重視職業(yè)素養(yǎng)教育 促使高職生和諧成長(zhǎng)*

沈 曉 艷

(湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 思政理論教研部, 浙江 湖州 313000)

隨著我國(guó)高等教育由“精英”教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變，高職教育的規(guī)?？焖贁U(kuò)張。現(xiàn)階段，我國(guó)的高等職業(yè)技術(shù)教育已占據(jù)整個(gè)高等教育的半壁江山。高職教育具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性：高等教育屬性是指其專業(yè)教育是在高中基礎(chǔ)上進(jìn)行的，職業(yè)教育屬性是指其教育內(nèi)容針對(duì)職業(yè)崗位，以應(yīng)用技術(shù)為主。一般認(rèn)為，與普通高校的研究型人才和研究教學(xué)型人才培養(yǎng)目標(biāo)相區(qū)別，高職教育培養(yǎng)的是生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的技能型人才。所以，在過(guò)去以就業(yè)為導(dǎo)向的形勢(shì)下，高職院校想問(wèn)題、擬對(duì)策大多以提高學(xué)生專業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)，主要關(guān)注的往往是學(xué)生的技能水平。[1]然而，近年來(lái)，社會(huì)各界特別是企業(yè)界對(duì)職業(yè)院校培養(yǎng)的學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失頗有微詞，用人單位普遍對(duì)職業(yè)院校學(xué)生的品格素養(yǎng)和人文涵養(yǎng)有了更高的期待。因此，提高以人文素養(yǎng)為核心的綜合職業(yè)素養(yǎng)，已經(jīng)越來(lái)越成為高職院校深化教育改革的重要課題。

一、職業(yè)素養(yǎng)是技能型人才的必備素質(zhì)

職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)等幾個(gè)方面構(gòu)成了職業(yè)教育的主要內(nèi)容，它們相互聯(lián)系，相互促進(jìn)，不能顧此失彼。在高職教育發(fā)展的數(shù)量擴(kuò)張期，為了提高學(xué)生的就業(yè)率，高職院校重點(diǎn)突出專業(yè)技能教育并沒(méi)有錯(cuò)。但是，隨著高職教育改革的不斷深入，只重視技能的工具性價(jià)值，而忽視從人性出發(fā)的綜合素質(zhì)的教育價(jià)值，必然導(dǎo)致高職教育喪失其作為高等教育的應(yīng)有的品格和品位。[2]在生產(chǎn)社會(huì)化、經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，過(guò)窄的專門技能教學(xué)已經(jīng)適應(yīng)不了經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展的需要。高職生具有專業(yè)技能只能說(shuō)明他們接受過(guò)專業(yè)技能訓(xùn)練, 只有讓他們的專業(yè)技能轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)技能, 職業(yè)技能轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ骺?jī)效, 才能真正實(shí)現(xiàn)高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。而促使這兩個(gè)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)的不是其它因素, 正是職業(yè)素養(yǎng)。因此，高職教育應(yīng)該“從過(guò)分功利化的狹隘專業(yè)培養(yǎng)邁向教育自身的回歸”，[2]應(yīng)該加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育，把職業(yè)素養(yǎng)教育放在更加突出的位置，促使高職生和諧成長(zhǎng)，為學(xué)生的持續(xù)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

