朱長輝
(哈爾濱商業(yè)大學(xué)MBA教育中心,黑龍江 哈爾濱 150028)
在經(jīng)濟全球化的背景下,企業(yè)管理者更應(yīng)注重企業(yè)長遠發(fā)展和核心競爭力的形成,以期獲得最大的經(jīng)濟效益和可持續(xù)發(fā)展。由此,企業(yè)引入并應(yīng)用戰(zhàn)略管理會計就顯得尤為重要。
戰(zhàn)略管理會計產(chǎn)生于20世紀80年代,由英國學(xué)者西蒙斯(Simmonds)首創(chuàng)。在其論文《戰(zhàn)略管理會計》中最先提出戰(zhàn)略管理會計(Strategic Management Accounting,簡稱SMA)概念。之后,他又在一系列的論文中強調(diào)了管理會計與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合的重要性,特別是企業(yè)相對競爭者的競爭地位。他認為管理會計應(yīng)當(dāng)注重外部環(huán)境,并協(xié)助企業(yè)衡量其競爭地位。
隨著各國學(xué)者研究的深入,戰(zhàn)略管理會計越來越受會計界和企業(yè)界的重視,尤其是在美國、英國、加拿大、日本等發(fā)達國家,其應(yīng)用范圍也越來越廣泛。例如美國Pioneer石油公司、Cigna保險公司將每年的報酬獎勵制度與平衡計分卡掛鉤;美孚石油公司僅僅在兩年之內(nèi),通過新戰(zhàn)略、新組織和平衡計分卡制度的引入,就使其獲利能力大幅提高。與經(jīng)濟發(fā)達國家相比,我國在戰(zhàn)略管理會計理論和應(yīng)用方面尚處于介紹引進階段,真正在企業(yè)中被采用的還不多,其應(yīng)用深度和廣度都不盡如人意。
戰(zhàn)略管理會計的內(nèi)涵:1.收集企業(yè)及競爭對手的信息;2.研究與競爭對手相比本企業(yè)的自身優(yōu)勢;3.研究企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在其生命周期內(nèi)給客戶帶來的價值;4.以戰(zhàn)略的眼光審視企業(yè)內(nèi)外部的信息,強調(diào)財務(wù)與非財務(wù),數(shù)量與非數(shù)量并重,評價、估測企業(yè)在行業(yè)中的地位及發(fā)展前景,建立預(yù)警分析系統(tǒng),提供多元化信息。
戰(zhàn)略管理會計的基本特點:1.戰(zhàn)略管理會計是外向型的信息系統(tǒng);2.戰(zhàn)略管理會計著眼于企業(yè)的長遠目標和整體利益;3.戰(zhàn)略管理會計提供多樣化信息;4.戰(zhàn)略管理會計是一種綜合性的風(fēng)險管理;5.戰(zhàn)略管理會計對會計人員及管理人員提出了更高要求。
20世紀80年代初,我國開始對管理會計的理論和應(yīng)用進行深入探討。管理會計的具體應(yīng)用為實現(xiàn)企業(yè)目標、加強企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)揮了重要的作用。但從當(dāng)今的企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境來看,傳統(tǒng)的管理會計具有一定的局限性。傳統(tǒng)管理會計主要是針對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進行決策、控制和業(yè)績考評,所提供的信息僅與企業(yè)本身有關(guān),忽視外部環(huán)境和競爭對手的經(jīng)營策略所帶來的影響,只知己而不知彼。另外,傳統(tǒng)管理會計所采用的方法往往是短期的,缺乏長遠性的考慮,這與當(dāng)今可持續(xù)發(fā)展的目標相悖離,因此戰(zhàn)略管理會計應(yīng)運而生。
戰(zhàn)略管理會計是站在戰(zhàn)略的高度,關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,面對競爭對手,分析企業(yè)本身的優(yōu)勢和自身所處地位,以企業(yè)取得競爭優(yōu)勢作為主要目標。通過收集、分析、比較競爭對手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息,了解本企業(yè)在市場競爭中的地位,從而保持和增強企業(yè)的競爭力,在市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)要想在國內(nèi)和國際兩個市場競爭中立于不敗之地,就要在企業(yè)內(nèi)部推行戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理者確定戰(zhàn)略目標,在綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中相關(guān)因素的基礎(chǔ)上制定并實施達到目標的戰(zhàn)略和一系列行動計劃的過程。戰(zhàn)略管理的推行要求相應(yīng)的財務(wù)支撐系統(tǒng),即戰(zhàn)略管理會計。戰(zhàn)略管理會計強調(diào)財務(wù)與非財務(wù),數(shù)量與非數(shù)量并重,評價、估測企業(yè)在行業(yè)中的地位及發(fā)展前景,為企業(yè)進行全面戰(zhàn)略管理提供多元化信息。
1.關(guān)注環(huán)境的外向型理念
戰(zhàn)略管理會計站在戰(zhàn)略的高度,關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化,并研究在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中企業(yè)上家、下家及競爭對手的信息,努力改善企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,強調(diào)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化的協(xié)調(diào)一致,以求得產(chǎn)業(yè)的最優(yōu)效益。戰(zhàn)略管理會計圍繞本企業(yè)、顧客和競爭對手形成的“戰(zhàn)略三角”,收集、整理、比較、分析與競爭對手有關(guān)的戰(zhàn)略性信息,向管理者提供關(guān)于本企業(yè)與對手間競爭實力的信息,以保持和加強企業(yè)在市場上的相對競爭優(yōu)勢。
2.競爭與合作結(jié)合的戰(zhàn)略理念
隨著經(jīng)濟全球化日益深入,企業(yè)競爭也發(fā)展到了競爭與合作相結(jié)合的新階段,人們開始關(guān)注企業(yè)競爭中的合作關(guān)系,重視競爭中的合作因素是企業(yè)競爭戰(zhàn)略更高層次的要求。在企業(yè)戰(zhàn)略整合的過程中,合作是為了共同利益,從企業(yè)內(nèi)外部資源界定來看,合作是企業(yè)競爭不可或缺的因素。如今競爭與合作實現(xiàn)雙贏已經(jīng)成為一種趨勢,也是企業(yè)戰(zhàn)略管理的新境界。企業(yè)應(yīng)樹立競爭與協(xié)作并舉的戰(zhàn)略理念,尋找相關(guān)企業(yè)間的合作、聯(lián)盟,借助聚集效應(yīng),實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
