基于微博的教師學(xué)習(xí)共同體交互支持平臺(tái)設(shè)計(jì)研究

☆張曼瞿堃

（西南大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)學(xué)院，重慶 400715）

基于微博的教師學(xué)習(xí)共同體交互支持平臺(tái)設(shè)計(jì)研究

☆張曼瞿堃

（西南大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)學(xué)院，重慶 400715）

一、引言

教師教育改革是我國(guó)當(dāng)前教育改革的重要方面。在Web2.0環(huán)境下，為了促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，很多學(xué)者從多個(gè)角度入手，提出了建議并采取了有力的措施。教師學(xué)習(xí)共同體思想在其中的應(yīng)用成效顯著，但也存在一定的問(wèn)題。諸如“李克東難題”等問(wèn)題的提出引導(dǎo)著我們繼續(xù)探尋解決問(wèn)題的新途徑?！袄羁藮|難題”是李克東教授針對(duì)海鹽教師教育博客提出的3個(gè)問(wèn)題，在此，我們主要關(guān)注問(wèn)題之一：為什么海鹽教師教育博客有著豐富多彩的博文，卻缺少深度互動(dòng)的思想碰撞？[1]針對(duì)此類教師學(xué)習(xí)共同體的交互問(wèn)題，時(shí)下興起的微博帶給我們一些有益的啟示。

二、微博的內(nèi)涵

（一）什么是微博

微博是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，支持文字、圖片、音頻、視頻等媒體形式（每條信息長(zhǎng)度為140字以內(nèi)）。[2]這些微媒體可通過(guò)手機(jī)短信、即時(shí)通訊軟件、電子郵件或網(wǎng)頁(yè)等多種方式傳送。

微博誕生于Web2.0時(shí)代，Web2.0時(shí)代較Web1.0時(shí)代而言具有極強(qiáng)的草根文化特性。其賦予用戶可讀寫權(quán)限，強(qiáng)調(diào)用戶的個(gè)性化需求，凸顯了自由、民主的草根精神。因此，在Web2.0環(huán)境下，學(xué)習(xí)者可以按照自己的意愿、步調(diào)和方式進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，也更容易分享他人的經(jīng)驗(yàn)，這就促進(jìn)了有意義學(xué)習(xí)的發(fā)生。

（二）微博的特征

1.簡(jiǎn)捷的表達(dá)方式

源于每條手機(jī)短信支持140個(gè)字，微博每條信息的文本字?jǐn)?shù)也限制如此。由此可見，微博的誕生與發(fā)展都與手機(jī)密不可分，這也是其備受關(guān)注的原因之一。用戶通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備，可快捷地發(fā)布微媒體形式的信息，及時(shí)地了解并回復(fù)他人信息。如此簡(jiǎn)捷的表達(dá)方式讓熱衷于快餐文化的現(xiàn)代人愛(ài)不釋手。

2.多樣的信息發(fā)布方式

微博開通的API使大量用戶可通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)頁(yè)、桌面等多種方式傳播微媒體，并支持用戶的多種操作方式，如發(fā)布、轉(zhuǎn)載信息，建立“微群”討論話題，對(duì)某一話題發(fā)起投票等，這些方式可以促進(jìn)信息的廣泛傳播。例如：在地震災(zāi)后的重建過(guò)程中，大學(xué)生記者通過(guò)微博校園（t.cyol.com）平臺(tái)，將在災(zāi)區(qū)的見聞和采訪感悟以文字、圖片、視音頻等形式發(fā)到微博，與網(wǎng)友分享。經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)載、話題帶動(dòng)等多種形式，對(duì)災(zāi)后重建成果的傳播產(chǎn)生了廣泛影響。

3.“訂閱”式的交互方式

用戶可以創(chuàng)建、加入“微群”或關(guān)注其感興趣的話題、人物，在其微博首頁(yè)會(huì)動(dòng)態(tài)地顯示這些信息，這是微博與博客的不同之處。它可以使用戶只關(guān)注自己感興趣的內(nèi)容，從而有效避免了信息迷航。這種關(guān)注式的交互方式類似于RSS的訂閱功能，經(jīng)過(guò)積累便可實(shí)現(xiàn)對(duì)某信息的高度聚合。

三、教師學(xué)習(xí)共同體的交互

（一）教師學(xué)習(xí)共同體的交互的內(nèi)涵

教師學(xué)習(xí)共同體是指“教師自發(fā)組織，以提高自身專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力為根本宗旨，積極探尋各種自主學(xué)習(xí)形式，注重成員之間的社會(huì)確認(rèn)與經(jīng)驗(yàn)資源的共享，實(shí)現(xiàn)互促共進(jìn)的教師學(xué)習(xí)型組織”。[3]這個(gè)學(xué)習(xí)型組織包括處于教學(xué)一線的中小學(xué)教師、在校的師范生以及組織發(fā)起活動(dòng)的專家人員等。

