●陳 元
案例教學(xué)在黨校主體班教學(xué)工作中的探索與體會(huì)
●陳 元
案例教學(xué)是一種通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的一些場(chǎng)景,讓學(xué)生把自己納入案例場(chǎng)景,通過討論或者研討來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法,主要用在管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科。教學(xué)中既可以通過分析、比較,研究各種各樣成功的和失敗的管理經(jīng)驗(yàn),從中抽象出某些一般性的管理結(jié)論或管理原理,也可以讓學(xué)員通過自己的思考或者他人的思考來(lái)拓寬自己的視野,從而豐富自己的知識(shí)。洛陽(yáng)市委黨校教學(xué)人員通過在近幾期中青班實(shí)施案例教學(xué),深切地感到:案例教學(xué)方法,對(duì)于解決課堂與社會(huì)分隔,學(xué)與用脫節(jié),理論與實(shí)踐分離的問題,具有不可低估的積極意義。
黨校 案例 教學(xué) 主體班
案例教學(xué),就是在一定的教學(xué)情景中啟發(fā)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí),使他們聽其言、入其境、體其味、動(dòng)其情,達(dá)到陶情、明道、長(zhǎng)智的目的。創(chuàng)設(shè)情境的目的是為了更好地啟發(fā)學(xué)生思維,因此,中國(guó)古代教育家孔子的“不憤不啟,不徘不發(fā)”正是案例教學(xué)法的精髓所在。案例教學(xué)也是依據(jù)這個(gè)道理把創(chuàng)設(shè)“情境”作為教學(xué)的起始環(huán)節(jié),從情境出發(fā)構(gòu)造學(xué)科模型,提供學(xué)科想象,讓學(xué)生心理處于驚、奇、疑的狀態(tài),產(chǎn)生濃厚的欲望,緊接著安排“自學(xué)設(shè)疑”環(huán)節(jié),讓學(xué)員在求知欲支配下自學(xué)設(shè)疑,圍繞疑點(diǎn)嘗試探索,最終處于心求通而未得,口欲言而不能的憤徘狀態(tài),使認(rèn)識(shí)興趣轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)動(dòng)力,接著教師有針對(duì)性引導(dǎo)學(xué)員分析,最后達(dá)到一定的教育目的,這樣學(xué)員就學(xué)得較為主動(dòng)。基本教學(xué)過程可按照創(chuàng)設(shè)情境——自學(xué)質(zhì)疑——主動(dòng)學(xué)習(xí)——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)來(lái)完成。
1.實(shí)行案例教學(xué)是黨校教學(xué)改革的重要內(nèi)容。案例教學(xué)其基本的要求是:通過教學(xué)的設(shè)計(jì)、組織和管理,充分調(diào)動(dòng)起學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,使學(xué)員真正成為學(xué)習(xí)的主體,使教學(xué)過程成為學(xué)員主動(dòng)地、獨(dú)立地開展思維的過程,成為教與學(xué)、學(xué)與學(xué)之間開展思維互動(dòng)的過程,使學(xué)員在這樣的過程中完成教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)化,實(shí)現(xiàn)理論、知識(shí)等向素質(zhì)、能力的轉(zhuǎn)化。
2.案例教學(xué)適應(yīng)了新時(shí)期黨校學(xué)員特點(diǎn)的需要。隨著干部隊(duì)伍年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的推進(jìn),大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部的文化層次和知識(shí)水平都有了很大的提高,甚至有不少擁有較高學(xué)歷。他們不但有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 而且有相當(dāng)?shù)睦碚摶A(chǔ)和研究能力。對(duì)于這樣的教學(xué)對(duì)象,過去以講授為主的“單向灌輸”顯然已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)員的特點(diǎn)和需求,教學(xué)方式的改革勢(shì)在必行。
3.案例教學(xué)適合黨校主體班教學(xué)需要。黨校主體班的教學(xué)主要是圍繞著黨和政府的中心工作進(jìn)行的,以學(xué)習(xí)馬克思主義基本理論,研究當(dāng)前的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為主要內(nèi)容。新的理論、新的問題不斷出現(xiàn),需要教師不斷研究、不斷創(chuàng)新。案例教學(xué)過程中,教師不是交給學(xué)員現(xiàn)成的理論或提供對(duì)實(shí)際問題的現(xiàn)成答案,而是通過對(duì)某一專題的情景模擬,點(diǎn)評(píng)分析和跟學(xué)員的交流,幫助學(xué)員掌握馬克思主義的世界觀和方法論,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,提高學(xué)員的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力。
