提高高職院校文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的路徑研究

陳建娜

（寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315000）

“十一五”期間是我國(guó)高職教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展的時(shí)期，無(wú)論是在數(shù)量規(guī)模上，還是質(zhì)量效益上，都形成了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。以寧波為例，從教育實(shí)踐層面看，職業(yè)院校十大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地全部建成投用；從制度法律層面看，寧波在全國(guó)首次為職業(yè)教育校企合作進(jìn)行了立法。寧波的職業(yè)教育在服務(wù)城市發(fā)展、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步的過(guò)程中，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，取得了較好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效應(yīng)。但是在發(fā)展中也充分暴露出了專業(yè)發(fā)展不均衡的問(wèn)題，不同的專業(yè)出現(xiàn)不同的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。就文秘專業(yè)而言，則進(jìn)入一個(gè)十分尷尬的狀況。

之所以定義其為“尷尬”，是因?yàn)楫?dāng)前寧波市高職文秘專業(yè)出現(xiàn)的兩大現(xiàn)象，一是多所高職院校開始棄辦文秘專業(yè)，目前全市僅存兩家高職院校保留了文秘專業(yè)。其中之一即是文秘專業(yè)辦學(xué)歷史最為悠久的寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，但是每年的招生規(guī)模仍在不斷地縮減。二是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)狀況普遍較好。在寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2008年、2009年和2010年文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率分別呈現(xiàn)為100%、100%和97.85%的高位態(tài)勢(shì)。造成上述現(xiàn)象原因是，就業(yè)市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)的需求規(guī)模正在不斷降低，許多單位在招聘文秘的時(shí)候往往不限文秘專業(yè)。這也是不少高職院校棄辦文秘專業(yè)的原因，認(rèn)為文秘專業(yè)前景堪憂。這樣就造成了本區(qū)域文秘專業(yè)總供給數(shù)量降低，從而使寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院的文秘專業(yè)的畢業(yè)生呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的現(xiàn)象。

在此背景下，研究就業(yè)市場(chǎng)對(duì)文秘崗位的需求變化，推動(dòng)文秘專業(yè)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，提升文秘專業(yè)在高職教育中的質(zhì)量和效益，已經(jīng)成為文秘專業(yè)建設(shè)的重要任務(wù)。

1 文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)的基本情況及特征

與其他專業(yè)相比，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院興辦文秘專業(yè)歷時(shí)較長(zhǎng)，早在1993年寧波大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院的時(shí)代，就開始創(chuàng)辦了文秘專業(yè)。規(guī)模最大的時(shí)候一屆培養(yǎng)高職文秘學(xué)生120名，2010年的招生規(guī)模為80名。

從就業(yè)的角度看，文秘專業(yè)學(xué)生主要呈現(xiàn)出三方面的就業(yè)趨勢(shì)。

一是就業(yè)于綜合性崗位的比例占多數(shù)。根據(jù)歷年學(xué)生就業(yè)的情況可知，文秘學(xué)生不管是在初次就業(yè)、還是在職業(yè)生涯的發(fā)展中，均呈現(xiàn)了擔(dān)任綜合性文員的趨勢(shì)。很多畢業(yè)生的就業(yè)崗位，其工作職責(zé)不僅包括文秘的辦文、辦會(huì)、辦事和檔案管理等內(nèi)容，同時(shí)還承擔(dān)了財(cái)務(wù)、后勤、策劃、營(yíng)銷等各個(gè)方面的職責(zé)。從調(diào)查中可以看到，辦公室文員、主管助理、銷售助理、行政助理等崗位是文秘畢業(yè)生的主要崗位，而專職秘書的崗位比例相對(duì)較低。所以文秘專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)多集中在于綜合性文員這類崗位上。

二是就業(yè)于中小機(jī)構(gòu)崗位比較集中。從最近幾年畢業(yè)的學(xué)生看，有9成以上的學(xué)生在中小機(jī)構(gòu)就業(yè)，這包括了各種各樣的中小企業(yè)，也包括了各種各樣社會(huì)團(tuán)體、社區(qū)等機(jī)構(gòu)。進(jìn)入大型的企事業(yè)單位就業(yè)的畢業(yè)生相對(duì)較少。從2010年畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)上看，92名畢業(yè)生中，2名待就業(yè)，5名升學(xué)，剩下的85名就業(yè)生中只有兩位分別進(jìn)入了地方公安局和地方機(jī)關(guān)就業(yè)，其余都集中在中小企業(yè)就業(yè)。相對(duì)大型的企業(yè)只有蘇寧電器和維科集團(tuán)兩家，但兩名畢業(yè)生都就業(yè)于其屬下的分公司中（1）數(shù)據(jù)來(lái)源于《2010屆寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院派遣方案》。

