2001-2009年我國(guó)圖書館讀者權(quán)利研究現(xiàn)狀及其述評(píng)*

程大帥 田 磊

（周口師范學(xué)院圖書館 河南 周口 466000）

中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)于2008年發(fā)布的《圖書館服務(wù)宣言》明確提出，“圖書館以實(shí)現(xiàn)和保障公民的基本閱讀權(quán)利為天職”[1]，強(qiáng)調(diào)了公民基本的閱讀權(quán)利。對(duì)圖書館讀者權(quán)利的研究需要引起圖書情報(bào)界的足夠重視，因?yàn)檠芯繄D書館讀者權(quán)利能夠促使圖書館改善服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)人文關(guān)懷，最大限度地保障讀者權(quán)利，實(shí)現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展；有利于加快圖書館立法進(jìn)程，使讀者權(quán)利具有法律保障。我國(guó)對(duì)讀者權(quán)利的研究最早始于1998年，李冬梅[2]和陳劍光[3]幾乎同時(shí)發(fā)表論文對(duì)圖書館讀者權(quán)利進(jìn)行了闡述。經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展，關(guān)于圖書館圖書館讀者權(quán)利的研究成果逐漸增多，研究?jī)?nèi)容也日漸豐富。本文旨在通過(guò)定量統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有關(guān)于圖書館讀者權(quán)利的研究成果，探索我國(guó)讀者權(quán)利研究的思路與脈絡(luò)，找出不足，為下一步深入研究提供參考。

1 文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析

1.1 發(fā)文數(shù)量統(tǒng)計(jì)

2010年7月21日，筆者利用超星電子圖書數(shù)據(jù)庫(kù)、方正Apabi電子圖書、書生之家及萬(wàn)方學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索發(fā)現(xiàn)，迄今為止，我國(guó)還沒(méi)有關(guān)于圖書館讀者權(quán)利的專著，也沒(méi)有對(duì)讀者權(quán)利進(jìn)行專門研究的學(xué)位論文。筆者利用CNKI中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)，以“讀者權(quán)利”①為檢索詞進(jìn)行篇名檢索，檢索時(shí)間限定為2001-2009年，將所得檢索結(jié)果中3篇重復(fù)的和1篇不相關(guān)主題內(nèi)容的論文排除，最后得出有關(guān)讀者權(quán)利的研究論文121篇（見(jiàn)圖1）。

從圖1可以看出，2002-2005年關(guān)于圖書館讀者權(quán)利研究的論文數(shù)量呈直線上升趨勢(shì)，這是因?yàn)椤吨袊?guó)圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則（試行）》[4]（2002年）和《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》[5]（2004年）的頒布有力推動(dòng)了學(xué)界對(duì)讀者權(quán)利的研究。2005-2006年的論文數(shù)量雖稍有下降，但2006-2008年仍呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，而且增長(zhǎng)相對(duì)趨緩。

1.2 發(fā)文的期刊分布

表1 2001-2009年關(guān)于讀者權(quán)利研究的發(fā)文數(shù)量靠前的期刊分布情況

統(tǒng)計(jì)表明，有關(guān)讀者權(quán)利研究的121篇論文分別發(fā)表在63種不同期刊上，其中36種為圖書情報(bào)類期刊，占發(fā)文期刊種數(shù)的57.14%；17種為大學(xué)學(xué)報(bào)，占發(fā)文期刊種數(shù)的26.98%。由表1可以看出，有關(guān)讀者權(quán)利研究，發(fā)文數(shù)量最多的期刊是《圖書館建設(shè)》，共發(fā)文8篇。發(fā)表有關(guān)讀者權(quán)利研究論文4篇及4篇以上的期刊有7種。由統(tǒng)計(jì)可以看出：①論文的分布符合布拉德福文獻(xiàn)集中與分散定律[6]；②對(duì)讀者權(quán)利的研究尚未引起我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)界的足夠重視；③高校圖館對(duì)讀者權(quán)利的研究十分關(guān)注。

1.3 發(fā)文主題內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)

表2 2001-2009年關(guān)于讀者權(quán)利研究的發(fā)文主題內(nèi)容統(tǒng)計(jì)