王陸認(rèn)為，交互是某一特定環(huán)境下兩個(gè)或兩個(gè)以上的行動(dòng)者之間相互作用的過(guò)程。交互可以分為界面交互、信息流交互、人際交互三個(gè)方面。交互的過(guò)程實(shí)質(zhì)就是知識(shí)的創(chuàng)生過(guò)程。

圖1 四個(gè)層面知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程

野中郁次郎等人提出的知識(shí)創(chuàng)生螺旋理論（SECI模型），強(qiáng)調(diào)知識(shí)的創(chuàng)生過(guò)程不是一次性的，而是顯隱性知識(shí)之間螺旋式的轉(zhuǎn)化過(guò)程。楊德群等人從知識(shí)本體論的維度出發(fā)，將知識(shí)的創(chuàng)生分為四個(gè)層面：個(gè)體（Individual）、群體（Group）、組織（Organizational）和組織之間（Inter－Organizational）。[4]每個(gè)層面都會(huì)發(fā)生顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化，如圖1所示。從廣義上講，教師學(xué)習(xí)共同體的交互既包含內(nèi)部交互，即中小學(xué)教師（師范生）個(gè)體對(duì)信息的分享評(píng)價(jià)、教師群體成員之間的交互，又包括教師群體與其它社會(huì)組織之間的外部交互。通過(guò)交互不斷建構(gòu)個(gè)體的知識(shí)體系，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的螺旋上升積累。本文所指的教師學(xué)習(xí)共同體的交互更加強(qiáng)調(diào)教師群體的內(nèi)部交互。

（二）教師學(xué)習(xí)共同體的交互深度

在E－learning環(huán)境下，顯隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化主要通過(guò)群體的交互完成。交互深度則成為影響其轉(zhuǎn)化程度的重要因素。上海師范大學(xué)的嚴(yán)亞利提出了判斷互動(dòng)情況的“互動(dòng)深度表”，在表中他給出了互動(dòng)的三個(gè)水平：淺度互動(dòng)、中度互動(dòng)和深度互動(dòng)。其中，深度互動(dòng)包括對(duì)交互內(nèi)容的總結(jié)反思、深入思考和反思遷移三方面。[5]由知識(shí)創(chuàng)生過(guò)程來(lái)看，教師學(xué)習(xí)共同體中的個(gè)體并不是孤立存在的，缺乏深度互動(dòng)有礙群體之間顯隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化，也不利于教師的專業(yè)化發(fā)展。

正如開篇提到的“李克東難題”，其原因何在？當(dāng)前，教學(xué)中某些因素的改變對(duì)教師提出了更高的要求。如教學(xué)環(huán)境（例如多媒體教學(xué)設(shè)備的引進(jìn)等）的改變往往使某些老教師無(wú)所適從，學(xué)生活躍的思維也使某些新教師感到“力”不從心等。由此可見，教師群體有參與交互的主觀愿望。本文認(rèn)為，交互深度不夠關(guān)鍵在于多數(shù)教師忙于繁重的教學(xué)任務(wù)，無(wú)暇對(duì)精彩博文深入研讀并作出全面、及時(shí)的回復(fù)。同時(shí)，技術(shù)門檻過(guò)高、問(wèn)題解決不及時(shí)等現(xiàn)象也抑制了其參與交互的積極性，影響了交互深度。

四、微博在教師學(xué)習(xí)共同體交互中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

將一種技術(shù)媒體應(yīng)用到任何形式的教育中，都需要考慮學(xué)習(xí)者的知識(shí)儲(chǔ)備和文化背景，積極尋求其在該領(lǐng)域的著力點(diǎn)，即其與學(xué)習(xí)內(nèi)容整合的最佳策略、模式，微博應(yīng)用到教師學(xué)習(xí)共同體的交互中也不例外。鑒于教師學(xué)習(xí)共同體交互中存在的互動(dòng)深度不夠問(wèn)題，微博應(yīng)用在其中的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為：

（一）增強(qiáng)交互深度，促進(jìn)群體顯隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化

1.提高中小學(xué)教師交互的積極性，促進(jìn)其隱性知識(shí)外化

微博技術(shù)的低門檻使交互更容易發(fā)生。普通的博客社群需要掌握支持交互的關(guān)鍵技術(shù)，如:RSS、Tag、Trackback Ping等。這些看似簡(jiǎn)單的技術(shù)卻使有些老教師（他們往往是資深的教學(xué)專家）望而卻步，導(dǎo)致教學(xué)經(jīng)驗(yàn)資源的流失。微博突破了技術(shù)限制，使教師們的認(rèn)知方式不再受限于技術(shù)工具的表達(dá)屬性，提高了其參與交互的積極性。

