高校輔導(dǎo)員在開展心理健康教育工作中的角色定位

楊啟梅

(武漢科技大學(xué) 文法與經(jīng)濟(jì)學(xué)院,湖北武漢420065)

隨著《教育部關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(中發(fā)[2004]16號)《教育部衛(wèi)生部共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》(教社政[2005]號)等一系列文件的出臺,各高校都將大學(xué)生心理健康教育工作納入育人工作的重要工作之一。目前,高校從事心理健康教育的專兼職教師隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大學(xué)生群體心理健康的現(xiàn)實(shí)需要,而長期工作在一線的輔導(dǎo)員有著開展心理健康教育工作的諸多的有利條件和工作優(yōu)勢,他們已成為高校心理健康教育工作不可或缺的一支重要隊(duì)伍,他們在心理健康教育中擔(dān)當(dāng)著非常重要的角色。正確把握輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中的角色定位,對于提高學(xué)校心理健康教育工作的針對性和實(shí)效性具有重要的意義。

一、明確輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中角色定位的重要性

1.明確輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中角色定位,是高校順利開展心理健康教育工作的需要

目前,各高校都有一支以專職教師為骨干、專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的心理健康教育工作隊(duì)伍。在現(xiàn)實(shí)工作中,高校輔導(dǎo)員正不自覺地從事著大學(xué)生心理健康教育的部分工作。他們已成為高校心理健康教育工作中很重要的一支力量。專職教師、兼職教師及輔導(dǎo)員都在心理健康教育工作中履行不同的職責(zé),充當(dāng)著不同的教育角色。他們是心理健康教育工作的主要生力軍,在工作中既要明確分工,又要通力合作。因此,為了順利高效地開展心理健康教育工作,有必要明確輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中角色定位。

2.明確輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中角色定位,是提高輔導(dǎo)員開展心理健康教育的針對性和實(shí)效性的需要

首先,從輔導(dǎo)員自身的多重角色分析。教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中給輔導(dǎo)員的定位是：“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友”。由此,輔導(dǎo)員的工作職責(zé)主要是從事大學(xué)生思想政治教育工作。從目前來看,輔導(dǎo)員主要扮演的也是傳統(tǒng)意義上的思想政治教育者和學(xué)生日常事務(wù)管理者的角色。但在實(shí)際工作中,輔導(dǎo)員同時(shí)還正扮演著大學(xué)生部分心理健康教育工作的角色。正確區(qū)分定位輔導(dǎo)員在各個(gè)工作領(lǐng)域的不同角色,明確輔導(dǎo)員在心理健康教育中的任務(wù)和主要職責(zé),是輔導(dǎo)員有效開展心理健康教育工作的基礎(chǔ)。

其次,從心理健康教育工作的專業(yè)特殊性分析。雖然大學(xué)生心理健康教育與思想政治教育在理論和實(shí)際工作中都有著廣泛的關(guān)聯(lián)性,但心理健康教育有著其專業(yè)的特殊性。輔導(dǎo)員在開展心理健康教育工作中,不僅要正確轉(zhuǎn)換其在不同工作領(lǐng)域中的角色,而且還要準(zhǔn)確把握自身與心理專業(yè)工作人員的職責(zé)區(qū)別。只有這樣,才能提高輔導(dǎo)員開展心理健康教育的針對性和實(shí)效性。

二、輔導(dǎo)員在心理健康教育工作的角色定位

1.學(xué)生心理健康的引導(dǎo)者

從人的發(fā)展階段上來看,大學(xué)生正處于形成固定心理結(jié)構(gòu)之前的不穩(wěn)定期。在心理發(fā)展歷程中,大學(xué)生在大學(xué)期間會面臨諸如自我認(rèn)識、社會適應(yīng)、人際關(guān)系、情緒調(diào)控、異性交往等心理發(fā)展課題,并最終建立獨(dú)立完整的人格體系。因此,幫助和引導(dǎo)大學(xué)生順利完成人生發(fā)展課題、提高大學(xué)生心理健康的意識就成為輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作的首要任務(wù)。

首先,引導(dǎo)大學(xué)生了解青年階段的心理發(fā)展特點(diǎn)及其發(fā)展規(guī)律,引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自己,認(rèn)識社會。了解心理因素對大學(xué)生健康成長的重要影響,以及保持心理健康的重要意義。引導(dǎo)他們了解什么是心理健康,影響心理健康的主要因素有哪些,心理問題有哪些表現(xiàn),在哪些領(lǐng)域出現(xiàn),最易在什么時(shí)候出現(xiàn),怎么預(yù)防等。其次,引導(dǎo)學(xué)生澄清對心理問題及心理咨詢的誤解,了解心理衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(如心理健康教育中心、心理咨詢中心等)設(shè)置的目的,服務(wù)內(nèi)容等。通過引導(dǎo),提高大學(xué)生增進(jìn)心理健康、預(yù)防心理疾病、發(fā)掘自身潛力的意識,遇到問題時(shí)敢于求助。

2.學(xué)生心理健康的指導(dǎo)者

高校輔導(dǎo)員主要從事大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作,不僅要從面上對全體大學(xué)生的心理健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo),而且還要針對個(gè)體大學(xué)生的不同心理需求進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。

