基于產(chǎn)業(yè)集群的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化動力機制研究

王兆峰

(吉首大學(xué)商學(xué)院，湖南吉首 416000)

基于產(chǎn)業(yè)集群的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化動力機制研究

王兆峰

(吉首大學(xué)商學(xué)院，湖南吉首 416000)

發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)成為推動區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)升級優(yōu)化的重要途徑。以旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，從技術(shù)進步、人力資本、產(chǎn)權(quán)制度、人文環(huán)境等方面分析了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響因素，并提出旅游產(chǎn)業(yè)集群推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化的動力機制主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境等三個方面。

旅游產(chǎn)業(yè)集群;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);升級優(yōu)化;動力機制

旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是指旅游經(jīng)濟的構(gòu)成要素在社會供求關(guān)系及旅游經(jīng)濟運行中形成的相互聯(lián)系。旅游產(chǎn)業(yè)的多層次性和多樣性使得旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多樣化的特點。旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是一個動態(tài)的概念，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷高級化，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化、高級化又會推動旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，使旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈螺旋狀階梯式升級。

旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是旅游經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)之間生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟聯(lián)系和數(shù)量的比例關(guān)系。在旅游產(chǎn)業(yè)剛剛起步時，旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間存在著一種“弱”聯(lián)系。但是，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸擴大，實力持續(xù)增強。原先布局分散的旅游企業(yè)，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，紛紛向核心吸引物聚集，旅游產(chǎn)業(yè)集群由此而逐漸形成，并推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級優(yōu)化。本文擬在眾多相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化的條件，對推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化的動力機制展開新的研究。

一、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化的推動要素分析

旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整受到技術(shù)創(chuàng)新、人力資本、產(chǎn)權(quán)制度和人文環(huán)境等要素的影響，其中技術(shù)創(chuàng)新是核心推動要素，其他要素屬于輔助要素。人力資本投資不僅可以提升人力資源供給質(zhì)量和提高旅游資源開發(fā)水平，而且可以影響旅游消費者的需求結(jié)構(gòu);旅游產(chǎn)權(quán)制度有利于強化旅游產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級優(yōu)化;利益相關(guān)者、政策制度和文化融合等人文環(huán)境因素是外生變量，它可以間接地調(diào)節(jié)需求和供給狀況，從而對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動產(chǎn)生影響。

(一)技術(shù)創(chuàng)新要素

技術(shù)進步與創(chuàng)新機制是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和升級優(yōu)化的核心要素，可直接推動產(chǎn)業(yè)要素發(fā)生改變，實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)效率的提高，從而推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。

1．改變消費者需求結(jié)構(gòu)。技術(shù)進步與創(chuàng)新會影響到人們生活的各個方面，并改變其原有的生活方式和觀念，進而影響到對旅游需求的改變，這必然推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。如網(wǎng)上自動旅游方式的興起就是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)造的新的旅游消費方式之一。旅游產(chǎn)業(yè)高科技含量和文化含量越高，旅游消費者需求結(jié)構(gòu)發(fā)生相應(yīng)變化的幾率也越高。

2．促進旅游產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新。隨著技術(shù)進步的不斷創(chuàng)新和推廣，更多新穎的旅游產(chǎn)品被開發(fā)出來，從而滿足消費者更高層次的需求，改變旅游部門的收入結(jié)構(gòu)，促使旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。如云南、廣西通過現(xiàn)代科技手段開發(fā)的大型山水實景劇《麗水金沙》、《東巴樂舞》、《香格里拉》、《蝴蝶之夢》、《云南·映象》及《印象·劉三姐》等民族風(fēng)情表演晚會，將現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)文化完美結(jié)合，區(qū)域民族文化特色鮮明，推動了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

3．改變旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式。技術(shù)進步與創(chuàng)新可以直接改變旅游產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)要素的投入產(chǎn)出比，使旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。如隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，旅游企業(yè)、旅游景區(qū)信息化、公開化程度得到提高，由道德風(fēng)險及信息不對稱所帶來的消極因素會得到遏制，其經(jīng)營模式會隨著新技術(shù)的運用而發(fā)生改變，缺乏競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)部門將被淘汰，缺乏效率的經(jīng)營模式會被富于競爭精神的經(jīng)營模式所取代。

