放在日常操作上,內容給定,過程給定,結果也是給定的,只要遵守操作規(guī)則,就會得到預期的結果,缺乏一定的會計信息系統(tǒng)的基礎理論。前者定位過高,學生沒有相應的數(shù)據(jù)庫和編寫程序的計算機基礎知識,很難實現(xiàn)教學目標。而后者定位又過低,由于不能了解會計信息系統(tǒng)的全貌,很難進一步深入應用會計信息系統(tǒng)軟件,甚至于學生今后很難全面開展會計信息系統(tǒng)工作,包括難以進行日常的維護工作,適應其他類型的財務軟件的能力也較差。這對于學生分析問題能力和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)有所欠缺,不能滿足會計職能轉變對人才的要求。
(二)實驗教學缺乏創(chuàng)新性 為了達到既定的教學目標,必須通過制定和設計實驗內容、實驗大綱、實驗教學安排、實驗結果的考核和評價等教學體系?;跁嬓畔⑾到y(tǒng)課程的培養(yǎng)目標,對應的實驗教學內容也主要是操作型和開發(fā)型。操作型實驗偏重會計軟件功能和操作方法的學習,一般以某種會計軟件為基礎,驗證各子系統(tǒng)的功能及系統(tǒng)設置、日常處理、賬表輸出等操作,要求學生熟練操作該會計軟件。開發(fā)型實驗偏重信息系統(tǒng)的設計,要求學生掌握編程技術,讓學生設計一些程序段,將數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)作為開發(fā)工具來驗證。以操作型為主的實驗教學內容單一,層次水平較低。目前大多數(shù)院校所進行的會計實驗教學僅限于會計信息系統(tǒng)“單一的子系統(tǒng)模式”,只進行部分初始化設置,總賬子系統(tǒng)和報表的摸擬式實驗,實驗內容僅僅是某個虛擬的企業(yè)某一時期的部分業(yè)務,其他的子系統(tǒng)很少涉及,這樣學生無法理解和掌握完整的會計系統(tǒng)結構及功能,很難培養(yǎng)出復合型的會計人才。而以開發(fā)型作為實驗教學內容的學校,需要前期計算機課程作基礎。因為系統(tǒng)開發(fā)涉及系統(tǒng)開發(fā)軟件工程、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、計算機基礎和會計等多學科知識,大多數(shù)高校只是開設一兩門計算機課程。由于缺少前期計算機課作基礎,實驗課上讓學生進行會計信息系統(tǒng)分析、設計、開發(fā)這樣的做法并不容易讓學生接受,效果也不好。大多數(shù)同學不能規(guī)范地表述會計信息系統(tǒng)的目標、功能模塊、處理流程和數(shù)據(jù)字典,系統(tǒng)的維護能力和對數(shù)據(jù)的深入分析能力較差。因此,會計專業(yè)的學生到了畢業(yè)設計階段真正做會計信息系統(tǒng)分析、設計、開發(fā)、實施等方面的畢業(yè)設計課題非常少。在實驗的組織上,現(xiàn)階段會計信息系統(tǒng)課程的實驗內容大部分仍然沿襲以前手工會計模擬實驗的做法,提供一套模擬賬務資料,由學生自行獨立完成從錄入、審核憑證到過賬完成報表編制等一個完整會計期間的核算工作。沒有讓學生分角色、分組進行業(yè)務操作。這樣就可能導致學生不能完全理解、掌握該軟件的運行原理和使用技巧。實驗教學組織安排較為松散,隨意性大,缺乏系統(tǒng)性和計劃性。不能對學生的實驗的進度和效果進行有效地檢查和控制,因此也無法真正地完成實驗教學的目標。
(三)實驗教學與實踐脫節(jié) 會計信息系統(tǒng)實驗教學僅在實驗室模擬操作,學生沒有深入實際工作中,不利于學生理解和掌握完整的會計信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系,最終形成“信息孤島”。隨著計算機網(wǎng)絡技術、多媒體技術的迅速發(fā)展和應用,出現(xiàn)許多新的軟件平臺,會計信息系統(tǒng)無論是設計思想、開發(fā)方法還是運行環(huán)境、系統(tǒng)功能等都發(fā)生了很大的變化。目前會計信息系統(tǒng)的教材大部分內容沒有跟上發(fā)展。實驗教材內容設計安排過于單一,大多數(shù)是財務軟件的操作指南,教材資料陳舊且嚴重滯后于實踐,導致培養(yǎng)出來的學生也是簡單機械地模擬操作而缺乏實際應用能力。
