民辦高校圖書館存在問題及對策

張林龍 楊燕勤

（1.上海政法學院圖書館，上海 201701；2.上海師范大學信息與機電工程學院，上海 201418）

近些年來，隨著民辦高校發(fā)展、變化以及國內(nèi)體制改革不斷的深化，為民辦高等教育帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，尤其是對人才培養(yǎng)提出了新的內(nèi)涵和要求?！镀胀ǜ叩葘W校圖書館規(guī)程（修訂）》把圖書館確定為兩個意義上的信息化基地，不僅把圖書館（公辦的高校圖書館或者民辦高校圖書館）局限在高校內(nèi)，而且，更突出了其在社會信息化中的地位。同時，把圖書館的建設與發(fā)展水平提高到衡量學校總體發(fā)展水平的高度上。這樣，既反映出圖書館在高校發(fā)展中所處的重要地位，也反映出在新的世紀里，社會發(fā)展對高校圖書館提出了新的要求。眾所周知，高校圖書館是高等學校辦學的三大支柱之一。它隨著高等教育的發(fā)展而向前發(fā)展。本科高校都要通過5年一輪的辦學工作水平評估，這就促進了高等學校圖書館的建設和發(fā)展。隨著改革開放和我國教育事業(yè)的不斷前進，民辦高校近幾年來實現(xiàn)了突飛猛進的發(fā)展，數(shù)量不斷增多，規(guī)模不斷擴大，生源也逐漸充實。目前，民辦高校已經(jīng)和普通高校、成人高校形成三足鼎立之勢。民辦高校圖書館雖然在建設和管理水平、服務水平上有了很大提高，但同時也還存在一些問題。

1 民辦高校圖書館存在的主要問題

1.1 讀者對館藏信息資源分布及文獻信息檢索缺乏了解

近10年來，由于民辦高校招收的大多是三校生（中專、技校、職業(yè)高中），這些學生文化基礎知識底子薄，信息素養(yǎng)低以及求知欲相對不高；加上民辦學校圖書館的宣傳和導讀工作沒有及時跟上，學生并不懂得如何利用圖書館。學生大多數(shù)到圖書館熱衷于借閱小說等休閑娛樂性圖書，對文獻資源的重要性及如何利用圖書文獻缺乏應有的認識，使圖書館的資源不能得到有效的利用。特別是剛?cè)雽W的新生，借閱的隨機性更大，仿佛猴子摘仙桃，看到另一個桃子，就丟掉前一個。隨意抽取圖書且亂放、亂擺，也不愿使用代書板，只圖個人方便，造成亂架、錯架，給書刊正常借閱、流通帶來了影響。

1.2 校領導對圖書館重視不夠

我國民辦高校圖書館發(fā)展已有10余年，發(fā)展規(guī)模和速度在歷史上是少有的，這與國家重視教育體制改革直接相關。目前，多數(shù)高校領導對圖書館工作的重要性、基礎性、影響性、潛在性在宏觀上認識不足，在行動上措施不力，特別是民辦高校更是如此。民辦高校是由辦學者個體、社會團體、企業(yè)集團、董事會等集資所創(chuàng)辦的，建校初期由于資金短缺，對圖書館的認識仍然有限，認為圖書館投資大、收效?。恢灰挥绊憣W校的大局，慢慢地建館或配備圖書館其他設備，也是問題不大，因而不重視圖書館的基本建設，從而導致民辦高校圖書館的發(fā)展步伐緩慢。

在不少民辦高校領導眼里，圖書館工作什么人都可以做，什么人都會做。因此，安排圖書館工作人員時，根本不考慮其專業(yè)特長，有的高校圖書館成為高校改革的“收容所”，社會關系的“安置所”，或把圖書館當成了“家屬安置站”。由于對他們?nèi)鄙偌皶r的專業(yè)培訓，因而使圖書資料專業(yè)人員素質(zhì)降低。