職業(yè)素養(yǎng)是指從業(yè)者勝任職業(yè)崗位所需要的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度以外的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)思想、職業(yè)道德、心理健康等綜合素質(zhì)。[3]職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)者的精神文化潛質(zhì)，是后天養(yǎng)成的，不同的從業(yè)人員應(yīng)該具有相同的素養(yǎng)要求，如誠(chéng)實(shí)的品德、敬業(yè)的精神、團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度和頑強(qiáng)的意志等, 就是每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)。[4]客觀地講，相比于普通高校畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生能基本實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的“無(wú)縫”對(duì)接，因?yàn)樗麄兙哂幸欢ǖ募寄芑A(chǔ)，動(dòng)手能力相對(duì)較強(qiáng)，職業(yè)目標(biāo)也比較清晰。但是，技能水平、動(dòng)手能力等只是技能型人才必須具備的素質(zhì)之一。如果說(shuō)職業(yè)技能好比是高職生的“硬件”，那么職業(yè)素養(yǎng)就是高職生的“軟件”，而高職畢業(yè)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就是由這樣的“硬件”與“軟件”共同決定的。從企業(yè)的角度看，既有技能又具備綜合素養(yǎng)的員工，才算是企業(yè)的優(yōu)秀人力資源，才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。同樣，高職生要想實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的“無(wú)縫”對(duì)接，而且能持久地對(duì)接，除了應(yīng)該具有一定的技能外，還必須同時(shí)具備較高的內(nèi)在綜合素養(yǎng)。[5]企業(yè)在招聘員工時(shí)，一方面是看應(yīng)聘人員的基礎(chǔ)學(xué)歷和基本經(jīng)歷，以及應(yīng)聘人員與職業(yè)崗位的匹配度；另一方面則會(huì)看重他的可培養(yǎng)性，亦即綜合素質(zhì)。入職后，員工的綜合素質(zhì)是更主要的了。在進(jìn)入職場(chǎng)的初期，企業(yè)人力資源部門對(duì)新聘員工的評(píng)估，主要就集中在責(zé)任心、工作態(tài)度、工作熱情、上進(jìn)心以及學(xué)習(xí)能力等軟性指標(biāo)上。[5]陳永芹教授曾舉過(guò)一個(gè)例子：

兩名就讀于復(fù)旦大學(xué)的本科生，一名主修新聞學(xué)，一名主修歷史學(xué)，畢業(yè)后在同樣的單位從事同樣的新聞工作。在最初的五年里，主修新聞學(xué)的同學(xué)由于基礎(chǔ)扎實(shí)，所學(xué)知識(shí)與所從事的工作對(duì)口，因此工作效率非常高，而且工作質(zhì)量也相當(dāng)?shù)暮?；而主修歷史專業(yè)的同學(xué)，由于從事的工作與專業(yè)方面有一定的出入，加上缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在前五年經(jīng)常碰壁。然而，五年之后，就在那名新聞專業(yè)出身的同學(xué)已經(jīng)黔驢技窮的時(shí)候，歷史專業(yè)出身的同學(xué)卻仿佛一座剛開(kāi)發(fā)的寶藏，不僅本職工作完成得相當(dāng)出色，更難能可貴的是，他的創(chuàng)新思想也總是層出不窮，得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定。

為什么新聞專業(yè)出身的學(xué)生，在從事其本分工作的時(shí)候，反而還不如一個(gè)半途出家的歷史專業(yè)的學(xué)生呢？解釋是：這個(gè)歷史專業(yè)的學(xué)生肚子里的墨水要比新聞專業(yè)的學(xué)生多。所謂的墨水，在此是指讀過(guò)的名著的數(shù)量，而且主要是指中國(guó)古代與現(xiàn)當(dāng)代的文學(xué)、史學(xué)、哲學(xué)名著，以及世界上關(guān)于這三種類型的名著。

這個(gè)事例雖然沒(méi)有直接指涉職業(yè)教育，但同樣具有說(shuō)服力。它告訴我們：一個(gè)缺乏良好綜合素質(zhì)的高校畢業(yè)生，不但不會(huì)被企業(yè)所重用，而且還會(huì)影響他自己的后續(xù)發(fā)展。高職學(xué)生的技能水平雖然是職業(yè)準(zhǔn)入的一個(gè)重要條件，然而，光有技能還不夠，還必須具有良好的包括人文素養(yǎng)在內(nèi)的綜合素質(zhì)。再如德國(guó)、日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，他們制造出來(lái)的產(chǎn)品大都精細(xì)、考究、耐用，原因就在他們的企業(yè)和公司員工，對(duì)自己的工作認(rèn)真、勤奮、執(zhí)著, 把本職工作與自己的人格榮辱聯(lián)系在一起，哪怕是十分不起眼的工作，也力求盡善盡美。而這一切都可以歸功于他們國(guó)家的實(shí)實(shí)在在的“職業(yè)”素養(yǎng)教育。[6]所以，高職院校應(yīng)為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)技能型和諧發(fā)展人才，職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)當(dāng)成為技能型人才必備的素質(zhì)。

