基于“學(xué)生工作助理班”管理參與模式的探索與實(shí)踐——以應(yīng)用型本科英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生為例

毛薇薇 林 虹

（寧波大紅鷹學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 浙江 寧波 315175）

0 引言

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，在校大學(xué)生的思想觀念也呈現(xiàn)出重大的變化趨勢(shì)。在新的形勢(shì)下，如何鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)校管理的積極性和主動(dòng)性，也是近年來(lái)世界高等教育管理發(fā)展的一大趨勢(shì)，也是體現(xiàn)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。

“參與型”學(xué)生管理模式主要強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本，注重學(xué)生的全面參與，尊重學(xué)生的主體性，強(qiáng)化學(xué)生管理的服務(wù)意識(shí)。通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生參與、服務(wù)學(xué)生參與、激勵(lì)學(xué)生參與，實(shí)現(xiàn)“在教育過(guò)程中，把選擇的機(jī)會(huì)盡量交給學(xué)生自己”，“給學(xué)生提供‘自學(xué)的機(jī)會(huì)，表達(dá)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)作的機(jī)會(huì)’，讓學(xué)生在參與中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人”，最大限度地發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。

我國(guó)教育部在《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第三章第四節(jié)第五十條明確提出“鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)學(xué)校工作提出批評(píng)和建議，支持學(xué)生參加學(xué)校民主管理”。由此可見，在校大學(xué)生作為學(xué)校的參與者,可以通過(guò)參與學(xué)校校園文化建設(shè)、班級(jí)管理等的過(guò)程,將自己的情感、能力等投入到學(xué)校發(fā)展的活動(dòng)之中,是學(xué)生作為學(xué)校主體的重要體現(xiàn)。做好在校大學(xué)生參與學(xué)校校園文化建設(shè)、班級(jí)管理等工作,既可以豐富高校的思政工作，也可以提高高校的管理效能,最重要的是讓大學(xué)生在參與學(xué)校管理中了解社會(huì)、了解學(xué)校，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

寧波大紅鷹學(xué)院在辦學(xué)之初就明確提出：“貫徹‘以學(xué)生為主體’的教育理念關(guān)鍵是參與”。在本科教育中，學(xué)校結(jié)合應(yīng)用型本科學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際，在全院本科學(xué)生層面推行參與型學(xué)生管理模式，明確將活動(dòng)參與、管理參與、組織參與和實(shí)踐參與作為“參與型”學(xué)生教育管理模式的主要實(shí)施途徑。

本文中提出的“學(xué)生工作助理班”管理參與模式主要是以寧波大紅鷹學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)生為研究對(duì)象，結(jié)合應(yīng)用型英語(yǔ)本科專業(yè)和學(xué)生的特點(diǎn)，旨在對(duì)參與型學(xué)生管理模式的實(shí)施途徑——“管理參與”專題進(jìn)行探索與實(shí)踐。

1 “學(xué)生工作助理班”管理參與模式的構(gòu)建

1.1 基本內(nèi)涵

管理從高校的角度出發(fā)，理念上應(yīng)視大學(xué)生是大學(xué)內(nèi)部管理者之一,體現(xiàn)學(xué)生的主體身份;管理的內(nèi)容重點(diǎn)是給予學(xué)生應(yīng)有機(jī)會(huì)參與學(xué)校校園文化建設(shè)、班級(jí)管理等。“學(xué)生工作助理班”管理參與模式是以“學(xué)生為本”一種管理參與模式。經(jīng)過(guò)對(duì)在校大學(xué)生嚴(yán)格的面試選拔和系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,以助理的身份參與到學(xué)院行政部門、校園文化建設(shè)、班級(jí)管理工作中去,在受助老師的指導(dǎo)下參加輔助性工作。學(xué)生工作助理相比普通學(xué)生,能在眾多學(xué)生中脫穎而出。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)踐上崗這兩個(gè)環(huán)節(jié)后，學(xué)生工作助理能成為崗位的精英,無(wú)論在思想道德還是在學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力上都表現(xiàn)得尤為突出。

