李 晶
(江蘇海事職業(yè)技術學院 圖書館,江蘇 南京 210000)
微博對高職院圖書館發(fā)展的促進作用
李 晶
(江蘇海事職業(yè)技術學院 圖書館,江蘇 南京 210000)
本文先簡略介紹了微博的含義、特點,然后通過一些數(shù)據(jù)對比分析了微博在國內外圖書館的應用現(xiàn)狀,最后闡述了微博對高職院圖書館發(fā)展的推動作用。
微博 高職院圖書館發(fā)展 促進作用
我們一直關注新事物的發(fā)展,大學生們更是新技術的熱衷應用群體之一。微博在2010年火了,它給大眾帶來給更廣闊更直接的視角,學生、老師們互為關注的對象,新型師生關系逐漸萌生。在這樣的情勢下,許多高職院圖書館由于其單調的服務會漸漸淡出人們的目光,信息時代的圖情文化可以借助微博這一平臺來促進自身的思考與進步。本文在簡略介紹微博的基礎上,談了其對高職院圖書館工作的促進作用。
微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一種非正式的迷你型博客,它是最近新興起的一個Web2.0表現(xiàn),是一種可以即時發(fā)布消息的類似博客的系統(tǒng),它最大的特點就是集成化和開放化,你可以通過你的手機、IM軟件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向你的微博客發(fā)布消息。[1]
1.2.1 信息發(fā)布簡單便捷。
用戶只要簡單注冊便可登錄微博平臺,發(fā)言一般控制在140字左右,寥寥數(shù)語,不必擔心內容的充實感、飽滿度,寫博客所需的堅實文學功底讓很多人選擇了沉默、瀏覽與轉發(fā),而微博的簡單表達更是催發(fā)了大批新鮮、有趣、深刻的原創(chuàng)作品的誕生。
1.2.2 即時互動,擴散迅速。
微博網站的即時通訊功能非常強大,不管何時何地,都可以在第一時間讓關注者了解第一現(xiàn)場,只要你就在事發(fā)現(xiàn)場或者你突發(fā)靈感,可以通過QQ和MSN直接書寫,在沒有網絡的地方,只要有手機也可即時更新自己的內容。類似于一些大的突發(fā)事件或引起全球關注的大事,以秒刷新的快節(jié)奏在微博客上發(fā)表出來,其實時性、現(xiàn)場感及快捷性,甚至超過所有媒體。例如2011年2月新西蘭爆發(fā)了6.3級地震,很快微博上便出現(xiàn)了50多條博文直擊現(xiàn)場,各種求救、救災的微博很快就有了數(shù)十萬人的關注。而關注者的即時互動交流更可以將該信息以幾何級速度擴散并引起多層次的反饋和更新。
1.2.3 拓展人際,擴大知識面。
通過微博,任何普通人都能和在現(xiàn)實中無法接觸到的文化名流、明星、網絡紅人交流,這就使得文化平民化,將不同地方不同背景的人聯(lián)系在了一起,促進了文化的傳播與多樣性。同時也拓展了我們的知識面,可以說不出門知天下事,節(jié)省時間和金錢,拉近了與朋友之間的距離,讓我們更了解身邊的一些人,對社會了解得更多,即使大家不?;虿辉娒嬉材懿粩嗔寺?lián)系與親密,這是對我們真實生活的一種補充。
1.2.4 體現(xiàn)了多元的價值取向。
微博把話語權、傳播權賦予了所有網民,大家都可以在法律允許的范圍內成為信息的發(fā)布者,而發(fā)言者的多樣化也不斷豐富著信息內容。
埃文·威廉姆斯發(fā)明了微博的鼻祖Twitter,掀起了國外的“推特熱”。早在2009年,英國圖書館就已經利用“Twitter小型博客”作為一種聯(lián)絡用戶和同事及廣泛的圖書業(yè)的一個網絡。據(jù)統(tǒng)計,當時英國40多家圖書館和圖書館服務機構,包括曼徹斯特、愛丁堡、威斯敏斯特和利茲都在利用Twitter。很多圖書館也在計劃加入。[2]
2010年2月28日,我在國內幾個常用微博平臺上作了統(tǒng)計,分別以“圖書館”為關鍵字,搜索含有圖書館字樣的博主及微群,并通過進一步的判斷,其中人氣最高的新浪微博,大概170個是圖書館帳戶,網易微博大約有110個圖書館帳戶,搜狐微博大約有50個圖書館帳戶。而根據(jù)2010年8月18日其他研究者的統(tǒng)計,當時圖書館微博用戶很少,多為高校圖書館,共14個,其中13個圖書館賬戶集中在新浪微博平臺。[3]短短的幾個月時間里,圖書館微博有了很大的發(fā)展也相應地體現(xiàn)出一些特點,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
2.1 在規(guī)模上擴大了數(shù)十倍。有越來越多的圖書館相關部門意識到了微博這一新興事物,也正積極參與其中,開拓新視野,尋求新發(fā)展。