1.3 館舍條件普遍較差，閱覽座位匱乏

目前，不少民辦高校圖書館建設還處于“為評估而辦”狀態(tài)。因此，在辦館指導思想、辦館規(guī)模、投入辦館的資金等方面，存在“走一步看一步”、“以積累和保護投入資金為主”的辦學理念，把教育辦成“賺錢”行當。為此，辦學往往依法人代表個人意愿所為。其中，有的辦學者辦學屬短期行為，辦學一開始，圖書館還不在考慮之列。還有相當一部分民辦高校圖書館館舍較小，或者說圖書館內(nèi)真正用于圖書的空間只占一部分；屬于圖書館館舍的面積一部分也被擠占他用。高校圖書館的評估在普通高等學校本科教學工作水平評估中占很重要的一個方面，按照教育部頒布的《普通高等高校圖書館規(guī)程（修訂）》的要求，生均2.05m2的館舍，按在校生0.8萬～1.5萬計算，館舍面積應是1.6萬～3萬m2，而現(xiàn)在還有不少高校為改建前的圖書館，僅為1萬m2左右，這距離本科教學工作水平評估要求標準相差很遠。圖書館沒有全部安裝空調(diào)，環(huán)境不夠舒適、整潔；家具質(zhì)地不夠環(huán)保，款式不協(xié)調(diào)；服務設施不齊全，現(xiàn)代化程度不高。圖書館的館藏面積、閱覽面積和交流活動面積偏小，閱讀場所和閱讀座位遠未滿足擴招學生需求。素質(zhì)教育倡導研究式學習，進而要求圖書館開架借閱，內(nèi)設書桌，供學生研究閱讀，民辦高校圖書館閱覽座位遠遠不夠。

1.4 人員編制偏緊

隨著民辦高校招生規(guī)模的擴大，圖書館建筑面積增加，館藏建設任務加重，讀者隊伍快速壯大，圖書館工作任務空前繁重，管理員也相應增加。因為辦學經(jīng)費方面的原因，決策者千方百計地壓縮圖書館管理人員，降低辦學成本；最大限度地減少支出，降低用人開支；聘用具有專業(yè)技術職稱的退休人員作圖書館管理者。這是民辦院校普遍實施的一項政策。為此，圖書館不得不引進一些臨時工，有時臨時請一批學生做管理員，以維持圖書館的正常運轉(zhuǎn)，而這些臨時管理員的知識結(jié)構參差不齊，很難保證圖書館的服務質(zhì)量。就目前情況來看，圖書館員的總體素質(zhì)，諸如思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務管理素質(zhì)等偏低，而且具有自然科學或社會科學專業(yè)知識、圖書情報專業(yè)知識，以及計算機知識和外語知識的復合型人才非常缺乏。有的圖書館無任何高等教育背景的臨時工竟占了總?cè)藬?shù)的40%。這樣就難以為讀者提供更快、更廣、更準確獲取信息所需的技術服務，更別說高層次的參考咨詢服務。

1.5 人員結(jié)構不盡合理，服務人員專業(yè)素質(zhì)偏低

我國民辦高校大多是由社會知名人士辦學，教職員工基本上靠聘用。機構精，人員少，講究人員使用的效率，這是由民辦高校的機制所決定的。由于經(jīng)費屬自籌，資金壓力大，減少人員就意味著降低成本和提高效率。民辦高校圖書館工作人員大多數(shù)是辦學者的親朋好友，也有兼職“打工”的本校師生，很少具備圖書館學基礎理論與專業(yè)知識，基本上只能起“看門守攤”的作用。工作人員的素質(zhì)普遍不高，又不穩(wěn)定，連正常的分工都較難做到，其他服務工作就更難開展了。

《普通高等學校圖書館規(guī)程（修訂）》明確規(guī)定高校圖書館應“按照合理的結(jié)構比例，有計劃地配備包括圖書館學、情報學、外語、古漢語和校內(nèi)主要學科的專業(yè)人員”?！案叩葘W校圖書館的專業(yè)人員應具有大專以上學歷，其中本科以上學歷者逐步達到60%以上?！钡壳拔覈蠖鄶?shù)高校圖書館存在著隊伍專業(yè)結(jié)構不合理，工作人員的學歷、職稱層次參差不齊，人員構成復雜等問題；數(shù)字化、網(wǎng)絡化方面的專業(yè)知識更是嚴重不足，與教育部《普通高等學校本科教學工作水平評估方案（試行）》的考核評估指標差距較大，與《普通高等學校圖書館規(guī)程（修訂）》的要求相差甚遠。顯然處于這種狀況的民辦高校圖書館隊伍，遠遠不能適應數(shù)字化、網(wǎng)絡化的需求，很難創(chuàng)造出高效率、高水平的服務質(zhì)量。