(四)缺乏高素質的師資隊伍 信息技術、網(wǎng)絡技術及企業(yè)信息化的發(fā)展,為會計信息系統(tǒng)實驗教學提供了先進的技術和應用平臺。目前大多數(shù)高校會計信息系統(tǒng)實驗條件和上機環(huán)境都有了很大的改善,但與會計信息系統(tǒng)實驗教學要求相比仍有較大的差距。技術平臺相對落后,硬件的基礎設施投入并不到位。教學軟件缺乏,很多院校實驗課上使用的軟件絕大多數(shù)是各財務軟件公司商品軟件的演示版,而演示版軟件的功能欠缺,版本比較低,對處理數(shù)據(jù)的時間要求也存在一定的限制。會計信息系統(tǒng)的教學要求教師要接受過會計和計算機兩方面的教育。教師不僅要具備豐富的系統(tǒng)理論知識,而且要有熟練的實際操作技能和會計信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理技能。只有教師自身具備了較高的實踐能力,才能更好地組織和指導學生進行上機實驗。目前,教師隊伍中既精通會計專業(yè)又具有較強的信息技術應用能力的教師比較少。同時,由于計算機技術發(fā)展很快,即便是具有雙學科知識的人,也存在著知識老化,需要經常進行知識更新的問題,師資水平不高必然限制會計信息系統(tǒng)實驗教學水平的進一步提高。
(一)全方位創(chuàng)新會計信息系統(tǒng)課程目標是實驗教學改革的基本前提 會計信息系統(tǒng)課程的教學目標定位應準確。隨著企業(yè)信息化的發(fā)展,會計職能由以核算、監(jiān)督、管理為主向以預測、決策為主轉變。這一轉變要求財務人員的工作重點由記賬、算賬與報賬轉向預測、規(guī)劃分析、決策管理。由此對財務人員的素質提出了更高要求,不僅要具有管理和決策方面的知識,還應具有利用信息技術完成對信息系統(tǒng)及其資源的分析和評價的能力。所以,會計信息系統(tǒng)課程教學目標可定位為:在具備一定的理論知識基礎上,掌握會計信息系統(tǒng)的日常操作,熟悉系統(tǒng)的規(guī)劃、組織、管理和維護,注重培養(yǎng)學生的實際操作能力和對相關會計問題的獨立處理能力。在知識和技能的掌握上,會計信息系統(tǒng)課程教學目標定位在“中級”水平較合理,即通過該課程的學習和培養(yǎng),使學生掌握會計軟件及相關功能,能獨立完成基本會計核算操作,了解如何組織、管理企業(yè)單位會計信息化工作及對會計信息作進一步的加工與應用,了解會計信息系統(tǒng)的體系結構與原理,具有對會計信息系統(tǒng)進行常規(guī)維護的能力,能解決會計軟件運行過程中所出現(xiàn)的異常操作問題。只有這樣才能有利于學生分析問題能力和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng),滿足會計職能轉變對人才的要求。
(二)構建科學合理的實驗教學體系是實驗教學改革的基礎 通過改進實驗教學內容、豐富實驗教學形式、引入新的實驗教學手段,構建科學合理的實驗教學體系,而且要根據(jù)經濟環(huán)境的變化適時地調整和改進實驗教學體系,保證實驗教學跟上實踐的發(fā)展,這是會計信息系統(tǒng)實驗教學改革的基礎。(1)教學內容的改進。雖然各個高校在理論教學內容方面存在差別,但理論聯(lián)系實際,加強實驗教學卻是各校的共識。在課堂教學的基礎上都安排學生上機實驗,但上機內容的確定應明確,在介紹主要會計軟件基本操作的基礎上,介紹會計信息系統(tǒng)的基礎以及開發(fā)技術,主要功能模塊的處理模型與數(shù)據(jù)模型以及會計軟件的實施與管理。會計信息系統(tǒng)實驗應在對總賬及其他子系統(tǒng)介紹的基礎上,著眼于有代表性的主流軟件使用操作的典型流程、使用方法及上機練習。在掌握一般的使用操作方法的基礎上,通過典型案例介紹系統(tǒng)的開發(fā)方法、步驟及內部控制原理。但會計軟件操作不應作為會計信息系統(tǒng)實驗教學的全部內容,還要讓學生能規(guī)范地表述會計信息系統(tǒng)的目標、功能模塊、處理流程和數(shù)據(jù)字典,以增強學生對數(shù)據(jù)的分析能力,從而將來工作后滿足企業(yè)對會計信息分析的要求。