2.2 圖書館微博的讀者關注度越來越高。以新浪微博為例,數(shù)月前最高人氣的圖書館微博的關注人數(shù)也就上百。而現(xiàn)在,人氣較高的官方微博,比如北京市東城區(qū)圖書館、單向街圖書館的關注者分別為28785和22398,而一般高校圖書館由于受其社會性影響,一般沒有公共圖書館的關注度高,但有數(shù)百數(shù)千的關注人數(shù)的高校微博也有數(shù)十所,而且每天這些數(shù)字都在增加。這些都說明已經有越來越多的人愿意關注微博圖書館,想從中獲得更多有用的信息。
2.3 同行關注意識有了很大提高,高校圖書館之間,高校與地方圖書館之間的互為關注越來越多。清華大學圖書館剛發(fā)掘了新的網絡資源,帖子很快在廈門大學圖書館被轉發(fā),新的信息很快被傳播開來。
國內現(xiàn)有的網絡微博平臺是免費使用的,高職院圖書館無需投入更多資金,只需簡單申請個圖書館賬戶,便可建立自己學校的官方微博。高職院圖書館微博對內主要以在校師生為主要服務對象,微博發(fā)布主要有以下幾點優(yōu)勢。
3.1.1 及時發(fā)布各類信息。
館員可以發(fā)布公共信息,如日常通知、新書通報、學術講座安排、一段時間內的圖書催還等。平時還可以做動態(tài)性的閱讀推薦,以引發(fā)讀者的閱讀興趣;對本館已有的數(shù)據(jù)庫進行介紹與推薦,以提高資源利用率;對一些優(yōu)良的網絡資源進行推薦,比如一些在線論文、電子書、期刊報紙的網絡版。[4]
3.1.2 在線答疑,多向交流。
微博增加了讀者與館員之間,讀者與讀者之間,館員之間的信息交流的便捷性。讀者可以隨時對圖書進行薦購、向管理員咨詢館藏情況,向管理者提建議。通過讀者微博的實時評論,館員往往能夠更好地引導讀者發(fā)現(xiàn)資源,同時約束、規(guī)范自己的行為,提高自己的責任心。讀者能抓住稍縱即逝的靈感,利用微博實現(xiàn)讀書心得交流,好書推薦共享。館員之間可以互相交流工作經驗,增強彼此的工作協(xié)調性。通過這些,管理者就能夠更加清楚讀者的個性化需求,為文獻采訪、資源配置、服務調整等工作提供依據(jù),帶動新管理技術的發(fā)展,實現(xiàn)從圖書館中心化向讀者中心化的轉變。[5]
微博的開放性為高職院圖書館的對外交流開辟了另一條捷徑。
3.2.1 增強行業(yè)間交流。
高職院圖書館間以往常常通過互相參觀學習的方法來互相促進、提高,這樣的交流同城或地域接近時比較普遍,但遠距離的參觀活動成本太高,這樣的交流一是不會太頻繁,二是交流面很窄,三是這種實地考察的機會、時間更是有限。利用微博平臺,我們可以足不出戶地了解全國各地院校圖書館的資源配置、服務情況、新技術使用情況等,而且對于他館的最新動向、最新活動安排都能有及時的,長時間的關注與了解。這樣的互相參觀學習就是一個不間斷的過程。而不同圖書館館員間的交流也少了面對面學習的尷尬,鼓勵了同行業(yè)者間的交流。微博模式打破了以往圖書館狹窄的視野,讓改變、更新成為一種習慣。
3.2.2 進一步實現(xiàn)資源共享。
高職院圖書館分別采購各自的數(shù)據(jù)庫一定程度造成資源浪費以及分布不均,并且各高校在師資力量、自主學習氛圍上也有很大差異。而鼓勵和指導師生積極參與到圖書館微博是圖情界的一個新課題。來自各高校的師生通過微博來擴展自己的圈子,大家可以根據(jù)自己的專業(yè)和興趣建立關注網,可以互相交流教學經驗,遇到困難集思廣益,而有價值的情報自然會在一次次的被轉發(fā)中被大家所吸收。這就增加了有形數(shù)據(jù)資源、無形師資資源的利用度。
3.2.3 擴大宣傳力度,增加潛在用戶。
圖書館通過微博增強了與校內外師生的互動,同時也吸引了愛好學習的社會人士的關注,無形中增強了本校的知名度,更吸引了更多師生或社會上的人進一步到圖書館內求索文獻資源,強化了學習的氛圍。
在發(fā)現(xiàn)了微博對高職院校圖書館發(fā)展的眾多推動作用的同時,我們也要認識到他可產生的副作用。本著對高等教育負責的態(tài)度,管理者發(fā)布言論時要注意一些內容的尺度,要盡量減輕負面影響,盡可能地避免話題失控。我們期望微博平臺的發(fā)展能提供更專業(yè)的信息過濾功能,為高校圖書館存檔更多信息數(shù)據(jù)庫。
[1]百度搜索,http://wenwen.soso.com/z/q215399402.htm?sp=3.
[2]出版參考,2009,(19).
[3]王妙婭.國內圖書館微博應用現(xiàn)狀及建議,圖書館學研究,2010.12.
[4]王朋,田潔,徐曉明.國外圖書館博客信息服務現(xiàn)狀研究,圖書館論壇,2009.6,VOL29,(3).
[5]耿曉光,安冬梅.微博及其在圖書館的應用,圖書館學研究,2010.6.