1.6 館藏資源不足，質(zhì)量不高，文獻結(jié)構不合理

館藏量是衡量高校圖書館水平的重要參量。按《普通高等學?；巨k學條件指標（試行）》中規(guī)定的生均藏書100冊的合格標準，如按在校生0.8萬～1.5萬計算，學校藏書應達到80萬～150萬冊以上，這就存在著一個很大的缺口。而且從其藏書質(zhì)量來看，館藏文獻層次不高，館藏專業(yè)結(jié)構不合理，陳舊內(nèi)容較多，大部分已喪失情報價值，利用率低，而研究型文獻則十分匱乏。由于書刊經(jīng)費上漲，辦學者又不愿在購書上增加投入，有的民辦高校雖設有圖書館，實際上書刊極少，有名無實。不少民辦高校館藏圖書僅有5～6萬冊，且大都為價格低廉的特價書。其中一部分特價書每一種書配有10～15冊，有的一種圖書配20冊之多；還有一部分是教職工捐贈或他館剔除、作為贈送之圖書；內(nèi)容繁雜，有的是五六十年代或“文革”時期的舊書；有的圖書已經(jīng)破損嚴重，有的內(nèi)容老化過時。即便如此，也不能達到民辦院校師生人均50冊標準。因此，為讀者提供服務最基本的文獻保障都很難達到，要發(fā)揮圖書館的教育職能和情報職能更是無從談起。

民辦本科高校都要通過5年一輪的辦學工作水平評估，《高等學校本科教學合格評估方案》規(guī)定圖書館藏書生均需100冊。為了達到這一指標，近年來圖書館突擊補充館藏，有的學校要求圖書館在不到一年的時間內(nèi)購入幾十萬冊中文書，以滿足評估的要求，而實際上我國每年出版的適合高等教育需要的圖書品種不到4萬種，這樣就導致缺乏精挑細選、“濫竽充數(shù)”的現(xiàn)象出現(xiàn)。例如，有的民辦院校在建館初期，圖書館用10萬元經(jīng)費購入10多萬冊書，而現(xiàn)在圖書單價10元以下的幾乎沒有，目前平均單價已接近30元/冊，結(jié)果是購入了大批特價書、降價書。在這些學校，雖然藏書的數(shù)量增加很快，但文獻資源建設存在短期效應和無序發(fā)展問題，并不適合學校學科建設和培養(yǎng)學生的需要，大量圖書沒有利用的價值，造成一種嚴重的資金浪費，帶來了諸多的無法彌補的后遺癥。如：館藏文獻資源嚴重失調(diào)，購書凸顯不出其學科體系，反映不出館藏圖書特色，更不能體現(xiàn)新興學科、交叉學科和邊緣學科現(xiàn)狀，而反映本校特色專業(yè)的圖書仍然十分缺乏。有些圖書館雖然花了不菲資金購買大量電子圖書或數(shù)據(jù)庫，然而，其利用率相當?shù)?，又造成了“二次”浪費。另外，民辦院校圖書館缺乏長期的規(guī)劃和學科發(fā)展目標，許多圖書館在采購圖書中隨興所至、任意而為。當前，民辦高校圖書館面臨著新興學科、邊緣學科文獻缺少，館藏文獻不適應新開設的本科專業(yè)教學和科研發(fā)展速度，文獻內(nèi)容明顯地滯后于現(xiàn)實變化的需要等諸多問題。

1.7 經(jīng)費短缺

自籌經(jīng)費是民辦高校與公辦高校的最大區(qū)別之一。民辦高校是辦學者集資創(chuàng)辦，基本上是“以學養(yǎng)學”，沒有國家撥款，辦學經(jīng)費單一。政府支持民辦高教的政策尚不完善，使一些地方的民辦高校在用地、用水、用電和基礎設施建設方面得不到與公辦學校同等的待遇。民辦高校沒有國家撥款，籌借資金比較困難，并且許多民辦高校剛剛起步，辦校時間短，正處在成長發(fā)展過程，方方面面都需要大量的經(jīng)費，因而造成了資金短缺。大多數(shù)民辦高校圖書館經(jīng)費比較緊張（除了個別幾所高校以外），居高不下的圖書價格，基本建設規(guī)模的擴大，設備的更新，加上近年來各高校又不斷擴大招生，人均擁有藏書量明顯減少，供求矛盾十分尖銳。

