倫理：企業(yè)管理不可缺少的支柱——《倫理驅(qū)動(dòng)管理——當(dāng)代企業(yè)管理倫理的走向及其實(shí)現(xiàn)研究》評(píng)介

王澤應(yīng)

企業(yè)管理倫理是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的深沉呼喚和經(jīng)濟(jì)倫理的重中之重。它是“正確經(jīng)濟(jì)學(xué)（還包括管理學(xué)）和崇高倫理學(xué)”的結(jié)晶，表征著人們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何走出達(dá)爾文式的“叢林”走進(jìn)一個(gè)和諧共生的園地的深刻思索和精神智慧，反映了倫理在管理中的貫徹和管理對(duì)倫理的置重等現(xiàn)代綜合理性的內(nèi)在要求，故此它不僅受到政府和社會(huì)的高度關(guān)注，而且也體現(xiàn)了諸多有良知、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家的價(jià)值追求和精神慧命，成為我們時(shí)代哲學(xué)社會(huì)科學(xué)一道亮麗的風(fēng)景。

2008年9月27日溫家寶總理在天津達(dá)沃斯年會(huì)上談到企業(yè)家要有道德的問題，“我希望每個(gè)企業(yè)家、每個(gè)企業(yè)，在他們的身上都流著道德的血液。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與道德的結(jié)合才能使一個(gè)企業(yè)成為社會(huì)所需要的企業(yè)。”2009年2月2日，在英國(guó)訪問的他又在英中貿(mào)易協(xié)會(huì)為他舉行的晚宴上發(fā)表了同樣的話語，呼吁國(guó)際社會(huì)采取切實(shí)措施，反對(duì)貿(mào)易保護(hù)主義，依靠知識(shí)和道德的力量應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。歷史、現(xiàn)實(shí)乃至未來，都在事實(shí)和價(jià)值雙重維度彰顯著經(jīng)濟(jì)、管理與道德的結(jié)合問題，只有將經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng)與道德有機(jī)結(jié)合起來的企業(yè)才是社會(huì)所需要的企業(yè)，其經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng)才有真正的社會(huì)意義。中國(guó)的企業(yè)要真正成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體，成為促進(jìn)中華民族偉大復(fù)興的經(jīng)濟(jì)主體，就應(yīng)該且必須走與倫理相通、與道德相結(jié)合的道路，以合乎倫理道德的方式來開展管理。正確的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)應(yīng)堅(jiān)守以人為本和服務(wù)于人的全面發(fā)展的倫理方向，使財(cái)富的創(chuàng)造獲取一種道德的基質(zhì)。崇高的倫理學(xué)也應(yīng)當(dāng)在日常經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng)中發(fā)揮自己的功能效用，展現(xiàn)其“致廣大而盡精微，極高明而道中庸”的日用價(jià)值。正確經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)與崇高倫理學(xué)之間有著許多可共同開發(fā)的價(jià)值資源，它們?cè)谧陨淼陌l(fā)展完善中不斷彰顯著對(duì)對(duì)方內(nèi)在價(jià)值的真摯認(rèn)同和相互依持相互需要的學(xué)術(shù)特質(zhì)。它們的結(jié)合或聯(lián)姻既是人類社會(huì)文明和人生發(fā)展完善的深刻呼喚和內(nèi)在要求，也是建構(gòu)良序社會(huì)和成就健康人格的精神確證，正可謂“離則兩傷，合則兩美”。

