淺析現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計功能與形式的關(guān)系

孫 浩

（遼寧工業(yè)大學(xué) 藝術(shù)設(shè)計與建筑學(xué)院，遼寧 錦州 121001）

中國有句古話叫“三分畫，七分裱”，意思是一幅好的字畫，還需要精致的裝裱才能成為精品，這句話表述了字畫內(nèi)容與形式的關(guān)系，強調(diào)形式對于內(nèi)容起著很大的裝飾包裝作用，肯定了形式在一件作品中占有大部分的作用比重。

對于產(chǎn)品設(shè)計來講，產(chǎn)品的功能也就是產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品的外觀也就是產(chǎn)品的形式，那么對于產(chǎn)品設(shè)計來講，也同樣適用上面的這句古話嗎？針對產(chǎn)品功能形式關(guān)系的問題，在產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)生以來，人們就作著大量的研究思考與嘗試，產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展歷程亦是經(jīng)歷了“重功能輕形式”的功能主義階段，以及強調(diào)“形式第一，功能第二”的形式主義階段。時至今日，在日常教學(xué)中，學(xué)生也常會提出產(chǎn)品設(shè)計重功能還是重形式的疑問，包括現(xiàn)在的國內(nèi)外工業(yè)設(shè)計大賽，對于設(shè)計方案的評價標(biāo)準(zhǔn)中功能與形式的著眼點也在發(fā)生變化?？梢姰a(chǎn)品設(shè)計發(fā)展至今，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的功能與形式已隨著時代的發(fā)展呈現(xiàn)出更加微妙的關(guān)系。

一、現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的功能需求與形式

（一）現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計趨勢

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，科技的高速進(jìn)步，人們的生活不僅在物質(zhì)上有了很大的提高，在精神上也有了明顯的改善。為滿足人們的物質(zhì)文化需求，豐富多樣的工業(yè)產(chǎn)品日益增多?，F(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計在滿足人們正常物質(zhì)生活的需要的同時，更加注重對人們精神層面的關(guān)懷，更加注重人與產(chǎn)品的互動與交流，倡導(dǎo)以用戶為中心的設(shè)計，呈現(xiàn)出智能化、人性化的發(fā)展趨勢。諾曼博士在《未來產(chǎn)品的設(shè)計》一書中提道：“產(chǎn)品設(shè)計由物質(zhì)設(shè)計向非物質(zhì)設(shè)計的方向轉(zhuǎn)變”，表明現(xiàn)代及未來的產(chǎn)品設(shè)計更加注重的是人文關(guān)懷。產(chǎn)品設(shè)計給人提供的不僅是物質(zhì)化的產(chǎn)品，而且是可以服務(wù)于人，與人實現(xiàn)良好交互的，滿足人類精神需求的產(chǎn)品。就像蘋果公司推出的iphone電話和ipad平板電腦之所以能在全世界熱銷，是因為其把握住了時代的脈絡(luò)，把設(shè)計的重點從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品與人的交互體驗上，從而創(chuàng)造出了適應(yīng)時代需求的產(chǎn)品。可以說在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展趨勢下，產(chǎn)品的功能與形式之間越來越相輔相成，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的功能與形式都有了全新的理解定義。

（二）現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的功能需求

在現(xiàn)代社會的產(chǎn)品設(shè)計倡導(dǎo)智能化、人性化的發(fā)展趨勢下，產(chǎn)品應(yīng)具備的功能也有了新的需求。諾曼博士在《設(shè)計心理學(xué)》一書中提道：“好的產(chǎn)品設(shè)計可以說明自身，而不需要額外的說明書?！边@對現(xiàn)代產(chǎn)品應(yīng)具有的功能提出了更高的要求，要求現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計具有更多人性化的功能，而這些功能不能單單靠技術(shù)來實現(xiàn)，還需要以產(chǎn)品形式的支撐來共同實現(xiàn)，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

