從皮包公司到面包公司

有個前幾年踩中了小風(fēng)口的企業(yè)，估值幾個億。最近我們在調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這個表面看還 有點風(fēng)光的企業(yè)內(nèi)部管理很糟糕：決策無論大小，必須老板親自拍板才算數(shù);山頭林立，老板 置若罔聞，甚至縱容兩派互相攻訐……這樣的企業(yè)，不管融了幾輪資拿了多少錢，給人的感覺都 是做不大。

中國企業(yè)大致分為兩類，一類是皮包公司，能夠掙錢，另一類是面包公司，能夠持續(xù)地掙錢。 你是皮包公司還是面包公司，有時候跟你當(dāng)期的規(guī)模、效益都沒關(guān)系，關(guān)鍵在于你能否持續(xù)。

這意味著，從皮包公司到面包公司，有兩個非常重要的躍升。

第一，老板格局的躍升。掌舵人之所以重要，就是因為在中國這種商業(yè)語境下，老板的目光 在哪里，員工的關(guān)注點就在哪里，資源就在哪里。

我們的用戶是誰？做平臺還是做交易？產(chǎn)品如何打磨？績效如何考核？這一系列問題背 后，隱含的其實是企業(yè)的價值觀，也就是老板的價值觀。

未來是不確定的。如果老板不持續(xù)地、更深層次地去思考企業(yè)到底能夠給用戶帶來什么價 值，并以此為導(dǎo)向倒推企業(yè)的資源配置，持續(xù)調(diào)校，企業(yè)就會陷入停滯甚至無謂的內(nèi)耗，打亂 仗，亂打仗。

第二，系統(tǒng)能力的躍升。很多企業(yè)發(fā)展初期，老板本人就是最大的產(chǎn)品經(jīng)理、運營經(jīng)理，帶 頭沖鋒，身先士卒，“兄弟們跟我上”。這靠的是經(jīng)驗、激情、努力、領(lǐng)導(dǎo)力。但是當(dāng)企業(yè)壯大之后， 尤其是商業(yè)模式已經(jīng)得到初步驗證之后，還能一味靠老板“帶隊沖鋒”嗎？

產(chǎn)品和服務(wù)必須足夠好，與此同時，效率必須足夠高。這時候企業(yè)就必須把過去獲得成功 的能力內(nèi)核抽象化出來，復(fù)制和固化下來，從單點的成功，轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的成功。

這實際上是對企業(yè)能力的徹底重構(gòu)。從皮包公司到面包公司，只要這兩次躍升跨上去，你 的高度就可以再往上。

那為什么說是商業(yè)模式已經(jīng)得到初步驗證之后呢？因為有些企業(yè)會在重新審視的過程中發(fā) 現(xiàn)，原來企業(yè)過去獲得的成功，權(quán)重最高的因素是風(fēng)口，或者說是運氣。

無須恐慌。面對商業(yè)海洋的波詭云譎，今天的面包公司也可能是明天的皮包公司。發(fā)現(xiàn)問題 總比當(dāng)鴕鳥好。從生存的功利角度出發(fā)，被動適應(yīng)環(huán)境是一種更無助、低效與危險的活法。對企業(yè) 來說，應(yīng)該主動出擊，不斷擴大舒適區(qū)，不斷擴大能力的邊界，投入永不止息的探索和戰(zhàn)斗。

越是保守的企業(yè)，陣地丟失得越快。