4．改變旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。隨著技術(shù)進步與創(chuàng)新，旅游的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如交通、郵電通訊、金融、咨詢服務(wù)等行業(yè)都會在技術(shù)進步的推動下，在相關(guān)的管理、技術(shù)等方面取得相應(yīng)的發(fā)展，從而使旅游產(chǎn)業(yè)供給結(jié)構(gòu)發(fā)生質(zhì)的變化，促使旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級優(yōu)化。

(二)人力資本投資要素

人力資本投資有利于提高人口素質(zhì)，刺激旅游需求，提高旅游資源配置效率，從而優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)，促進旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。人力資本投資對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在以下四個方面:第一，人力資本投資可刺激旅游需求增長。經(jīng)濟增長是國民收入提高的主要因素，收入的提高可以促使人們追求更多的享受，為人們實現(xiàn)旅游需求奠定基礎(chǔ)。人力資本投資不僅可以提高人口素質(zhì)增加收入，還可增強其求知欲，有利于激發(fā)旅游需求。第二，人力資本投資可以改善和優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境。人力資本投資對旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境的影響主要體現(xiàn)在對社會環(huán)境的直接優(yōu)化。人力資本投資是提高人們生活水平、提高文明程度、提高環(huán)保意識等綜合素質(zhì)的重要因素，有利于改善和優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。第三，人力資本投資可以促進旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游作為一個綜合性的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，具有較強的關(guān)聯(lián)性，旅游業(yè)的發(fā)展與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。由于人力資本投資對整個社會經(jīng)濟發(fā)展的促進作用，帶動了與旅游產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，從而為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了更加全面的基礎(chǔ)。第四，人力資本投資可以促使旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，附加值較低的觀光旅游逐漸被文化旅游、生態(tài)旅游、工業(yè)旅游、科技旅游等高層次旅游形式所代替，而這一切的實現(xiàn)必須具有相應(yīng)的人力資本作為保障。人力資本投資，不僅可以增加旅游人力資本存量，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供所需的各種旅游人才，還可以優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)和人才交流，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更多的支持。

(三)產(chǎn)權(quán)制度要素

產(chǎn)權(quán)制度具有保障和激勵兩個功能，建立明晰的產(chǎn)權(quán)制度，可以降低文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的不確定性，增強人們獲得收益的預(yù)期，激勵并推動旅游市場主體的創(chuàng)新行為，推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級。第一，產(chǎn)權(quán)保護具有約束保障功能。通過保護機制與懲戒機制，產(chǎn)權(quán)保護可以實現(xiàn)旅游資源與環(huán)境保護，保障旅游業(yè)產(chǎn)權(quán)主體權(quán)益免遭侵害，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。保護機制與懲戒機制相輔相成，保護機制保障旅游產(chǎn)權(quán)主體的合法權(quán)益，懲戒機制對侵權(quán)行為予以打擊，共同促進旅游業(yè)的發(fā)展。第二，產(chǎn)權(quán)保護的激勵約束功能。激勵約束是實現(xiàn)創(chuàng)新與知識技術(shù)擴散的必備條件，它通過市場經(jīng)濟活動中的競爭機制、合作機制及擴散機制來實現(xiàn)。產(chǎn)權(quán)制度建立與保護旨在維護市場競爭的公平性，為市場主體提供一個公平有序的創(chuàng)新環(huán)境，產(chǎn)權(quán)主體可以利用產(chǎn)權(quán)制度對其創(chuàng)新成果進行保護。產(chǎn)權(quán)保護的激勵約束功能可以通過合作機制，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新。產(chǎn)權(quán)保護提高了創(chuàng)新主體進行創(chuàng)新擴散的積極性，使創(chuàng)新主體從創(chuàng)新轉(zhuǎn)讓中獲得預(yù)期的收益，從而實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(四)旅游人文環(huán)境要素