通過(guò)分析可知，讀者權(quán)利的研究?jī)?nèi)容比較廣泛、分散，基本可以歸納為7類（見(jiàn)表2）。隨著對(duì)讀者權(quán)利認(rèn)識(shí)的深入和維權(quán)意識(shí)的提高，對(duì)讀者權(quán)利的現(xiàn)狀、維護(hù)及保障研究成為熱點(diǎn)，相關(guān)論文42篇，占34.71%；由于我國(guó)對(duì)讀者權(quán)利的研究尚處于初級(jí)階段，探討讀者權(quán)利概念與內(nèi)容的論文也相對(duì)較多，占23.97%；雖然我國(guó)目前尚未出臺(tái)正式的圖書館法，但隨著圖書館讀者權(quán)利意識(shí)的增強(qiáng)，對(duì)讀者權(quán)利與法的相關(guān)研究也逐漸增多，占14.05%。值得一提的是，付麗琴把讀者權(quán)利與國(guó)家福利、公共物品、社會(huì)功利等理論結(jié)合起來(lái)，其研究觀點(diǎn)較為新穎[7]。然而，目前對(duì)于讀者權(quán)利的相關(guān)研究普遍存在一些問(wèn)題，如對(duì)讀者權(quán)利概念的界定尚未統(tǒng)一，對(duì)讀者權(quán)利保護(hù)問(wèn)題的分析還不夠深入、全面，在圖書館服務(wù)過(guò)程中尚未建立行之有效的保障機(jī)制等。

1.4 發(fā)文的作者機(jī)構(gòu)分布

表3 2001-2009年關(guān)于讀者權(quán)利研究的發(fā)文作者的機(jī)構(gòu)分布情況

統(tǒng)計(jì)表明，121篇論文共由111位作者完成，其中來(lái)自圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的作者有87位，占全部作者的78.38%；這些作者發(fā)文96篇，占論文總數(shù)的79.34%。由表3可知，無(wú)論是在作者數(shù)量還是在發(fā)文篇數(shù)方面，圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，高校信息管理學(xué)院/系次之。由此可見(jiàn)，讀者權(quán)利的研究機(jī)構(gòu)單一，尚未引起政府、司法部門等社會(huì)各界對(duì)這一問(wèn)題的廣泛關(guān)注。

2 讀者權(quán)利研究的主題內(nèi)容分析

由表2可知，讀者權(quán)利的現(xiàn)狀、維護(hù)與保障，概念與內(nèi)容等主題是目前圖書館讀者權(quán)利研究較為熱點(diǎn)的話題，下文將著重對(duì)這3個(gè)方面進(jìn)行主題內(nèi)容分析。

2.1 圖書館讀者權(quán)利的概念

1931年，印度圖書館學(xué)之父阮岡納贊提出的著名的“圖書館學(xué)五定律”奠定了讀者權(quán)利問(wèn)題的理論根基[8]。1948年，由美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)（American Library Association，簡(jiǎn)稱ALA）公布實(shí)施的《圖書館權(quán)利宣言》（《Library Bill of Rights》）正式提出讀者權(quán)利的概念[9]。目前，讀者權(quán)利這一概念已被國(guó)人所熟知，但我國(guó)圖書情報(bào)界、法學(xué)界對(duì)于讀者權(quán)利的概念還沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，他們分別從不同的角度定義了讀者權(quán)利。

（1）從公民基本權(quán)利的角度定義 持這種觀點(diǎn)的學(xué)者大多認(rèn)為，讀者權(quán)利是文化權(quán)或教育權(quán)的一種。如劉俊英、武旭的觀點(diǎn)為，“公眾利用圖書館文獻(xiàn)，是其基本權(quán)利在文化領(lǐng)域的實(shí)現(xiàn)，也是政治文明在社會(huì)生活中的體現(xiàn)。在當(dāng)代，更是一種基本生存權(quán)?！盵10]

（2）從信息自由的角度定義 持此觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為，讀者權(quán)利是信息自由權(quán)的一部分。如廉孝敏認(rèn)為，“讀者個(gè)人權(quán)利的實(shí)質(zhì)是公民的信息自由權(quán)，需求自由的欲望是人類所具有的一種普遍特性，對(duì)社會(huì)公眾獲取自由的尊重與保障是圖書館信息機(jī)構(gòu)所要實(shí)現(xiàn)的終極目標(biāo)?！盵11]同時(shí)，張光云等人認(rèn)為，“讀者權(quán)利是公民自由地獲得、處理和傳播信息的公民信息自由權(quán)的一部分。”[12]