1.2 實(shí)施途徑

1.2.1 科學(xué)的辦班理念

2008年9月,寧波大紅鷹學(xué)院提出了“貫徹‘以學(xué)生為主體’的教育理念關(guān)鍵是參與”在本科教育中，學(xué)校結(jié)合應(yīng)用型本科學(xué)生的特點(diǎn)和實(shí)際，在全院本科學(xué)生層面推行參與型學(xué)生管理模式，明確將活動(dòng)參與、管理參與、組織參與和實(shí)踐參與作為“參與型”學(xué)生教育管理模式的主要實(shí)施途徑。外國(guó)語(yǔ)學(xué)院結(jié)合應(yīng)用型英語(yǔ)本科專業(yè)和學(xué)生的特點(diǎn)，旨在對(duì)參與型學(xué)生管理模式的實(shí)施途徑——“管理參與”專題進(jìn)行探索與實(shí)踐，提出了“學(xué)生工作助理班”管理模式。這一模式的推行,主要是為了給學(xué)生搭建更為廣闊的鍛煉自我的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓更多的大學(xué)生參與到學(xué)校管理中去,不僅可以讓大學(xué)生有強(qiáng)烈的歸屬感,而且也能激發(fā)學(xué)生的潛能,更好地做好培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理的意識(shí)和能力,更進(jìn)一步提升大學(xué)生的綜合素質(zhì),以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生在具備專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),成為一個(gè)具有完善人格和普遍人文關(guān)懷精神的人。

1.2.2 詳細(xì)的辦班計(jì)劃

“學(xué)生工作助理班”在辦班前充分準(zhǔn)備、用心謀劃。在辦班前，多次召集有關(guān)學(xué)生召開學(xué)生座談會(huì)，采用問(wèn)卷調(diào)查等形式，做好學(xué)生的信息采集。研究制定了詳細(xì)的辦班計(jì)劃，對(duì)辦班形式、參加對(duì)象、教育內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方法等進(jìn)行精心謀劃，周密安排。

1.2.3 嚴(yán)格的選拔程序

“學(xué)生工作助理班”管理參與模式具有嚴(yán)格的選拔程序。首先，大力宣傳動(dòng)員，鼓勵(lì)廣泛參與。通過(guò)各種媒介，向外國(guó)語(yǔ)學(xué)院全體學(xué)生公布公開選拔“學(xué)生工作助理班”的名額、報(bào)名條件和選拔程序。其次，嚴(yán)格審查報(bào)名表。報(bào)名采取個(gè)人自薦的方式，并填寫“學(xué)生工作助理班”報(bào)名表。對(duì)報(bào)名表進(jìn)行資格審查，符合條件的組織面試。最后，認(rèn)真進(jìn)行面試。面試主要掌握了解應(yīng)試者的儀表氣質(zhì)，語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、綜合分析能力等。面試采取問(wèn)答的方式進(jìn)行。由1人主考，3名評(píng)委當(dāng)場(chǎng)打分，面試試題每位應(yīng)試者共2道題，其中一道是素質(zhì)能力題，另一道是針對(duì)報(bào)考助理崗位題。考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)應(yīng)試者答題情況，并綜合面試者的形象氣質(zhì)、言談舉止等因素，得出面試成績(jī)。

1.2.4 隆重的開班儀式

“學(xué)生工作助理班”在面試結(jié)束后，會(huì)召開隆重的開班儀式。主要的特點(diǎn)：（1）領(lǐng)導(dǎo)重視 出席 “學(xué)生工作助理班”開班的領(lǐng)導(dǎo)是外國(guó)語(yǔ)學(xué)院院長(zhǎng)和書記，得到了領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和精心指導(dǎo)。（2）重點(diǎn)突出 在“學(xué)生工作助理班”的開班儀式上有個(gè)非常重點(diǎn)的環(huán)節(jié)——頒發(fā)聘書，也是參與型學(xué)生管理模式的重要體現(xiàn)。使學(xué)生有了強(qiáng)烈的使命感，更好地激勵(lì)學(xué)生的參與。

1.2.5 具體的班紀(jì)班規(guī)