高等教育事業(yè)的發(fā)展，使民辦高校圖書館文獻資源的供需矛盾日趨嚴重，各民辦高校為適應社會和自身發(fā)展的需要，紛紛改變過去專業(yè)設置長期不變，且過偏、過專的局面，不斷拓寬專業(yè)面向及增設一些新專業(yè)或?qū)I(yè)方向，并積極創(chuàng)造條件，發(fā)展新技術及邊緣交叉學科專業(yè)，增設碩士、博士點。這些都要求民辦高校圖書館必須配備大量的，適應專業(yè)建設和發(fā)展、內(nèi)容廣泛的文獻信息資料，而目前民辦高校圖書館館藏資源顯然還遠遠不能滿足教學科研的需求，藏書量少，書刊難以得到正常補充，特別是一些新增專業(yè)的書刊，供需矛盾更為突出。

1.8 服務方式單一，內(nèi)容陳舊

圖書館各項業(yè)務工作的開展，都是為了最大限度地滿足廣大讀者的需要，服務性是圖書館所有工作的出發(fā)點和落腳點，因此，圖書館首先應該成為服務中心，為學校師生員工的學習、教學、科研服務。但從目前我國民辦高校的實際情況來看，圖書館的服務還不能滿足辦學的需要。

許多民辦高校圖書館的主要工作是文獻的收集、整理、加工、保管和流通等，這表明其工作尚處于被動的流通和閱覽服務的水平上。服務方式單一，服務手段落后。有的民辦院校由于資金的原因，電子閱覽室尚未建立或者未投入使用；二三次文獻提供或者各種定題跟蹤服務、信息導航服務、電子化參考咨詢服務等工作均不能得到有效的開展，導致圖書館的職能作用受到極大的限制，影響了民辦高校圖書館為讀者服務的質(zhì)量和水平。

2 解決問題的對策

2.1 對讀者進行培訓

圖書館應與學校有關部門聯(lián)系，取得學校支持，對新生開設入館教育課，主要向讀者介紹圖書館的基本知識，包括圖書的基本分類情況、館藏布局、規(guī)章制度以及有關信息資源的使用方法等。使讀者了解圖書的大致分類，圖書館設置了哪些庫、室，所在的具體位置和所提供的有關服務。介紹借閱時應注意的問題，比如如何正確地使用代書板等，讓讀者在正式使用圖書館之前對圖書館有一個初步的認識。還可以利用現(xiàn)代化的工具，如網(wǎng)上課堂介紹等方法，將圖書館的有關信息介紹給讀者，這樣加強讀者自身對圖書館的認識，使其盡快掌握查找資料的方法，以充分利用圖書資源。設立導讀員，開展讀者咨詢服務，及時解決讀者利用圖書館中遇到的各種問題。

2.2 切實提高民辦高校領導的認識，關心支持圖書館工作

民辦高校圖書館建設薄弱的現(xiàn)狀，既有資金困難的原因，也有人為方面的因素，解決問題的關鍵，還是首先提高民辦高校領導的認識。

要建成一流的大學就要有一流的學科，要建成一流的學科就要有一流的學科帶頭人，要有一流的學科帶頭人就要有一流的學科文獻信息資源。而這都離不開學校各級領導的重視和支持。要加強對圖書館的認識，把圖書館真正看成是高校三大支柱之一，是人類知識智慧的寶庫，是人才成長的沃土，是重大發(fā)明創(chuàng)造的智慧源，是維系高等學校教學、科研工作的基本條件之一，并把它納入教育改革軌道。眾所周知，圖書館工作是教學、科研工作的重要組成部分，是教學、科研人員了解國內(nèi)外科學研究新成就、新動向、新進展的橋梁和紐帶。每一項科研成果的取得都有圖書館工作人員的辛勤勞動。領導應當關心他們的生活和工作，要理解他們的苦衷，尊重他們的勞動。圖書館工作有其自己的科學性、專業(yè)性和管理技術，同是圖書館工作，被動的借借還還和主動的科學管理，其效果截然不同。因此，領導要重視提高圖書館工作人員的業(yè)務水平，鼓勵并支持他們適當參加各種業(yè)務培訓和經(jīng)驗交流活動；為他們創(chuàng)造較好的工作、學習、生活條件，使他們?nèi)闹铝τ趫D書館事業(yè)。