利益相關(guān)者為旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級營造社會環(huán)境氛圍。一方面旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對利益相關(guān)者的影響日益明顯，另一方面，利益相關(guān)者越來越多的參與到旅游開發(fā)中，推動著旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。同時，文化融合機制為旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級營造文化氛圍。有效地挖掘區(qū)域文化內(nèi)涵，從旅游產(chǎn)業(yè)自身的特點、人文地理環(huán)境等方面入手，利用現(xiàn)代文化手段充分展示區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的歷史、傳統(tǒng)、風(fēng)俗等文化元素，實現(xiàn)當(dāng)代文化與民族文化的完美融合，確立區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的文化價值，實現(xiàn)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和升級優(yōu)化，提升旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力。

二、旅游產(chǎn)業(yè)集群推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化的動力機制

旅游產(chǎn)業(yè)集群依靠其獨特的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級優(yōu)化，這種推動主要通過三種動力機制實現(xiàn):核心動力機制是產(chǎn)業(yè)集群知識溢出所形成的創(chuàng)新效應(yīng);內(nèi)部推動機制是集群規(guī)模效應(yīng)所形成的市場和品牌效應(yīng);外部輔助動力機制是集群社會資本所帶來的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源以及產(chǎn)業(yè)政策和制度。

(一)核心動力機制——技術(shù)創(chuàng)新動力

對于旅游產(chǎn)業(yè)集群來說，其創(chuàng)新優(yōu)勢是推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化的核心動力機制，這種機制主要是通過知識溢出效應(yīng)來實現(xiàn)。

1．知識溢出效應(yīng)。隨著對創(chuàng)新過程研究的深入，人們越來越認識到R＆D的資源投入規(guī)模并不是決定創(chuàng)新績效的主要因素。創(chuàng)新既是特定部門、特定技術(shù)的個體活動，也是一種不同部門、企業(yè)之間互動學(xué)習(xí)的集體行動。事實上，合作創(chuàng)新已經(jīng)逐步成為技術(shù)創(chuàng)新的主流模式，而產(chǎn)業(yè)集群為合作創(chuàng)新提供了重要的條件，因為產(chǎn)業(yè)的集群化催生了一種新的創(chuàng)新模式——集群式創(chuàng)新。集群中知識的應(yīng)用具有明顯的規(guī)模效應(yīng)，集群內(nèi)部某企業(yè)通過創(chuàng)新所獲得的包括技術(shù)、產(chǎn)品式樣以及市場信息、管理方式等新知識會外溢出去，成為集群中的公共知識。①Pamela J．McRae－Williams．Wine and tourism:Cluster Complementarity and Regional Development［A］．Smith，K．A，Schott，C．Process dings of the New Zealand Tourism and Hospitality Research Conference［C］．Wellington，2004．237 －245．通過知識溢出效應(yīng)，旅游集群成員可以獲取集群之外企業(yè)無法獲取的知識，從而使自身的創(chuàng)新能力得到增強。

2．合作創(chuàng)新效應(yīng)。集群由專業(yè)化分工和協(xié)作關(guān)系促進產(chǎn)業(yè)群內(nèi)的有序競爭來激活企業(yè)創(chuàng)新能力。首先，旅游集群中以專業(yè)化分工和協(xié)作為基礎(chǔ)的旅游相關(guān)企業(yè)和組織，通過地理位置上的集中或靠近，可以產(chǎn)生創(chuàng)新聚集效應(yīng)，從而獲得合作創(chuàng)新優(yōu)勢。其次，旅游集群內(nèi)單個企業(yè)的機會主義行為成本較高，合作創(chuàng)新可以促進旅游企業(yè)之間的相互信任。集群內(nèi)企業(yè)既可以發(fā)揮自身的創(chuàng)新活力，又可以彌補單個企業(yè)創(chuàng)新資源不足的缺陷。例如，旅游企業(yè)可以向競爭對手求助以解決某一技術(shù)難題，競爭對手也愿意提供必要的幫助，并相信這種行為在未來必然會得到回報，這種交流方式使得在區(qū)域內(nèi)聚集的企業(yè)和機構(gòu)在創(chuàng)新上取得了獨有的優(yōu)勢。再次，集群中大量專業(yè)化機構(gòu)、相關(guān)企業(yè)和客戶的聚集，可以降低企業(yè)創(chuàng)新的成本和風(fēng)險。集群往往是創(chuàng)新過程中所需要的產(chǎn)業(yè)獨特技能或能力的匯集地，創(chuàng)新費用可以通過存在于集群中的旅游貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)、傳播機構(gòu)、旅游商會、培訓(xùn)協(xié)會等組織形式，將創(chuàng)新費用和壓力分散到集群的各個組織中去，從而降低單個旅游企業(yè)的創(chuàng)新費用和壓力，避免了企業(yè)進行創(chuàng)新活動時處于“單兵作戰(zhàn)”的境地。此外，生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、用戶在地緣上的聚集縮短了新的創(chuàng)新反饋回路。