近讀龔天平教授新作《倫理驅(qū)動(dòng)管理——當(dāng)代企業(yè)管理倫理的走向及其實(shí)現(xiàn)研究》（人民出版社2011年版）一書，深覺其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和倫理學(xué)結(jié)合方面所做出的論證功夫之縝密，學(xué)術(shù)視野之開闊，有一種沉浸其中而欲罷不能的閱讀感覺，不特為其對(duì)時(shí)代精神的把握和對(duì)企業(yè)管理倫理發(fā)展走向的深刻分析所折服，為其對(duì)正確經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)與崇高倫理學(xué)的深刻洞見和自覺融合而感奮，更為其對(duì)企業(yè)管理倫理的當(dāng)代內(nèi)容之深度闡釋以及所呈現(xiàn)的高遠(yuǎn)智慧所陶醉。我既緣乎激情也出自理性地以為，這不是一部普通的以介紹學(xué)科知識(shí)和理論觀點(diǎn)為尚的企業(yè)管理倫理迻譯之作，而是一部用生命的智慧和對(duì)人類文明的價(jià)值沉思寫出來的集現(xiàn)象企業(yè)管理倫理或行為企業(yè)管理倫理、理論企業(yè)管理倫理、規(guī)范企業(yè)管理倫理于一體的企業(yè)管理倫理研究的創(chuàng)新之作，融思辨哲學(xué)、分析哲學(xué)和價(jià)值哲學(xué)的理論旨趣于一爐，具有“坐集千古之智”而又別開生面的綜合創(chuàng)新之特點(diǎn)，故惟可以說是代表新世紀(jì)新階段我國(guó)企業(yè)管理倫理研究發(fā)展趨勢(shì)的重要著作，在某種意義上昭示了真正具有中國(guó)特色和中國(guó)氣派的企業(yè)管理倫理研究新階段的開啟。

該著吸收了當(dāng)代國(guó)外經(jīng)濟(jì)倫理和企業(yè)管理倫理研究的最新成果并予以創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)化，把當(dāng)代企業(yè)管理倫理的走向確定為以“追求卓越”為主題，對(duì)此做出了頗富中國(guó)特色的價(jià)值詮釋和意義重構(gòu)?！白非笞吭健笔?0世紀(jì)80年代美國(guó)IBM（美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器公司）提出的一個(gè)口號(hào)；1982年，著名管理學(xué)家托馬斯·彼得斯和羅伯特·沃特曼共同出版《追求卓越：美國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng)》一書。在他們看來，卓越實(shí)質(zhì)上是一種精神動(dòng)力，一種經(jīng)營(yíng)境界，一種經(jīng)濟(jì)和管理倫理。1993年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)家所羅門（羅伯特·C.所羅門）推出了《倫理與卓越——商業(yè)中的合作與誠(chéng)信》（Ethics and Excellence：Cooperation and Integrity in Business）一書，從“企業(yè)是人類企業(yè)、社會(huì)企業(yè)”及其企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)出發(fā)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的合作與誠(chéng)信做出了全面的論述與分析，揭示了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的倫理卓越問題。但是，卓越作為一種經(jīng)濟(jì)和管理倫理的特質(zhì)究竟何在？企業(yè)又如何臻于卓越？卓越之于企業(yè)管理倫理的內(nèi)在價(jià)值該作何論說？托馬斯·彼得斯和羅伯特·沃特曼，還有所羅門及其后繼者均未能對(duì)此做出自己的界說，他們的語焉不詳和論證缺失構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)管理倫理的“價(jià)值之痛”。龔天平教授以一個(gè)中國(guó)企業(yè)管理倫理研究者的學(xué)術(shù)敏思，特別是建構(gòu)中國(guó)特色企業(yè)管理倫理研究的使命意識(shí)，對(duì)卓越的倫理特質(zhì)及其道德內(nèi)涵做出了別開生面的論證與分析，從而為企業(yè)管理倫理研究矗起了一根價(jià)值趨附和精神追求的標(biāo)桿。龔天平教授的這本著作認(rèn)為，卓越實(shí)質(zhì)上是內(nèi)在精神的完善與超邁，是“好”的頂級(jí)呈現(xiàn)或至善的集中體現(xiàn)。如同“好”有道德意義和非道德意義一樣，卓越也兼具市場(chǎng)的要求和倫理的要求雙重品質(zhì)。所謂市場(chǎng)的要求，就是經(jīng)濟(jì)績(jī)效好；倫理的要求，就是道德表現(xiàn)優(yōu)良。企業(yè)管理的卓越境界要求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效和道德表現(xiàn)兩者處于雙優(yōu)狀態(tài)。此即儒家所向往的“內(nèi)圣外王”。經(jīng)濟(jì)績(jī)效是企業(yè)的良好道德表現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，缺少了它，企業(yè)的道德表現(xiàn)是空洞的；道德表現(xiàn)是企業(yè)的良好經(jīng)濟(jì)績(jī)效的價(jià)值指針，缺少了它，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效是盲目的。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理達(dá)于卓越的方法是超法求德、自律、提供服務(wù)、增強(qiáng)競(jìng)合意識(shí)、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。我以為作者提出的觀點(diǎn)是很有見地的，對(duì)企業(yè)管理倫理的實(shí)際操作具有很強(qiáng)的啟示意義。

