四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 劉倩薇 楊惟舒
全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入后金融危機(jī)時(shí)代,受到人民幣升值、政府宏觀調(diào)控以及與國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響,我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)面臨著一系列嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著我國(guó)國(guó)際化進(jìn)程的加快,外貿(mào)企業(yè)依靠低成本、低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在逐漸減弱。由于國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力價(jià)格即工人工資的上漲,商品的成本增加。另一方面,隨著人民幣不斷升值,外貿(mào)企業(yè)喪失了其價(jià)格優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),國(guó)家放松貿(mào)易限制,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)、跨國(guó)公司進(jìn)入這一市場(chǎng),與外貿(mào)企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。核心競(jìng)爭(zhēng)力,有著難以被模仿的特點(diǎn),有助于建立并提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,構(gòu)建我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力勢(shì)在必行。
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念,最早是由普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)于1990年在《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》中提出來(lái)的。他們指出,核心競(jìng)爭(zhēng)力指的是“組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。
隨著人們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的逐步深入,核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,已經(jīng)不再局限于普拉哈拉德和哈默原來(lái)所指的多元化公司的核心技術(shù)。不同學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解存在很大差異。有的認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)以獨(dú)特的方式運(yùn)用和配置的資源,包括有形的和無(wú)形的資源。有的認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力指的是企業(yè)一系列能力的有機(jī)結(jié)合,包括營(yíng)銷能力、創(chuàng)新能力和管理能力等。還有的認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)科學(xué)的體制和制度??偟膩?lái)說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力指的就是企業(yè)在長(zhǎng)期內(nèi)積累形成的、企業(yè)特有的、能幫助企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力、資源和制度的有機(jī)結(jié)合。
核心競(jìng)爭(zhēng)力,作為能力、資源和制度的有機(jī)結(jié)合體,主要具有關(guān)聯(lián)性、價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性和長(zhǎng)期性五個(gè)特征。
(1)關(guān)聯(lián)性:核心競(jìng)爭(zhēng)力不是獨(dú)立存在的,并且也不能夠獨(dú)立地存在,它是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力中的一個(gè)組成部分。核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能獨(dú)自發(fā)揮作用,必須要同企業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合起來(lái)。另一方面,核心競(jìng)爭(zhēng)力也不是能力、資源或者制度中的某一種或某兩種,也不是三者的簡(jiǎn)單相加,而是他們有機(jī)結(jié)合而形成的整體。只有將三者結(jié)合起來(lái),才能幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
(2)價(jià)值性:作為企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力中的一個(gè)重要組成部分,核心競(jìng)爭(zhēng)力要富有價(jià)值。首先,是要能給客戶帶來(lái)特別價(jià)值,對(duì)顧客做出直接的貢獻(xiàn)。另外,還必須有助于提高企業(yè)效率、降低商品成本等,幫助企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng),為企業(yè)帶來(lái)超過(guò)平均利潤(rùn)的超額利潤(rùn)。
(3)獨(dú)特性:核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)逐步積累的產(chǎn)物,應(yīng)當(dāng)是企業(yè)特有的、獨(dú)一無(wú)二的,它不能輕易地被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和超越,并且也不能夠輕易地被替代。它與企業(yè)相伴而生,要能反映企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化。只有這樣,核心競(jìng)爭(zhēng)力才能為企業(yè)贏得在競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。
(4)延展性:核心競(jìng)爭(zhēng)力不能僅僅局限于某一個(gè)領(lǐng)域或者某一種產(chǎn)品提供支持,而是要能夠創(chuàng)造出一系列的競(jìng)爭(zhēng)力,能服務(wù)于企業(yè)所有的商品,能夠幫助企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,最終在多個(gè)領(lǐng)域和相關(guān)活動(dòng)當(dāng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(5)長(zhǎng)期性:核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是在短時(shí)間內(nèi)形成的,它的形成必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累和沉淀而成的,一般需要花費(fèi)5~10年的時(shí)間。但是核心競(jìng)爭(zhēng)力一旦形成,企業(yè)就能夠從中受益。
盡管我國(guó)政府對(duì)于外貿(mào)行業(yè)給予了一系列的政策支持,但是我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中仍然存在著相當(dāng)多的問(wèn)題,其中一個(gè)突出問(wèn)題就是普遍缺乏能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期而穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
