淺談高職院校學(xué)生管理工作面臨的問(wèn)題與創(chuàng)新管理的方法

李科舉+李巨銀+萬(wàn)袁翔+徐智滔

【中圖分類號(hào)】G717 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）34-0039-02

近年來(lái)，我國(guó)職業(yè)教育發(fā)展迅速，職業(yè)教育體系不斷完善，高職院校教育也迎來(lái)前所未有的機(jī)會(huì)，面對(duì)我國(guó)適齡學(xué)生數(shù)量的持續(xù)減少，高職院校學(xué)生的管理工作發(fā)生了巨大的改變，學(xué)生管理工作難度加大，問(wèn)題復(fù)雜。也正因如此，在進(jìn)行高職院校學(xué)生教學(xué)的時(shí)候，要想能夠做好學(xué)生的管理工作，就需要能夠很好的貫徹實(shí)施現(xiàn)代職業(yè)教育體系的一系列教育理念，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，不斷地運(yùn)用新的管理方法，從而能夠更好地使得學(xué)生健康的成長(zhǎng)。

一、高職院校學(xué)生管理工作面臨的問(wèn)題

高職院校大多是從原來(lái)的中專升格或合并而來(lái)，截至目前最早升格的高職院也有十幾年，在高職院學(xué)生教育管理中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在校生占了高等教育的半壁江山，為提高高職院校辦學(xué)質(zhì)量和我國(guó)技術(shù)技能人才培養(yǎng)發(fā)揮了重要作用，但由于高職教育歷史短，學(xué)生構(gòu)成復(fù)雜，文化素質(zhì)相對(duì)薄弱等等問(wèn)題，高職院校學(xué)生管理工作面臨一些困難和挑戰(zhàn)。

1.學(xué)生素質(zhì)參差不齊。雖我國(guó)高職教育發(fā)展十幾年，國(guó)家特別重視，因此發(fā)展非常迅速。但高職院校學(xué)生錄取形式多樣，構(gòu)成復(fù)雜，使高職學(xué)生的教育管理工作還面臨許多挑戰(zhàn)。

1.1學(xué)生素質(zhì)偏低，學(xué)習(xí)熱情不夠。有三年制參加高考統(tǒng)招的學(xué)生、有五年制初中畢業(yè)的學(xué)生，還有中職校對(duì)口單招的學(xué)生，這幾類學(xué)生在高職院校并存，同時(shí)大部分學(xué)生自我管理和自我約束能力較弱等，導(dǎo)致高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性不夠，學(xué)習(xí)熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

1.2文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，學(xué)習(xí)興趣不濃。由于生源數(shù)量持續(xù)下降，加上高等教育持續(xù)擴(kuò)招，導(dǎo)致高職院校生源不足，大多數(shù)高職院在錄取時(shí)錄取分?jǐn)?shù)鏟底，還有部分高職院出現(xiàn)嚴(yán)重生源不足的現(xiàn)象；中職校的學(xué)生通過(guò)中高職銜接，直接參加單獨(dú)招生考試進(jìn)入高職院校，這部分學(xué)生沒(méi)有經(jīng)歷高中三年，更沒(méi)有參加高考，生源質(zhì)量不高，還有部分初中畢業(yè)就直接來(lái)到高職院校上五年制高職，這些學(xué)生大多由于入學(xué)成績(jī)參差不齊，文化基礎(chǔ)素質(zhì)較差，很多學(xué)生上課聽(tīng)不懂或不愿聽(tīng)，對(duì)學(xué)習(xí)有興趣不高。

1.3自律能力較弱，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明。和多數(shù)高職院校學(xué)生交流得知，高職院學(xué)生來(lái)校的原因主要集中在有的只為拿個(gè)文憑，有的是父母給填報(bào)志愿，有的對(duì)高職教育缺乏認(rèn)識(shí)，覺(jué)得自己低人一等，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)及所學(xué)專業(yè)缺乏了解。