三是就業(yè)區(qū)域逐步集中在寧波大市。從畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的簽訂看來(lái)，文秘專業(yè)的畢業(yè)生正不斷提高在寧波大市范圍內(nèi)就業(yè)的比率。寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院的生源主要來(lái)自周邊區(qū)域，除了寧波本地戶籍學(xué)生之外，主要生源地集中在浙西南地區(qū)包括了溫州、臺(tái)州、麗水、衢州等地。隨著寧波城市綜合實(shí)力的不斷提升，畢業(yè)生在寧波就業(yè)的概率也隨之不斷攀升。2010屆就業(yè)的85名文秘畢業(yè)生有40%就業(yè)于寧波大市，而85名就業(yè)生中寧波生源的只有22%左右，可見有不少的非寧波地區(qū)生源的畢業(yè)生選擇了留在寧波就業(yè)。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源于《2010屆寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院派遣方案》

文秘專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)領(lǐng)域呈現(xiàn)的趨勢(shì)和特點(diǎn)，在很大程度上表明了文秘專業(yè)辦學(xué)思路需要更加進(jìn)一步與市場(chǎng)需求對(duì)接。要在注重綜合性、注重素質(zhì)化、注重本地化方面做出反應(yīng)和調(diào)整，從而來(lái)提高文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的范圍、質(zhì)量。

2 文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量形成之原因分析

所謂就業(yè)質(zhì)量，簡(jiǎn)而言之，就是畢業(yè)生在初次就業(yè)崗位的經(jīng)濟(jì)效益和崗位產(chǎn)生社會(huì)效益的高下。事實(shí)上，提升文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，可以說(shuō)是文秘專業(yè)辦學(xué)的最終目的。只有所培養(yǎng)的學(xué)生在人力資源市場(chǎng)上成為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的對(duì)象，所辦專業(yè)才可能成為招生環(huán)節(jié)的“香餑餑”，進(jìn)而激勵(lì)學(xué)校做強(qiáng)、做大文秘專業(yè)。如何提高文秘專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，就必須全面分析研究文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)的影響因素。

2.1 地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)的影響分析

從這個(gè)角度看，必須要立足于高職教育服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的理念。一個(gè)能夠服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的文秘職業(yè)教育，將給文秘專業(yè)學(xué)生帶來(lái)良好的就業(yè)環(huán)境，提高就業(yè)質(zhì)量。反之，區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展會(huì)對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)產(chǎn)生極大的影響。寧波經(jīng)過(guò)“十一五”期間的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升上取得重要突破，形成了新的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，也使得經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)了一些特點(diǎn)，恰恰是這些特點(diǎn)對(duì)文秘專業(yè)的辦學(xué)思路和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量產(chǎn)生了影響。一是在保持中小企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭的同時(shí)，企業(yè)出現(xiàn)了規(guī)?；内厔?shì)。比如說(shuō)，年產(chǎn)值超過(guò)100億元的企業(yè)有6家、超過(guò)50億元的企業(yè)有18家，超過(guò)10億元的企業(yè)不勝枚舉。企業(yè)規(guī)?；内厔?shì)表明文秘專業(yè)的辦學(xué)要在面向量大面廣的中小企業(yè)的同時(shí)，也要逐步向大中型企業(yè)的文秘崗位要求看齊。二是在保持一產(chǎn)、二產(chǎn)發(fā)展的同時(shí)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)取得迅猛的發(fā)展。作為全國(guó)服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)城市的寧波，在物流業(yè)、金融業(yè)、會(huì)展業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)、服務(wù)外包均取得了很好的發(fā)展業(yè)績(jī)，隨著《浙江省海洋經(jīng)濟(jì)示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施，涉海服務(wù)業(yè)將成為未來(lái)我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的新突破。從行業(yè)角度看，一些新興服務(wù)業(yè)比如第三方物流、第四方物流，新型涉海服務(wù)業(yè)當(dāng)中的離岸業(yè)務(wù)等均對(duì)文秘崗位提出了新的要求，尤其是信息化管理的要求和行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)要求。這就需要文秘專業(yè)在制定人才培養(yǎng)方案的時(shí)候做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)和調(diào)整。三是在保持出口貿(mào)易比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，進(jìn)口貿(mào)易成為當(dāng)前寧波經(jīng)濟(jì)積極鼓勵(lì)轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì)。過(guò)去寧波市被人稱之為“千軍萬(wàn)馬搞外貿(mào)”主要是量大面廣地的中小企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。文秘專業(yè)畢業(yè)生也有不小的數(shù)量在其中就業(yè)，成為其綜合文員。但是隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，進(jìn)口貿(mào)易量的不斷上升，過(guò)去的單純出口的貿(mào)易公司逐漸轉(zhuǎn)化為進(jìn)口商社。這種轉(zhuǎn)變也必然影響文秘學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