首先,輔導(dǎo)員要高度重視心理健康教育工作,組織指導(dǎo)全體大學(xué)生開展心理健康教育工作。在新生入校以后,輔導(dǎo)員要組織指導(dǎo)開展新生心理普查,建立學(xué)生心理檔案,做到早知曉,早預(yù)防,早干預(yù)。組織建立各班心理委員,并協(xié)助校心理健康教育中心對心理委員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。指導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生選修心理健康教育課程,提高學(xué)生增強(qiáng)心理健康的自主意識。

其次,輔導(dǎo)員要指導(dǎo)各班心理委員及主要學(xué)生骨干開展豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)。班級心理委員及主要學(xué)生骨干是大學(xué)生心理健康教育工作體系中重要組成部分。輔導(dǎo)員一方面要指導(dǎo)學(xué)生開展朋輩心理輔導(dǎo),另一方面要指導(dǎo)開展心理健康教育講座、心理健康沙龍、心理健康主題班會、心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練等豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)。

再次,輔導(dǎo)員要針對個(gè)體大學(xué)生的不同心理需求進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。大學(xué)生在大學(xué)階段不可避免地會遇到諸如環(huán)境適應(yīng)、自主學(xué)習(xí)、人際交往、情緒調(diào)控等成長方面的困惑,且不同的個(gè)體有不同的心理需求。輔導(dǎo)員要針對個(gè)體的不同需求開展個(gè)別心理輔導(dǎo)。

3.學(xué)生心理問題的疏導(dǎo)者

個(gè)別大學(xué)生一旦出現(xiàn)心理問題,輔導(dǎo)員要及時(shí)給予心理疏導(dǎo)。了解學(xué)生的氣質(zhì)特征,因人施教;了解學(xué)生的能力特征,因材施教。輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入學(xué)生中去,了解他們的心理需求,時(shí)時(shí)關(guān)注重點(diǎn)干預(yù)對象,運(yùn)用心理學(xué)知識及科學(xué)的教育方法和談話藝術(shù)與其交心談心,讓其排遣心中的負(fù)面情緒,疏通情緒發(fā)泄的渠道,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我調(diào)適,幫助學(xué)生解決生活與學(xué)習(xí)中的實(shí)際困難,進(jìn)而重新恢復(fù)心理健康。與此同時(shí),輔導(dǎo)員還要對學(xué)生的心理問題進(jìn)行評估,對超過自己能力范圍的個(gè)案問題要及時(shí)與校心理健康教育中心聯(lián)系,積極尋求專業(yè)人員的指導(dǎo)和幫助。

4.心理危機(jī)干預(yù)的參與者

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是對那些正在經(jīng)歷個(gè)人危機(jī),處于困境或遭受挫折和將要發(fā)生危險(xiǎn)的大學(xué)生及時(shí)提供支持和幫助,使之恢復(fù)心理平衡。大學(xué)生心理干預(yù)工作需要一支專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的心理健康教育與心理咨詢工作隊(duì)伍。其中輔導(dǎo)員是這支隊(duì)伍中不可或缺的重要力量。他們是大學(xué)生心理危機(jī)工作的重要參與者,在心理危機(jī)干預(yù)過程中充當(dāng)問題發(fā)現(xiàn)者、事件協(xié)助處理者、后期干預(yù)關(guān)注者的角色。

高校輔導(dǎo)員有著及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的優(yōu)勢,能夠在日常生活中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的非正常行為,及時(shí)摸排可能引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的突發(fā)事件和潛在因素。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機(jī)問題,及時(shí)與專業(yè)工作人員聯(lián)系,避免輕易做出判斷,貽誤心理危機(jī)干預(yù)的最佳時(shí)機(jī)。當(dāng)出現(xiàn)心理危機(jī)預(yù)警信號或危機(jī)事件已發(fā)生時(shí),輔導(dǎo)員應(yīng)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,在專業(yè)人員的指導(dǎo)下,運(yùn)用心理危機(jī)干預(yù)知識盡可能地降低危機(jī)可能帶來的傷害程度,為專業(yè)心理干預(yù)工作人員的下步工作做好鋪墊。同時(shí)幫助專業(yè)工作人員獲取當(dāng)事人的各項(xiàng)信息,做好學(xué)生家長的聯(lián)絡(luò)和安撫工作,為當(dāng)事人提供多渠道的心理援助,做好專業(yè)人員的重要助手。在心理危機(jī)的后干預(yù)期,輔導(dǎo)員應(yīng)積極配合專業(yè)工作人員對當(dāng)事人進(jìn)行定期回訪,并對當(dāng)事人保持一定時(shí)間一定程度的關(guān)注,引導(dǎo)當(dāng)事人正確認(rèn)識危機(jī)事件,使危機(jī)事件成為當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長的機(jī)會。同時(shí)做好班級及宿舍同學(xué)的思想工作,為當(dāng)事人營造良好的心理修復(fù)環(huán)境。此外,輔導(dǎo)員還應(yīng)關(guān)注和疏導(dǎo)與當(dāng)事人關(guān)系密切的同學(xué),防止危機(jī)事件對這些學(xué)生的潛在影響,必要時(shí)聯(lián)系專業(yè)工作人員對其進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)。

[1]教育部.關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見[J].2001-03.

[2]教育部.關(guān)于加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見[J].2005-01.

[3]鄭華萍.高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀與對策研究[J].理論導(dǎo)刊,2008,(4).

[4]沈文青.高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中的角色定位[J].中國青年研究,2007,(11).

[5]羅曉燕.高校輔導(dǎo)員參與心理健康教育的途徑[J].教書育人·高教論壇,2009,(10).