1.4心理落差較大。作為同齡人，可能同在一個(gè)學(xué)校甚至一個(gè)班級(jí)的同學(xué)，有的考上重點(diǎn)大學(xué)，有的上本科高校，與考上本科的同學(xué)相比，高職院校的學(xué)生覺(jué)得自己總是不如別人，心理落差大，對(duì)自我的認(rèn)識(shí)顯得自卑些。這樣導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)習(xí)上缺乏自信，對(duì)學(xué)習(xí)興趣不高和動(dòng)力不足。另外，他們?cè)诩依锉患胰藡缮鷳T養(yǎng)，基本都是在父母的呵護(hù)下長(zhǎng)大，沒(méi)有經(jīng)歷挫折與困難，因此，當(dāng)他們面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)就容易心理失衡，心灰意懶，一蹶不振，甚至產(chǎn)生悲觀厭世的心理。

1.5個(gè)性張揚(yáng)，思維活躍。學(xué)生大多是獨(dú)生子女，基本以“95后”為主，家人的寵愛(ài)使他們有著很強(qiáng)的優(yōu)越感，常常導(dǎo)致他們以自我為中心，彰顯自己個(gè)性，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時(shí)代，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攝取天南地北的知識(shí)，思維活躍，但這都使他們?cè)趯I(yè)學(xué)習(xí)上缺乏了興趣，容易迷戀那些標(biāo)榜個(gè)性獨(dú)立的非主流偶像；在團(tuán)隊(duì)合作中，缺乏大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。

2.高職院校學(xué)工管理工作相對(duì)還滯后。高職院校發(fā)展迅速，學(xué)生數(shù)量龐大，但師資緊缺時(shí)高職院?？焖侔l(fā)展帶來(lái)的一大新問(wèn)題，常常有校內(nèi)老師不足，從企業(yè)行業(yè)請(qǐng)技術(shù)骨干來(lái)校任教的現(xiàn)象，這樣的結(jié)局是校內(nèi)管理者的缺乏，很難按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定投入大量的人力、物力、資源到最有助于學(xué)生成長(zhǎng)成才的工作方面上去。這樣一來(lái)，高職院校學(xué)生管理工作就主要集中在日常的具體事務(wù)中，很難靜下來(lái)潛心來(lái)研究學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制體制、學(xué)生管理規(guī)章制度、學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的建設(shè)，因此學(xué)生工作機(jī)體制不夠健全、學(xué)生管理工作的制度不完整，在學(xué)生管理過(guò)程中還有不少問(wèn)題有時(shí)無(wú)章可循，給學(xué)生管理工作帶來(lái)不少困難。同時(shí)，由于高職院校發(fā)展面臨新的發(fā)展機(jī)遇，面對(duì)機(jī)遇與新時(shí)期、新情況的出現(xiàn)，高職院校為了確保學(xué)生日常管理工作的有序進(jìn)行，保證學(xué)生在校健康成長(zhǎng)成才，各個(gè)高職院校應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)文件、政策及時(shí)出臺(tái)相關(guān)規(guī)章制度，使得管理者在執(zhí)行過(guò)程中無(wú)所適從。

二、創(chuàng)新高職院校學(xué)生管理工作的措施

筆者從事高職院校學(xué)生管理工作多年，根據(jù)自己研究成果結(jié)合個(gè)人實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，本文從以下幾方面提出高職院校創(chuàng)新學(xué)生管理工作建議：

1.樹(shù)立“以人為本，德育為先”的管理理念。學(xué)生管理工作者不管做任何事情，都必須要樹(shù)立“以人為本，德育為先”的教育理念，必須把學(xué)生放在管理工作的首位上，多走進(jìn)學(xué)生、多了解學(xué)生所需、所想、所急，充分尊重學(xué)生的思想，關(guān)心學(xué)生的想法，要多給學(xué)生表達(dá)自我的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生有話可講、有話敢講，讓學(xué)生管理工作真正的融入到學(xué)生平常的學(xué)習(xí)、生活之中，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的積極向上心理。