首先，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計在滿足基本使用功能的基礎(chǔ)上，需要體現(xiàn)出易理解性和易使用性。一個好的產(chǎn)品設(shè)計使我們能夠預(yù)測操作行為的效果。如果產(chǎn)品不具備易理解性和易使用性，我們在操作時只能靠盲目地死記硬背，按照別人說的去做，無法真正明白這樣做的原因，這樣做的結(jié)果如何可想而知，出錯的幾率也會增大。而這種易理解性和易使用性功能的實現(xiàn)，不是單靠技術(shù)就能實現(xiàn)的，我們還要針對產(chǎn)品的功能，提出合理的實現(xiàn)形式，使產(chǎn)品的操作過程和邏輯符合人的正常思維和行為習(xí)慣，這樣才能提升產(chǎn)品的易理解性和易使用性，使人使用產(chǎn)品的成功率提高，而不會為如何實現(xiàn)產(chǎn)品的功能而困擾。

其次，產(chǎn)品要有可視性功能。產(chǎn)品的正確操作部位必須顯而易見，而且還要向用戶傳達(dá)出正確的信息。無論是產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計還是產(chǎn)品本身，都要使得用戶意圖、操作步驟和操作結(jié)果之間具有具體明確的關(guān)系。諾曼先生在《設(shè)計心理學(xué)》一書中舉了現(xiàn)代電話和汽車的例子，闡述電話本身看起來并不復(fù)雜，只有15個控制鍵：從0到9、“#”鍵、“*”鍵、話筒、話筒鍵和“R”鍵。 除“R”鍵外，其他都是現(xiàn)代普通電話常見的組成部分，但是這種電話系統(tǒng)卻很難使用，經(jīng)常會因為自動重?fù)?、自動回?fù)、分機接聽等看似便捷的功能使人迷惑。而汽車內(nèi)大概有100多個控制器，卻比電話系統(tǒng)易學(xué)易用，原因就在于汽車的可視性程度高?？刂坪捅豢刂浦g建立了良好的自然匹配關(guān)系，每一控制器通常只有單一的功能，因此信息反饋清晰快捷，整個系統(tǒng)易被用戶理解。而在電話的設(shè)計中卻看不到這樣明確的關(guān)系，用戶的操作動作和操作結(jié)果之間的匹配具有任意性，控制器被賦予了多種功能，因此信息反饋欠佳，用戶無法確定是否已經(jīng)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)?？傊?，整個系統(tǒng)難以理解，功能不明確，用戶意圖、操作和結(jié)果之間的關(guān)系純粹是隨機的，這就會造成使用者的迷惑，使操作的失敗率增大，更會造成使用者心理上的負(fù)擔(dān)。而產(chǎn)品的可視性功能及自然匹配也不僅是靠技術(shù)能實現(xiàn)的，需要產(chǎn)品的按鍵，功能分區(qū)，顏色等外觀形式來支撐才能滿足可視性功能的實現(xiàn)，因此可以說，產(chǎn)品的形式已經(jīng)滲透到產(chǎn)品的功能里發(fā)揮作用，從而成為產(chǎn)品功能實現(xiàn)密不可分的一部分。

最后，產(chǎn)品要有自然匹配功能，善用限制因素。包括物理結(jié)構(gòu)因素、語意因素、文化因素和邏輯因素，這些因素在各種不同的情形中出現(xiàn)，足以用來明晰正確的操作方法。要根據(jù)人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣和常識來安排功能的擺放位置及順序等，建立正確的自然匹配，盡量減少使用標(biāo)注的必要性，使人們按照自己的習(xí)慣和常識去自然地使用產(chǎn)品，從而保證產(chǎn)品使用的安全性。這種自然的匹配與限制因素需要在產(chǎn)品的形式中體現(xiàn)，比如通過螺紋的形式來表現(xiàn)該鍵的功能是要通過旋轉(zhuǎn)來實現(xiàn)的，通過扳手的形式來表現(xiàn)一個鍵的功能是需要扳動來實現(xiàn)的，等等。這都體現(xiàn)出形式對于功能實現(xiàn)的輔助和指導(dǎo)作用。

（三）現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的形式

產(chǎn)品的形式是材料和結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)，是由一定的線條、形式、質(zhì)地等可以為人直接感知的物質(zhì)屬性所構(gòu)成的整體。產(chǎn)品只有通過形式才能成為人的知覺對象，使人對它產(chǎn)生認(rèn)知和相適應(yīng)的情感體驗，進(jìn)而發(fā)揮精神功能。