二、高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)缺失的成因分析

幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)化是職業(yè)教育的一個(gè)重要目標(biāo)，職業(yè)教育必須使學(xué)生成為和諧發(fā)展的職業(yè)人，使學(xué)生在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度和心理上符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)規(guī)范，看起來(lái) “像干這一行的人”。[5]按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)審視，當(dāng)下的高職教育在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面確實(shí)存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在入職后的畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生，“在現(xiàn)場(chǎng)管理、責(zé)任心、文明生產(chǎn)等方面的意識(shí)和習(xí)慣的缺失”。[5]

我國(guó)高職院校的職業(yè)素養(yǎng)教育相對(duì)薄弱，原因是多方面的。在宏觀上，一是一些職業(yè)院校對(duì)職業(yè)素養(yǎng)教育不夠重視，對(duì)培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)的重要性認(rèn)識(shí)不到位，存在重技能、輕素養(yǎng)的現(xiàn)象；二是不論通過(guò)何種途徑辦起來(lái)的高職院校，其辦學(xué)歷史都不長(zhǎng)，本身的文化積淀不深厚，學(xué)校特色不明顯；三是大多數(shù)高職院校不要求學(xué)生成為“通才”，只要求學(xué)生掌握“一技之長(zhǎng)”；四是國(guó)家對(duì)高職學(xué)生的知識(shí)、技能、實(shí)訓(xùn)以及“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)等都有明確的政策法規(guī)規(guī)定，而對(duì)素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育等的要求則比較抽象。[2]

當(dāng)然，高職院校畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)缺失的直接成因是高職教育的教育方法和評(píng)價(jià)機(jī)制不當(dāng)。表現(xiàn)在：(1)高職院校的職業(yè)素養(yǎng)教育和專業(yè)技能訓(xùn)練，在其管理、實(shí)施上分屬教育和教學(xué)兩條線，存在職業(yè)素養(yǎng)教育與技能訓(xùn)練“兩張皮”的現(xiàn)象。(2)大多數(shù)高職院校的職業(yè)素養(yǎng)教育僅局限在開(kāi)設(shè)幾門課， “僅滿足于倫理學(xué)的闡述，在專業(yè)教學(xué)中缺乏滲透”，[5]在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也往往只重技能訓(xùn)練而忽視職業(yè)道德等素養(yǎng)教育。(3)職業(yè)道德等課程多是在課堂上通過(guò)灌輸式的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)的，常常忽視了學(xué)生的主體性。這種教學(xué)方法只能讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知，而無(wú)法使學(xué)生獲得對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的情感體驗(yàn)，更談不上使學(xué)生將職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)化為自覺(jué)的職業(yè)行為。[5](4)在學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制上，大多數(shù)高職院校也沒(méi)有把職業(yè)素養(yǎng)課程和訓(xùn)練的教育效果作為考核教師和評(píng)價(jià)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)容，這會(huì)讓專業(yè)課教師覺(jué)得職業(yè)素養(yǎng)教育不是教師的本職工作，讓學(xué)生感到職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)好不好與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)學(xué)金、入黨，甚至畢業(yè)的關(guān)系不大。因此，教育方法和評(píng)價(jià)機(jī)制不當(dāng)，既是我國(guó)高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育薄弱的顯性因素，也是高職畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)缺失的最直接原因。