同時,為了讓學生更好地理解掌握會計信息化,可以向學生介紹企業(yè)信息化的內容、發(fā)展趨勢、會計信息化與企業(yè)信息化的關系,講解一些具有前瞻性的會計信息系統(tǒng)的可能發(fā)展和應用。(2)實施新型的實踐教學模式。具有創(chuàng)新能力的人才需要通過創(chuàng)新教育才能培養(yǎng)出來,應從以下方面加強對學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓練。第一,仿真企業(yè)環(huán)境。提供真實仿真企業(yè)的業(yè)務處理環(huán)境的功能,對環(huán)境的設計和各個實驗流程的設計都必須使實驗者有一個接近或仿佛置身于企業(yè)的實際環(huán)境中的感覺,這種環(huán)境可使學生自覺調整自身不同于課堂上課的狀態(tài),促使學生主動去思考、規(guī)劃自己的實驗過程和實驗步驟,主動加入群體活動中去完成實驗。環(huán)境模擬的越真實,實驗教學的效果就越高。環(huán)境模擬不僅包括一個單位內部的工作環(huán)境,還包括企業(yè)與外部關聯(lián)單位之間的工作關系。第二,模擬職能崗位。模擬實驗中,一種設計思路是每個學生以企業(yè)實際業(yè)務流程為牽引,針對一個特定系的業(yè)務,由實驗者模擬企業(yè)不同部門、不同的工作崗位,獨立完成業(yè)務處理。目的是熟悉系統(tǒng)的功能,明晰不同類型業(yè)務的處理流程。為了全面提高實驗者的綜合實踐能力,真實模擬系統(tǒng)在企業(yè)中的實際運行過程,在局域網(wǎng)完善的環(huán)境下,可以由不同的學員模擬企業(yè)中的不同崗位,每個崗位都具有相應的責、權、利,讓每一個學生都找到相應的“職業(yè)角色”。第三,仿真企業(yè)流程。企業(yè)之間競爭的關鍵在于其業(yè)務流程,對ERP實驗教學也是如此。在仿真企業(yè)環(huán)境中,以企業(yè)業(yè)務流程為主線,將各個業(yè)務部門、各個職能崗位有機地連接在一起,將系統(tǒng)性地經濟業(yè)務深化理論與實踐全面結合,使每個實驗者深刻地體會局部與整體的關系,體會自己在流程中所處的位置和應完成的工作,體會到企業(yè)基于流程的運作模式。(3)改進教學手段和教學方法。強調傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結合,手工手段與電子技術手段相結合,模擬仿真手段與實操手段相結合。教學方法,從單一的灌輸式轉向多元化組合,教學方法必須有助于學生主動積極參與,有助于調動學生的學習潛能與培養(yǎng)學生的學習能力。第一,采用分組實驗,角色互換等方式教學。對于通用軟件的操作可以采用角色模擬實驗,把學生分成若干個組,組內的學生每個人都分配給相應的崗位,例如設置賬套主管、憑證錄入員、憑證審核員、記賬員、月末處理人員、報表管理人員及工資、固定資產管理人員。實施分組教學,每組學生根據(jù)崗位分工分別完成自己職責范圍內的工作,每次模擬實驗過程中,同組的學生都應進行互換系統(tǒng)操作。這樣才能使每位同學都能親臨網(wǎng)絡財務軟件的所有系統(tǒng)操作。有條件的院??梢岳镁W(wǎng)絡財務軟件進行模擬集團公司跨地區(qū)、多公司管理。通過分組實驗教學,可以培養(yǎng)學生獨立處理經濟業(yè)務的能力、分工協(xié)作能力以及競爭意識及團隊精神。第二,采用會計信息系統(tǒng)實驗案例教學。收集大型企業(yè)實施會計信息系統(tǒng)成功與失敗的案例,使學生能夠將理論與實踐相結合,理解企業(yè)財務及管理信息系統(tǒng)的總體結構及各個子系統(tǒng)的功能,會計信息系統(tǒng)的設計方法和在計算機環(huán)境中會計核算與管理職能是如何實現(xiàn)和完成的,激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維和分析解決問題的能力,提高學生的綜合素質。第三,嚴格實驗考核。實驗考核是實驗管理的重要組成部分,它是提高實驗質量,促進實驗過程良性運轉的有力保證。