微博由只言片語(yǔ)組成，節(jié)省了教師的寶貴時(shí)間。教師可以將成功的案例和體會(huì)、失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等簡(jiǎn)捷地表達(dá)發(fā)布，使其隱性知識(shí)外化，為他人提供一定幫助。在群體動(dòng)力的影響下提高了群體交互的積極性，有助于增強(qiáng)交互深度。

2.提供師范生的職前體驗(yàn)，有效促進(jìn)顯性知識(shí)內(nèi)化

師范生是教師學(xué)習(xí)共同體中的重要一員，他們?cè)谛W(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，可以為教育教學(xué)注入新鮮的血液。在學(xué)習(xí)這些理念的同時(shí)，他們并未接觸到課堂教學(xué)環(huán)境，需要通過(guò)中小學(xué)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，以便為教育實(shí)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

利用微博簡(jiǎn)捷的表達(dá)方式，中小學(xué)教師可以隨時(shí)將教學(xué)靈感、經(jīng)驗(yàn)、困惑等發(fā)布，師范生通過(guò)這種“被實(shí)踐”的方式認(rèn)識(shí)未來(lái)的工作環(huán)境，并通過(guò)教育實(shí)習(xí)將該顯性知識(shí)內(nèi)化為隱性知識(shí)；在教育實(shí)習(xí)中遇到問(wèn)題即可發(fā)布，以獲得及時(shí)解決。同時(shí)，利用微博“訂閱式”的交互功能，師范生通過(guò)關(guān)注某話題或經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，系統(tǒng)地總結(jié)積累相關(guān)知識(shí)，可為后續(xù)教育工作積攢一筆不小的財(cái)富。

（二）為交互的及時(shí)性創(chuàng)造條件，利于個(gè)體的移動(dòng)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)

Alexzander Dye等人認(rèn)為，移動(dòng)學(xué)習(xí)是一種在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備幫助下的能夠在任何時(shí)間任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí)，移動(dòng)學(xué)習(xí)所使用的計(jì)算設(shè)備必須能夠有效地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并提供教師與學(xué)習(xí)者之間的雙向交流。[6]研究表明，在E－learning環(huán)境下，學(xué)習(xí)內(nèi)容的微型化可以保證學(xué)習(xí)者能夠主動(dòng)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，并有時(shí)間及能力去組織、整合被選擇的信息。[7]由此，在移動(dòng)設(shè)備的支持下，微博簡(jiǎn)捷的表達(dá)方式及其多樣的信息發(fā)布方式，不僅為交互的及時(shí)性創(chuàng)造了條件，而且對(duì)教師學(xué)習(xí)共同體的移動(dòng)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)有良好的推動(dòng)作用。

（三）將學(xué)習(xí)者凝聚在一起，提高共同體成員的評(píng)價(jià)與反思意識(shí)

群體內(nèi)部教育理論的爭(zhēng)鳴、思想火花的碰撞能夠增強(qiáng)個(gè)體的評(píng)價(jià)反思意識(shí)與能力。微博“訂閱”式的交互方式，不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)交互內(nèi)容的高度聚合，還將學(xué)習(xí)者凝聚到一起。由于交互信息只供群內(nèi)成員共享，他們?cè)诮涣骰?dòng)中就多了一份真實(shí)感，更容易對(duì)他人“吐露真言”。這種“真言”不僅可以作為個(gè)人反思的源泉，也可成為引導(dǎo)教育研究者進(jìn)行教育改革的方向標(biāo)。

師范生是一類特殊的教師群體，調(diào)查研究顯示，陌生的、信息設(shè)備較欠缺的實(shí)習(xí)環(huán)境使其容易產(chǎn)生溝通交流的情緒。及時(shí)地溝通交流不僅有助于解決其在教育實(shí)習(xí)中遇到的困難，還幫助其產(chǎn)生一種群體認(rèn)同感，從而利于他們正確地認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)自己。

五、基于微博的教師學(xué)習(xí)共同體交互支持平臺(tái)的構(gòu)建策略

（一）平臺(tái)設(shè)計(jì)目標(biāo)

目前，已有將微博應(yīng)用到教師群體交互中的案例，如“鄭州教育微博”（http:／／t.zzedu.net.cn）。其功能能夠滿足教師學(xué)習(xí)共同體的一般交互需求。本研究嘗試將Web2.0環(huán)境下的其它工具（如Wiki、Tag、Email等）整合到微博平臺(tái)，提出基于微博的教師學(xué)習(xí)共同體交互支持平臺(tái)的構(gòu)建設(shè)想，以期為共同體成員提供學(xué)習(xí)交流、體驗(yàn)參與、評(píng)價(jià)反思等一體化服務(wù)，有效增強(qiáng)其交互深度，促進(jìn)教師專業(yè)知識(shí)成長(zhǎng)。