4.案例教學(xué)是答疑解惑的需要。領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)黨校學(xué)習(xí),帶來(lái)了實(shí)際工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題,而且許多是深層次的問題,無(wú)論對(duì)這些問題的理論思考還是提出解決辦法,都不是一件容易的事情。即使是水平很高的教師,也不可能對(duì)所有重大問題都能做出令學(xué)員滿意的回答,更不可能給學(xué)員提供現(xiàn)成的解決方案。這就需要教師能夠去引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)和探索問題的答案,通過案例教學(xué),促進(jìn)問題的解決。
1.教學(xué)目的。城市公共突發(fā)事件模擬案例教學(xué)通過學(xué)員角色扮演,使扮演角色的學(xué)員切實(shí)增加應(yīng)對(duì)媒體的實(shí)際感受,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉獨(dú)立思維能力、應(yīng)變和反應(yīng)能力,從而提高分析解決實(shí)際問題的能力;未扮演角色的學(xué)員通過觀察角色扮演學(xué)員的表演也能受到啟發(fā),開拓思路,達(dá)到提升學(xué)員的綜合素質(zhì)和能力。
2.模擬案例。以城市發(fā)生假想地震為案例,利用指揮大廳、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)大廳、專家會(huì)商室內(nèi)的自動(dòng)化指揮系統(tǒng)和信息綜合顯示系統(tǒng),真實(shí)地模擬出震后房屋、道路、橋梁等城市設(shè)施的受損程度,人員傷亡的數(shù)量以及市民必須的醫(yī)藥和食品短缺等情況。學(xué)員們組成預(yù)測(cè)評(píng)估、搶險(xiǎn)搶修、治安交管、消防防化、救護(hù)防疫、宣傳教育、物資保障7個(gè)指揮組和一個(gè)區(qū)縣指揮部,由學(xué)員分別擔(dān)任指揮官角色,在事先沒有告知設(shè)定情況的前提下,臨時(shí)根據(jù)各方報(bào)告的災(zāi)情和市防震減災(zāi)指揮部的指令,緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,從災(zāi)情快速收集匯總、災(zāi)害的分析判斷、實(shí)施搶險(xiǎn)救援的組織指揮程序等環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置和實(shí)際演練。
3.模擬過程。整個(gè)角色扮演活動(dòng)分四個(gè)階段:
第一階段:各學(xué)習(xí)小組組長(zhǎng)抽簽。通過抽簽,以小組為單位,分出角色扮演組與觀察組。
第二階段:進(jìn)行視頻播放——舉行新聞發(fā)布會(huì)。
首先進(jìn)行視頻播放。播放完畢以后,小組根據(jù)各自抽簽到的其中一個(gè)材料內(nèi)容進(jìn)行討論,分配角色,做好準(zhǔn)備。討論時(shí)間完成后,各小組進(jìn)入模擬新聞發(fā)布會(huì)會(huì)場(chǎng),舉行新聞發(fā)布會(huì),按次序進(jìn)行。
第三階段:觀察組點(diǎn)評(píng)。
觀察各組學(xué)員表現(xiàn)并作出客觀評(píng)價(jià)。觀察組共同商議,評(píng)出最佳角色扮演者3名。
第四階段:專家點(diǎn)評(píng)、教師總結(jié)。
由本次案例教學(xué)邀請(qǐng)的專家、教授對(duì)案例討論的內(nèi)容及分析結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng),找出結(jié)論性建議供討論組思考。
4.案例教學(xué)總結(jié)。情景模擬案例教學(xué)圍繞提高領(lǐng)導(dǎo)干部突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,實(shí)施情景模擬案例教學(xué)之所以取得學(xué)員的一致好評(píng),主要原因可歸結(jié)為以下四個(gè)方面:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,全程參與。整個(gè)教學(xué)的情景模擬案例設(shè)計(jì)、教學(xué)主持、小結(jié)點(diǎn)評(píng),由市委黨校分管教學(xué)的副校長(zhǎng)和市委宣傳部、市人防辦公室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全程參與,親自對(duì)案例設(shè)計(jì)進(jìn)行把關(guān)。在實(shí)施具體教學(xué)時(shí)市人防辦公室主任對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)。