2.2 地方擇業(yè)理念的變化對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)的影響分析

擇業(yè)理念的變化是隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而產(chǎn)生的。在不同的發(fā)展階段，同一區(qū)域的人們對(duì)職業(yè)的理解和選擇是不同的。人們擇業(yè)理念的變化主要受到財(cái)富觀念和風(fēng)險(xiǎn)觀念的影響。首先，當(dāng)人們的財(cái)富觀念處在財(cái)富第一的時(shí)候，人們?cè)诼殬I(yè)選擇上勢(shì)必會(huì)注重職業(yè)的財(cái)富發(fā)展前景，更加注重職業(yè)生涯的發(fā)展性。而在這樣的情況下，類似文秘這樣處在輔助地位的職業(yè)將得不到人們的青睞，即使是初次職業(yè)也是如此，必將在職業(yè)生涯被轉(zhuǎn)換掉。就目前我國(guó)的實(shí)際情況看，隨著經(jīng)濟(jì)收入因素在社會(huì)中的地位越來(lái)越重要，大學(xué)生對(duì)工作職位、工作環(huán)境態(tài)度，都不及工資待遇來(lái)的看重。因此，文秘專業(yè)的學(xué)生實(shí)際上是處在一個(gè)初次就業(yè)相對(duì)容易，但是初次就業(yè)崗位質(zhì)量不高的境地。許多學(xué)生在文秘崗位上并不能堅(jiān)持太久，主要原因就在于財(cái)富觀念影響。其次，人們的風(fēng)險(xiǎn)觀念也對(duì)文秘專業(yè)的學(xué)生就業(yè)質(zhì)量有著很大影響。風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)強(qiáng)則時(shí)人們往往選擇相對(duì)穩(wěn)定的職業(yè)，而風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)弱則往往選擇“闖一闖”。在就業(yè)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期，比如類似日本企業(yè)實(shí)施終身就業(yè)制度下，學(xué)生在就業(yè)時(shí)會(huì)選擇長(zhǎng)期從事文秘此類相對(duì)穩(wěn)定的工作崗位。在就業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的時(shí)期，學(xué)生就很難安心于普通企業(yè)的文秘崗位。從寧波的實(shí)際情況看，人們的就業(yè)觀念仍然趨向于鐵飯碗、固定工作等，傳統(tǒng)觀念的影響較嚴(yán)重，而偏向于在相對(duì)穩(wěn)定的機(jī)構(gòu)，大機(jī)構(gòu)、大企業(yè)工作。因此，目前文秘專業(yè)學(xué)生普遍就業(yè)于中小企業(yè)的情況，并不能得到地方擇業(yè)理念的認(rèn)同，從而在就業(yè)質(zhì)量上呈現(xiàn)“二次否定”，也就是說(shuō)將不斷跳槽。

2.3 學(xué)校培養(yǎng)模式的變化對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)的影響分析