（3）從法理的角度定義 持此觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為，讀者權(quán)利是法律承認(rèn)或規(guī)定的一種權(quán)利。如龍韜認(rèn)為，“讀者權(quán)利就是法律承認(rèn)的讀者利用圖書館的憲法權(quán)利?！盵13]張紅生認(rèn)為“讀者權(quán)利是被國(guó)際法、國(guó)家憲法及其他法規(guī)法律化的權(quán)利?！盵14]

以上觀點(diǎn)雖見(jiàn)仁見(jiàn)智，但各有不足，還需廣大專家學(xué)者就此問(wèn)題進(jìn)行繼續(xù)探討。

2.2 圖書館讀者權(quán)利的內(nèi)容

目前對(duì)于圖書館讀者權(quán)利的內(nèi)容基本上達(dá)成共識(shí)的權(quán)利有：①文獻(xiàn)資源和設(shè)備利用權(quán)；②平等權(quán)；③時(shí)空權(quán)；④知情權(quán)；⑤咨詢權(quán)；⑥監(jiān)督權(quán)；⑦培訓(xùn)權(quán)；⑧隱私權(quán)；⑨訴訟權(quán)；⑩參與權(quán)；受 尊重權(quán)；安全保障權(quán)。蘭孝慈將“結(jié)社權(quán)”作為對(duì)讀者權(quán)利的補(bǔ)充，并認(rèn)為讀者享有依法成立維護(hù)自己合法利益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利[15]。龍韜認(rèn)為，讀者權(quán)利應(yīng)包括“信用權(quán)”，圖書館的讀者信用體現(xiàn)于讀者在圖書館活動(dòng)中的各種信用記錄，是圖書館信用不可缺少的組成部分[13]。但付麗琴對(duì)此提出了質(zhì)疑并指出，平等權(quán)、保障權(quán)及人所具有的普遍權(quán)利都不屬于讀者權(quán)利的范疇，讀者權(quán)利的內(nèi)容大致包括：①圖書館資料及管理制度的知情權(quán)；②圖書館資料的檢索及借閱權(quán)；③圖書館資料訂購(gòu)的批評(píng)及建議權(quán)[16]。筆者認(rèn)為，我們不應(yīng)一味地追求讀者權(quán)利內(nèi)容的多樣性，而應(yīng)該致力于研究如何才能最大限度地實(shí)現(xiàn)和保障本該屬于讀者的權(quán)利。

2.3 讀者權(quán)利的現(xiàn)狀、維護(hù)與保障

目前，我國(guó)對(duì)讀者權(quán)利的研究相對(duì)滯后，缺乏立法保障，以致在實(shí)踐過(guò)程中常常出現(xiàn)“圖書館權(quán)利”官本位的現(xiàn)象，未能真正做到“讀者第一”，以致讀者權(quán)利得不到合法保障甚至被侵害的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。無(wú)論是公共圖書館還是高校圖書館，為了順利通過(guò)評(píng)估均不同程度地存在著“藏為重，用為輕”的現(xiàn)象，甚至有些圖書館按照不同標(biāo)準(zhǔn)將讀者分等級(jí)，為各級(jí)讀者提供不同的借閱時(shí)間、借閱冊(cè)數(shù)、罰款金額與服務(wù)種類。此外，以權(quán)代法、以情代法、以罰代法的現(xiàn)象比較普遍。例如，當(dāng)讀者違反規(guī)章制度時(shí)，部分圖書館員大聲呵斥，缺乏對(duì)讀者人格的尊重；對(duì)農(nóng)民工、殘疾人等弱勢(shì)群體缺乏人文關(guān)懷，相反地，對(duì)各種“關(guān)系戶”特別優(yōu)待；讀者沒(méi)有真正意義上地參與與監(jiān)督圖書的訂購(gòu)、規(guī)章制度的制訂；規(guī)章制度的解釋權(quán)、執(zhí)行權(quán)均由圖書館單方面決定[17-18]。