2.3 積極改善辦館條件，增加閱覽座位

民辦學校也應按照《普通高等高校圖書館規(guī)程（修訂）》的要求，及國家有關標準，增加圖書館館舍面積或重新建造獨立專用的圖書館館舍。館舍建筑應充分考慮學校發(fā)展規(guī)模，適應現(xiàn)代化管理的需要，合理地布局館辦公室、采編部、流通部、期刊部、電子閱覽部、參考咨詢部、技術部、交流研究室等各個部門，滿足圖書館業(yè)務功能的要求，并具有調(diào)整的靈活性。要注意圖書館內(nèi)外環(huán)境的綠化和美化，落實防火、防水等各項安全防護措施，改善燈光、通風、防寒防暑等條件，為師生創(chuàng)造良好的學習和研究環(huán)境，更好地為學校的教學和科研服務。

2.4 合理配置人員編制

民辦高校圖書館人員編制具有其特殊性。雖然學校性質(zhì)與公辦院校不一樣，但是按照圖書館工作規(guī)律、程序來看，同樣應根據(jù)學校學生人數(shù)、師資隊伍狀況、信息資源應具備種類、數(shù)量、服務項目與時間、設備設施維護的要求、館舍分布等標準和要求，配備相對應的圖書館工作人員編制。作為照顧對象來到圖書館工作的人員，不論安排在圖書館內(nèi)什么崗位，最基本一點是按照能否勝任圖書館工作崗位的標準和要求進行衡量。

2.5 充實多種學科的專業(yè)人員，提高人員素質(zhì)及工作能力

為適應民辦高校圖書館長遠發(fā)展的要求，應該制定有效政策，采取切實措施，引進專業(yè)優(yōu)秀人才，改善人才環(huán)境，加強圖書館專業(yè)隊伍建設，培養(yǎng)一支較高水平的館員隊伍，改善人力資源結(jié)構。教育行政部門與高校圖書情報工作委員會應采取措施，舉辦民辦高校圖書館工作人員基礎業(yè)務培訓班，本著重基礎、重應用的原則，使他們能夠了解有關文獻整序、資源建設、讀者工作、現(xiàn)代化技能等方面的基礎知識。各級教委要重視民辦高校圖書館專業(yè)技術職稱評聘工作，各民辦高校應該成立技術職稱評聘委員會，上級部門應允許其參加職稱評定工作和其技術成果鑒定。省、市級圖書館學會等學術團體也應當在他們當中發(fā)展會員并吸收他們參加各種學術活動。通過這些措施鼓勵其立足本職工作，為圖書館事業(yè)及教育事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻，使圖書館的隊伍建設得到穩(wěn)定。

民辦高校圖書館必須強化人才意識，尊重人才，尊重知識，采取一切措施留住人才，培養(yǎng)人才。應加強圖書館的專業(yè)隊伍建設，按照合理的結(jié)構比例，有計劃地聘任（引進）圖書情報、計算機、外語和有關本校一級學科所需的多種學科的優(yōu)秀專業(yè)人才，力爭使本科以上學歷者達到60%以上。學校應出臺相應政策，鼓勵圖書館專業(yè)人員同時掌握圖書館學、情報學和一門以上其他學科的知識，重視培養(yǎng)高層次的學科專家，支持和鼓勵圖書館專業(yè)人員脫產(chǎn)或在職學習，提高學歷層次和學術水平。建立館內(nèi)業(yè)務學習制度，營造良好的學習、交流氛圍；組織專業(yè)技術人員分散到各個部門，組成學習小組，定期進行業(yè)務輔導，對工作中存在的問題進行分析，提出解決問題的方法；堅持“走出去，請進來”，互相交流學習，結(jié)合工作需要，有計劃、有步驟地安排圖書館工作人員的外出進修或培訓；也可請校外專家來本校圖書館作講座；要制定對館員業(yè)務考核的制度，對館員的工作業(yè)績進行定期考核，做到功過分明、獎懲有據(jù)，以調(diào)動館員鉆研技術的積極性。