產(chǎn)品的形式隨科技的進(jìn)步而不斷變化，就近來講，最早期的計算機需要屋子那么大的空間，而在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，我們可以拿著報紙一樣薄的電子書去閱讀新聞，可見產(chǎn)品的形式是依附科技的發(fā)展而呈現(xiàn)出多姿多彩的樣式。

產(chǎn)品的形式美感對于一件產(chǎn)品的成功與否至關(guān)重要，產(chǎn)品的形式設(shè)計，在滿足功能實現(xiàn)的基礎(chǔ)之上，要滿足消費者的心理需求來迎合市場需求。在現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟(jì)作用下，形式美在產(chǎn)品的市場經(jīng)營中，以及人們對產(chǎn)品的消費觀念中占據(jù)著主導(dǎo)作用。不同層次的消費者，以其年齡、性別、職業(yè)的各異，有著不同的消費欲望。產(chǎn)品的形式美感在介紹新產(chǎn)品、引導(dǎo)目標(biāo)消費人群方面起到了積極的作用。

同時，產(chǎn)品的形式美感固然重要，而拋開功能的形式是無意義的。美國曾經(jīng)有過兩棟辦公大樓設(shè)計的對比，一項是西雅圖辦公室大樓的設(shè)計，設(shè)計師主要由用戶進(jìn)行決策，用戶就是大樓的員工，員工們可以自己選擇辦公室的家具，規(guī)劃辦公室內(nèi)部的裝修。另一項是洛杉磯大樓的設(shè)計，由設(shè)計師按照傳統(tǒng)的方法完成，也就是由相關(guān)的官員來決定這類事情。在這兩棟新的辦公樓投入使用幾個月后，兩棟大樓的員工比較了自己在搬進(jìn)大樓前后對工作的滿意程度，按照傳統(tǒng)設(shè)計方法完成的洛杉磯大樓的員工認(rèn)為前后沒有什么區(qū)別，而西雅圖的員工在搬進(jìn)新辦公樓后，對自己工作的滿意度上升了7個百分點。這個事實反映出了功能與形式的關(guān)系，西雅圖大樓因為是在滿足員工自己喜歡的家具及裝修風(fēng)格的功能基礎(chǔ)上而進(jìn)行的設(shè)計，出發(fā)點就是為員工創(chuàng)建一個滿意的辦公樓這一功能需求，而后者的洛杉磯大樓沒有對員工的喜好做過調(diào)研，只是根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗建造了辦公大樓的形式，自然員工的滿意度不會高，因此形式是不能脫離功能的。

可以說現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計中產(chǎn)品的形式不僅僅是傳統(tǒng)意義上的外觀，只起到美化產(chǎn)品的作用，更重要的是可以作為輔助功能實現(xiàn)的必要手段，促使產(chǎn)品與人更好交互的橋梁，因此現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計中的形式美具有更深層次的意義。

二、正確處理現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計功能與形式的關(guān)系

在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計倡導(dǎo)智能化、人性化的發(fā)展趨勢下，產(chǎn)品的功能與形式呈現(xiàn)出更加微妙的關(guān)系，在我們審視產(chǎn)品功能與形式關(guān)系的時候，不能簡單地說產(chǎn)品的功能與形式誰占主要地位，誰是主要的著眼點，而要更多地關(guān)注兩者相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。智能化、人性化的設(shè)計要求產(chǎn)品的功能不能單靠科技來支撐，而更需要形式來輔助實現(xiàn)，因此可以說產(chǎn)品的形式不僅是產(chǎn)品的外在，而且是作為輔助產(chǎn)品功能實現(xiàn)的內(nèi)在的一部分。而在產(chǎn)品的功能隨著科技的進(jìn)步而不斷更新的同時，產(chǎn)品的形式也會隨之呈現(xiàn)出多樣的變化。

在處理現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計下的功能與形式關(guān)系時，我們要以創(chuàng)新的人性化功能為基礎(chǔ)，以更加親和的形式來輔助功能，使功能更合理、更人性化地展現(xiàn)，最終達(dá)到功能與形式的統(tǒng)一，使產(chǎn)品成為真正服務(wù)于人的有機整體。

［1］［美］唐納德.A.諾曼.設(shè)計心理學(xué).北京：中信出版社，2010.

［2］［美］唐納德.A.諾曼.未來產(chǎn)品的設(shè)計.北京：電子工業(yè)出版社，2009.6.