二是精心策劃,流程順暢。領(lǐng)導(dǎo)干部都有著較高的學(xué)術(shù)修養(yǎng),較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)水平和較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在設(shè)計(jì)案例和組織教學(xué)時(shí),學(xué)員們做到了既要緊密結(jié)合黨中央對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)的要求,又緊密結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部的工作實(shí)際,使教學(xué)流程自然合理、順暢,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性與主動(dòng)性。同時(shí),負(fù)責(zé)情景模擬案例教學(xué)的主持者善于溝通,精心策劃,充分照顧到整個(gè)教學(xué)流程的每個(gè)環(huán)節(jié),力求情景模擬教學(xué)順暢、自然。
三是多方配合,全力組織。情景模擬案例教學(xué)的組織涉及到課程體系的制定和具體的教學(xué)組織安排,得到了宣傳部、信息處(視頻材料的播放)、行政處(教室的布置)的協(xié)調(diào)與配合。作為整個(gè)教學(xué)當(dāng)中的主體,組織發(fā)言、討論交流,都離不開學(xué)員理論與實(shí)踐的自覺聯(lián)系,離不開學(xué)員的主動(dòng)參與,離不開學(xué)員的積極配合。
四是學(xué)員主動(dòng),收益明顯。情景模擬案例教學(xué)內(nèi)容涉及的學(xué)科不容易單一。事前把教學(xué)設(shè)計(jì)方案發(fā)給學(xué)員。為擔(dān)任好角色,學(xué)員必須主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),有的進(jìn)行小組討論,有的走訪相關(guān)部門,有的查找相關(guān)材料。這樣無(wú)形中增強(qiáng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣泛性、學(xué)習(xí)途徑的多樣性。
1.對(duì)增強(qiáng)學(xué)員駕馭全局的能力有啟發(fā)。臨機(jī)處置城市公共突發(fā)事件,必須增強(qiáng)統(tǒng)攬全局的大局觀和責(zé)任意識(shí)。既要考慮事件造成的社會(huì)影響,又要考慮造成的經(jīng)濟(jì)損失;既要考慮國(guó)家政策法律的規(guī)定,又要考慮當(dāng)?shù)厝罕姷娘L(fēng)俗習(xí)慣;既要考慮采取措施的力度,又要考慮社會(huì)的承受程度;既要考慮事件本身的處置效果,又要考慮其后續(xù)影響以及周邊因素的作用??傊?,要通盤考慮謀劃,防止急于求成,就事論事,采取強(qiáng)制手段粗暴處置。只有這樣才能避免顧此失彼、因小失大、貽誤全局現(xiàn)象的發(fā)生。
2.對(duì)增強(qiáng)學(xué)員組織協(xié)調(diào)的能力有幫助。處置突發(fā)事件對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的組織協(xié)調(diào)能力提出了更高要求。領(lǐng)導(dǎo)干部的組織協(xié)調(diào)能力至少要體現(xiàn)在三方面:第一,要能在短時(shí)間內(nèi)聚合各種要素,把包括黨委、政府各職能部門以及新聞媒體在內(nèi)的社會(huì)各界的人力、物力、財(cái)力等資源,在第一時(shí)間內(nèi)集聚到位,充分發(fā)揮各部門的職能作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極性;第二,要能使各方面高效有序、有條不紊地開展工作,各個(gè)環(huán)節(jié)絲絲相扣,最大程度地發(fā)揮其效能;第三,要能發(fā)揮優(yōu)化調(diào)控手段作用,以高超的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),妥善有效地處理好突發(fā)事件,避免事件因組織拖延、調(diào)控不當(dāng)而造成更大的危害和損失。
3.對(duì)增強(qiáng)學(xué)員快速?zèng)Q斷的能力有提高??焖?zèng)Q斷能力是建立在理性思維基礎(chǔ)上的一種能力,也是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急能力的最終體現(xiàn)。應(yīng)注意把握好四個(gè)環(huán)節(jié):一是迅速查清事由的環(huán)節(jié)。對(duì)事件的起因、事態(tài)程度、發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)影響等情況進(jìn)行深入調(diào)查摸底,掌握實(shí)情,為事件妥善處置做好基礎(chǔ)性的保障工作。二是因情施策,區(qū)別對(duì)待的環(huán)節(jié)。根據(jù)事件的不同起因和性質(zhì),對(duì)癥下藥,采取有針對(duì)性的工作措施。尤其要時(shí)刻注意事件的動(dòng)向,不斷地應(yīng)對(duì)調(diào)整。三是適度超前性決策的環(huán)節(jié)。充分考慮事件的發(fā)展變化,具有一定的預(yù)見能力,留有周旋的余地,從而運(yùn)籌帷幄,決勝千里。四是群策群力,尋求最佳方案的環(huán)節(jié)。個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)畢竟有限,一定要集思廣益,博采眾長(zhǎng),在集聚各方智慧和意見的基礎(chǔ)上擇善而從,迅速做出科學(xué)決斷,并使之立即付諸實(shí)施。