要讓館員了解圖書情報專業(yè)發(fā)展的方向，掌握國內(nèi)外圖書館新信息和發(fā)展動態(tài)，明確館員工作重點和任務，立足本職，開創(chuàng)本職服務崗位的新局面。另外，定期對館員的專業(yè)知識、外語水平、計算機應用能力等基本素質(zhì)進行培訓、評定和考核，要制定切實有效的措施和手段，促進館員不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，推動民辦高校圖書館事業(yè)的發(fā)展。此外，與其他民辦高校建立業(yè)務聯(lián)系，經(jīng)常對口交流學習，從多方面著手提高圖書館館員的綜合素質(zhì)，實施民辦高校館員繼續(xù)教育綜合素質(zhì)提高工程，調(diào)動館員的工作積極性、創(chuàng)造性。

2.6 增加館藏文獻信息資源量，實現(xiàn)共建共享

在民辦高校辦學規(guī)模、招生數(shù)量、服務質(zhì)量要求不斷擴大和提高的情況下，圖書館的信息資源數(shù)量、質(zhì)量也勢必要擴大和提高。圖書館館藏信息資源的多少和質(zhì)量好壞是圖書館服務的決定性因索，也是最基本條件。民辦高校圖書館應根據(jù)學校的發(fā)展目標和教學、研究工作的需要，根據(jù)館藏基礎及地區(qū)或系統(tǒng)文獻信息資源布局的統(tǒng)籌安排，制訂文獻信息資源建設方案，形成具有本校特色的館藏體系。采取多渠道多種方式來擴大館藏信息資源量，有重點、成系統(tǒng)地規(guī)劃藏書建設。在文獻采購中應兼顧紙質(zhì)文獻、電子文獻和其他載體文獻，兼顧文獻載體和文獻使用權的購買。要根據(jù)學校專業(yè)設置和重點學科發(fā)展的需要，按照各學科發(fā)展所必須使用的文獻的類別、品種、數(shù)量、文種等內(nèi)容來優(yōu)化文獻資源。尤其要突出特色資源采購的長期性、專業(yè)性、系統(tǒng)性；在資金采購的比例上約占到60%。制定出科學合理的藏書比例和采訪原則。按照文獻信息資源收藏的目的，協(xié)調(diào)處理好重點藏書與一般藏書的比例關系，正確處理文獻的數(shù)量與質(zhì)量、品種與復本、專業(yè)書刊與非專業(yè)書刊的比例關系；建立適合民辦大學本科教學和科研需求的科學合理的藏書體系。在保證入藏文獻信息資源學科系統(tǒng)性和完善性的前提下，向重點學科和新組合、新設置的學科傾斜，保障其特殊性圖書的特殊需求，并保持其系統(tǒng)性。根據(jù)民辦院校學員總數(shù)，一般圖書品種和數(shù)量比例約為1∶3左右，即每種圖書配3冊。要擺正數(shù)量與質(zhì)量的關系，保持重點學科文獻前后采選的系統(tǒng)性和一致性，既要重視館藏數(shù)量，更要重視館藏的質(zhì)量。緊跟計算機和信息網(wǎng)絡的發(fā)展，逐步將館藏信息資源合理數(shù)字化，開展特色資源和網(wǎng)上虛擬資源建設，整合實體與虛擬資源，形成網(wǎng)上統(tǒng)一的館藏體系。調(diào)整電子文獻收藏比例，努力挖掘網(wǎng)上信息資源。現(xiàn)代圖書館文獻信息資源載體呈現(xiàn)多樣化趨勢，實體圖書館和虛擬圖書館將長期共存互補。因此，要特別注意做到實際館藏與虛擬館藏合理配比均衡發(fā)展。同時，在文獻采訪時要有超前意識，即入藏的文獻應始終處于學科建設的前沿，充分發(fā)揮藏書應有的作用。

隨著科學技術的高速發(fā)展，文獻信息迅猛激增，學校內(nèi)文理滲透、學科交叉，任何一所高校圖書館都很難收集如此大而全的文獻資料，各自為政的單個圖書館已遠遠不能滿足廣大讀者越來越復雜的情報檢索需求，構建文獻資源保障體系，實施資源共享計劃，已成為歷史發(fā)展的必然趨勢。圖書館文獻資源開發(fā)應借鑒國際網(wǎng)絡化和產(chǎn)業(yè)化文獻信息資源服務項目這種辦法，積極參與全國和地區(qū)的資源共建共享，建立以民辦高校圖書館為主體的文獻信息產(chǎn)業(yè)中心，充分發(fā)揮群體力量，共享文獻信息資源，最大限度地滿足讀者對圖書文獻信息資源的需要。