該著的另一突出特點(diǎn)是對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理倫理新動(dòng)向的跟蹤與把握，尤其是對(duì)企業(yè)管理倫理與生態(tài)倫理日益緊密地相互交融、滲透，從而形成企業(yè)生態(tài)倫理的科學(xué)考察與分析。該著清晰地描述了兩者互動(dòng)與合流的征象，認(rèn)為生態(tài)環(huán)境及其價(jià)值為企業(yè)生態(tài)倫理的形成提供了自然條件，自工業(yè)革命以來企業(yè)對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響為企業(yè)生態(tài)倫理的形成提供了經(jīng)濟(jì)條件，以企業(yè)生態(tài)倫理規(guī)導(dǎo)企業(yè)行為則是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。不特如此，該著還對(duì)企業(yè)生態(tài)倫理價(jià)值規(guī)范體系的具體內(nèi)容做了探討，認(rèn)為企業(yè)生態(tài)倫理是以企業(yè)的環(huán)境責(zé)任為核心，以生態(tài)效益、生態(tài)友好為原則，以清潔生產(chǎn)、綠色管理、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境為具體要求的倫理價(jià)值規(guī)范系統(tǒng)，是當(dāng)代企業(yè)管理倫理價(jià)值規(guī)范系統(tǒng)的重要組成部分。我認(rèn)為作者的這一觀點(diǎn)是很有價(jià)值的。我國(guó)當(dāng)前正在堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，而社會(huì)主義和諧社會(huì)本質(zhì)上是以生態(tài)經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和資源節(jié)約型經(jīng)濟(jì)為主體而向著政治、文化、精神等方面展開的社會(huì)，它十分注重人、社會(huì)與自然界的和諧，包括公平正義等倫理道德價(jià)值觀是解決許多社會(huì)問題的重要價(jià)值追求。它所看重的倫理是一種超越了單純意義上的經(jīng)濟(jì)倫理或生態(tài)倫理的既兼顧生態(tài)倫理又兼顧經(jīng)濟(jì)倫理的生態(tài)經(jīng)濟(jì)倫理，是一種立足于生態(tài)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的社會(huì)倫理與自然倫理的有統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)生態(tài)經(jīng)濟(jì)倫理當(dāng)從努力建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)，積極提倡資源節(jié)約，強(qiáng)化合理消費(fèi)觀念，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益等方面著手，也應(yīng)當(dāng)從進(jìn)行符合生態(tài)保護(hù)理念的企業(yè)管理，建立生態(tài)化的企業(yè)方面著手。我所概括的這種生態(tài)經(jīng)濟(jì)倫理也是反映當(dāng)代經(jīng)濟(jì)倫理的走向的，當(dāng)然也反映了當(dāng)代生態(tài)倫理得以落實(shí)的必要機(jī)制是經(jīng)濟(jì)倫理和企業(yè)管理倫理這種發(fā)展趨勢(shì)。作者在書中提出的企業(yè)生態(tài)倫理與我所言說的生態(tài)經(jīng)濟(jì)倫理在實(shí)質(zhì)上是一致的，生態(tài)經(jīng)濟(jì)倫理是一種宏觀描述，而企業(yè)生態(tài)倫理則是一種微觀探究，兩者可以很好地補(bǔ)充并深化。