3.企業(yè)創(chuàng)新的文化理念
觀念突破的核心是打破固有的觀念引入新理念,首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要先知先覺先行動,充分認識到觀念變革的重要性和緊迫性,并且當(dāng)涉及到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的時候能夠坦然接受;要使觀念變革得到全員的認可和理解。企業(yè)進行觀念突破的動力是求新求變,再創(chuàng)輝煌。
1.外部環(huán)境分析
外部環(huán)境分析的目的是明確外部環(huán)境中存在的主要威脅和機會。外部環(huán)境是指存在于企業(yè)之外、企業(yè)不能控制但是能對企業(yè)決策和績效產(chǎn)生影響的外部因素的總和。外部環(huán)境可分為一般環(huán)境和行業(yè)環(huán)境,一般環(huán)境是對所有行業(yè)和企業(yè)的運行產(chǎn)生影響的環(huán)境因素;行業(yè)環(huán)境是直接影響一個行業(yè)及其競爭行為與反應(yīng)的一組因素。
2.內(nèi)部環(huán)境分析
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ),是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件,是競爭取勝的根本。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時應(yīng)對企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境進行分析,從而掌握企業(yè)目前的狀況,明確企業(yè)的優(yōu)勢和弱勢,以使確定戰(zhàn)略目標能夠?qū)崿F(xiàn),讓選定的戰(zhàn)略能發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,有效地利用企業(yè)的資源和能力,同時對企業(yè)的弱點能夠加以避免或采取積極的改進措施。
1.結(jié)合公司戰(zhàn)略,制定運用戰(zhàn)略定位分析法
戰(zhàn)略定位分析是根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定切實可行的戰(zhàn)略,以取得競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略定位分析法是根據(jù)不同的企業(yè)類型和企業(yè)不同的發(fā)展戰(zhàn)略來確定核心競爭力要素的方法。如某個企業(yè)實施的是高技術(shù)主導(dǎo)型的出口外向型發(fā)展戰(zhàn)略,技術(shù)能力和管理能力就必然成為該企業(yè)最重要的核心競爭力因素。企業(yè)應(yīng)結(jié)合外部環(huán)境、競爭者、顧客、供應(yīng)商、企業(yè)業(yè)績等信息進行綜合分析,制定有利于創(chuàng)造和維持競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
2.結(jié)合企業(yè)競爭優(yōu)勢,發(fā)揮運用價值鏈分析法
美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特在《競爭優(yōu)勢》一書中提出“價值鏈分析法”,把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動,基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支持性活動涉及人事、財務(wù)、計劃、研究與開發(fā)、采購等,基本活動和支持性活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。不同的企業(yè)在參與活動中,并不是每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值,實際上只有某些特定的活動才真正創(chuàng)造價值,這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動,就是價值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢,實際上就是企業(yè)在價值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢既可以來源于活動所涉及的市場范圍的調(diào)整,也可來源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。
3.結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略成本控制,運用成本動因分析法
成本動因是指引起成本發(fā)生的原因。是作業(yè)成本法的前提。多個成本動因結(jié)合起來便決定一項既定活動的成本。企業(yè)的特點不同,具有戰(zhàn)略地位的成本動因也不同。因此,識別每項價值活動的成本動因,明確每種價值活動的成本地位形成和變化的原因,為改善價值活動和強化成本控制提供有效途徑。
從戰(zhàn)略成本管理的高度來看,成本動因不僅包括這圍繞企業(yè)的作業(yè)概念展開的、微觀層次上的執(zhí)行性成本動因,還包括決定企業(yè)整體成本定位的結(jié)構(gòu)性成本動因。分析這兩個層次的成本動因,有助于企業(yè)全面地把握其成本動態(tài),并發(fā)掘有效路徑來獲取成本優(yōu)勢。
4.結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略實施與績效考評,運用平衡計分卡
平衡計分卡是在20世紀90年代初由哈佛商學(xué)院的羅伯特·卡普蘭和諾朗諾頓研究所所長、美國復(fù)興全球戰(zhàn)略集團創(chuàng)始人兼總裁戴維·諾頓開發(fā)的一種全新的組織績效管理方法。平衡計分卡的核心思想就是通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)與發(fā)展四個方面的指標之間的相互驅(qū)動的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡,實現(xiàn)績效考核—績效改進以及戰(zhàn)略實施—戰(zhàn)略修正的戰(zhàn)略目標過程。它把績效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面,使之成為組織戰(zhàn)略的實施工具。
目前,后金融危機時代所造就的經(jīng)營環(huán)境惡化與不確定性,要求為管理決策所提供的信息更加面向未來和面向市場的動態(tài),注重提供長遠的、全局的、戰(zhàn)略性的管理決策信息。而戰(zhàn)略管理會計是傳統(tǒng)管理會計的合理發(fā)展,它彌補了傳統(tǒng)管理會計眼界過于狹窄的缺陷,更符合企業(yè)長遠發(fā)展的需要。
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