3．促進技術(shù)擴散。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的共生機制為創(chuàng)新活動提供了一種其它組織模式難以獲得的動力來源和傳播途徑，提高了集群內(nèi)組織獲得創(chuàng)新資源——隱性知識的能力，從而極大地促進了創(chuàng)新活動的開展。旅游產(chǎn)業(yè)集群具有明顯的技術(shù)擴散優(yōu)勢，旅游集群內(nèi)企業(yè)之間地緣接近、聯(lián)系緊密、互通有無，以及集群內(nèi)形成的共有的社會資本和集群文化，為技術(shù)的擴散提供了極大的便利。集群內(nèi)企業(yè)之間的相互信任，存在長期合作關(guān)系，各種非正式的、偶然的、面對面的，以及口頭的交流方式是非常常見的。集群內(nèi)的技術(shù)和管理經(jīng)驗通過在集群中的傳播，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的知識和技能逐漸成為集群內(nèi)的公共知識。同時，旅游集群也為旅游人才的流動提供了便利，這也為技術(shù)的擴散提供了重要的保障。

(二)內(nèi)部動力機制——旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營動力

旅游企業(yè)和組織通過旅游集群內(nèi)的群體協(xié)同效應(yīng)以及合作與競爭，可以獲得諸多經(jīng)濟方面的競爭優(yōu)勢，如資源便利、成本優(yōu)勢、區(qū)域品牌優(yōu)勢以及競合效應(yīng)等，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的提升，最終促使旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級優(yōu)化。

1．資源集聚效應(yīng)。旅游產(chǎn)業(yè)集群本身是由旅游資源集中為基礎(chǔ)而形成的，產(chǎn)業(yè)集群可以有效地促進相關(guān)資源的集中，促進旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。產(chǎn)業(yè)集群是某些(或某一)產(chǎn)業(yè)的資本、勞動力、技術(shù)和企業(yè)家有組織地集中，成長能力非常強，市場發(fā)展十分迅速，因而它必然對集群外的企業(yè)和組織具有非常大的吸引力，相關(guān)企業(yè)和組織如果有條件則一定會向集群地區(qū)遷移。旅游產(chǎn)業(yè)集群可以通過其巨大的影響力，吸引區(qū)外的技術(shù)、資本和勞動等經(jīng)濟資源向產(chǎn)業(yè)集群集中。產(chǎn)業(yè)集群通過發(fā)揮集聚經(jīng)濟和競爭優(yōu)勢降低了產(chǎn)業(yè)集群的平均成本和產(chǎn)業(yè)集群中單個企業(yè)的平均成本，使產(chǎn)業(yè)集群所在區(qū)域無形資產(chǎn)提高，對其它地區(qū)的企業(yè)有很強的吸引力，能吸引大量的資本和勞動力流入集群地區(qū)，從而促進區(qū)域的經(jīng)濟增長。產(chǎn)業(yè)集群把各種人才吸引到同一個地方，不僅降低了產(chǎn)業(yè)群內(nèi)在招聘上的搜索成本和交易成本，而且也為勞動力提供了一個良好的人才市場，從而使廠商更容易得到所需人才，各種人才更能得到理想的工作。同時，人才的集中也會加劇人才間的競爭，這也迫使人才不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