為此必須建立一套科學合理、行之有效、易于操作的實驗考核體系。將實驗要求與實驗項目完成的質量進行指標量化,按規(guī)定的評分程序,對每一個學生實驗運作的全過程進行考核并評定成績。第四,引入“ERP沙盤對抗模擬實驗”。沙盤對抗模擬實驗是從國外引進的一種體驗式管理實驗教學方式,ERP沙盤對抗模擬實驗主要是構建仿真企業(yè)環(huán)境,模擬真實的企業(yè)生產經營活動,利用ERP管理軟件實現(xiàn)動態(tài)管理、適時控制、財務一體化,實現(xiàn)信息流、物流和資金流的協(xié)調統(tǒng)一。ERP沙盤對抗模擬實驗設計新穎有趣,可以增強學生的感性認識,讓學生扮演企業(yè)實際中各種角色,體驗相互配合共同努力的過程,可以充分調動學生的積極性,培養(yǎng)學生的綜合能力。
(三)創(chuàng)建校外實踐基地是實驗教學改革的關鍵環(huán)節(jié) 選擇有代表性的ERP軟件,一方面要與大型的財務軟件公司合作,建立ERP實驗中心,并且聘請軟件公司中資深的技術人員或ERP實施顧問來給學生作報告,使學生深入理解會計信息系統(tǒng)的結構及功能,增加學生的學習興趣,拓寬學生的視野。另一方面選擇業(yè)務規(guī)范,會計信息化較好,開發(fā)應用比較成熟穩(wěn)定的會計軟件或ERP軟件公司作為學生實踐基地,與之建立穩(wěn)定的合作關系,學生可以分期分批到軟件公司進行會計信息化實習,了解會計信息系統(tǒng)分析和設計的流程,通過實習寫出企業(yè)實施會計信息化的過程和實習調查報告。這是會計信息系統(tǒng)實驗教學改革的關鍵環(huán)節(jié)。
(四)先進的ERP實驗教材和完備的師資及實驗室環(huán)境是實驗教學改革成功的保證 (1)配備高質量的會計信息系統(tǒng)實驗教材或ERP實驗教材。先進的ERP實驗教材可以讓學生系統(tǒng)學習ERP管理軟件的基本工作原理,財務核算與管理的全部工作過程,便于培養(yǎng)學生管理、預測、決策能力,掌握ERP管理軟件中基本知識和操作方法,實驗教材應該配有最新的大型企業(yè)實際全面的業(yè)務案例,以便學生模擬操作。(2)應加強實驗室軟、硬件環(huán)境的建設。實驗室的多臺計算機最好采用局域網(wǎng)連接,并配備投影儀、麥克風等設備。利用聲音、文字、圖像和教師的演示,提高教學效果。配備適用的實驗軟件,為確保教學所用軟件的先進性,軟件應能夠及時升級。(3)加強教師隊伍建設。加強會計信息系統(tǒng)師資隊伍建設是提高教學質量的一個非常重要的環(huán)節(jié)。學校要積極創(chuàng)造機會讓會計教師進修。通過進修讓教師了解并掌握最新的學科研究成果,要鼓勵會計信息系統(tǒng)教師到企事業(yè)單位去實踐與調研。通過實踐與調研讓教師了解會計信息系統(tǒng)在實踐中的最新發(fā)展動態(tài)。通過提高理論水平,增強實踐能力,教師可以更好地將一些新的管理理念、應用技術和社會需求融入到會計會計信息系統(tǒng)實驗教學中去。會計專業(yè)與計算機專業(yè)的教師要相互協(xié)調。通過組織研究一些課題和開發(fā)一些軟件項目,為教師提供信息溝通與交流的平臺,使得原來兩個不同專業(yè)的教師能通過課題開發(fā)研究相互學習共同進步。只有這樣,學生所學的知識和技能才不會被淘汰,使他們迅速適應日后的工作需要,這也是會計信息系統(tǒng)實驗教學改革成功的保證。以上僅僅對會計信息系統(tǒng)實驗教學改革的若干環(huán)節(jié)進行的探討,而整個會計信息系統(tǒng)實驗教學體系的完善還有待于進一步深化。會計信息系統(tǒng)的實驗教學只有緊跟信息技術、財務管理及企業(yè)管理的發(fā)展而進行創(chuàng)新和探索,才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的高素質復合型會計信息化人才。
[1]徐廣成:《基于ERP環(huán)境下會計信息系統(tǒng)實驗教學改革研究》,《中國管理信息化》2006年第8期。
[2]張金貴:《信息技術條件下的會計本科教育改革》,《華東船舶工業(yè)學院學報》2004年第2期。