針對(duì)這些問(wèn)題，研究者們各抒己見(jiàn)，均提出了相關(guān)對(duì)策，大致可歸納為如下3點(diǎn)：①加快圖書館立法進(jìn)程；②提高讀者權(quán)利意識(shí)；③改善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。付立宏等人認(rèn)為，保護(hù)讀者權(quán)利應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)來(lái)源多元化；加強(qiáng)讀者與圖書館員的換位思考和相互理解；建立健全圖書館各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制[19]。張紅建議，建立藏為所用的用書組織模式，構(gòu)建公益信息網(wǎng)絡(luò)，消除經(jīng)濟(jì)障礙[20]。筆者認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)和保障讀者權(quán)利應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：①制訂合理的規(guī)章制度；②加快立法進(jìn)程；③培養(yǎng)和提高讀者的維權(quán)意識(shí)；④提高圖書館員的綜合素質(zhì)；⑤建立“對(duì)全社會(huì)普遍開(kāi)放、維護(hù)讀者權(quán)利、平等服務(wù)；關(guān)心弱勢(shì)群體、消彌數(shù)字鴻溝”的現(xiàn)代圖書館服務(wù)理念[21]。

3 讀者權(quán)利研究對(duì)圖書館立法進(jìn)程的推動(dòng)作用

隨著人們法制意識(shí)的提高，大多研究者認(rèn)識(shí)到了圖書館法對(duì)于保障讀者權(quán)利的重要性。其研究成果大都倡導(dǎo)制定相關(guān)的法律法規(guī)，推進(jìn)了我國(guó)圖書館法立法進(jìn)程。

● 2001年2月28日，全國(guó)人大常委會(huì)批準(zhǔn)了中國(guó)政府1997年10月簽署的《經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及文化權(quán)利國(guó)際公約》，將我國(guó)公民的文化權(quán)利置于國(guó)際平臺(tái)，讀者權(quán)利逐漸開(kāi)始受到重視[22]。

● 2002年2月，教育部印發(fā)了《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》，明確規(guī)定了高校圖書館的性質(zhì)，其中“文獻(xiàn)資源建設(shè)”、“讀者服務(wù)”、“經(jīng)費(fèi)、館舍、設(shè)備”等幾章內(nèi)容均為維護(hù)讀者權(quán)利提供了制度保障[5]。

● 2002年11月15日，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)六屆四次理事會(huì)通過(guò)《中國(guó)圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則（試行）》，將“維護(hù)讀者權(quán)益”、“保守讀者秘密”作為圖書館員必須遵守的職業(yè)準(zhǔn)則，第一次在中國(guó)圖書館界以公開(kāi)的形式提出了讀者權(quán)利保護(hù)的問(wèn)題。此后圖書館讀者權(quán)利在我國(guó)開(kāi)始受到廣泛關(guān)注[23-24]，“標(biāo)志著我們正在進(jìn)入一個(gè)權(quán)利時(shí)代”[25]。

● 2004年，通過(guò)《中華人民共和國(guó)憲法修正案》，在《憲法》第2章第33條增加了“國(guó)家尊重和保障人權(quán)”，即“人權(quán)入憲”[26]。此舉有力推動(dòng)了公共圖書館讀者的“自由獲取信息的權(quán)利”、“平等權(quán)”、“尊嚴(yán)權(quán)”及“安全保障權(quán)”等權(quán)利的保障和實(shí)施。

● 2005年7月8日，“中國(guó)大學(xué)圖書館館長(zhǎng)論壇”原則通過(guò)并簽署了《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》，其中提到，“圖書館是國(guó)家和政府為保障公民自由、平等地獲取信息和知識(shí)而進(jìn)行的制度安排。最大限度地滿足每一位公民（讀者）對(duì)信息和知識(shí)的需求，是圖書館義不容辭的責(zé)任?！盵27-28]

● 2006年9月，《國(guó)家“十一五” 時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》在提到文化立法步伐的時(shí)候涉及6種文化事業(yè)法律，圖書館法位居第二[29]。

● 2007年，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)把圖書館立法建議的研究與圖書館法的起草作為中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)年度專項(xiàng)基金資助的項(xiàng)目，并充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，聯(lián)合業(yè)界力量，推進(jìn)圖書館法的立法進(jìn)程[29]。

● 2008年10月，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)發(fā)布《圖書館服務(wù)宣言》?！缎浴反_立了“對(duì)社會(huì)普遍開(kāi)放、平等服務(wù)、以人為本”的基本原則，并明確提出“圖書館向讀者提供平等服務(wù)”、“以實(shí)現(xiàn)和保障公民的基本閱讀權(quán)利為天職”、“在服務(wù)與管理中體現(xiàn)人文關(guān)懷”[1]。