我國(guó)大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都沒(méi)有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并非缺乏構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力,而是核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)淡薄,對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏一定程度的認(rèn)知。大部分還停留在原來(lái)的依靠低成本、低價(jià)格獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的層面上,并沒(méi)有意識(shí)到,核心競(jìng)爭(zhēng)力才是幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性因素。
很多外貿(mào)企業(yè)在自身還不具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,盲目實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),使得有限的資金分散。雖然分散化經(jīng)營(yíng)有利于分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但是卻削弱了其在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資金實(shí)力,不利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。與此同時(shí),大多數(shù)企業(yè)都缺乏自己的核心產(chǎn)品,隨波逐流,一旦同行業(yè)出現(xiàn)某種新的熱銷產(chǎn)品,便爭(zhēng)相模仿。最后,導(dǎo)致商品供過(guò)于求,造成產(chǎn)品積壓,不得不降低價(jià)格以出售積壓的商品,形成惡性循環(huán)。
現(xiàn)代企業(yè)制度,作為構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)以及提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,具有重要的意義。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是在一定的企業(yè)制度規(guī)范下進(jìn)行的。企業(yè)要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,就必須要建立起滿足企業(yè)生產(chǎn)力要求并與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。而我國(guó)外貿(mào)企業(yè)由于長(zhǎng)期受到政府扶持,還仍舊處在一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,大部分還未真正建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,一部分即便建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度,相應(yīng)的公司治理結(jié)構(gòu)也不健全。
在我國(guó),大多數(shù)的科研開發(fā)都是由國(guó)家投資的,但是大部分的科研經(jīng)費(fèi)投入于國(guó)家的科研機(jī)構(gòu)和高校,企業(yè)獲得的資金較少,特別是外貿(mào)企業(yè)所能夠得到的投資更是少之又少,這從某種程度上影響了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。另一方面,由于長(zhǎng)期采用低成本、低價(jià)格的策略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),又加上受到傳統(tǒng)觀念的影響,企業(yè)自身缺乏技術(shù)創(chuàng)新的意識(shí),對(duì)技術(shù)研發(fā)投入較少,有的企業(yè)甚至沒(méi)有任何投入。
由于我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展還處在一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,大多數(shù)企業(yè)還未真正建立起科學(xué)的管理體制,而僅僅依靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理企業(yè),從而制約了企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)難以適應(yīng)市場(chǎng)快速發(fā)展的需要。與此同時(shí),管理人員缺乏先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與管理知識(shí),大多依靠主觀意識(shí)進(jìn)行管理決策,使企業(yè)在市場(chǎng)中處于被動(dòng)地位,難以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)受益于經(jīng)濟(jì)全球化的根本,是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。構(gòu)建我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)當(dāng)從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部?jī)煞矫嬷帧?/p>
3.1.1 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)
由于大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)薄弱,認(rèn)為僅僅依靠打價(jià)格戰(zhàn)就能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)的培養(yǎng)是相當(dāng)有必要的。上至企業(yè)高層管理人員,下至基層的每一個(gè)員工,都應(yīng)當(dāng)意識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要地位。在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,依靠低成本和低價(jià)格,也許能暫時(shí)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是這種優(yōu)勢(shì)是短暫的、不持續(xù)的。一旦其他企業(yè)用新的價(jià)格更低的產(chǎn)品參與競(jìng)爭(zhēng),那么這種價(jià)格優(yōu)勢(shì)便會(huì)蕩然無(wú)存。而核心競(jìng)爭(zhēng)力則不同,雖然核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立需要花費(fèi)較長(zhǎng)一段時(shí)間,但是核心競(jìng)爭(zhēng)力一旦建立起來(lái),就能幫助企業(yè)提高效率,降低成本,為客戶帶來(lái)特別價(jià)值。
3.1.2 專業(yè)化經(jīng)營(yíng)
大多數(shù)的外貿(mào)企業(yè)實(shí)行分散化經(jīng)營(yíng),有限的資金被運(yùn)用到多個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,分散產(chǎn)品開發(fā)力度,使企業(yè)喪失規(guī)模效應(yīng),并造成企業(yè)管理混亂。相反地,如果企業(yè)采取專業(yè)化經(jīng)營(yíng),將有限的資金集中運(yùn)用于其具有優(yōu)勢(shì)的某個(gè)或者某幾個(gè)行業(yè)當(dāng)中,以確保在其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的資金實(shí)力,有利于新產(chǎn)品的研究開發(fā),滿足企業(yè)的管理需要。并在此過(guò)程當(dāng)中,逐步形成與其他企業(yè)在管理、文化、制度、技術(shù)、服務(wù)等方面的差異,提高企業(yè)的辨識(shí)度。
3.1.3 健全現(xiàn)代企業(yè)制度