三、培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)路徑

為企業(yè)培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)的和諧發(fā)展人才是高職院校的職責(zé)。職業(yè)素養(yǎng)是檢驗(yàn)高職教育的產(chǎn)品——高職畢業(yè)生“含金量”的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是高職畢業(yè)生職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。高職院校應(yīng)該充分發(fā)揮正規(guī)辦學(xué)和學(xué)制較長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，以生為本，密切關(guān)注學(xué)生職業(yè)生涯持續(xù)發(fā)展的需要，重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育培養(yǎng)，積極探索以良好職業(yè)素養(yǎng)形成為重點(diǎn)的素質(zhì)教育的方法。不僅要抓好顯性的職業(yè)技能教育，更要抓好隱性的職業(yè)素養(yǎng)教育，要把培養(yǎng)學(xué)生高水平的職業(yè)素養(yǎng)作為深化高職院校內(nèi)涵改革的重點(diǎn)來(lái)抓。[5]

1.建立相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)課程體系和職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練體系 高職院校應(yīng)該鼓勵(lì)教師“走出去”，主動(dòng)了解行業(yè)和企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該在常規(guī)教育中引入與行業(yè)、企業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)課程和職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，并逐步使之成為相應(yīng)的課程體系和訓(xùn)練體系；也可以開(kāi)展第二課堂教育，加強(qiáng)養(yǎng)成教育，“將職業(yè)素養(yǎng)這種無(wú)形的軟要素有形化”，[5]同時(shí)還要將這種要素轉(zhuǎn)化到高職學(xué)生的日常生活中，使他們最終養(yǎng)成良好的符合職業(yè)規(guī)范的行為習(xí)慣。比如，可以把核心價(jià)值觀、文化藝術(shù)修養(yǎng)、職場(chǎng)行為教育以及心理素質(zhì)測(cè)試等納入職業(yè)素養(yǎng)課程和訓(xùn)練體系。[7]在此值得一提的是：高職院校的職業(yè)素養(yǎng)教育應(yīng)該以人文素質(zhì)教育為核心，著重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神、職業(yè)道德和綜合素質(zhì)，使學(xué)生敬業(yè)、樂(lè)業(yè)，并外化為工作中的盡心盡責(zé)、精益求精、忠于職守、廉潔奉公等品質(zhì)。

2.職業(yè)素養(yǎng)教育與專業(yè)教育相結(jié)合，與技能訓(xùn)練相融合 職業(yè)素養(yǎng)教育必須與專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合，除了開(kāi)展第二課堂教育、加強(qiáng)養(yǎng)成教育外，更要注重在專業(yè)課程中滲透素養(yǎng)教育，將人文素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育等滲透于專業(yè)課程的教學(xué)之中。同時(shí)，要通過(guò)教育、教學(xué)的交融，加強(qiáng)和促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)教育與技能訓(xùn)練之間的融合。強(qiáng)調(diào)在實(shí)際技術(shù)的操作訓(xùn)練中貫徹做事、做人的教育，把學(xué)生逐漸訓(xùn)練成為 “有責(zé)任感的員工” 和 “有教養(yǎng)的人”。[2]同時(shí)，還要明確專業(yè)課教師和實(shí)訓(xùn)課教師在教育培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)方面的職責(zé)。應(yīng)該使素養(yǎng)教育無(wú)處不在，并貫穿于專業(yè)課教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程之中。

3.培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)家意識(shí)和責(zé)任 除教育教學(xué)外，高職院校也要注重培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)家的意識(shí)和責(zé)任。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度在我國(guó)的成熟，許多大中型企業(yè)迫切需要有企業(yè)家意識(shí)和責(zé)任感的員工。在這樣的形勢(shì)下，高職院校就應(yīng)該義不容辭地把培養(yǎng)具有企業(yè)家意識(shí)和責(zé)任的學(xué)生，作為自己的一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)。也就是說(shuō)，高職院校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生具有企業(yè)和企業(yè)崗位中所必需的時(shí)間意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)等。