4 讀者權(quán)利研究存在的問(wèn)題及對(duì)策

4.1 存在的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)近年來(lái)（2001-2009年）我國(guó)圖書館讀者權(quán)利研究論文的統(tǒng)計(jì)分析可知，我國(guó)關(guān)于讀者權(quán)利的研究成果頗豐，這將為以后的深入研究提供具有啟發(fā)性和借鑒性的思想觀點(diǎn)及方法論基礎(chǔ)，但同時(shí)也存在諸多問(wèn)題。

4.1.1 質(zhì)量較高的文章偏少，讀者權(quán)利研究尚未形成體系。

現(xiàn)有研究成果主要集中探討讀者權(quán)利的現(xiàn)狀與保護(hù)、讀者權(quán)利的概念與內(nèi)容、讀者權(quán)利與法、讀者的權(quán)利與義務(wù)、讀者權(quán)利與圖書館服務(wù)等問(wèn)題，而且大多研究深度不夠，尚未形成一套權(quán)威的理論體系。另外，統(tǒng)計(jì)表明，121篇論文中發(fā)表1篇論文的著者數(shù)占發(fā)文作者總數(shù)的92.79%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于洛特卡定律②的60.79%[30]。如果將發(fā)表3篇或3篇以上論文的著者歸為高產(chǎn)作者，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前只有付麗琴和程亞男兩位，尚未形成核心著者群體。

4.1.2 研究人員和研究視角的局限

目前，我國(guó)此領(lǐng)域的研究人群主要是圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的工作人員，并且大多為高校圖書館員。這表明對(duì)讀者權(quán)利研究還僅停留在館員個(gè)體層面，尚未引起政府、司法部門等社會(huì)各界的足夠重視。而且在現(xiàn)有的研究成果中，其研究視角主要集中在實(shí)際工作問(wèn)題的探討，缺乏深層次的理論研究。此外，研究途徑相對(duì)單一，缺少?gòu)姆▽W(xué)、管理學(xué)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等多角度的分析研究以及兼顧宏觀層面（國(guó)家）、中觀層面（行業(yè)組織）、微觀層面（圖書館）多層次的研究。

4.1.3 保障讀者權(quán)利未落實(shí)到服務(wù)過(guò)程中

讀者權(quán)利從應(yīng)然到實(shí)然需要有科學(xué)、合理的保障機(jī)制，否則讀者權(quán)利無(wú)法得以保障[31]。大多研究者從宏觀的角度討論了應(yīng)如何保障讀者權(quán)利（如制定圖書館法、拓展圖書館服務(wù)、培養(yǎng)讀者的維權(quán)意識(shí)等），但在微觀層面尚未建立起一套健全的行之有效的保障機(jī)制。

4.1.4 尚未認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展對(duì)讀者權(quán)利的影響

辯證法認(rèn)為，事物是普遍聯(lián)系的，事物之間及事物內(nèi)部各要素之間相互影響、相互制約。大多數(shù)作者認(rèn)識(shí)到了讀者權(quán)利與法、讀者權(quán)利與圖書館的關(guān)系，并做了大量研究，卻忽視了經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展對(duì)讀者權(quán)利的影響。只有少數(shù)研究者認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，如龍韜在《論讀者權(quán)利的法律保護(hù)——以公共圖書館為例》一文中談到，讀者權(quán)利的實(shí)現(xiàn)程度受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域不平衡造成了圖書館讀者權(quán)利實(shí)現(xiàn)的地區(qū)差異[11]。陳紅星[29]、遲玉琢[32]在其文章中也提到了讀者權(quán)利受經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等因素的影響，但未做詳細(xì)的闡述。

4.2 改進(jìn)建議

4.2.1 把讀者權(quán)利與經(jīng)濟(jì)、文化關(guān)聯(lián)起來(lái)

讀者權(quán)利的實(shí)現(xiàn)程度與經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展水平密切相關(guān)。我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段，現(xiàn)階段的主要任務(wù)是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，這在某種程度上影響了政府部門對(duì)圖書館等文化機(jī)構(gòu)的重視。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，各種法律、制度、體制隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐步得以健全與完善。中國(guó)受幾千年傳統(tǒng)思想文化的影響，讀者權(quán)利意識(shí)覺(jué)醒是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。正如馬克思所言，“權(quán)利永遠(yuǎn)不能超出社會(huì)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及由經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)所制約的社會(huì)文化的發(fā)展?！盵33]

4.2.2 把法律法規(guī)與圖書館員的職業(yè)道德有機(jī)結(jié)合起來(lái)