2.7 加大資金投入，多途徑籌措購書經(jīng)費

《普通高等高校圖書館規(guī)程（修訂）》規(guī)定：“高等學校圖書館的文獻信息資源購置費應與學校教學和科學研究的需要相適應，并根據(jù)學校的發(fā)展逐年增加?！眻D書館的投入產(chǎn)出比差距較大，效率發(fā)揮遲緩，學校領導在資金上支持往往不夠主動，這就需要圖書館的領導和各系、部領導利用各種機會主動做工作，力爭國家規(guī)定的經(jīng)費比例標準能夠得到保證。教育行政部門在規(guī)范性文件中，對民辦高校須從所收費用中提取一定比例用于圖書館建設的規(guī)定，要爭取得到落實。一方面民辦高校自身也要群策群力，要爭取吸引企業(yè)界、愛國華僑、港澳臺同胞參與投資辦學；另一方面要加強民辦高校的自我投資和創(chuàng)收，大力發(fā)展科技型產(chǎn)業(yè)和社會服務型產(chǎn)業(yè)，開發(fā)與市場需求相結(jié)合的資源，走產(chǎn)學結(jié)合的路子，以穩(wěn)定、數(shù)量可觀的收入支持教學和購置圖書。

2.8 建立信息中心，開展參考咨詢服務

變被動服務為主動服務，把一切為了讀者，處處方便讀者的現(xiàn)代服務觀落到實處。主動服務在很大程度上體現(xiàn)于為讀者服務的方式、層次和深度等指標上，諸如為重點課程或?qū)W科帶頭人等進行跟蹤服務；為讀者代訂代購服務；文獻傳遞服務；目次報道服務；信息推送、增值服務；開展讀者咨詢工作（包括虛擬咨詢、電話咨詢、郵件咨詢等），解答讀者在各種文獻利用中遇到的疑難問題，提供準確文獻線索，指導讀者正確使用文獻；開展網(wǎng)上資源調(diào)研、定題服務、課題檢索、館際互借等服務工作；承擔圖書館數(shù)字化信息利用的輔導工作；開展與其他圖書館和文獻提供機構之間的原文傳遞業(yè)務，以方便、快捷地滿足讀者對原文獻的信息需求；開展數(shù)據(jù)庫文獻資源宣傳及讀者檢索知識培訓等工作；為讀者提供所需情報資料的復制；接收讀者對圖書館的建議、意見、要求或推薦書刊，并將其傳達至相關部門和人員；跟蹤國內(nèi)外高校圖書館發(fā)展趨勢，借鑒其先進經(jīng)驗，提高圖書館的信息服務質(zhì)量等。跳出高校圖書館傳統(tǒng)的地域性、行業(yè)性觀念束縛，樹立國際化的思想，將圖書館建成接觸和了解世界最新知識成果的窗口，使民辦高校圖書館真正成為民辦高校的科研服務中心、教學輔助中心、文獻信息集散中心和文化休閑中心。

3 結(jié)束語

民辦高校圖書館是學校的文獻信息中心，是學校傳承文化、信息匯聚的場所，是師生進行學術研究活動的首選之地，是教師備課的后盾和學生學習的第二課堂。圖書館館藏文獻信息資源的豐富程度、現(xiàn)代化的信息獲取和查閱檢索手段、向讀者提供服務的質(zhì)量以及圖書館管理人員的業(yè)務水平等等，都直接影響著高校的教學和科研水平，并且最終對所培養(yǎng)的人才質(zhì)量有著巨大影響。在市場經(jīng)濟條件下，圖書館要根據(jù)學校的建設定位，更好地適應學校的發(fā)展要求，更充分地發(fā)揮圖書館的教育職能，在傳承校園文化、營造濃厚學術氛圍和人文氛圍中發(fā)揮更加重要的作用。民辦高校圖書館要重新認識自我，擺正位置，強化自身建設，積極探索圖書館事業(yè)發(fā)展的新思路、新辦法，以適應現(xiàn)代化大學圖書館發(fā)展的趨勢，同時滿足教學、科研、學科建設以及人才培養(yǎng)的需求。應以讀者第一、服務育人為宗旨，健全服務體系，為讀者提供規(guī)范、高效、整潔、優(yōu)美、舒適的環(huán)境，最終提高各種文獻信息資源的利用率。

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