隨著職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和對(duì)用人需求了解不斷深入，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院在文秘專業(yè)培養(yǎng)方式上做了大量的工作，主要表現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容模塊化、教學(xué)方式實(shí)訓(xùn)化和教學(xué)人員資格化。教學(xué)內(nèi)容模塊化，主要是指在文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案當(dāng)中充實(shí)了國(guó)際貿(mào)易、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面行業(yè)知識(shí)，使得文秘專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)更趨綜合，更趨實(shí)用。教學(xué)方式實(shí)訓(xùn)化，主要是指在教學(xué)過(guò)程中，以校園秘書服務(wù)公司和大量的校外實(shí)訓(xùn)基地為載體，通過(guò)項(xiàng)目課程的教學(xué)，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。教學(xué)人員資格化，主要是指在文秘專業(yè)教師當(dāng)中實(shí)施雙師制度，即專業(yè)老師同時(shí)具備教師資格和專業(yè)職業(yè)資格，教師能夠在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的效果，能夠使學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程成為職業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。這些改革一定程度上提升了學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

可見，文秘專業(yè)的發(fā)展不僅受到了寧波及其周邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響，也會(huì)受到人們擇業(yè)理念不斷變化的影響，而學(xué)校培養(yǎng)模式的不斷革新則較為直接地影響了文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況。

3 提高文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的路徑

如前文所論述的，要提高文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)的質(zhì)量，就需要通過(guò)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技能，來(lái)尋求學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求和就業(yè)市場(chǎng)實(shí)際需求之間的均衡。為此，就提高文秘專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的技術(shù)路徑，提出如下建議：

3.1 正視區(qū)域就業(yè)市場(chǎng)實(shí)際需求，堅(jiān)持興辦文秘專業(yè)

從目前的區(qū)域就業(yè)市場(chǎng)的需求看，文秘專業(yè)的畢業(yè)生在寧波及其周邊區(qū)域還是存在著大量的崗位需求。根據(jù)寧波人事局《2010年上半年人才市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)》分析，10年上半年十大熱門崗位需求及崗位需求人數(shù)排名中，“管理/行政/人事/文秘”類崗位分別位列第五和第七，這說(shuō)明文秘人才還是有非常好的市場(chǎng)需求的。另外，十大熱門崗位需求及崗位需求人數(shù)排名中均位列第一的是 “市場(chǎng)營(yíng)銷/公關(guān)”類崗位，而文秘專業(yè)的學(xué)生具備人際關(guān)系處理的技能和公共關(guān)系的知識(shí)，所以通過(guò)短期培訓(xùn)就可以迅速適應(yīng)這類崗位的要求。事實(shí)上，有不少文秘專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)崗位和首次就業(yè)崗位就是市場(chǎng)營(yíng)銷。因此，在實(shí)際供給不斷減少的情況下，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院的文秘專業(yè)將會(huì)成為就業(yè)市場(chǎng)中這幾類崗位的重要供給者，從而在客觀上改變過(guò)去單位單一挑選學(xué)生的情況，真正進(jìn)入了單位－學(xué)生雙向選擇的良性局面。

3.2 重視職業(yè)發(fā)展需求，推動(dòng)文秘技能基礎(chǔ)化

客觀上看，高職院校的學(xué)生由于其起點(diǎn)相對(duì)較低，其培養(yǎng)目標(biāo)就是技術(shù)工人或者輔助性的服務(wù)人員。應(yīng)該說(shuō)，這一教育目標(biāo)的設(shè)定是正確的。但是從個(gè)人發(fā)展的角度看，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，在收入分配級(jí)差不斷拉大的今天，大部分人在首次就業(yè)后，就進(jìn)入到不斷尋求發(fā)展的新競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，絕不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間地停留在薪水低廉的輔助性崗位上。要發(fā)展就需要有其他專業(yè)的知識(shí)和技能，從而使學(xué)生能順利完成崗位的遷移。因此，在人才培養(yǎng)方案的制定上，要將文秘專業(yè)的技能教育基礎(chǔ)化。換句話說(shuō)，一方面要在文秘專業(yè)的教學(xué)融入多種其他專業(yè)的知識(shí)和技能；另一方面，則要在全校的文科類的專業(yè)當(dāng)中增加文秘技能的教學(xué)。 即“1+X”或“X+1”的教學(xué)模式，其中“1”代表文秘的基本技能，“X”代表其他專業(yè)。比如，在文秘專業(yè)中，滲透財(cái)會(huì)、旅游、商貿(mào)等專業(yè)知識(shí)，也可以在旅游、財(cái)會(huì)、商貿(mào)、外國(guó)語(yǔ)等專業(yè)中開設(shè)文秘的基本技能課程。如果能夠有效實(shí)施這樣的教學(xué)模式，那么在實(shí)現(xiàn)文秘專業(yè)學(xué)生素質(zhì)綜合化的同時(shí)，也使得全校其他文科類學(xué)生具備了文秘專業(yè)的基本技能，從而整體提升學(xué)校的就業(yè)質(zhì)量。

