王桂茹
(中國鐵通白城分公司,吉林 白城 137000)
嚴格執(zhí)行交換維護作業(yè)的月表和年表,以便及時發(fā)現、排除隱患。
1.2.1 機房工作制度
保持機房內環(huán)境衛(wèi)生,需做到環(huán)境清潔、設備無塵、維護終端排列正規(guī)整齊、儀表準確、工具備品齊全。嚴禁在機房內吸煙、吃東西、玩游戲等做與工作無關的事。不得在機房內亂擺放私人物品。機房內嚴禁存放易燃易爆物品,外來人員未經批準不得進入機房。插拔交換機電路板時應佩帶防靜電手環(huán)。做好保密工作,嚴禁泄密。保證技術資料和原始記錄齊全、完整、符合實際。工作人員在機房值班時,必須嚴守崗位,發(fā)現重大障礙和事故時應及時處理、上報。
1.2.2 交接班制度
嚴格執(zhí)行交接班制度,做好上、下班之間的交接工作,是保障通信不間斷的一項重要制度。
采集2周前的數據供分析,以便及時發(fā)現設備隱患,及時解決或采取預防措施。
1.3.1 BHCA、CPU占有率
通過告警客戶端【呼叫限制管理】界面,查詢逐個模塊每天忙時(9:00~10:00)的BHCA和CPU占有率,CPU占有率要求低于70%,BHCA值要求小于200 K。
1.3.2 全局各類話務負荷
通過話務統(tǒng)計中的【全局各類接續(xù)】的統(tǒng)計任務結果,采集每天忙時(9:00~10:00)的各種呼叫的數值。
1.3.3 七號鏈路負荷
通過話務統(tǒng)計中的【7號信令統(tǒng)計】,按照鏈路號來設置,查詢每天忙時(9:00~10:00)的統(tǒng)計結果,統(tǒng)計每條鏈路的占用率,統(tǒng)計項目中要有【鏈路占用百分比】,此數值應小于2 000,即0.2 Erl。
1.3.4 中繼負荷
通過查詢話務統(tǒng)計中的各局向的中繼統(tǒng)計結果,查詢每天忙時(9:00~10:00)各主要局向出、入中繼的統(tǒng)計值,主要統(tǒng)計項目有:電路可用率、每線話務量、應占比、溢出比及網絡接通率。
數據分析:①性能統(tǒng)計數據分析;②告警數據分析;③日志分析。
1.5.1 話務分流
ZXJ10程控交換機能合理分配各局向的話務負荷,以便出現故障時能夠緊急合理分流話務。
1.5.2 合理設置迂回路由
ZXJ10到各主要局向應設置迂回路由,以便在直達路由不通的情況下,將話務自動指向迂回路由,不影響業(yè)務。迂回路由的設置在中繼管理中的出局路由鏈中設置。
1.5.3 話務限制
當CPU占有率、BHCA值或資源占有率過高時,交換機的運行會出現異常。為了保證交換機在話務高峰期時MP的工作正常,系統(tǒng)具有根據 CPU、BHCA、資源的閥值來限制入局呼叫,以減少MP負荷。
1.5.4 話務控制
可以通過話務控制功能來定向限制某中繼組的入局呼叫,以便通過限制次重要局向的入局呼叫,保證重要局向的入局呼叫。
(1)不準將維護終端作為辦公平臺使用。
(2)不得將服務器和維護終端用于上網。
(3)不得將筆記本電腦或非本系統(tǒng)內的機器經常性或長時間接入局域網或和內部機器對接;如因工作需要,需確保筆記本電腦(或其他機器)沒有病毒、黑客探測程序等有害軟件,可短暫接入局域網,拷貝文件時,不得在機器上設置完全共享目錄。
(4)不得將不明軟盤、硬盤、U盤或其他存儲器用于本系統(tǒng)中。
(5)不得隨意更改各主域控制器用戶的登錄密碼,特別是Administrator和ZXJ10的登錄密碼。若有需要,需與中興通訊當地用服處或網絡事業(yè)部用戶服務部聯系。
(1)按鏈路或按局向進行7號信令跟蹤及對LINK進行去激活操作。
(2)對任何板件的復位、倒換操作。
(3)傳送全部數據變化表。
(4)啟用話務統(tǒng)計中的即時話務觀察,動態(tài)數據管理中對電路狀態(tài)觀察時選擇動態(tài)觀察、對電路進行電路閉塞,以及在NO7數據管理中對7號電路進行維護閉塞或硬件閉塞。
(5)重啟各類服務器(包括129服務器、計費服務器、鑒權服務器)。
值班維護人員必須進行運行數據的收集,并對運行數據進行分析形成分析報告,如發(fā)現系統(tǒng)有故障,按故障緊急處理流程進行處理,以便進行故障的深入分析。
1 ZXJ10數字程控交換機客戶B級培訓教材[Z]