“學(xué)生工作助理班”具有一套完整具體、適合班級(jí)實(shí)情，獎(jiǎng)懲分明、具有可操作性的班紀(jì)班規(guī)?！皩W(xué)生工作助理班”班級(jí)目標(biāo)管理考核是指把對(duì)助理班學(xué)生的考核要求分解為出勤情況、研討參與積極性、專題演講的質(zhì)量及他人評(píng)價(jià)助理工作完成情況等。通過(guò)定量、定性的考核，客觀評(píng)價(jià)每位成員的表現(xiàn)，在聘期結(jié)束后給予評(píng)定分?jǐn)?shù)。具體的班紀(jì)班規(guī)不僅有利于營(yíng)造素質(zhì)教育的良好氛圍，更有利于育人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.2.6 嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)

即設(shè)有名譽(yù)班主任、執(zhí)行班主任、班長(zhǎng)、組織委員、信息聯(lián)絡(luò)員、文藝委員。嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)使得學(xué)生有強(qiáng)烈的歸屬感，在實(shí)際參與學(xué)院的各級(jí)各類管理中，能進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力。

1.2.7 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃

“學(xué)生工作助理班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)圍繞“service”（服務(wù)）這一單詞展開，主要的課程有S——奉獻(xiàn)意識(shí)、E——執(zhí)行力、R——責(zé)任意識(shí)、V——主動(dòng)意識(shí)、I——?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)、C——合作意識(shí)、E——卓越意識(shí)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃有利于豐富學(xué)生的理論知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

1.2.8 靈活的學(xué)習(xí)形式

“學(xué)生工作助理班”的培訓(xùn)打破了原有的老師主講，學(xué)生被動(dòng)聽講的格局，采用分組研討會(huì)的形式。課程主要采取專題研討會(huì)的形式，由主講組承擔(dān)本次的課程演講，需要提供PPT和紙質(zhì)講稿，小組推選一位學(xué)生做主講人，同時(shí)安排另一名學(xué)生擔(dān)任PPT的播放員，要求整個(gè)課程組以集體的聲音發(fā)言，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神和集體智慧結(jié)晶。待主講組做完演講后，其他小組成員在仔細(xì)聆聽的基礎(chǔ)上，對(duì)課程內(nèi)容提出自己的疑問(wèn)或者觀點(diǎn)，課程組成員集體記錄與回答，形式類似自由辯論回答時(shí)間。通過(guò)這樣靈活的學(xué)習(xí)形式，體現(xiàn)了學(xué)生參與的管理模式，也能深化學(xué)生的理論知識(shí)，更有效地促進(jìn)學(xué)生實(shí)際能力的提高。

1.2.9 詳細(xì)的助理對(duì)象

每屆助理班經(jīng)過(guò)一學(xué)期系統(tǒng)的培訓(xùn)后，“學(xué)生工作助理班”成員以助理的身份進(jìn)入學(xué)院機(jī)關(guān)等行政部門,在老師指導(dǎo)下參加輔助性工作。設(shè)有的助理崗位為：外國(guó)語(yǔ)學(xué)院黨總支書記助理、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院綜合辦助理、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院輔導(dǎo)員助理、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院大學(xué)英語(yǔ)教研室主任助理、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)教研室主任助理、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院日語(yǔ)教研室主任助理等。

2 “學(xué)生工作助理班”管理參與模式的實(shí)施效果

2.1 豐富了高校思政工作的內(nèi)涵

越來(lái)越多的大學(xué)生個(gè)性心理發(fā)展日趨成熟，自我意識(shí)開始逐漸增強(qiáng)同時(shí)還具備了一定的文化水平和強(qiáng)烈的參與意識(shí)。面對(duì)當(dāng)代特征的大學(xué)生，對(duì)于高校的思政教育工作也提出了新的要求，就更需要對(duì)大學(xué)生的思想進(jìn)行正確的引導(dǎo)和積極的培養(yǎng)?！皩W(xué)生工作助理班”管理參與模式搭建了更廣闊的平臺(tái)讓更多的學(xué)生關(guān)心并參與學(xué)校的發(fā)展并積極主動(dòng)地投身于學(xué)校管理中去，于此同時(shí)對(duì)學(xué)生關(guān)心的教學(xué)管理工作、校園文化建設(shè)等活動(dòng)有了更多的自我表達(dá)的機(jī)會(huì)、參與的機(jī)會(huì)。通過(guò)“學(xué)生工作助理班“這一模式的搭建，在學(xué)生的思想教育上通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生參與、服務(wù)學(xué)生參與、激勵(lì)學(xué)生參與，真正落實(shí)了“以生為本”“一切從學(xué)生出發(fā)”的高校思政工作的內(nèi)涵。