該著的第三個(gè)重要?jiǎng)?chuàng)新是提出“倫理管理”的理念、范疇及其做出的深刻論證。這一概念的提出不特大大拓展了企業(yè)管理倫理的空間，而且深化了企業(yè)管理倫理的層次，并為其注入了一泓清泉。當(dāng)代企業(yè)管理學(xué)中，公司或企業(yè)治理是一個(gè)熱點(diǎn)問題。管理學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)者從效率原則的角度提出了許多有益的方法，但問題還是不斷地出現(xiàn)，這次生發(fā)于美國(guó)繼而蔓延于全球的金融危機(jī)就是明證。有識(shí)之士認(rèn)為，這次金融危機(jī)表面上看來是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，而深層次上則是道德危機(jī)。這就說明，公司或企業(yè)治理中倫理道德價(jià)值觀是不能缺位的。但倫理價(jià)值觀又是一種觀念，要發(fā)揮它的力量，必須依賴于實(shí)踐。實(shí)踐才是企業(yè)經(jīng)濟(jì)倫理和管理倫理從觀念走向現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)生活和企業(yè)生活的橋梁。實(shí)踐的具體內(nèi)容又是什么，或者說企業(yè)如何去實(shí)踐？學(xué)界并沒有很好地解決這一問題。龔天平教授在該著中提出的“倫理管理”方法可以說是對(duì)這一問題的科學(xué)回答。該著認(rèn)為，“倫理管理”是指企業(yè)在把握了倫理價(jià)值觀后自覺地用倫理價(jià)值觀來指導(dǎo)自己的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的行為，或者說是企業(yè)用倫理價(jià)值觀來進(jìn)行公司治理的行為，包括企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部的倫理管理和外部的倫理管理兩個(gè)方面；它是文化管理的具體化，以人與自然、人與人的和諧關(guān)系為中心，以道德競(jìng)爭(zhēng)力為核心競(jìng)爭(zhēng)力，把企業(yè)道德建設(shè)作為管理中心工作；它要求企業(yè)進(jìn)行倫理決策、制訂倫理準(zhǔn)則、建立操作機(jī)制。我以為，這也是非常獨(dú)到的見解。

還有一點(diǎn)值得肯定的是，作者在書中不僅運(yùn)用了傳統(tǒng)的理論論證、價(jià)值分析、比較研究等方法，還大量運(yùn)用了圖表分析方法，特別是典型案例分析方法。這是應(yīng)用倫理學(xué)研究中必不可少的。本書選取了一些企業(yè)管理中發(fā)生的與倫理有密切關(guān)系、且具有企業(yè)管理道德內(nèi)涵，能對(duì)之進(jìn)行道德評(píng)價(jià)和倫理判斷，能從中得出啟示、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型案例進(jìn)行理論分析，從而提煉出一些對(duì)當(dāng)代企業(yè)管理具有普遍引導(dǎo)意義的倫理價(jià)值觀念，總結(jié)了卓越型企業(yè)開展管理倫理建設(shè)的有效經(jīng)驗(yàn)。這使得該書能以點(diǎn)帶面，具有很強(qiáng)的生動(dòng)性、實(shí)踐性，對(duì)企業(yè)的道德建設(shè)有一定的指導(dǎo)作用。

社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)的研究與建設(shè)是繁榮發(fā)展我國(guó)馬克思主義倫理學(xué)的重要組成部分。崇高倫理學(xué)的建設(shè)離不開企業(yè)管理倫理研究的深入推進(jìn)。無論是崇高倫理學(xué)的建設(shè)，亦或是管理倫理學(xué)的深入推進(jìn)，都需要一批像龔天平教授一樣“抱荊山之玉”，“握靈蛇之珠”的“戛戛獨(dú)造”之士，他們秉具“為往圣繼絕學(xué)”，“為萬世開太平”的學(xué)術(shù)使命，在既仰望星空又關(guān)注人內(nèi)心的道德法則的同時(shí)，全面提升向歷史扎根、向現(xiàn)實(shí)逼近和向未來探求的學(xué)術(shù)氣質(zhì)，立足歷史文化的豐厚土壤而又面向世界作創(chuàng)造性的開拓，就一定能夠推動(dòng)社會(huì)主義倫理文化的大發(fā)展和大繁榮，為中華民族的偉大復(fù)興做出自己應(yīng)該有的貢獻(xiàn)。我清醒而又樂觀地相信，在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中華民族一定能夠創(chuàng)造將經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)與倫理學(xué)有機(jī)結(jié)合起來從而促進(jìn)中國(guó)社會(huì)持續(xù)進(jìn)步和人的全面發(fā)展的偉大奇跡！衷心地祝愿龔天平教授及當(dāng)代的倫理學(xué)子不斷推出與偉大時(shí)代精神相契合、與偉大民族文化相承接的精品力作!