2．成本優(yōu)勢。在旅游產(chǎn)業(yè)集群中，由于眾多的旅游企業(yè)和相關(guān)組織集中在一起，共享基礎(chǔ)設(shè)施，不僅可以節(jié)約大量的交易成本，還可以降低相關(guān)的生產(chǎn)成本。建立在產(chǎn)業(yè)集群基礎(chǔ)上的區(qū)域社會網(wǎng)絡(luò)可以提高交易效率，節(jié)約交易成本。集群內(nèi)企業(yè)可以通過空間接近降低每一次的交易成本，繼而在頻繁的交易過程中減少交易成本;集群內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟活動是根植于區(qū)域社會網(wǎng)絡(luò)中的，企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的合作往往基于共同的社會文化背景和價值觀，使集群網(wǎng)絡(luò)形成良好的信用基礎(chǔ)，從而節(jié)省企業(yè)搜尋市場信息的時間和成本。企業(yè)通過共同使用公共設(shè)施減少分散布局需要增加的額外投資，產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)因地理接近而節(jié)省相互間物質(zhì)和信息的轉(zhuǎn)移費用，從而降低生產(chǎn)成本。

3．區(qū)域品牌效應(yīng)。經(jīng)濟全球化時代國家之間、企業(yè)之間的競爭從根本上說是品牌之間的競爭。區(qū)位品牌是一個擁有強勁競爭優(yōu)勢產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)位的象征。如法國香水、意大利皮具、瑞士手表、金華火腿等，這些品牌的價值與該類產(chǎn)品的生產(chǎn)地密不可分，集群所在的區(qū)位是品牌的重要組成要素。集群品牌蘊涵了集群地理特征和人文歷史淵源，是群內(nèi)眾多企業(yè)品牌的提煉和濃縮，比單個企業(yè)品牌更形象、直接;由于單個企業(yè)的生命周期相對短暫，品牌效應(yīng)難以持久，相比之下，區(qū)位品牌更具持久性。旅游產(chǎn)業(yè)集群形成區(qū)位品牌后，可以利用品牌價值的無形資產(chǎn)，強化營銷網(wǎng)絡(luò)功能，獲得縱向一體化利潤。旅游集群品牌的構(gòu)建上，河南以少林寺為代表的文化旅游集群品牌，西安以兵馬俑為代表的歷史文化旅游集群品牌，湖南湘西以鳳凰為代表的民族文化旅游集群品牌等，都已經(jīng)顯示出了強大的生命力。如借助于鳳凰的文化魅力，湘西地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)出現(xiàn)了飛速發(fā)展，極大地改善了鄉(xiāng)村的落后面貌。

4．競合效應(yīng)。旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成使得旅游企業(yè)和相關(guān)組織的空間分布更加緊密，企業(yè)之間、企業(yè)與相關(guān)組織之間的聯(lián)系更加緊密，有利于形成內(nèi)部資源交換和組合的渠道，增強企業(yè)之間、企業(yè)與其它實體(包括大學(xué)、科研機構(gòu))之間分工協(xié)作的互補性，使信息的取得更快捷、便利，便于降低企業(yè)的經(jīng)營成本。旅游集群有利于構(gòu)建旅游企業(yè)和相關(guān)組織之間的集體學(xué)習(xí)與知識共享網(wǎng)絡(luò)，強化企業(yè)之間的合作與創(chuàng)新。同時，緊密的分布一定程度上也使競爭更加激烈，進而帶動機構(gòu)向更高層次發(fā)展。

(三)外部輔助動力機制——旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境動力

旅游產(chǎn)業(yè)集群通過對旅游產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境，如基礎(chǔ)設(shè)施、政策支持和社會資本等推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級優(yōu)化，形成旅游產(chǎn)業(yè)集群推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的輔助動力。

1．共享基礎(chǔ)設(shè)施。旅游產(chǎn)業(yè)集群中許多企業(yè)集中在一起，可以分享基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)和其它組織機構(gòu)的產(chǎn)品，能夠很好的發(fā)揮其它組織和基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模效應(yīng)。具有極大外部效應(yīng)的準公共物品，單體企業(yè)往往不愿或沒有能力提供，而集群由于其巨大的規(guī)模效應(yīng)，其內(nèi)部專業(yè)機構(gòu)的供給相對高效。例如，集群內(nèi)的市場信息匯集與發(fā)布，集群內(nèi)的專業(yè)機構(gòu)針對集群市場的信息匯總與發(fā)布較易取得信息的放大效應(yīng)，進而增強集群企業(yè)的市場導(dǎo)向性。