2.2 鼓勵(lì)了廣大學(xué)生參與的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

“學(xué)生工作助理班”管理參與模式通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后讓學(xué)生助理通過(guò)實(shí)踐這一載體，放到一個(gè)真實(shí)的工作環(huán)境中去,在實(shí)際的工作環(huán)境中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，全面全方位地參與學(xué)校事務(wù)工作和校園文化建設(shè)工作。在實(shí)踐中，學(xué)生學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考,學(xué)會(huì)了與人溝通，學(xué)會(huì)了主動(dòng)解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作能力，使得個(gè)人綜合能力迅速提升。

同時(shí)受助老師會(huì)在日常工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生助理的綜合能力,鼓勵(lì)和幫助學(xué)生完成助理工作。讓學(xué)生在實(shí)際的工作中,不僅做好助理的本職工作，而其鼓勵(lì)學(xué)生助理嘗試帶頭組織學(xué)生活動(dòng)、參加文藝匯演等，更進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生助理的處事能力和創(chuàng)造力。除此之外，做好學(xué)生助理的考核工作，對(duì)在實(shí)踐中涌現(xiàn)的工作能力強(qiáng)，組織管理能力佳的學(xué)生助理進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以提高學(xué)生助理平日工作中的工作效益和責(zé)任感?！皩W(xué)生工作助理班”管理參與模式為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面全方位參與拓展了新的途徑，也激發(fā)了廣大學(xué)生參與的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2.3 促進(jìn)了廣大學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的提高

“學(xué)生工作助理班”管理參與模式，通過(guò)學(xué)生全面、全方位地參與學(xué)校校園文化建設(shè)、班級(jí)管理等過(guò)程，使學(xué)生的解決問(wèn)題能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、潛在發(fā)展能力得到良好的培養(yǎng)和提高。三年多的實(shí)踐表明，助理班成員再經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉后，學(xué)生綜合素質(zhì)和能力獲得大幅度的提高。有數(shù)據(jù)表明，第一屆助理班成員共有16名，招聘表顯示曾獲獎(jiǎng)人數(shù)占總?cè)藬?shù)的8%，助理班任期一年后統(tǒng)計(jì)為校級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)伎側(cè)藬?shù)的94%；第二屆助理班成員共有20名，招聘表顯示曾獲獎(jiǎng)人數(shù)占總?cè)藬?shù)的36%,助理班任期一年后統(tǒng)計(jì)為市級(jí)以上榮譽(yù)獲獎(jiǎng)?wù)伎側(cè)藬?shù)的15%，校級(jí)獲獎(jiǎng)人數(shù)占總?cè)藬?shù)的60%；第三屆助理班成員共有26名，同樣從招聘表顯示曾獲獎(jiǎng)人數(shù)占總?cè)藬?shù)的42%，助理班任期一年后統(tǒng)計(jì)為市級(jí)以上榮譽(yù)獲獎(jiǎng)?wù)伎側(cè)藬?shù)的33%，校級(jí)獲獎(jiǎng)人數(shù)占62%。

［1］蔣威宜.美國(guó)高校學(xué)生管理模式述評(píng)[J].高等師范教育研究,1994(5).

［2］張虹.高校學(xué)生管理模式的探討[J].高等建筑教育,2004(9).

［3］陳國(guó)忠，徐凌霄.高校學(xué)生工作機(jī)制的理性思考[J].黑龍江高教研究，2003（4）：54-56.

［4］于興漢.高校擴(kuò)招后學(xué)生管理工作的新思路[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（4）：74-76.