（二）平臺(tái)功能設(shè)計(jì)

為滿足群體成員深度互動(dòng)以及個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，平臺(tái)應(yīng)具有網(wǎng)絡(luò)、多媒體、交互、管理、控制等功能。教師學(xué)習(xí)共同體中的成員因其角色類型的不同，享有平臺(tái)提供的不同服務(wù)。平臺(tái)角色功能具體如表1所示。

表1

（三）平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

為實(shí)現(xiàn)上述功能，本文依據(jù)B／S三層網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)，將基于微博的教師學(xué)習(xí)共同體交互支持平臺(tái)結(jié)構(gòu)劃分為用戶界面層、數(shù)據(jù)表示層、應(yīng)用服務(wù)層和數(shù)據(jù)服務(wù)層四層。

用戶界面層定義了教師學(xué)習(xí)共同體參與交互的角色類型及權(quán)限，包括系統(tǒng)管理員、相關(guān)專家、教師群體，其中系統(tǒng)管理員和專家擁有的權(quán)限高于一般用戶，如表1給出了其所具有的除教師角色功能之外的其他功能。

用戶使用不同的終端設(shè)備（包括PDA、手機(jī)、筆記本電腦等），將要發(fā)布的信息通過(guò)數(shù)據(jù)表示層，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)（這里包含有線網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)）傳送給應(yīng)用服務(wù)層。同時(shí)，數(shù)據(jù)表示層通過(guò)實(shí)現(xiàn)其接口函數(shù)，可以識(shí)別用戶使用終端設(shè)備的種類，從而將應(yīng)用服務(wù)層反饋的信息以不同的形式呈現(xiàn)給用戶。

應(yīng)用服務(wù)層提供能夠支持不同終端設(shè)備數(shù)據(jù)傳送的接口（比如短信接口、彩信接口、http接口、socket接口等），并能實(shí)現(xiàn)接口中所定義的各種接口函數(shù)。此外，應(yīng)用服務(wù)層還提供了用戶認(rèn)證機(jī)制、信息發(fā)送接收機(jī)制、站內(nèi)搜索機(jī)制以及系統(tǒng)安全機(jī)制等。用戶界面呈現(xiàn)的“個(gè)人信息、學(xué)習(xí)資源、經(jīng)驗(yàn)反思、休閑娛樂(lè)”等功能模塊，主要由應(yīng)用服務(wù)層通過(guò)查詢并反饋數(shù)據(jù)服務(wù)層提供的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)。

數(shù)據(jù)服務(wù)層主要負(fù)責(zé)設(shè)置用戶登錄的權(quán)限并進(jìn)行登錄驗(yàn)證，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)提供資源支持，訪問(wèn)、存儲(chǔ)互動(dòng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)，備份并維護(hù)數(shù)據(jù)等功能。

圖2 基于微博的教師學(xué)習(xí)共同體交互支持平臺(tái)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架圖模擬了整個(gè)系統(tǒng)中信息的傳遞過(guò)程，如圖2所示。基于此，教師學(xué)習(xí)共同體成員以不同身份登錄平臺(tái)，通過(guò)即時(shí)的深度交互實(shí)現(xiàn)自身的知識(shí)建構(gòu)，并為群體成員的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

六、總結(jié)與展望

國(guó)內(nèi)將微博作為學(xué)習(xí)交流平臺(tái)的研究尚處于起步階段。隨著移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展以及學(xué)習(xí)方式的變革，其在教育領(lǐng)域的應(yīng)用會(huì)日趨成熟。本文依據(jù)知識(shí)螺旋創(chuàng)生理論，針對(duì)教師學(xué)習(xí)共同體交互深度不夠的問(wèn)題，論述了微博在解決此問(wèn)題中的效用性，并力圖構(gòu)建基于微博的教師學(xué)習(xí)共同體交互支持平臺(tái)，期待為教師專業(yè)化發(fā)展添磚加瓦。

[1]黎加厚.“李克東難題”與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教研團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)[J].中國(guó)信息技術(shù)教育,2009,(7):6.

[2]百度百科[DB／OL].http:／／baike.baidu.com／view／1567099.htm.

[3]佐藤學(xué).學(xué)習(xí)的快樂(lè)－走向?qū)υ抂M].北京:教育科學(xué)出版社,2004:102.

[4]夏月.基于SECI模型的入職培訓(xùn)策略研究[D].上海:上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué),2007.

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于翼楠]