生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系又反作用于生產(chǎn)力。同樣地,企業(yè)制度對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力也具有反作用。如果企業(yè)制度不能滿足企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的需要,不能與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng),企業(yè)的發(fā)展將勢(shì)必受到限制。另一方面,科學(xué)的企業(yè)制度有利于企業(yè)的管理,避免了管理混亂,形成能力、資源和制度的有機(jī)結(jié)合,使各種能力相互促進(jìn),各種資源相互協(xié)調(diào),各種制度相互兼容。因此,企業(yè)制度是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提和保障,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度,有利于培養(yǎng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.1.4 提高技術(shù)創(chuàng)新能力
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力有著巨大的影響?,F(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)由生產(chǎn)者驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)市場(chǎng),顧客的消費(fèi)傾向、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理并不是一成不變的,只有通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,在滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的同質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)出滿足消費(fèi)者個(gè)性需求的新產(chǎn)品,才能滿足消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)需要,從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,一是要加大產(chǎn)品研發(fā)資金的投入,對(duì)于那些資金匱乏的企業(yè),可以通過(guò)銀行貸款進(jìn)行融資,也可以通過(guò)優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)來(lái)應(yīng)對(duì)資金短缺問(wèn)題。二是重視科研人才的培養(yǎng),利用高薪引進(jìn)科研人員,同時(shí)注重對(duì)員工的培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
3.1.5 塑造獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化,是指一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、處事方式等組成的其特有的文化現(xiàn)象。具體包括企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為緊密相關(guān)的、并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、基本信念、以及企業(yè)組織行為規(guī)范。面對(duì)日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的建設(shè)是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。塑造獨(dú)特的企業(yè)文化,一是要塑造企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀,以此對(duì)員工形成激勵(lì),使他們?yōu)榇伺^斗。二是要提煉更加富有特色的企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。三是要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。四是要建立學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)中的每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí),從而保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.2.1 通過(guò)企業(yè)并購(gòu)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)并購(gòu)包含兼并和收購(gòu)兩層含義,是企業(yè)法人在平等自愿、等價(jià)交易的基礎(chǔ)上,以一定的經(jīng)濟(jì)方式取得其他法人產(chǎn)權(quán)的行為。通過(guò)并購(gòu),企業(yè)可以降低交易成本和代理成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),并且可以使企業(yè)快速擴(kuò)大規(guī)模,迅速進(jìn)入其他行業(yè)搶占市場(chǎng)份額。企業(yè)并購(gòu)?fù)ǔ?梢圆扇∪N形式:橫向并購(gòu)、縱向并購(gòu)和混合并購(gòu)。橫向并購(gòu),是發(fā)生在屬于同一產(chǎn)業(yè),或產(chǎn)品處于同一市場(chǎng)的企業(yè)之間的并購(gòu)行為。通過(guò)橫向并購(gòu),可以消除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)并降低成本,提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率??v向并購(gòu),往往發(fā)生在生產(chǎn)過(guò)程或經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)密切相關(guān)的企業(yè)之間??v向并購(gòu)可以加快生產(chǎn)流程,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,為企業(yè)節(jié)約運(yùn)輸及存儲(chǔ)費(fèi)用。而混合并購(gòu),發(fā)生在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完全不相關(guān)的企業(yè)之間。這種并購(gòu)方式可以提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力,增強(qiáng)企業(yè)的資金實(shí)力,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.2.2 政府給予相應(yīng)的政策支持
目前我國(guó)政府對(duì)外貿(mào)企業(yè)實(shí)行出口退稅,發(fā)放優(yōu)惠低息貸款,鼓勵(lì)出口,刺激外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展。但是面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,這些措施還不足以幫助外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)外企業(yè)的挑戰(zhàn)。政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù),有效保護(hù)和激勵(lì)外貿(mào)企業(yè),促進(jìn)、推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,使我國(guó)外貿(mào)企業(yè)既能滿足市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的需要,又能適應(yīng)于不斷變化的國(guó)際環(huán)境。
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