2．風(fēng)險抵御能力。與獨立的旅游企業(yè)相比，產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)對市場變化和沖擊具有一定的優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的企業(yè)聯(lián)系緊密，集群內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)組織和動態(tài)機制可以部分地彌補集群內(nèi)中小企業(yè)抗風(fēng)險能力弱的缺陷，可以共同應(yīng)對市場沖擊，共度難關(guān)。同時，由于集群在區(qū)域經(jīng)濟中的重要地位，在遇到大的市場風(fēng)險時，相對比較容易爭取到政府的支持，從而渡過難關(guān)。另外，旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的多數(shù)企業(yè)規(guī)模一般比較小，小規(guī)模企業(yè)轉(zhuǎn)型相對要靈活一些，也更容易適應(yīng)市場的變化。

3．產(chǎn)業(yè)政策支持。集群作為一個整體，可以爭取到更好的發(fā)展空間，得到更多的政府支持。作為整體與政府談判，博弈的總次數(shù)可以降低，可以節(jié)約談判成本，提高政策效率;整體與政府的談判，企業(yè)可以有更大的談判力，可以爭取到更多的優(yōu)惠政策。同時，政府也可以從整個產(chǎn)業(yè)的角度來考慮問題，提供給企業(yè)更多的優(yōu)惠政策，有利于整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因為，優(yōu)惠政策是針對整個產(chǎn)業(yè)的，所以，企業(yè)之間的競爭比較公平，有利于良好競爭環(huán)境的培育。

4．當(dāng)?shù)亟M織支持參與。相關(guān)的中介與咨詢機構(gòu)可以向旅游產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，向集群內(nèi)企業(yè)提供旅游管理咨詢及旅游資源開發(fā)、營銷策劃方案等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。高度專業(yè)化的技術(shù)培訓(xùn)及管理咨詢，無疑會極大地提高集群內(nèi)企業(yè)的知識水平，提升集群內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)新能力，更為重要的是，可以幫助企業(yè)建立起高效的組織學(xué)習(xí)機制。

三、結(jié)論

運用技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進步理論對旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型及其結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化進行研究，是旅游經(jīng)濟研究的新領(lǐng)域，旅游產(chǎn)業(yè)集群推動旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級優(yōu)化的動力機制主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境等三個方面。旅游產(chǎn)業(yè)集群由區(qū)域旅游資源的比較優(yōu)勢，特定文化背景等所引致，旅游產(chǎn)業(yè)集群必須以區(qū)域內(nèi)部的相互聯(lián)系和共同促進為基礎(chǔ)，關(guān)注市場活動。旅游產(chǎn)業(yè)集群的核心是旅游企業(yè)之間與其他機構(gòu)之間的聯(lián)系及其互補性，即旅游產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的共生機制，這種機制既有利于獲得規(guī)模經(jīng)濟，又有利于互動式學(xué)習(xí)和技術(shù)擴散。沒有區(qū)域旅游業(yè)內(nèi)部的共生機制，就不能真正發(fā)揮集聚優(yōu)勢，旅游資源稟賦和技術(shù)特征會導(dǎo)致內(nèi)生性旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成并決定其發(fā)展。特別是技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)進步在旅游產(chǎn)業(yè)中的運用，使旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出集群化、融合化和虛擬化，促進旅游產(chǎn)業(yè)管理水平的提高。同時，旅游產(chǎn)業(yè)集群的模塊化現(xiàn)象和電子商務(wù)旅游等，都強化了旅游價值和旅游企業(yè)之間的聯(lián)系，“模塊化操作”促進了旅游產(chǎn)業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)的不斷創(chuàng)新，并使其不斷獲得新的競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟價值，拓展了旅游產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)邊界，拓寬了旅游市場，增強了旅游產(chǎn)業(yè)集群的競爭優(yōu)勢，加速了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

F719

A

1003－4145［2011］10－0161－04

2011－01－06

王兆峰(1965—)，男，管理學(xué)博士，吉首大學(xué)商學(xué)院教授。

本文系湖南省社科基金課題(09JD39)和湖南科技創(chuàng)新團隊支持計劃項目(湘財教［200870］)。

(責(zé)任編輯:欒曉平E－mail:luanxiaoping@163．com)