2.充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?；ヂ?lián)網(wǎng)+的時(shí)代，高職院校學(xué)生管理工作應(yīng)該不斷創(chuàng)新工作管理手段，豐富管理方法，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將學(xué)生管理工作融入其中。如：在學(xué)生管理工作中，我們可以利用學(xué)生QQ群（微信群）、家長(zhǎng)QQ群（微信群）等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)家、校、生三方共同管理；可以利用網(wǎng)絡(luò)多媒體的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，搭建校園教育教學(xué)服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步拓展師生之間的交流渠道，如通過(guò)課程資源庫(kù)，設(shè)置在線答疑、我有問(wèn)題等互動(dòng)模塊，和學(xué)生交流，一方面可以延伸教師教學(xué)時(shí)間和課堂，另一方面可以達(dá)到師生互動(dòng)交流，了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)、思想、生活等方面遇到的問(wèn)題，使教師能夠更多的了解到學(xué)生所想，聽(tīng)到學(xué)生所言，真正的幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)；同時(shí)還可將德育課程利用動(dòng)畫、小視頻等方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直觀的展示給學(xué)生們，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳正確正能量，進(jìn)一步提高學(xué)生自身的思想政治情操。

3.注重心理陽(yáng)光教育。學(xué)生心理健康教育是高職院校學(xué)生管理工作的重中之重，尤其是近年來(lái)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，廣泛應(yīng)用于工作管理當(dāng)中，由于高職院校學(xué)生自律性相對(duì)較差，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)程度還不夠，學(xué)生在這種環(huán)境下受到了社會(huì)正、負(fù)面影響很容易，高職院校學(xué)生管理工作人員要高度重視環(huán)境對(duì)學(xué)生的影響，積極做好應(yīng)對(duì)措施和研究干預(yù)手段，還要特別關(guān)心家庭困難、單親家庭等環(huán)境下的學(xué)生，這些學(xué)生有的自尊心很強(qiáng)，也正因如此，在實(shí)際學(xué)生管理工作中，我們必須結(jié)合當(dāng)代社會(huì)發(fā)展與學(xué)生的實(shí)際情況，學(xué)生管理人員要多為學(xué)生營(yíng)造寬松的育人環(huán)境，使學(xué)生敞開(kāi)心扉，消除心中顧慮，讓真正體會(huì)到學(xué)校教職工對(duì)每一位同學(xué)的關(guān)心厚愛(ài)，同時(shí)，學(xué)校要設(shè)立專門的心理健康咨詢機(jī)構(gòu)，要有專門的心理咨詢師開(kāi)展學(xué)生心理疏導(dǎo)工作，并定期組織學(xué)生進(jìn)行必要的心理健康講座與測(cè)試，鼓勵(lì)學(xué)生自己進(jìn)行心理咨詢。

4.強(qiáng)化學(xué)工人員的宗旨意識(shí)。教師是學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活的引路人，在學(xué)生心中具有標(biāo)榜作用，學(xué)工人員作為教師隊(duì)伍一員，首先應(yīng)樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，就是要把學(xué)生當(dāng)做自己的子女、兄弟對(duì)待；同時(shí)，要經(jīng)常深入學(xué)生中去，傾聽(tīng)學(xué)生心聲，了解學(xué)生所求，解決學(xué)生存在的困惑，讓學(xué)生從內(nèi)心感受到老師的關(guān)心，從而使學(xué)生愿意和老師談?wù)劶页?、說(shuō)說(shuō)心里話，愿意把教師作為傾聽(tīng)對(duì)象，也樂(lè)意接受老師的批評(píng)、幫助與教育，愿意克服自身的一些不足，讓學(xué)生把提高自身能力為一種自覺(jué)行動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]訾冉.地方高校轉(zhuǎn)型時(shí)期學(xué)生管理工作保障機(jī)制的構(gòu)建[J].河南教育學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2016，（4）.

[2]霍明楠.非思政專業(yè)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因及對(duì)策分析[J].科教導(dǎo)刊（中旬刊），2016，（9）：52-53.

[3]蘇揚(yáng)婧.跟進(jìn)式教育理念在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用研究[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，（9）：64-65+69.

[4]史惠華，楊增雄.國(guó)際企業(yè)管理課程教學(xué)特色探析[J].中國(guó)校外教育，2016，（27）：18+21.

[5]桂媛.新時(shí)期輔導(dǎo)員隊(duì)伍面臨的問(wèn)題與對(duì)策研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2016，（20）：285-286.