3.3 關(guān)注擇業(yè)理念變化，發(fā)展文秘技能專業(yè)化

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)程度的不斷提高，寧波地區(qū)人們的擇業(yè)理念在不斷理性的同時(shí)，也出現(xiàn)了高端化的要求。就畢業(yè)生目前主要就職于中小企業(yè)的實(shí)際狀況看，要想更多的人關(guān)注文秘專業(yè)，在招聘選擇上重視文秘專業(yè)，就必須將文秘專業(yè)的技能培訓(xùn)更趨專業(yè)化、高端化。在教學(xué)安排中，不能僅僅滿足于培養(yǎng)一個(gè)普通的文員，而是要向行政助理、商務(wù)助理發(fā)展，甚至向所謂的“總監(jiān)”發(fā)展。比如說(shuō)，目前許多五星級(jí)酒店推出了“管家式服務(wù)”，就是一個(gè)很好的培養(yǎng)方向。因此，在文秘專業(yè)教學(xué)模塊設(shè)計(jì)上，還需要進(jìn)行專業(yè)模塊上的調(diào)整：一是在教學(xué)模塊中設(shè)置行政助理模塊、商務(wù)助理模塊、酒店助理模塊、技術(shù)助理模塊等多種方向；二是在實(shí)訓(xùn)上可以與相對(duì)大型的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)合作完成，真正實(shí)現(xiàn)校企合作，提高文秘學(xué)生的職業(yè)化和專業(yè)化。

3.4 聯(lián)動(dòng)區(qū)域發(fā)展，推動(dòng)文秘技能行業(yè)化

近年來(lái)，寧波的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)重型化、投資民生化、外向型經(jīng)濟(jì)出口進(jìn)口化并舉的狀況，這將直接導(dǎo)致產(chǎn)生新的行業(yè)、新的企業(yè)和新的產(chǎn)品。作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的高職文秘教育，必須對(duì)此做出及時(shí)的反應(yīng)。比如說(shuō)應(yīng)軌道交通的投資而產(chǎn)生的各種新行業(yè)，就會(huì)產(chǎn)生新型服務(wù)業(yè)文秘崗位的市場(chǎng)需求。而不斷涌現(xiàn)的投資上百億的項(xiàng)目成立的公司，對(duì)文秘專業(yè)提出的大型企業(yè)文秘培養(yǎng)的需求；因?yàn)檫M(jìn)口水平和范圍的提高，市場(chǎng)上就會(huì)產(chǎn)生熟悉這類新業(yè)務(wù)的秘書人員的需求。換句話說(shuō)，因?yàn)榇罅啃碌男袠I(yè)產(chǎn)生使文秘專業(yè)畢業(yè)生有了新的就業(yè)領(lǐng)域，而這些新的行業(yè)均有自己獨(dú)特的行業(yè)特征，這就需要在文秘人才培養(yǎng)方案的制定中增加行業(yè)元素來(lái)解決文秘專業(yè)學(xué)生的行業(yè)適應(yīng)能力。而企業(yè)規(guī)模大型化，提示文秘專業(yè)在專業(yè)課程設(shè)置中要進(jìn)一步加強(qiáng)管理類的課程，增強(qiáng)適應(yīng)大公司管理范式的復(fù)雜性，從而提高文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。新產(chǎn)品的產(chǎn)生勢(shì)必對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，新產(chǎn)品的銷售不斷擴(kuò)容將為文秘專業(yè)學(xué)生供給新崗位，而這些崗位與傳統(tǒng)意義上的企業(yè)文秘崗位在工作職責(zé)上是有差異的，所以，可以在課程設(shè)置上適當(dāng)增加一些與新產(chǎn)品的銷售配套的實(shí)訓(xùn)課程。

總之，高職文秘專業(yè)要密切關(guān)注人才需求市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，關(guān)注學(xué)生職業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案和教學(xué)模式，培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求和職業(yè)發(fā)展需求的文秘人才，從而全面提升高職文秘專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。