4.對(duì)增強(qiáng)學(xué)員敏銳的鑒別能力有思考。突發(fā)事件有其不可預(yù)測(cè)和不確定性的一面,但任何突發(fā)事件并非是“空穴來(lái)風(fēng)”,都會(huì)有其醞釀、發(fā)生、發(fā)展變化的規(guī)律,而在這其中必然會(huì)表現(xiàn)出一些不易被人察覺的跡象。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者只要把握規(guī)律,增強(qiáng)敏銳的鑒別力,就能夠善于捕捉這些初露端倪的表面現(xiàn)象,掌握真實(shí)的信息,在此基礎(chǔ)上做出準(zhǔn)確的分析判斷,較好地把問題化解在基層、化解在內(nèi)部、化解在始發(fā)狀態(tài),從而主動(dòng)有效地防范和避免事態(tài)的擴(kuò)大。
1.選擇合適的題材。在教學(xué)案例的選擇上,原則上必須選材精當(dāng)、具有典型性。案例應(yīng)具有較突出特征,能夠反應(yīng)理論要點(diǎn),并且比較有趣味性;要符合領(lǐng)導(dǎo)干部的實(shí)際需要,起到幫助、啟發(fā)、提高的實(shí)效;內(nèi)容上應(yīng)盡量求新,吸收學(xué)科新的較成熟的研究成果,介紹實(shí)踐中成功的新理論、新方法;同時(shí)兼顧開放性,積極借鑒國(guó)外先進(jìn)的、有價(jià)值的理論和實(shí)踐成果。教師必須主動(dòng)地創(chuàng)設(shè)、利用學(xué)習(xí)情境,應(yīng)注意利用知識(shí)形成、應(yīng)用中所產(chǎn)生的故事資源創(chuàng)設(shè)故事情景,讓學(xué)員感受到知識(shí)的生動(dòng)形象。
2.營(yíng)造情境的真實(shí)氣氛。在案例教學(xué)中,通過角色扮演、談話、爭(zhēng)論的交叉進(jìn)行,往往能增添工作情境的真實(shí)性。要使參加者意識(shí)到他既不是在演戲,也不是在做練習(xí),而是一位真正手握實(shí)權(quán)的負(fù)責(zé)人,正在根據(jù)自己的知識(shí)、能力、性格去處理各種真實(shí)的問題。
3.教學(xué)方式的靈活選擇。案例教學(xué)過程的安排上,堅(jiān)持采取啟發(fā)式教學(xué)和互動(dòng)式教學(xué)的靈活運(yùn)用,在深入淺出、提綱挈領(lǐng)介紹基本原理和方法的基礎(chǔ)上,加大情境模擬訓(xùn)練、案例分析的教學(xué)分量。通過主動(dòng)參與,學(xué)員應(yīng)了解模情境中當(dāng)時(shí)的決策背景、制約因素、環(huán)境條件、決策過程、決策效果等,并在實(shí)例的研討中認(rèn)識(shí)到具體決策的優(yōu)劣、實(shí)施過程的正誤,從而探討出具有自己獨(dú)立思想的更好的技能。
4.進(jìn)一步完善案例教學(xué)方案的設(shè)計(jì)流程。案例教學(xué)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)密切結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部的能力建設(shè),但又不局限于其中的某一種能力建設(shè)進(jìn)行設(shè)計(jì)。案例的設(shè)計(jì)源一方面可以結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)專家的看法和意見,從書庫(kù)里查找;另一方面可以從學(xué)員身邊查找,從當(dāng)今的現(xiàn)實(shí)生活中收集;圍繞當(dāng)?shù)卣行墓ぷ髡归_,以增強(qiáng)模擬課程的實(shí)效性與針對(duì)性。
5.拓展學(xué)員討論交流的平臺(tái)。結(jié)合學(xué)員的要求,研究擴(kuò)大學(xué)員討論交流的機(jī)會(huì)和范圍的方法和途徑,有效地使學(xué)員做到“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”。既要提高學(xué)員發(fā)言的容量,又要提高學(xué)員發(fā)言的質(zhì)量和較高的理論水平,從而提高模擬教學(xué)實(shí)效。
6.為學(xué)員提供相應(yīng)的參考學(xué)習(xí)資料。部分學(xué)員在工作部門任實(shí)職,事務(wù)性工作多,理論學(xué)習(xí)往往不夠,無(wú)論是政治理論素養(yǎng)還是相關(guān)的業(yè)務(wù)素質(zhì),都還有不盡人意之處。在模擬過程中,存在著答非所問、邏輯思維混亂、表達(dá)能力欠缺等現(xiàn)象。要提高學(xué)員的政治把握能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力等,加強(qiáng)學(xué)習(xí)應(yīng)成為他們的當(dāng)務(wù)之急。
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D261.4.1
A
1009-4245(2011)04-0047-03
作者:陳元,中共河南洛陽(yáng)市委黨校講師,郵編:471003
責(zé)任編輯:陸春紅