如何建立企業(yè)文化

袁紅英

在十月份召開(kāi)的十七屆六中全會(huì)上，我國(guó)文化體制改革被賦予更多時(shí)代發(fā)展的責(zé)任和任務(wù)。作為文化傳播前沿陣地的報(bào)社，更是承擔(dān)更多義不容辭的責(zé)任和義務(wù)，全面適應(yīng)文化發(fā)展的需要，建立與之配套的企業(yè)文化體系。在目前傳媒業(yè)逐漸市場(chǎng)化的進(jìn)程中，報(bào)社的經(jīng)營(yíng)管理工作就必須融入現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，而報(bào)社本身作為文化傳播企業(yè)，其企業(yè)文化具有雙重的特征，在文化體制改革的不斷推進(jìn)中，將報(bào)社的文化進(jìn)行合理定位，著重突出報(bào)社工作執(zhí)行過(guò)程中文化特色，將為構(gòu)建企業(yè)文化樹(shù)立良好的形象。

企業(yè)文化概述

企業(yè)文化一般是指企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成的，由企業(yè)內(nèi)部成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和團(tuán)隊(duì)精神，并在此基礎(chǔ)上形成的經(jīng)營(yíng)行為的總稱(chēng)。在一定程度上說(shuō)，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就會(huì)塑造完美的企業(yè)，不斷在市場(chǎng)中進(jìn)取，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的作用

一、企業(yè)文化為企業(yè)提供精神支柱。人活在這個(gè)世界上需要擁有生存精神，要有理想和追求。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，同樣需要具有積極向上的精神，企業(yè)才能不斷創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)提供各種有用的物質(zhì)。而擁有了精神支柱，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中同樣會(huì)占據(jù)有利的位置，在頑強(qiáng)拼搏、不懈奮斗的精神指引下，企業(yè)員工心將會(huì)擰成一股繩、勁往一處使，在面對(duì)各種艱難險(xiǎn)阻的情況下不斷前行。

二、企業(yè)文化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力保駕護(hù)航。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)因素，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最具有長(zhǎng)遠(yuǎn)和決定性的因素，其實(shí)，企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是擁有市場(chǎng)中前景廣闊的關(guān)鍵技術(shù)、真實(shí)穩(wěn)定的財(cái)務(wù)狀況、標(biāo)準(zhǔn)一致的企業(yè)形象和真實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，這些在市場(chǎng)中具有舉足輕重作用的特征，都需要在一定企業(yè)文化的基礎(chǔ)來(lái)構(gòu)建，現(xiàn)在可以歷歷在數(shù)的傳統(tǒng)老品牌都是在幾代人的不懈追求發(fā)展下，始終恪守企業(yè)文化傳承，延續(xù)著自身的生命。從此可見(jiàn)，企業(yè)應(yīng)該重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心建設(shè)，這是企業(yè)發(fā)展的必然。

三、企業(yè)文化建設(shè)可以為內(nèi)部控制有效性提供有力保證。企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手，表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實(shí)。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范，甚至包括企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，要真正落實(shí)到位，都必須努力建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。規(guī)章制度的生命力在于執(zhí)行。沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就不能統(tǒng)一董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和全體員工的思想和意志，就不能激發(fā)其潛力和熱情，就不能培育對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，就不能形成卓越的執(zhí)行力。

如何建設(shè)卓有成效的企業(yè)文化

文化體制改革中建立企業(yè)文化不是一朝一夕來(lái)完成的，需要制定詳細(xì)的規(guī)劃，按部就班完成文化建設(shè)工作。

第一，要塑造企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，員工所秉承的信條，體現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。它所反映的是“提倡什么、反對(duì)什么”；“哪一種行為是企業(yè)所崇尚的、鼓勵(lì)大家去做的，哪一種行為是企業(yè)反對(duì)的、大家不應(yīng)該去做的”。正像一個(gè)人的所有行為都是由他的價(jià)值觀所決定的那樣，一個(gè)企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價(jià)值觀所決定的。這種價(jià)值觀和理念在文化特征明顯的中塑造更為形象，所追求的目的是促使大家的行為朝著一個(gè)方向去努力。在這個(gè)過(guò)程中，要緊緊把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以開(kāi)放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度，堅(jiān)持以我為主、博采眾長(zhǎng)、融合創(chuàng)新、自成一家的方針，廣泛借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進(jìn)內(nèi)容，取其精華，去其糟粕，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為我所用。

第二，要打造企業(yè)的文化品牌。品牌的重要作用是能給企業(yè)帶來(lái)盈利性的效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)行為的增值化，對(duì)于文化型企業(yè)—報(bào)社來(lái)說(shuō)，企業(yè)品牌是與自身文化產(chǎn)品結(jié)合在一起的，不斷擦亮自己的品牌。其實(shí)，品牌之所以能夠增值，主要來(lái)源于消費(fèi)者內(nèi)心中關(guān)于文化載體的印象，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)無(wú)不重視其產(chǎn)品或勞務(wù)品牌的建設(shè)，不斷打造自己可以發(fā)展的品牌充實(shí)自己文化建設(shè)的內(nèi)容，文化企業(yè)更應(yīng)當(dāng)將核心價(jià)值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中，著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費(fèi)者長(zhǎng)久認(rèn)可、在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上彰顯強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。

第三，要充分體現(xiàn)以人為本的理念。“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)信守的重要原則。文化型企業(yè)更應(yīng)該發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，用尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的實(shí)際工作方針來(lái)引導(dǎo)員工對(duì)企業(yè)文化的歸屬，增強(qiáng)其主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動(dòng)全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動(dòng)參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

總之，文化體制大發(fā)展大繁榮方興未艾。在文化型企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，堅(jiān)持形成企業(yè)文化規(guī)范，以理念引導(dǎo)員工的思維，以制度規(guī)范員工的行為，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，做到與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、同成長(zhǎng)、共生死，真正實(shí)現(xiàn)“人企合一”，這樣的企業(yè)文化應(yīng)該是所有企業(yè)共同追求，也需要全社會(huì)來(lái)共同實(shí)現(xiàn)。

（作者單位：寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)）