圖書館法的出臺(tái)能夠使讀者權(quán)利得到法律的保障，但圖書館法的全面實(shí)施還需要一個(gè)發(fā)展與推進(jìn)的過(guò)程。 “目前有關(guān)圖書館的‘法制環(huán)境’尚待完善”[34]，現(xiàn)在可行的思路是，各級(jí)圖書館行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)結(jié)合本地的實(shí)際情況，制訂科學(xué)、合理的規(guī)章制度，最大限度地實(shí)現(xiàn)和保障讀者權(quán)利。在圖書館法尚未出臺(tái)的階段，道德規(guī)范雖然不是具有剛性標(biāo)準(zhǔn)的行為模式，但能起到間接的指導(dǎo)作用。因此，廣大圖書館員應(yīng)當(dāng)提高職業(yè)責(zé)任感，從職業(yè)道德的高度努力為讀者提供專業(yè)的信息服務(wù)。

4.2.3 保障圖書館經(jīng)費(fèi)和人才供給，建立圖書館職業(yè)資格制度。

圖書館的公益性決定了其主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源是國(guó)家財(cái)政撥款。針對(duì)多數(shù)圖書館文獻(xiàn)資源老化、硬件設(shè)施落后的現(xiàn)狀，圖書館在爭(zhēng)取政府加大資金投入的同時(shí)，還應(yīng)爭(zhēng)取企事業(yè)單位和個(gè)人等來(lái)自社會(huì)各界的捐贈(zèng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)來(lái)源多元化。當(dāng)前我國(guó)圖書館工作人員的知識(shí)文化水平參差不齊，在崇尚“知識(shí)”和“科技”的時(shí)代，圖書館應(yīng)該多引進(jìn)圖書情報(bào)專業(yè)的高學(xué)歷人才，為圖書館發(fā)展注入新鮮血液。此外，建立圖書館職業(yè)資格制度勢(shì)在必行，這不僅有利于調(diào)動(dòng)館員的工作積極性、提高圖書館員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，還有利于拓寬圖書館服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)而從經(jīng)費(fèi)、人員、制度多方面保障讀者權(quán)利。

4.2.4 借鑒國(guó)外研究成果，形成我國(guó)研究特色。

他山之石，可以攻玉。為突破研究視野的局限，應(yīng)充分借鑒和吸收國(guó)外的先進(jìn)研究成果、先進(jìn)服務(wù)理念及實(shí)際工作中的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)外現(xiàn)有的理論研究成果進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究和交流，并在研究的過(guò)程中多角度、多方位地思考問(wèn)題。另外，本著“去粗取精，去偽存真”的原則，結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，制訂符合我國(guó)國(guó)情的相關(guān)政策及法律，使讀者權(quán)利研究與國(guó)際接軌，同時(shí)又彰顯中國(guó)特色。

5 結(jié) 語(yǔ)

目前國(guó)內(nèi)對(duì)圖書館讀者權(quán)利的研究有成績(jī)也有不足，還需加大經(jīng)費(fèi)投入力度，拓展研究的深度與廣度，摒棄單一的研究途徑，從多學(xué)科、多主體、多層次入手，豐富研究?jī)?nèi)容。然而，充分實(shí)現(xiàn)和保障讀者權(quán)利絕不是一朝一夕的事情，它不僅需要全體圖書館同仁的共同努力，還需要社會(huì)各界的大力支持；不僅需要立法保障，還需要道德規(guī)范的約束。在未來(lái)的研究和工作中，我們要用聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)看問(wèn)題，既要考慮經(jīng)濟(jì)文化因素對(duì)讀者權(quán)利的影響，又要尊重圖書館工作自身的規(guī)律，重視工作的科學(xué)性與連續(xù)性，實(shí)現(xiàn)圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

注 釋：

① “讀者權(quán)利”不完全等同于“讀者權(quán)益”，權(quán)利不是權(quán)益，權(quán)利來(lái)源于法律的規(guī)定，權(quán)益應(yīng)該是權(quán)利保護(hù)的具體體現(xiàn)。目前仍有不少學(xué)者對(duì)這兩個(gè)概念混淆不清，本文僅對(duì)“讀者權(quán)利”進(jìn)行研究。②洛特卡定律認(rèn)為，發(fā)表1篇論文的人數(shù)應(yīng)占總?cè)藬?shù)的60.79%左右，發(fā)表兩篇論文的作者數(shù)應(yīng)是發(fā)表1篇論文作者數(shù)的25%。

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