4.職業(yè)素養(yǎng)教育應(yīng)把握“三性” (1)專業(yè)性。因?yàn)椴煌膶I(yè)對(duì)應(yīng)不同的行業(yè)和職業(yè)，不同的行業(yè)和職業(yè)對(duì)從事該職業(yè)的人員也會(huì)有不同的職業(yè)素養(yǎng)要求，所以，應(yīng)該參照各個(gè)行業(yè)、企業(yè)的具體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)傳授，做到有的放矢。(2)主體性。職業(yè)素養(yǎng)教育課程應(yīng)聯(lián)系社會(huì)特別是企業(yè)的實(shí)際，應(yīng)以真實(shí)的職業(yè)環(huán)境為背景，針對(duì)學(xué)生的實(shí)際，以學(xué)生為主體，以問(wèn)題為導(dǎo)向，通過(guò)在真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景中與學(xué)生的對(duì)話和交往，更好地促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的形成。(3)實(shí)踐性。應(yīng)積極鼓勵(lì)學(xué)生和教師參與社會(huì)實(shí)踐，讓社會(huì)成為學(xué)生的教科書，讓教師帶著知識(shí)走向?qū)W生變?yōu)榻處煄е鴮W(xué)生走向社會(huì)。高職院?？梢栽O(shè)置并鼓勵(lì)在校學(xué)生參與社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期，也可以讓學(xué)生參與頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生走入真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，自覺(jué)培養(yǎng)自己的實(shí)踐動(dòng)手能力，并在實(shí)踐中感悟職業(yè)道德，以便今后順利地實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。[5]

5.重視校園文化建設(shè)和實(shí)訓(xùn)基地的環(huán)境建設(shè) 在使素養(yǎng)教育內(nèi)化為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的過(guò)程中，高職院校應(yīng)該更加重視校園文化和實(shí)訓(xùn)基地的環(huán)境建設(shè)，使學(xué)生在耳濡目染中蘊(yùn)育良好的人文素質(zhì)，在環(huán)境熏陶中形成良好的職業(yè)道德。任何職業(yè)的終極目標(biāo)都是造福于職業(yè)人，造福于社會(huì)，所以，高職專業(yè)課程教學(xué)和技能實(shí)訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程都應(yīng)該充滿人文精神。[2]

6.改革學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制 學(xué)校的評(píng)價(jià)與企業(yè)的評(píng)價(jià)存在較大的差別，學(xué)校的好學(xué)生并不等于企業(yè)的好員工。我們無(wú)法改變企業(yè)的考評(píng)制度，但我們可以改變學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制，讓學(xué)校的評(píng)價(jià)機(jī)制與企業(yè)的考評(píng)制度接軌。這其中，我們可以在“課堂與車間對(duì)接、學(xué)生與職工對(duì)接”[5]上下功夫。學(xué)?？梢栽谠u(píng)價(jià)機(jī)制中引進(jìn)企業(yè)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，在對(duì)教師的考核中增加對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育的內(nèi)容，在對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)中設(shè)立職業(yè)道德學(xué)分，把學(xué)生的職業(yè)道德表現(xiàn)與學(xué)生的評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)、入黨和畢業(yè)緊密地聯(lián)系起來(lái)。

總之，高職院校應(yīng)根據(jù)社會(huì)和現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，理性審視學(xué)校所培養(yǎng)的人才的素養(yǎng)缺失，反思學(xué)校的人文素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育開(kāi)展和落實(shí)的狀況，補(bǔ)充修改有關(guān)的課程內(nèi)容，著重改進(jìn)教育方法，將職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿到整個(gè)職業(yè)教育中；同時(shí)，注意踐行，注重職業(yè)素養(yǎng)教育的實(shí)效性。在今后的發(fā)展過(guò)程中，堅(jiān)定地、明確地鎖定自己的培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)懂知識(shí)、精技能，具有健全人格的高素質(zhì)技能型和諧發(fā)展人才。

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